KONYA İLİ MERAM İLÇESİ’NDE AİLE SAĞLIĞI MERKEZLERİNE BAŞVURAN 18 YAŞ VE ÜZERİ ERİŞKİN BİREYLERİN SAĞLIK ÇALIŞANLARINA UYGULANAN ŞİDDETE BAKIŞ AÇISININ BELİRLENMESİ / DETERMINATION OF PERSPECTIVES OF VIOLENCE ON HEALTH WORKERS OF 18 YEARS AND OLDER ADULTS WHO APPLY TO FAMILY HEALTH CENTERS IN MERAM DISTRICT OF KONYA PROVINCE

Yıl 2020, Cilt: 5 Sayı: 1, 113 - 120, 16.01.2020

Mehmet Uyar , Elif Nur Yıldırım Öztürk , Tahir Kemal Şahin

https://doi.org/10.35232/estudamhsd.648576

Cited By: 5

Öz

Hekime ve sağlık çalışanlarına yönelik şiddet son yıllarda
giderek artmakta ve şiddet her sektör için önemli bir sorun olarak karşımıza
çıkmaktadır. Çalışmada; 18 yaş ve üzeri erişkin bireylerin şiddet türlerini
bilme durumlarının, yaşam boyu şiddete maruz kalma oranlarının ve sağlık
çalışanlarına uygulanan şiddete bakış açılarının belirlenmesi amaçlandı.
Çalışma kesitsel türde tasarlandı. Araştırma için izinler yerel etik kuruldan
alındı. Çalışma Konya ili Meram ilçesi içerisindeki 5 aile sağlığı merkezinde
yürütüldü. Çalışmanın örneklem büyüklüğünü 326 olarak belirlendi. 1-30 Kasım
2018 tarihleri arasında herhangi bir nedenle, belirlenen aile sağlığı
merkezlerine başvuran bireylerden çalışmaya katılmak için sözlü onam veren 344
kişiyi araştırma kapsamına alındı. Araştırma için 28 soru ve 2 temel bölümden
oluşan bir veri toplama formu geliştirildi. Veri toplama formunu, katılımcılara
yüz yüze görüşme metoduyla uygulandı. Elde ettiğimiz verileri bilgisayar
ortamında analiz edildi. Sayısal verilerin özetlenmesinde; aritmetik ortalama,
standart sapma, minimum ve maximum değerlerini, kategorik verilerin
özetlenmesinde frekans dağılımları ve yüzdelikleri kullanıldı. Kategorik veriler
arasındaki ilişkiler Ki-kare testi ile değerlendirildi ve istatistiksel olarak
p’nin 0,05’ten küçük olduğu durumlar anlamlı kabul edildi. Araştırma kapsamına
alınan 344 kişinin yaş ortalamaları 38,92±13,78 (Min:18, Max=80) idi.
Katılımcıların %57’si kadındı ve %63,8’i evliydi. Katılımcıların %97’si devlete
ait sağlık kurumlarında sağlık çalışanlarına yönelik şiddet olaylarının daha
sık yaşandığını düşünmekteydi. Sırasıyla katılımcıların %62,3’ü ve %73,7’si
şiddetle en sık kadın cinsiyetin ve en sık doktorların karşılaştığını
düşündüğünü belirtti. Sağlık çalışanlarının en sık maruz kaldığı şiddet türünün
sözlü şiddet olduğunu düşünenlerin oranı %64,5 (n=220) idi. Katılımcıların
%37,1’i (n=125) şiddete uğrayan sağlık çalışanlarının şiddeti hak ettiği görüşündeydi.
Katılımcıların %2,9’u (n=10), herhangi bir nedenle sağlık çalışanına şiddet
uygulamıştı. Sigara, alkol ve düzenli ilaç kullananlar ve yalnız yaşayanlar
daha yüksek oranlarda sağlık çalışanlarının şiddeti hak ettiğini düşünmekteydi
(p<0,05). Çalışma sonucunda katılımcıların devlete ait sağlık
kuruluşlarında, kadın cinsiyette ve doktorlarda şiddet maruziyetinin daha
yüksek olduğunu düşündükleri saptandı. Katılımcıların üçte birden fazlası
sağlık çalışanlarının şiddeti hak ettiği görüşündeydi.

Anahtar Kelimeler

Sağlık çalışanı, şiddet, aile sağlığı merkezi, halk sağlığı

DETERMINATION of PERSPECTIVES of VIOLENCE on HEALTH WORKERS of 18 YEARS and OLDER ADULTS WHO APPLY to FAMILY HEALTH CENTERS in MERAM DISTRICT of KONYA PROVINCE

