Örgütsel Bağlılık ile Örgütsel Sapma Davranışı Arasındaki İlişki: Banka Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma

Yıl 2019, Cilt: 1 Sayı: 1, 85 - 96, 30.12.2019

Sevtap Sarıoğlu Uğur

Öz

Yeni Dünya düzeninde organizasyonların değişime ve gelişime olan ihtiyaçları kaçınılmazdır. Örgüt çalışanları ise bu değişim içerisinde en önemli faktörlerden biridir. Çalışanların örgüte olan bağlılıkları, örgüt performansını geliştirici bir etkiye sahiptir. Aynı zamanda örgüt çalışanlarının örgütsel sapma davranışları da örgüt performansını etkileyen bir diğer sebep olarak görülmektedir. Bu araştırma, örgütsel sapma ve örgütsel bağlılık eğilimlerinin demografik özelliklere göre farklılaşıp farklılaşmadığını ve bu iki değişken arasında bir ilişki olup olmadığını incelemek amacıyla yapılmıştır. Araştırmada, Uşak ilinde bulunan üç kamu bankası ve üç özel bankanın çalışanlarına, yüz yüze anket yöntemi uygulanmış ve elde edilen veriler SPSS 18 programı ile analiz edilmiştir. Sonuç olarak, kamu ve özel banka çalışanlarının örgütsel bağlılık ve örgütsel sapma eğilimlerinde demografik özelliklere göre farklılaşma bulunamazken, örgütsel bağlılık ile örgütsel sapma kavramları arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

örgütsel sapma, örgütsel bağlılık

Kaynakça

• Angle, H., Perry, J. (1981). An empirical assessment of organizational commitment and organizational effectiveness. Administrative Science Quarterly, 26, 1-14.
• Aquino, K., Galperin, B. L., & Bennett, R. J. (2004). Social status and aggressiveness as moderators of the relationship between interactional justice and workplace deviance. Journal of Applied Social Psychology, 34(5), 1001-1029.
• Bayın, G., & Terekli Yeşilaydın, G. (2014). Hemşirelerde örgütsel sapma davranışının analizi: bir üniversite hastanesi örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 6(3), 81-107.
• Becker, H. S. (1960). Notes on the concept of commitment. The American Journal of Sociology, 66(1), 32-40.
• Boylu, Y., Pelit, E. ve Güçer, E. (2007). Akademisyenlerin örgütsel bağlılık düzeyleri üzerine bir araştırma. Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar, 44 (511), 55–74.
• Cohen, A. (1993). Age and tenure in relation to. Basic and Applied Social Psychology, 14(2), 143-159.
• Çelik Keleş, H. N. (2006). İş tatmininin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisine ilişkin ilaç üretim ve dağıtım firmalarında yapılan bir araştırma. Doktora Tezi. Konya: Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Çelik, F. (2015). Örgütsel güvenin iş tatmini ve örgütsel bağlılıkla ilişkisi: resmi- özel öğretim kurumlarında bir araştırma. Yüksek Lisans Tezi. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Çırpan, H. (1999). Örgütsel öğrenme iklimi ve örgüte bağlılık ilişkisi: bir alan araştırması. Yayınlanmamış Doktora Tezi. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Gruys, M. L., & Sackett, P. R. (2003). Investigating the dimensionality of selection and assessment. International Journal of Selection and Assessment 11(1), 30-42.
• Gündoğan, T. (2009). Örgütsel Bağlılık: Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Uygulaması. Ankara: Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası İnsan Kaynakları Genel Müdürlüğü.
• Lawrence, T. B., & Robinson, S. L. (2007). Ain’t misbehavin: workplace deviance as organizational resistance. Journal of Management, 33(3), 378-394.
• Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
• Robinson, S. L., & Bennett, R. J. (1995). A typology of deviant workplace behaviors: a multidimensional scaling study. The Academy of Management Journal, 38(2), 555-572.
• Robinson, J.G. & Bennett, E.L. (2000) Carrying capacity limits to sustainable hunting in tropical forests. In Hunting for Sustainability in Tropical Forests (eds J.G. Robinson & E.L. Bennett), pp. 13–30. Columbia University Press, New York, USA.
• Vardi, Y., & Wiener, Y. (1996). Misbehavior in organizations: a motivational framework. Organization Science, 7(2), 151-165.
• Yalap, O. (2016). Çalışanların örgütsel adalet algılamalarının örgütsel sapma davranışları üzerinde etkisi: tekstil sektöründe bir araştırma. Yüksek Lisans Tezi. Tokat: Gaziosmanpaşa Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Yalçın, A., & İplik, F. N. (2005). Beş yıldızlı otellerde çalışanların demografik özellikleri ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkiyi belirlemeye yönelik bir araştırma: Adana ili örneği. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14(1).
• Yetim, Ş. (2018). Kamu çalışanlarının örgütsel sinizm düzeylerinin örgütsel bağlılıkları üzerindeki etkisini incelemeye yönelik bir araştırma: Karaman örneği. Yüksek Lisans Tezi. Karaman: Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Yoash, W. (1982). Commitment in Organizations: a normative view. The Academy of Management Review, 7(3), 418-428.
• Zhang, S., Chen, X. P., & Chen, G. (2008). Interpersonal and collective group identities: differential contribution to business security. Research Paper Sponsored by CIBER 2008 Summer Grant, 1-14.