Use of Colors and Music in a Store Atmosphere

Bu makalenin ilk hali 31 Aralık 2018 tarihinde yayımlandı. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ejosat/article/466987

Düzeltme Notu

Makale kapsamında tablolarda düzeltmeler ile birlikte eklenmesi gereken ilave ölçümler ve literatür ile zenginleştirilmiştir.

Öz

In this study the use of colors and music has been analysed with respect to their demographic properties.For this reason face to face survey method has been used to 100 clients at a shopping mall in Istanbul , Şişli.Acquired data has been analysed with variance and t test analyses.In the end the study showed that there is a meaningful relationship with people who pay attention to colors and music at a store atmosphere and their education status.Further analyses also showed that there is a meaningful relationship with Gender and Music,Income,Profession and the use of colors.

Anahtar Kelimeler

• Client,Store Atmosphere,Color

Use of Colors and Music in a Store Atmosphere

Bu makalenin ilk hali 31 Aralık 2018 tarihinde yayımlandı. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ejosat/article/466987

Abstract

In this study the use of colors and music has been analyzed with respect to their demographic properties. For this reason face to face survey method has been used to 100 clients at a shopping mall in Istanbul, Şişli. Acquired data has been analyzed with variance and t test analyses. In the end the study showed that there is a meaningful relationship with people who pay attention to colors and music at a store atmosphere and their education status. Further analyses also showed that there is a meaningful relationship with Gender and Music, Income, Profession and the use of colors.

Keywords

• Client,Store Atmosphere,Color,Music

Kaynakça

1. Ailawadi, K. L. (2004). Understanding Retail Branding:Conceptual Insights And Research Priorities. Journal Of Marketing , 80, 331-342.
2. Akaydın, H. (2007). Perakende Mağaza Atmosferinin Müşterilerin Satın Alma Kararı Üzerindeki Rolü: Eskişehir İlindeki Alışveriş Merkezi Müşterileri İle Bir Araştırma. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Pazarlama Bilim Dalı.
3. Arnold, S. J., Handelman, J., Tigert, D. J. (1996). Organisational Legitimacy And Retail Store Patronage. Journal Of Business Research , 3 (35), 229-239.
4. Arslan, M. ( 2004). Mağazacılıkta Atmosfer. İstanbul: Derin Yayınları.
5. Baker, G., Parasuraman, D. A. (1994). The İnfluence Of Multiple Store Environment On Quality İnferences And Store İmage. Journal Of Academy Of Marketing Science , 22 (4), 328-339.
6. Bitner, M. J. (1992). Servicescapes: The Impact Of Physical Surroundings On Customers And Employees. Journal Of Marketing , 57-71.
7. Dursun, T., Oskaybaş, K., & Gökmen, C. (2013). Mağaza Atmosferinin İçgüdüsel Satın Almaya Etkisi Ve Hazır Giyim Sektöründe Bir Araştırma. Marmara Üniversitesi İ.İ.B. Dergisi , 35 (2), 1-28.
8. Fetttahlıoğlu, S. (2014). Tüketicilerin Mağaza Atmosferinden Etkilenme Düzeylerinin Demografik Faktörler Açısından İncelenmesi. Akademik Araştırmalar Ve Çalışmalar Dergisi , 6 (11), 27-40.

9. Harris, L., Ezeh, C. (2008). Servicescape And Loyalty İntentions: An Empirical İnvestigation. European Journal Of Marketing , 3 (4), 390-422.
10. http://Perakende.Org.(09.10.2016)Tarihindehttp://perakende.org/haber.php?hid=1203593791 Adresinden Alındı
11. http://Tantalosmaket.Blogspot.Com.Tr. Mağaza Atmosferi. 30.08.2016 Tarihinde Http://Tantalosmaket.Blogspot.Com.Tr/2011/10/Magaza-Atmosferi.Html. Adresinden Alındı
12. Kırkbir, F., Cançelik, M., Biçer, E. M. (2013). Mağaza Müziklerinde Ses Ve Beğeninin Tüketiciler Üzerideki Etkisi. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi (8).
13. Kotler, P. (1973). Atmospherics As A Marketing Tool. Journal Of Retailing , 49 (4), 48-64.
14. Levy, M., Weitz, B. (2001). Retailing Management. Mcgraw-Hill Company, Fourth Edition, .
15. Mathwick, C., Malhotra, N., Rigdon, E. (2001). Experiential Value: Conceptualization, Measurement And Application İn The Catalog And Internet Shopping Environment. Journal Of Retailing , 39-56.
16. Orel, F. D. (2005). Mağaza İçinde Müzik Yayını Nasıl Olmalıdır. Çukurova Üniversitesi İkt.Ve İd.Bil.Fak. .
17. Özmen, A. (2007). Örnekleme. Eskişehir: Ali Fuat Yüzer (Ed.), İstatistik, 4. Baskı İçinde (167-194): Anadolu Üniversitesi Yayınları, 177s. .
18. Roy, A., Tai, S. (2003). Store Environment And Shopping Behaviour: The Role Of İmaginary Elaboration And Shopping Orientation. Journal Of International Consumer Marketing, 15 (3), 71-99.
19. Tombs, A. G., Mccoll-Kennedy, J. R. (2003). Customers As Spatial And Social İnfluencers On Other Customers İn The Social-Servicescape. Australian And New Zealand Marketing Academy Conference (ANZMAC 2003) , 8.
20. Turley, L. W., Milliman, R. E. (2000). Atmospheric Effects On Shopping Behavior: A Review Of The Experimental Evidence. Journal Of Business Research , 193-211.
21. Yücel, A., Yücel, N. (2012). Mağaza İmajı İle Mağaza Sadakati Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi: Denizli İlinde Yapılan Bir Araştırma. Yönetim Bilimleri Dergisi , 10 (19), 1-30.
22. Yüksekbilgili, Z. (2016). Hızlı Moda Tüketicilerinin Mağaza Atmosferine Verdikleri Önemin Ölçülmesi İçiin Bir Ölçek Geliştirme Çalışması: Avrasya Mağaza Atmosfer Ölçeği. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi , 4 (30), 444-473.