ÖRGÜTLERDE ÇATIŞMANIN YÖNETİMİNDE GÜCÜN KULLANIMI VE BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2008, Cilt: 7 Sayı: 23, 304 - 332, 01.06.2008

Mehmet Deniz-mehmet Çolak

Öz

-

Anahtar Kelimeler

-

ÖRGÜTLERDE ÇATIŞMANIN YÖNETİMİNDE GÜCÜN KULLANIMI VE BİR ARAŞTIRMA

Öz

Örgütsel güç çatışmayı çözme mekanizmasıdır. Örgütsel çatışma ve gücün yönetilmesi, sonuçta bir organizasyonun hayatta kalmasını tayin eden faktörler olmaları nedeniyle organizasyonların temel önceliklerinden birisidir.Çalışmanın amacı, örgütsel çatışma ve güç kavramları arasındaki ilişkilerin incelenmesi yanında, yöneticilerin örgütsel çatışmayı çözmede kullandıkları güç kaynakları ile bunların astları tarafından algılanma düzeylerinin tespit edilmesidir. Araştırma bulgularına göre yöneticiler çatışmayı yönetme tarzı olarak en çok işbirliğini uygularken onu uyum, uzlaşma, güç kullanma ve kaçınma takip etmektedir. Ayrıca astlarca algılanan yöneticilerin en çok uyguladıkları güç kullanma tarzı yasal güç olup onu uzmanlık, ödüllendirici, özdeşlik ve zorlayıcı güç yöntemleri izlemektedir

