CİNSİYET BAZLI FARKLILIKLAR VE ERKEK TÜKETİCİLERE YÖNELİK PAZARLAMA STRATEJİLERİ

Yıl 2009, Cilt: 8 Sayı: 29, 259 - 281, 01.03.2009

Erkan Özdemir

Öz

-

Anahtar Kelimeler

-

CİNSİYET BAZLI FARKLILIKLAR VE ERKEK TÜKETİCİLERE YÖNELİK PAZARLAMA STRATEJİLERİ

Öz

Cinsiyet, ürün ve hizmetlerin önemli bir bölümünün bölümlendirilmesinde sıklıkla kullanılan bir unsurdur. Çoğu toplumda erkeklerin ve kadınların farklı olduğu yaygın olarak kabul edilmekte ve bu farklılıkların sosyal ve biyolojik bir temelden meydana geldiği görülmektedir. Cinsiyet farklılıkları, erkek beyninin fonksiyonel olarak yerleşimi, kadın beyninin ise daha entegre olması gibi beyin yarı kürelerinin yerleşimden de meydana gelebilmektedir. Bununla birlikte, önemli pazarlama sorusu bu farklılıkların pazarlama süreci ve değerlendirmesindeki tutarlı farklılıklara dönüştürülüp dönüştürülemediğidir. Bu nedenle, erkek ve kadın gibi tüketici grupları arasındaki farklılıkları anlamak pazarlamacılar için önemlidir. Bu nedenle bu çalışma, erkek tüketicilerin satın alma davranışlarını incelemekte ve işletmeler için erkek tüketicilere yönelik pazarlama stratejileri sunmaktadır

Anahtar Kelimeler

Cinsiyet, Cinsiyet Farklılıkları, Erkek Tüketiciler, Erkek Tüketicilere Yönelik Pazarlama, Erkek Tüketicilerin Satın Alma Davranışı, Pazarlama Stratejileri

