İŞLETMELERİN LOJİSTİK SÜREÇLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMLARI: ISO 500 İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Öz

İşletmelerin globalleşmesi ve rekabet baskısının artması ile lojistik süreçlerinin daha iyi şekilde gerçekleşmesi, özellikle hız temelli rekabette stratejik avantaj sağlayan bir etken haline gelmiştir. Bu sebeple birçok kurumsallaşmış işletmede bu süreci veya süreçteki bazı faaliyetleri başka şirketlere yaptırarak onların uzmanlık avantajından faydalanmak ve temel süreçlere odaklanmak yoluna gidilmektedir. Bu çalışmanın temel amacı, işletmelerin lojistik sürecinde dış kaynak kullanımını tercih edip etmediklerinin ortaya konulması, dış kaynak kullanıyorlarsa işletmeleri bu stratejiye yönelten faktörlerin ve bu stratejiden elde ettikleri sonuçların belirlenmesidir. Bu amaçla ISO 500 işletmeleri ile anket yapılmış ve işletmelerin çeşitli özellikleri ile lojistik hizmetlerde dış kaynak kullanma tercihleri, dış kaynak kullanım süreleri ve dış kaynak kullanım harcamaları arasındaki ilişkiler araştırılmıştır. Anahtar Kelimeler: Dış kaynak kullanımı, lojistik, ISO 500 işletmeleri