Anahtar Kelimeler

Örgütsel Güç, Güç Kaynakları, Çatışma, Çatışma Yönetimi

Kaynakça

• ALGUADİŞ Işıl Meral, Ağustos–2005, “Önlemek, Çözmek ve Yönetmek”, Kaynak Dergisi, Sayı:23.
• ASUNAKUTLU Tuncer & Safran Barış, 2004, “Kültürel Farklılıklardan Kaynaklanan Çatışmalara Yönelik Bir Araştırma”, Dokuz Eylül Ü. Sos. Bil. Enst. Dergisi Cilt:6, Sayı:1.
• ASUNAKUTLU Tuncer & Safran Barış, 2005, “Örgütsel Çatışma Açısından Hemşehricilik Üzerine Bir Araştırma”, Gazi Ü. İİBF. Dergisi, 7/1, 2005.
• ATIKER Mustafa, 2006, Çatışma, Konya Tic.Odası Etüd Arş. Servisi Bilgi Notu, Sayı: 35.
• BERLE Adolf, 1980, İktidar, Tur Yayınları, İstanbul.
• BUMİN Birol,1990, İşletmelerde Organizasyon Geliştirme ve Çatışma Yönetimi, Ankara.
• CANMAN Doğan, 2000, İnsan Kaynakları Yönetimi, Yargı Yayınevi, Ankara.
• CARSTEN K.W. De Dreu, Evers Arne, Beersma Bianca, Kluver Esther S. and Nauta Aukje, April–2001, “A Theory-based Measure of Conflict Management Strategies in the Workplace”, Journal of Organizational Behavior.
• CEYLAN Adnan, Ergin Ercan, Alpkan Lütfihak, Temmuz 2000, “Çatışmanın Sebepleri ve Yönetimi”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 2. Sayı.
• ÇAĞLAR İrfan, 2002, “Organizasyonlarda Çatışma Yönetiminin Sektörler arası Karşılaştırılması ve Çorum Örneği”, Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi Sayı: 2.
• DAFT Richard L., 1991, Management, The Dryden Pres, Orlando.
• EREN Erol, 1984,Yönetim Psikolojisi, İÜ İşl. İktisadı Ens.Yay.İstanbul.
• GİDDENS Anthony, 2000, Sosyoloji, Çev. Hüseyin Özel-Cemal Güzel, Ayraç Yayınevi, Ankara.
• KARİP Emin, 1999, Çatışma Yönetimi, Pegem Yayıncılık, Ankara.
• KIREL Çiğdem, 1998, Örgütlerde Güç Kullanımı, AÜ Yayınları No:1031, İİBF Yayınları No:113, Eskişehir.
• KIREL Çiğdem, 2000–2001, “Liderlik Davranış Biçimleri Konusunda Yeni Bir Yaklaşım: Karizmatik Liderlikten Dönüşümsel Liderliğe”, A.Ü İİBF Sosyal Bilimler Dergisi.
• KELLY Jacinta, 2006,“An Overview of Conflict”, Dimensions of Critical Care Nursing, V.25, No.1.
• KOÇEL Tamer, 1998, İşletme Yöneticiliği, Beta Basım Yayım Dağıtım, 6.Baskı, İstanbul.
• MUCUK İsmet, 1989, Modern İşletmecilik, Der Yayınları, İstanbul.
• ÖZALP İnan, 1990, İşletmelerde Yönetim Fonksiyonlar ve Organizasyon, Vergi Yayınları, Ankara.
• ÖZKALP Enver & Kırel Çiğdem, 2003, Örgütsel Davranış, AÜ. Açık Öğretim Fakültesi Yayını No:782, Eskişehir.
• PEKER Ömer & Aytürk Nihat, 2002, Yönetim Becerileri, Yargı Kitapevi, Ankara.
• PFEFFER Jeffry, 1995, Rekabette Üstünlüğün Sırrı: İnsan, Çev. S.Gül, Sabah Yayınları.
• PONDY Louis R., (Sep.1967), “Organizational Conflict: Concepts and Models”, Administrative Science Quarterly, Vol. 12, No. 2.
• RAHİM M.Afzalur, 2002, “Toward a Theory of Managing Organizational”, International Journal of Conflict Management, Vol.13, No:3.
• RAVEN Bertham, 1992, “The Bases of Power: Origins and Recent Developments”, Annual Meeting of the American Psychological Association, Washington.
• RAVİD Joyce, April 2006, “Lessons in Power: Lyndon Johnson Revealed” Harward Business Rewiew.
• REHBER E., 2007, “İlköğretim İkinci Kademe Öğrencilerinin Empatik Eğilim Düzeylerine Göre Çatışma Çözme Davranışlarının İncelenmesi”, Çukurova Üniversitesi SBE Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Adana.
• ROBBİNS Stephan P., 1994, Örgütsel Davranışın Temelleri, Çev. Sevgi A. Öztürk, Etam AŞ. Yayınları, Eskişehir.
• ROBBİNS Stephen P., 1990, Organization Theory Structure, Design, and Applications, Third Edition Prence-Hall International Editions, Englewood Cliff/ New Jersey.
• SÖKMEN Alptekin &Yazıcıoğlu İrfan, 2005, “Thomas Modeli Kapsamında Yöneticilerin Çatışma Yönetimi Stilleri ve Tekstil İşletmelerinde Bir Alan Araştırması”, Journal Of Commerce & Tourism Education Faculty, No: 1.
• ŞİMŞEK M.Şerif, 2001, Yönetim ve Organizasyon, Günay Ofset, Konya.
• TÜRNÜKLÜ A. & Şahin İ. ,2004, “13-14 Yaş Grubu öğrencilerin çatışma Çözme Stratejilerinin İncelenmesi”, Türk Psikoloji Yazıları, 7(13).
• UTGUOĞLU Aysun, 2002, “Örgütlerde Gruplararası Çatışma ve Çatışma Güç İlişkisi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi”, Anadolu Üniversitesi, SBE, Eskişehir.
• UYSAL İsa, 2004, “Örgütsel Çatışma Yönetimi ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na Yönelik bir Uygulama”, Yayınlanmamış Uzmanlık Yeterlilik Tezi, Ankara.
• WEBER Max, 2005, Sosyolojinin Temel Kavramları, Çev. Medeni Beyaztaş, Bakış Yayınları, İstanbul.
• YALÇIN Azmi & Erçen Esmeray, 2004, “Yoğun, Kültür İle Şekillenen Çatışma Tepkileri Üzerine Bir Uygulama”, Çukurova Ü. SBE Dergisi, Cilt:13, Sayı:2. İnternet Kaynakları
• http://en.wikipedia.org/wiki/power_%sociology%29 Erişim:01.06.2006
• http://www.insankaynaklari.com/CN/ContentBody.asp?BodyID=5089 Erişim:29.9.2005
• www.evcimen.com/wht004.htm Erişim: 20.12.2006
• http://tr.wikipedia.org/wiki/E%C4%9Fitim_y%C3%B6netimi Erişim: 23.1.2007