Kaynakça

• Akdoğan, M.Ş., Güllü, K. ve Babayiğit, S. (2005). “Tüketicilerin Süpermarketleri Algılamalarına Yönelik Bir Çalışma”, Erciyes Üniversitesi SBE Dergisi. 19(2), 37–70.
• Aldridge, A., Forcht, K., Pierson, J. (1997). “Get Linked or Get Lost: Marketing Strategy for the Internet”, Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy, 7 (3): 161-169.
• Alexander, A.(2001).“Survey Helps Retailers Identify Women’s Needs”,Retail News, September 10:3.
• Barletta, M. (2003). Marketing to Women: How to Understand, Reach, and Increase Your Share of the World’s Largest Market Segment, Chicago: Dearborn Trade Pub.
• Batrak, S., Mohan, Y. (2001). “Erkek Yöneticilerin Çalışma Yaşamı ve Liderlik Davranışları Açısından Kadın Yöneticileri Algılama Tarzları”, Amme İdaresi Dergisi, 34(2): 89-114.
• Bay, R. (2004). “Cracking the New Female Codes”, GDR Creative Intelligence, (15): 8-9.
• Beaton, A., Tougas, F., Rinfret, N., Huard, N., Delilse, M. (2007). “Strength in numbers? Women and mathematics”, European Journal of Psychology of Education, 22 (3): 291-306.
• Blackwell, D. (December 2002). “Women Physicians Are Waiting To Hear From You”. Medical Marketing and Media. 37 (12), 34-41.
• Blackwell, D. (May 2001). “Becoming Woman Wise”, MM&M: 61-72.
• Brown, M., Pope, N., Voges, K. (2003). “Buying or Browsing? An Exploration of Shopping Orientations and Online Purchase Intention”, European Journal of Marketing, 37(11/12): 1666-1684.
• Brunel, F.F., Nelson, M.R. (2003). “Message Order Effects and Gender Differences in Advertising Persuasion”, Journal of Advertising Research, September: 330-341.
• Burton, D. (1995). “Women and Financial Services: Some Directions For Future Research”, International Journal of Bank Marketing, 13(8): 21-28.
• Burton, L.A., Hafetz, J. & Henninger, D. (2007), Gender Differences in Relational and Physical Aggression”, Social Behavior and Personality, 35(1): 41-50.
• Carey, R., Samson, N. (2003). “The great gender divide – does it really exist?”, Advertising & Marketing to Children, October–December: 53-56.
• Catterall, M., Maclaran, P., Stevens, L. (1997). “Marketing and feminism: a bibliography and suggestions for further research”, Marketing Intelligence & Planning, 15(7): 369-376.
• Chen, H.Y. (2000). “Gender Differences in Cognitive Abilities:Trends from Age 6 to Age 16 Based on WISC-III Standardization Data for Taiwan”, Proc.Natl.Sci.Counc.ROC(C), 10(2):201-216.
• Cleaver, J. (February 2004). “What Women Want: The Growing Economic Power of Women Consumers is Transforming Today’s Marketplace. Find out How to Tap into The Desires of Women- http://www.findarticles.com/p/articles/mi_m0dtı/is_2_32/ai_112686130/, (09.06.2005): 1-4. Your Business Take Off”, Entrepreneur Media,
• Craig, S. (1992). “Selling Masculinities, Selling Femininities: Multiple Genders and the Economics of Television”, Annual Convention of the Speech Communication Association, Chicago, October: 1-21.
• Dayıoğlu, M., Kasnakoğlu, Z. (1997). “Kentsel Kesimde Kadın ve Erkeklerin İşgücüne Katılımları ve Kazanç Farklılıkları”, ODTÜ Gelişme Dergisi, 24(3): 329-361.
• Dholakia, R.R., Pedersen, B., Hikmet, N. (1995). “Married Males and Shopping: Are They Sleeping Partners?”, International Journal of Retail & Distribution Management, 23(3): 27-33.
• Erdil, O., İmamoğlu, S.Z., Keskin, H. (2003). “Küçük ve Orta Boy İşletmelerde (Kobi’lerde) Ürün Yeniliği ve Arge Faaliyetleri”, Öneri Dergisi, Cilt 5, 9(19): 11-29.
• Ergeneli, A., Akçamete, C. (2004), “Bankacılıkta Cam Tavan: Kadın ve Erkeklerin Kadın Çalışanlar ve Kadınların Üst Yönetime Yükseltilmelerine Yönelik Tutumları”, Hacettepe Üniversitesi İİBF Dergisi, 22(2): 85-109.
• FitzGerald, M., Arnott, D.(1996).“Understanding Demographic Effects on Marketing communications in services”, International Journal of Service Industry Management, 7(3):31-45.
• Foxall, G.R., Goldsmith, R.E. (1994). Consumer Psychology for Marketing, London: Routledge.
• Funk, D., Ndubisi, N.O. (2006). “Colour and Product Choice: A Study of Gender Roles”, Management Research News, 29(1/2): 41-52.
