AIRBNB VE BLABLACAR KULLANICILARININ E-TİCARET SİTESİ VE ARAMA MOTORU İLGİLENİM DÜZEYLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Öz

Dijitalleşmenin ve iletişim teknolojilerinin hızlı gelişimi ile birlikte, tüketicilerin alışveriş kanalları da farklılaşmıştır. Son yıllarda, paylaşım ekonomisi platformlarının, dijital pazarlama kanalları üzerindeki etkisi de giderek artmaktadır. Airbnb ve BlaBlaCar platformları ile dijital ekonomi platformları oluşturmuş ve tüketicilere, her an her yerden alışveriş yapma imkanı tanınmıştır. Bilgiye ulaşmanın en pratik yollarını bize sunan arama motorları ise, paylaşım ekonomisi platformlarına ulaşmada kilit rol oynamaktadır. Arama motoru optimizasyonunu (SEO) sağlamak isteyen şirketler, tüketicilerin ilgilenimlerini iyi analiz etmelidirler. Çünkü tüketici ilgilenimi, tüketici davranışlarının anlaşılmasından önemlidir. Bu araştırma ile Airbnb ve BlaBlaCar platformlarına ilişkin; site trafiği, trafik akış kaynakları, referans siteler, performans, erişim, iyi uygulamalar, SEO skoru, en çok aranan anahtar kelimeler, tüketici etkileşimi ve ilgilenimi açısından incelenecektir.

Anahtar Kelimeler

• Tüketici İlgilenimi
• Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
• Paylaşım Ekonomisi.

A STUDY ON E-COMMERCE SITE AND SEARCH ENGINE INVOLVEMENT LEVEL OF AIRBNB AND BLABLACAR USERS

Öz

Kaynakça

1. AYAZLAR, R., A. (2018). Paylaşım Ekonomisi ve Turizm Endüstrisine Yansımaları. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 17(3), 1186-1202.
2. BELK, R. (2007). Why not share rather than own? Annals of the American Academy of Political and Social Science, 611, 126-140.
3. BRACHYA, V. ve LEİLA, C. (2016). The Sharing Economy and Sustainability. Urban Sustainability Project, https://jerusaleminstitute.org.il/wp-content/uploads/2019/05/the-sharing-economy-and-sustainability-feb-7-2016.pdf (Erişim Tarihi: 20.10.2021).
4. DEMİR, Y. (2020). Paylaşım Ekonomisi Kapsamında Yemek Paylaşma Sitelerinin Analizi. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(1) 54-69.
5. DUMAN, K. (2018). Arama Motorları ve İnternet Haberciliğine Etkileri: Türk İnternet Haber Medyası Örneği. Selçuk İletişim, 11(1), 257-287.
6. GÜL, İ., Dinçer, M.Z. ve Çetin, G. (2018). Paylaşım Ekonomisi ve Turizme Etkileri Üzerine Bir Değerlendirme. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 2(1), 7-16.
7. KACAR, A. İDİL ve YAKIN, V. (2018). Paylaşım Ekonomisi ve Değer Yaratmak: Kanvas İş Modeli Örneği. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi,53(3), 724-739.
8. KESER, E., ASLAN, D. ve DEMİR, İ. (2018). Otomotiv Sektöründe Tüketici İlgileniminin İncelenmesi. Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(1), 229-257.

9. KOÇ H., TARHAN Ç. (2019). Measurement of Changes in A Websıte Traffıc Caused By Search Engine Optimization. Yönetim Bilişim Sistemleri Dergisi, 5(2), 69-80.
10. KOÇAK, Y. ve ULEMA, Ş. (2020). Paylaşım Ekonomisinde Yasal Sorunlar ve Çözüm Önerileri: Airbnb Örneği. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 8(4), 3021-3038.
11. KRUGMAN, H.E. (1965). The Impact of Television Advertising: Learning Without Involvement. Public Opinion Quarterly, 29(3), 349-356.
12. LAMBERTON, C.P. ve ROSE, R. L., (2012). When is Ours Better Than Mine? A Framework for Understanding and Altering Participation in Commercial Sharing Systems. Journal Marketing, 76(7), 109-125.
13. MARTİN, C.L. (1998). Relationship Marketing: A High-Involvement Product Attribute Approach. Journal of Product & Brand Management, 7(1), 6-26.
14. ÖZBEK, V. ve KÜLAHLI, A. (2016a). The Effect of Consumer Involvement on Brand Loyalty. Global Business Research Congress (GBRC-2016), 2, Istanbul, Turkey.
15. ÖZBEK, V. ve KÜLAHLI, A. (2016b). Tüketici İlgileniminin Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi: Üniversite Öğrencileri Üzerinde Bir Araştırma. AİBÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16(4), 111-130.
16. ÖZDEMİR, G. ve ÇELEBİ, D. (2018). Paylaşım Ekonomisi: Airbnb Örneği Sharing Economy: A Case of Airbnb. “İŞ, GÜÇ” Ensüdstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 20(2), 21-38.
17. ROTHSCHİLD, M. L. (1984). Perspectives on Involvement: Current Problems and Future Directions. Advances in Consumer Research, 11, 216–217.
18. UĞUR, U. ve SARIOĞLU UĞUR, S. (2018). Amaca Yönelik Pazarlama Uygulamalarına İlişkin Tüketici İlgilenimi: Tüketici-Marka-Amaç Uyumu Üzerine Bir Araştırma. BMIJ, 6(3), 216-227.
19. WARRİNGTON, P. ve SHİM, S. (2000). An Empirical Investigation of The Relationship Between Product Involvement and Brand Commitment. Psychology & Marketing, 17, 761-782.
20. YETİM, G., DURSUN, M. T. ve ARGAN, M. (2021). Boş Zaman Seyahatleri Temelinde Airbnb Deneyimlerine Netnografik Bir Bakış. Gaziantep Universıty Journal of Social Sciences, 20(3) 1524-1540.
21. YÜKSEL, D. ve TOLON, M. (2019). Dijital Pazarlama Stratejisi Olarak Arama Motoru Optimizasyonu (SEO). International Journal of 3D Printing Technologies and Digital Industry, 3(3), 236-243.
22. YÜKSEL, D., SÜMBÜLTEPE, K. ve TOLON, M. (2020). Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Analiz Skoru ile Sıralama İlişkisi: Google Lighthouse. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(2), 2113-2125.
23. ALEXA (2021). https://www.alexa.com/siteinfo/airbnb.com.tr#card_kwdiff (Erişim Tarihi: 15.10.2021)
24. BLABLACAR (2021). https://blog.blablacar.com.tr/about-us (Erişim Tarihi: 18.10.2021)
25. GOOGLELIGHTHOUSE.(2021).https://googlechrome.github.io/lighthouse/viewer/?psiurl=https%3A%2F%2Fwww.airbnb.com.tr%2F&strategy=mobile&category=performance&category=accessibility&category=best-practices&category=seo&category=pwa&utm_source=lh-chrome-ext (Erişim Tarihi: 15.10.2021)
26. GOOGLETRENDS.(2021).https://trends.google.com/trends/explore?geo=TR&q=airbnb,blablacar (Erişim Tarihi: 15.10.2021)
27. STATCOUNTER (2021). Search Engine Market Share World Wide. https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share (Erişim Tarihi: 20.10.2021)
28. STATISTA (2020). https://www.statista.com/topics/1710/search-engine-usage/ (Erişim Tarihi: 20.10.2021).