The Moderating Effect of Supportive Organizational Climate on Psychological Capital and Job Satisfaction Relationship

Year 2013, Volume: 13 Issue: 4, 437 - 448, 01.11.2013

Pınar Süral Özer Tayfun Topaloğlu Ömür N. Timurcanday Özmen

Abstract

Positive organizational behavior was developed evolving from positive psychology while focusing on employee’s psychological capacity and developable positive strengths in organization. Employees, who reflect positive states in organizations, can affect positive organizational outputs better than others. The literature on this subject reveal important positive relationships between psychological capital that means synergic signification of individuals’ positive strengths and job satisfaction that is one of the important organizational outputs. This study inquires the moderating effect of employee perception about organizational climate positivity and supportiveness, on the overall relationship. To test the theoretical model of the research SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) and the hierarchical regression analysis were used. The results of the survey that was held with 319 medical personnel support the moderating effect

Keywords

Positive psychology, psychological capital, positive organizational behavior, job satisfaction, supportive organizational climate

Destekleyici Örgüt İkliminin, Psikolojik Sermaye ile İş Doyumu İlişkisinde Düzenleyici Etkisi

Abstract

Pozitif psikolojinin örgütsel alana yansıması olarak gelişen pozitif örgütsel davranış, çalışanların örgüt içindeki geliştirilebilir pozitif güçlerini ve psikolojik kapasitesini konu almaktadır. Pozitif özelliklerini etkin şekilde yansıtabilen çalışanlar örgüt çıktılarını diğerlerine göre daha olumlu şekilde etkileyebilmektedirler. Yazında, bireylerin pozitif güçlerinin sinerjik ifadesi olan psikolojik sermaye ve önemli örgütsel çıktılardan birisi olan iş doyumu arasında olumlu ilişkilere işaret edilmektedir. Bu çalışmada, çalışanlar tarafından örgüt ikliminin olumlu ve destekleyici bir şekilde algılanıyor olup olmamasının bu ilişkideki düzenleyici etkisi araştırılmıştır. Araştırmanın kuramsal modelinin test edilmesinde SPSS programından yararlanılmış ve hiyerarşik regresyon analizi yapılmıştır. Özel bir hastanenin 319 sağlık çalışanı ile gerçekleştirilen araştırmanın bulguları, söz konusu düzenleyici etkinin varlığını desteklemektedir

Keywords

Pozitif psikoloji, psikolojik sermaye, pozitif örgütsel davranış, iş doyumu, destekleyici örgüt iklimi

