THE EFFECTS OF INTELLECTUAL CAPITAL ON THE TURKISH BANKING SECTOR AND A RESEARCH ON THIS ISSUE

Öz

In this article, the effects of elements of human capital, structural capital and customer capital which constitute intellectual capital concept on the banks which are active in banking sector have been examined. 475 of bank employees constitute the sample of the research. The statements which consist of 35 items have been given to the participants and their thoughts have been asked. In consequence of the analysis made, it can be stated that there are the elements of intellectual capital in banking sector in Central Anatolia Region and in this context the banks which have intellectual capital assets are close to each other. Being structural capital asset weak in comparison with other intellectual capital elements introduce the necessity that the banks give the required importance in respect to informatics substructures, in company training, technological developments and technical substructure and make investment. In addition to this, that the banks present a positive working atmosphere and a fair wage system to its employees can be evaluated as structural capital factors of the banks.

Anahtar Kelimeler

• -

ENTELEKTÜEL SERMAYENİN TÜRK BANKACILIK SEKTÖRÜ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİ BELİRLEMEYE YONELİK BİR ALAN ARAŞTIRMASI

Öz

Bu çalışmada entelektüel sermaye kavramını oluşturan insan sermayesi, yapısal sermaye ve müşteri sermayesi unsurlarının bankacılık sektöründe faaliyet gösteren bankalar üzerindeki etkileri incelenmiştir. Araştırmanın örneklemini 475 banka çalışanı oluşturmaktadır. Katılımcılara 35 maddeden oluşan ifadeler verilmiş ve düşünceleri sorulmuştur. Yapılan analiz sonucunda, İç Anadolu Bölgesi bankacılık sektöründe entelektüel sermaye unsurlarının varlığının olduğu ve bu bağlamda entelektüel sermaye varlıklarına sahip olan bankaların birbirilerine yakın konumda oldukları ifade edilebilir. Yapısal sermaye varlığının diğer entelektüel sermaye unsurlarına göre zayıf kalması, bankaların bilişim altyapılarına, kurum içi eğitime, teknolojik gelişmelere ve teknik altyapı anlamında gereken önemin verilmesi ve yatırımların yapılması gerekliliğini ortaya koymaktadır. Buna ek olarak bankaların çalışan personeline olumlu bir iş atmosferi ve adil bir ücret sistemi sunmaları bankaların yapısal sermayelerini artırıcı faktörler olarak değerlendirilebilmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Entelektüel sermaye, Türk Bankacılık Sektörü, Anlamlılık testleri

Kaynakça

1. Bozdemir, N. Ö. (2009). “Entelektüel Sermayenin Örgüt Üzerindeki Etkileri ve Uygulamadan Örnekler”, Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
2. Çalışkan, F. (2009). “Örgüt Kültürünün Entelektüel Sermaye Üzerindeki Etkisini İncelemeye Yönelik Bir Araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
3. El-Bannany, M. (2008). A Study of Determinants of Intellectual Capital Performance in Banks: The UK Case, Journal of Intellectual Capital, 9 (3): 487-498.
4. Ercan, M. K. (2005). Değer ve Entelektüel Sermaye, w3.gazi.edu.tr/~mkercan/Deger 03122005.ppt, Slayt No: 51-56.
5. Erkuş, H. (2009). “Geleneksel Raporlama Yöntemlerinin Yeni Ekonomi Karsısındaki Durumunun İrdelenmesi ve Entelektüel Sermayenin Raporlanması”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt 9, Sayı 2, 2004, s. 315.
6. Goh, P. C. (2005) “Intellectual Capital Performance of Commercial Banks in Malaysia”; Journal of Intellectual www.emeraldinsight.com/1469-1930.htm; pp.385-396. Emerald Group Publishing Limited; Vol: 6 No: 3;
7. Kamath, G. B. (2007) “Intellectual Capital and Corporate Performance in Indian Pharmaceutical Industry”, Journal of Intellectual Capital, 8(1), 96–123.
8. Kutlu, Ş. (2008). “Entelektüel Sermayenin Hesaplanmasında Muhasebe Bilgi Sisteminin Katkısı: Katılım Bankalarında Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.

9. Mavridis, D.G. (2004) “The Intellectual Capital Performance of the Japan Banking Sector”, Journal of Intellectual Capital, 5(1), 92–116.
10. Öztürk, M. B. ve Demirgüneş, K. (2005) Entelektüel Sermayenin Firma Üzerindeki Etkisinin Entelektüel Katma Deger Katsayısı Yöntemi ile Ölçülmesi - Türkiye’de Faaliyet Gösteren Bankalar Üzerinde Ampirik Bir Çalışma; 9.Ulusal Finans Sempozyumu 29-30 Eylül 2005; Kapadokya.
11. Reed, K. K., Lubatkin, M. ve Srinivasan, N. (2006); “Proposing and Testing an Intellectual Capital- Based View of the Firm”; Journal of Management Studies; Vol:43 Issue:4; pp.867-893.
12. Sanal, M. (2006). “Entelektüel Sermaye Yönetimi ve Türkiye’deki Sanayi İşletmelerinde Uygulanması Üzerine Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi, Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
13. Şamiloğlu, F. (2005); Türkiye’de Faaliyet Gösteren Mevduat Bankalarının Fiziksel Sermayelerinin Ve Entelektüel Potansiyellerinin Etkinlik Performansının Ölçümü; T.C. Marmara Üniversitesi 2005 Geleneksel Finans Sempozyumu Tebliğleri.
14. Üç, M. (2005). “Entelektüel Sermayenin Oluşumu ve Ölçülmesi Afyonkarahisar İli Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama”, Yüksek Lisans Tezi, Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
15. Yalama, A. ve M. Coşkun (2007) “Intellectual Capital Performance of Quated Banks on the İstanbul Stock Exchange Market”, Journal of Intellectual Capital, 8(2), 256–271.
16. Yıldız, S. (2010); Entelektüel Sermaye Faaliyet Raporu Önerisi: Özel Sermayeli Mevduat Bankalarında Bir Araştırma, Bankacılar Dergisi, Sayı 75.