• Gilbert, D., Lee-Kelley L., Barton, M. (2003). “Technophobia, Gender Influences and Consumer Decision-Making For Technology-Related Products”, European Journal of Innovation Management, 6(4): 253-263.
• Gordon, K.T. (2002). “Chick Magnet; Tactics: How Can You Attract Women To Your Business?- Marketing-Brief Article”, Entrepreneur, http://www.findarticles.com/p/ articles/mi_m0DTL/is_3_30/ai_83663629, (09.06.2005,): 1-2.
• Gökalp, F. (2007). “Gıda Ürünleri Satın Alma Davranışında Ambalajın Rolü”, Ege Akademik Bakış, 7(1): 79–97.
• Graham, J.F., Stendardi, E.J., Myers J.K., Graham, M.J. (2002). “Gender Differences in Investment Strategies: An Information Processing Perspective”, International Journal of Bank Marketing, 20 (1): 17-26.
• Gray, J. (2001). Erkekler Mars’tan, Kadınlar Venüs’ten, (çev. Gülden Şen), 7. Basım, İstanbul: Altın Kitaplar Yayınevi.
• Kinley, T.L., Conrad, C.A., Brown, G. (1999). “Internal and External Promotional References: An Examination of Gender and Product Involment Effects in The Retail Apparel Setting”, Journal of Retailing and Consumer Services, 6: 39-44.
• Koç, E. (2002). “The Impact of Gender in Marketing Communications: The Role of Cognitive and Affective Cues”, Journal of Marketing Communications, 8: 257–275.
• Kotler, P. (2000). Kotler on Marketing, (çev. Ayşe Özyağcılar), Kotler ve Pazarlama, 1. Basım, İstanbul: Sistem Yayıncılık.
• Kotler, P., Armstrong, G. (1991). Principles of Marketing, 5. Ed., New Jersey:Prentice-Hall.
• Laroche, M., Saad, G., Cleveland, M., Browne, E. (2000). “Gender Differences in Information Research Strategies For a Christmas Gift”, Journal of Consumer Marketing, 17(6): 500-524.
• Laufer, D., Gillespie, K. (February 2004). “Differences in Consumer Attributions of Blame between Men and Women: The Role of Perceived Vulnerability and Empathic Concern”, Psychology&Marketing, 21(2): 141-157.
• Leeming, J., Tripp, C. (January 1999). “11 Tips on Advertising to Women”, About Women & Marketing, 12(1): 3.
• Levit, M. (2005). “Marketing According to Gender”. http://www.partnerslevit.com/one/onea/ oneb/onec/oned/onej.html (22.07.2005): 1-3.
• Marangoz, M.(2006). “Yaşlı Tüketiciler ve Yaşlı Tüketicilerin Harcama Eğilimlerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Celal Bayar Üni. İİBF Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 13(1): 79–96.
• Mason, S. (2002). “Marketing to Men”, GCI, March: 26-29.
• Mazumdar, T., Papatla, P. (1995). “Gender Difference in Price and Promotion Response”, Pricing Strategy & Practice, 3(1): 21–33.
• McNeal, J.U., Ji, M.F. (1999). “Chinese Children as Consumers: An Analysis of Their New Product Information Sources”, Journal of Consumer Marketing, 16 (4): 345-364.
• Mellot, D.W. (1983), Fundementals of Consumer Behavior, Oklahama: Pen Well Pub. Comp.
• Mitchell, V.W., Walsh, G. (2004). “Gender Differences in German Consumer Decision-Making Styles”, Journal of Consumer Behaviour, 3(4): 331–346.
• Moir, A., Jessel, D. (1992). Beynimizdeki Cinsellik, (çev. Esin Eden), Cep Kitapları: 101/Cinsellik: 04, 1. Basım, İstanbul: Cep Kitapları A.Ş.
• Myers, G. (1994). Targeting the New Professional Woman: How to Market and Sell to Today’s 57 Million Working Women, Chicago: Probus Publishing Company.
• Na, W., Son, Y., Marshall, R. (1998). “An Empirical Study of the Purchase Role Structure in Korean Families”, Psychology & Marketing, 15 (6): 563-576.
• Nayga, R.M. (1997). “Impact of Sociodemographic Factors on Perceived Importance of Nutrition in Food Shopping”, The Journal of Consumer Affairs, 31(1): 1-9.
• Nazik, H., Şanlıer, N. (2001). “Ailelerin Tüketim Davranışlarına Reklâmların Etkisinin Tespiti Üzerine Bir Araştırma”, Standart, 471(40): 80–87.
• Nazik, H., Arlı, M. (1997). Süpermarketlerden Alışveriş Yapan Ailelerin Özelikleri ve Satın Alma Biçimleri. Standart. 438(37), 84–93.
• Ndubisi, N.O. (2006). “Effect of Gender on Customer Loyalty: A Relationship Marketing Approach”, Marketing Intelligence & Planning, 24(1): 48-61.