Öz

Violence against physicians and healthcare workers has been
increasing in recent years and violence is an important problem for every
sector. In this study, we aimed to determine the knowledge of violence types,
lifelong violence exposure rates and perspectives of violence against
healthcare workers among adults aged 18 years and older. We designed a
cross-sectional study. We obtained permission from the local ethics committee
for the study. We conducted the study in 5 family health centers in Meram
district of Konya. We determined the sample size of the study to be 326.
Between the dates of 1-30 November 2018, we included 344 people who gave oral
consent to participate in the study and applied to designated family health
centers for any reason. For the research, we developed a data collection form
consisting of 28 questions and 2 basic sections. We applied the data collection
form to the participants by face-to-face interview method. We transferred the
data we obtained to computer and analyzed it. It was used arithmetic mean,
standard deviation, minimum and maximum values in the summary of numerical
data, and frequency distributions and percentages in the summary of categorical
data. The relationships between the categorical data were analysed with the
Chi-square test and considered statistically significant when p was less than
0.05. The mean age of the 344 participants were 38.92 ± 13.78 (Min: 18, Max =
80). 57% of the participants were women and 63,8% were married. 97% of the
respondents thought that violence was more frequent in the state health
institutions. Respectively 62,3% and 73,7% of the respondents stated that the
most frequent violence was experienced by female gender and by doctors. The
percentage of those who thought that the most frequent type of violence
experienced by health workers was verbal violence was 64,5% (n=220). 37,1%
(n=125) of the participants were of the opinion that health workers who
suffered violence deserved it. 2,9% (n=10) of the respondents used violence
against health care workers for any reason. Smoking, alcohol, prescription
drugs users and those living alone thought that health workers deserved
violence at higher rates (p<0,05). As a result of the study, we found that
the participants thought that the exposure to violence was higher in
state-owned health institutions, female gender and doctors. More than one-third
of the participants were of the opinion that health workers deserve
violence.  

Anahtar Kelimeler

Health worker, violence, family health center, public health

Kaynakça

• 1. WHO World Report On Violence and Health. Geneva, 2002.
• 2. Warshaw LJ, Messite J. Workplace Violence: Preventive and İnterventive Strategies. J Occup Environ Med. 1996; 38(10): 993-1006.
• 3. Saines JC. Violence and Aggression in A&E: Recommendations for Action. Accid Emerg Nurs. 1999; 7(1): 8-12.
• 4. Al B, Zengin S, Deryal Y, Gökşen C, Arı Yılmaz D, Yıldırım C. Increased Violence Towards Health Care Staff. The Journal of Emergency Medicine. 2012; 11: 115-124.
• 5. WHO Relationship Between Work Stress and Workplace Violence in the Health Sector. Geneva, 2003.
• 6. Serin H, Serin S, Bakacak M, Ölmez S. Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet. Sürekli Tıp Eğitimi Dergisi. 2015; 24(3): 109-113.
• 7. Ayrancı U. Violence: Recognition, Management and Prevention. The Journal of Emergency Medicine. 2005; 28(3): 361-365.
• 8. Winstanley S, Whittington R. Aggression Towards Health Care Staff in a UK General Hospital: Variation Among Professions and Departments. J Clin Nurs. 2004; 13(1): 3-10.
• 9. Lau J, Magarey J, McCutcheon H. Violence in the Emergency Department: A Literature Review. Aust Emerg Nurs J. 2004; 7(2): 27-37.
• 10. Cohen J. Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences. Second Edition. Newyork, USA. 1988. Page: 253.
• 11. İlhan MN, Çakır M, Tunca MZ, Avcı E, Çetin E, Aydemir Ö ve ark. Toplum Gözüyle Sağlık Çalışanlarına Şiddet: Nedenler, Tutumlar, Davranışlar. Gazi Medical Journal. 2013; 24: 5-10.
• 12. Kadına Yönelik Aile İçi Şiddet Araştırması. TC. Başbakanlık Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü Yayınları, Ankara. 2014.
• 13. Gazete haberi. http://www.milliyet.com.tr/beyaz-onlukluler-isyanda-2013-ten-gundem-2753978/ (Erişim Tarihi: 05.11.2019)
• 14. Kayhan Tetik B, Gözükara Bağ H, Gültekin A, Savaş Z, Sharifi Z, Sahil SA. Sağlık Personeline Yönelik Şiddet Nedenlerinin ve Şiddet Uygulamayı Düşünen Bireylerin Sosyodemografik Özelliklerinin Değerlendirmesi. Jour Turk Fam Phy. 2017; 08 (1): 02-10.
• 15. Gignon M, Verheye Jc, Manaouil C, Ammirati C, Turban-Castel E, Ganry O. Fighting Violence Against Health Workers: A Way to Improve Quality of Care? Workplace Health and Safety 2014; 62(6): 220-222.
• 16. Akça N, Yılmaz A, Işık O. Sağlık Çalışanlarına Uygulanan Şiddet: Özel Bir Tıp Merkezi Örneği. Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi. 2014; 13(1): 1-12.
• 17. Ayrancı U, Yenilmez C, Günay Y, Kaptanoğlu C. Çeşitli Sağlık Kurumlarında ve Sağlık Meslek Gruplarında Şiddete Uğrama Sıklığı. Anadolu Psikiyatri Dergisi. 2002; 3(3): 147-154.
• 18. Günaydın N, Kutlu Y. Experience of Workplace Violence Among Nurses in Health-Care Settings. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi. 2012; 3(1): 1-5.
• 19. Algwaiz WM, Alghanim SA. Violence Exposure Among Health Care Professionals in Saudi Public Hospitals: A Preliminary İnvestigation. Saudi Med J. 2012; 33(1): 76-82.