References

• Ahmed, P. K. (1998) “Culture and Climate for Innovation” European Journal of Innovation Management, 1(1):30-43.
• Akçay, V.H. (2012) “Pozitif Psikolojik Sermayenin İş Tatmini ile İlişkisi” Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 1:123-140.
• Appollis, V.P. (2010) “The Relationship Between Intention to Quit, Psychological Capital and Job Satisfaction in The Tourism Industry in The Western Cape” Bellville, Güney Afrika Cumhuriyeti, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Western Cape Üniversitesi.
• Arbak, Y. (1993) “Örgütlerde Bilgi Teknolojisi Kullanımının Analitik Bir Yaklaşımla İncelenmesi” Yayınlanmamış Doktora Tezi, İzmir, Dokuz Eylül of Job Satisfaction: The Mediating Role of Personality” Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Journal of Applied Psychology, 88(4):750-759.
• Avey, J.B., Nimnicht, J.L. ve Pigeon, N.G. (2010) “Two Field Studies Examining The Association Multiple Regression, 2nd Edition, CA, Sage Publications. Between Positive Psychological Capital and Employee Performance” Leadership&Organization Development to Graphically Display Moderation” www.victoria.ac.nz/ Journal, 31(5):384-401. psyc/staff/paul-jose/files/helpcentre, (21.06.2012).
• Brayfield, A.H. ve Rothe, H.F. (1951) “An Index of Job Satisfaction” Journal of Applied Psychology, 35(5):307-311.
• Burger, J.M. (2006) “Kişilik” Çev. İnan Deniz Erguvan Sarıoğlu, İstanbul, Kaknüs Yayınları.
• Çetin, F. ve Basım, H.N. (2011) “Psikolojik Value of Psychological Capital in Predicting Work
• Attitudes” Journal of Leadership and Organizational Dayanıklılığın İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Tutumlarındaki Rolü” İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, (13)3:79-94.
• Çetin, F. ve Basım, H.N. (2012) “Örgütsel Psikolojik Sermaye: Bir Ölçek Uyarlama Çalışması” Amme İdaresi Dergisi, (45)1:121-137.
• Denison, D.R. (1996) “What is The Difference Between Organizational Culture and Organizational Climate? A Native’s Point of View on a Decade of Paradigm Wars” The Academy of Management Review, 21(3):619-654.
• Erkmen, T. ve Esen, E. (2013) “Psikolojik Sermaye Ölçeğinin Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması” Öneri Dergisi, 10(39):23-30.
• Erkuş, A. ve Afacan F.M (2010) “Psikolojik Sermaye ile Mesleki ve Örgütsel Özdeşleşme Arasındaki İlişkiler: Meslek Yaşamı Projesinin Aracılık Etkisi” Çukurova Üniversitesi, 18.Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongre Bildiriler Kitabı:766-772.
• Erkuş, A. ve Afacan F.M (2012) “İş Yaşamında Mutluluk: Psikolojik Sermaye ve İş Çevresinin Etkileri Üzerine Bir Araştırma.” Dokuz Eylül Üniversitesi (2007a) “Positive Psychological Capital:Measurement 20.Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler and Relationship with Performance and Satisfaction” Kitabı:420-422.
• Gibbs, P.C. ve Cooper, C.L. (2011) “Fostering A Positive Organizational Culture and Climate in An Economic Downturn” Peterson, et al. (eds.) The Handbook of Organizational Culture and Climate, 2nd Edition, ABD, Sage Publications.
• Glisson, C. (2000) “Organizational Climate and Culture.” R. J. Patti. (eds.) The Handbook of Social Welfare Management, ABD, Sage Publications.
• Hughes, L.W., Avey, J.B. ve Norman, S.M. (2008) “A Study of Supportive Climate, Trust, Engagement and Organizational Commitment” Journal of Business & Leadership: Research, Practice and Teaching, 4(2):51-59.
• Ilies, R. ve Judge, T.A. (2003) “On the Heritablility
• Jaccard, J. ve Trusi, R. (2003) Interaction Effects in
• Jose, P.E. (2012) “Mod Graph-A Computer Programme
• Keleş, H.N. (2011) “Pozitif Psikolojik Sermaye: Tanımı, Bileşenleri ve Örgüt Yönetimine Etkileri” Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 3(2):343-350.
• Larson, M. ve Luthans, F. (2006) “Potential Added Studies, 13(1):45-62.
• Luthans, F. (2002a) “The Need for and Meaning of Positive Organizational Behavior” Journal of Organizational Behavior, 23:695-706.
• Luthans, F. (2002b) “Positive Organizational Behavior: Developing and Managing Psychological Strengths” Academy of Management Executive, 16(1):57-72.
• Luthans, F. ve Youssef, C.M. (2004) “Human, Social, and Now Positive Psychological Capital Management: Investing in People for Competitive Advantage” Organizational Dynamics, 33:143-160.
• Luthans, F., Avolio, B.J., Walumbwa, F.O. ve Li, W. (2005) “The Psychological Capital of Chinese Workers: Exploring the Relationship with Performance” Management and Organization Review, 1:249-271.