• Orth, U.R., Holancova, D. (2004). “Men’s and Women’s Responses to Sex Role Portrayals in Advertisements”, International Journal of Research in Marketing, 21: 77-88.
• Otnes, C., McGrath, M. A. (2001). “Perception and Realities of Male Shopping Behavior”, Journal of Retailing, 77(1): 111-137.
• Özdemir, Ş., Yaman, F. (2007). “Hedonik Alışverişin Cinsiyete Göre Farklılaşması Üzerine Bir Araştırma”, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, 2(2): 81–91.
• Özdevecioğlu, M., Bulut, E.A., Tekçe, E.A., Çirli, Y., Gemici, T., Tozal, M., Doğan, Y. (2003), “Kadın ve Erkek Yöneticilerin Yönetimi Altındaki Personelin Motivasyon, Stres ve İş Tatmini Farklılıklarını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Celal Bayar Üniversitesi Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 10 (2): 125-138.
• Özer, L., Anteplioğlu, P. (2005). “Hizmet Satın Alma Sürecinde Kulaktan Kulağa İletişimin Etkisi”, Hacettepe Üniversitesi İİBF Dergisi, 23(1): 203-224.
• Palanisamy, R. (October 2004-March 2005). “Impact of Gender Differences on Online Consumer Characteristics on Web-Based Banner Advertising Effectiveness”, Journal of Services Research, 4(2): 45-74.
• Palmer A., Bejou D. (1995). “The Effects of Gender on The Development of Relationships between Clients and Financial Advisers”, International Journal of Bank Marketing, 13(3): 18-27.
• Phillip, M.V., Suri, R. (2004). “Impact of Gender Differences on the Evaluation of Promotional Emails”, Journal of Advertising Research, December: 360-368.
• Popcorn, F., Marigold, L. (1998). Clicking: 17 Trends that Drive Your Business and Your Life, New York: Harper Business.
• Prochazka-Dall, L. (1997). “The Really Are Different – Selling Cars To Women”, Ward’s Dealer Business, February, http://www.findarticles.com/p/articles/mi_qa3908/is_ 200502/ai_n9521514/, (09.06.2005), 1-4.
• Putrevu, S. (2004). “Communicating with the Sex: Male and Female Responses to Print Advertising”, Journal of Advertising, 33(3): 51-62.
• Ross, L.W., Fleming, R.S., Fabes, K.J., Frankl, R. (1999). “Gender Effects on Customer Satisfaction with Employment Services”, Career Development International, 4(5): 270-276.
• Schlessinger, J. (2007). “Skin Care for Men and Its Marketing”, Dermatologic Therapy, 20: 452-456.
• Schneider, K.C., Rodgers, W.C., Bristow, D.N. (1999). “Bargaining over The Price of a Product: Delightful Anticipation or Abject Dread?”, Journal of Product & Brand Management, 8 (3): 232-243.
• Şanlıer, N., Şeren, S. (2005). “Tüketicilerin Besin Satın Alma Bilinçlerinin Değerlendirilmesi”, Üçüncü Sektör Kooperatifçilik, 149 (Temmuz-Ağustos-Eylül): 12–29.
• Torres, I.M., Summers, T.A., Belleau, B.D. (2001). “Men’s Shopping Satisfaction and Store Preferences”, Journal of Retailing and Consumer Services, 8: 205-212.
• Tymson, C. (2003). “Selling To Women”, Communications, http://www.tymson.com.au/pdf/ selwom.pdf, (23.3.2003): 1.
• Uğur, İ., Şimşek, S. (2004). “Kitle İletişim Araçlarındaki Reklâmlarda Kadın ve Erkek Objelerinin Kullanılması”, Selçuk Üniversitesi SBE Dergisi, 11(1): 549–560.
• Underhill, P. (2000). Why We Buy, (çev. Ekin Duru), İnsanlar Neden Alışveriş Yapar?, Sabah Kitapları 122, İstanbul: Çağdaş Bakışlar Dizisi.
• Vasquez, B. (2003). “This Woman is Your Best Customer”, Dental Economics, 93(10): 134-194.
• Vinnicombe, S., Colwill, N.L. (1995). The Sence of Women in Management, London: Prentice Hall.
• Walker, T. (2001). “Wooing Female Consumers Reaps Rewards For Health Plans”, Managed Healthcare Excutive, March: 42-45.
• Willams, T.G. (2002). “Social Class Influences on Purchase Evaluation Criteria”, Journal of Consumer Marketing, 19(3): 249–276.
• Wilson, G. (1989). The Great Sex Divide: A Study of Male-Famele Differences, London: Peter Owen.
• Yaylacı, G.Ö. (1999). Reklâmda Stratejilerle Yönetim, 1. Basım, İstanbul: Alfa Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
• York, R., Clark, B. (2007). “Gender and Mathematical Ability: The Toll of Biological Determinism”, Monthly Review, November: 7-15.
• “Marketing to Men?”, QC News, (Winter 2001/2002): 1.
• “Shopping”, About Women & Marketing, (January 1999), 12 (1): 5.