• Luthans, F., Avey, J.B., Avolio, B.J., Norman, S. M. ve Combs, G.M. (2006) “Psychological Capital Development: Toward A Micro-Intervention” Journal of Organizational Behavior, 27:387-393.
• Luthans, F., Avolio, B.J., Avey, J.B. ve Norman, S.M. Personal Psychology, 60:541-572.
• Luthans, F., Youssef, C.M. ve Avolio, B.J. (2007b) Psychological Capital, New York, Oxford University Press.
• Luthans, F., Avey, J.B. ve Patera, J.I. (2008a) “Experimental Analysis of A Web-based Training Intervention to Develop Positive Psychological Capital” Academy of  Management Learning&Educati on,7(2):209-221.
• Luthans, F., Norman, S. M., Avolio, B. J. ve Avey, J. B. (2008b) “The Mediating Role of Psychological Capital in the Supportive Organizational Climate-employee Performance Relationship” Journal of Organizational Behavior, 29:219-238.
• Luthans, F., Avey, J.B. ve Peterson, S.J. (2010) “The Development and Resulting Performance Impact of Positive Psychological Capital” Human Resource Development Quarterly, 21(1):41-67.
• Mercer, A. ve Bilson, K. (1985) “Factors Influencing Organizational Commitment by Physicians” Academy of Management Proceedings, 72-76.
• Met, Ö.L. (2010) “Pozitif Psikolojinin Örgütsel Davranışın Gelişmesi Üzerinde Etkileri Ve Psikolojik Sermaye Kavramı” Çukurova Üniversitesi 18. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı:889-895.
• Özer, S.P. ve Urtekin, E.G. (2007) “Örgütsel Adalet Algısı Boyutları ve İş Doyumu İlişkisi Üzerine Bir Araştırma” Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 28:107-125.
• Özer, S.P. (2008) “Kişisel Özelliklerin İş Doyumu, Yaşam Doyumu ve İş-Yaşam Doyumu İlişkisindeki Rolü” İzmir, Dokuz Eylül Üniversitesi Yayınları.
• Özkalp, E. (2009) “Örgütsel Davranışta Yeni Bir Boyut: Pozitif (Olumlu) Örgütsel Davranış Yaklaşımı ve Konuları” Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, 17.Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı:491-497.
• Patterson, M., Warr, P. ve West, M. (2004) “Organizational Climate and Company Productivity:The Role of the Employee Affect and Employee Level” Journal of Occupational and Organizational Psychology, 77:193-216.
• Peterson, S.J., Luthans F., Avolio, B.J., Walumbwa, F.O. ve Zhangi, Z. (2011) “Psychological Capital and Employee Performance: A Latent Growth Modeling Approach” Personnel Psychology, 64:427-450.
• Reichers, A.E. ve Schneider, B. (1990) “Climate and Culture: An Evolution of Constructs.” Schneider, B. (eds.) Organizational Climate and Culture, Jossey-Bass, San Francisco.
• Rogg, K.L., Schmidt, D.B., Shull, C. ve Schmitt, N. (2001) “Human Resource Practices, Organizational Climate, and Customer Satisfaction” Journal of Management, 27:431-449.
• Schneider, B. (1975) “Organizational Climates: An Essay” Personnel Psychology, 28:447-479.
• Seligman, M.E.P. (2002) “Positive Psychology, Positive Prevention, and Positive Therapy” Snyder et al. (eds.) Handbook of Positive Psychology, USA, Oxford University Press.
• Seligman, M.E.P. ve Csikszentmihalyi, M. (2000) “Positive Psychology:An Introduction” American Psychologist, 55:5-14.
• Seligman, M.E., Steen, T.A., Park, N. ve Peterson, C. (2005) “Positive Psychology Progress” American Psychologist, 60:410-421.
• Sun, T., Zhao, X.W., Yang. L.B. ve Fan, L.H. (2012) “The Impact of Psychological Capital on Job Embeddedness and Job Performance Among Nurses: A Structural Equation Approach” Journal of Advanced Nursing, 68(1):69-79.
• Topçu, M.K. ve Ocak, M. (2012) “Psikolojik Sermayenin Tükenmişlik Algısı Üzerine Etkisinde İş Tatmininin Aracılık Rolü: Türkiye ve Bosna-Hersek Sağlık Çalışanları Örneği” Dokuz Eylül Üniversitesi Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı:685-690.
• Walumbwa, F.O., Peterson, S.J., Avolio, B.J. ve Hartnell, C.A. (2010) “An Investigation of the Relationships Among Leader and Follower Psychological Capital, Service Climate, and Job Performance” Personnel Psychology, 63:937-963.
• Weiss, H.M. (2002) “Deconstructing Job Satisfaction Separating Evaluations, Beliefs and Affective Experiences” Human Resource Management Review, 17:173-194.
• Wooley, L., Caza, A. ve Levy, L. (2011) “Authentic Leadership and Follower Development: Psychological Capital, Positive Work Climate, and Gender” Journal of Leadership& Organizational Studies, 18(4):438-448.
• Wright, T.A. (2003) “Positive Organizational Behavior: An Idea Whose Time Has Truly Come” Journal of Organizational Behavior, 24:437-442.
• Youssef, C.M. ve Luthans, F. (2007) “Positive Organizational Behavior in the Workplace: The Impact of Hope, Optimism, and Resilience” Journal of Management, 33:774-800.