Quality of Work Life and Related Factors of Nurses Working in Surgical Clinics

Yıl 2018, Cilt: 26 Sayı: 3, 187 - 197, 26.10.2018

Aylin Güçlü , Şerife Kurşun

Öz

Aim: This study was carried out in order to determine the quality of working life perception of nurses who work in surgical clinics.

Method: This descriptive type study was conducted in two medical faculty hospitals in the city of Konya, Turkey. The sample is composed of 305 nurses. The data were collected through “socio demographic and professional life features characteristics form” and “Quality of Nursing Work Life Survey” (QNWLS). The data were collected through face-to-face interview method between December 2013 and January 2014. Data were analyzed by using numbers, percentages, means, independent sample t tests, and ANOVA.

Results: The nurses’ mean total score of QNWLS was 97.74±21.91. There was a significant difference between the socio-demographic characteristics of nurses regarding gender, age, marital status, educational level, and QNWLS mean total score (p<0.05).The test results reveal the relationship between professional life features characteristics regarding work status, working hours as a nurse in the service, willingly work status, work unit, working time in current position, and QNWLS mean total score (p<0.05).

Conclusion: It was found that the nurses working in the surgery units have lower job quality in terms of working life. Therefore, it is recommended to plan and evaluate interventions to improve the nurses’ quality of working life.

Anahtar Kelimeler

Nursing, quality of working life, surgery clinic

Cerrahi Kliniklerinde Çalışan Hemşirelerin İş Yaşam Kalitesi ve İlişkili Faktörler

Öz

Amaç: Bu çalışma cerrahi kliniklerinde çalışan hemşirelerin iş yaşam kalitesi algılamaları ve ilişkili faktörlerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. 

Yöntem: Tanımlayıcı türdeki bu çalışma Konya’da bulunan iki tıp fakültesi hastanesinde 305 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında, hemşirelerin sosyo-demografik ve mesleki özelliklerini değerlendiren tanıtıcı bilgi formu ile iş yaşam kalitelerini belirlemeye yönelik Hemşirelik İş Yaşamı Kalitesi Ölçeği (HİYKÖ)’den oluşan anket formu kullanılmıştır. Veriler sayı, yüzde, ortalama, bağımsız örneklem t testi ve ANOVA analizleri ile değerlendirilmiştir.

Bulgular: Hemşirelerin HİYKÖ toplam puan ortalaması 97.74±21.91’dir. Hemşirelerin sosyo-demografik özelliklerinden; cinsiyet, yaş, medeni durum ve eğitim düzeyi ile HİYKÖ toplam puan ortalamaları arasındaki farkın istatistiksel olarak anlamlı olduğu belirlendi (p<0.05). Hemşirelerin mesleki yaşam özelliklerinden hastanedeki çalışma statüsü, hemşire olarak çalışma süresi, serviste isteyerek çalışma durumu, çalışılan birim ve şimdiki pozisyonda çalışma süresi ile HİYKÖ toplam puan ortalamaları arasındaki fark istatistiksel olarak anlamlı bulundu (p<0.05). 

Sonuç: Hemşirelerin iş yaşam kalitesi toplam puan ortalaması HİYK ölçeğinden alınabilecek ortalama puanın (105 puan) altında çıktı. Bu nedenle, hemşirelerin iş yaşam kalitesini artırmaya yönelik müdahalelerin planlanması ve sonuçlarının değerlendirilmesine yönelik çalışmaların yapılması önerilmektedir.

Anahtar Kelimeler

iş yaşam kalitesi, cerrahi klinikler, Hemşirelik

Kaynakça

• Aiken, L. H., Clarke, S. P., & Sloane, D. M. (2002). Hospital staffing, organzational support, and quality of care: Crossnational findings. International Journal for Quality in Health Care, 14(1), 5–13.
• Aksoy, N. ve Polat, C. (2013). Akdeniz bölgesindeki bir ilde üç farklı hastanenin cerrahi birimlerinde çalışan hemşirelerin iş doyumu ve etkileyen faktörler. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 10(2), 45–53.
• Almalki, M. J., Fitz, G. G., & Michele, C. M. (2012). The relationship between quality of wor life and turnover intention of primary health care nurses in Saudi Arabia. BMC Health Services Research, 12, 314–325.
• Ayaz, S. ve Beydağ, K. D. (2014). Hemşirelerin iş yaşamı kalitesini etkileyen etmenler: Balıkesir örneği. Sağlık ve Hemşirelikte Yönetim Dergisi, 2(1), 60–69.
• Brooks, B. A. (2001). Development of an instrument to measure quality of nurses’ work life (Doctoral dissertation, Graduate College of the University of Illinois, Chicago). Retrieved from https://indigo.uic.edu/handle/10027/11732
• Brooks, B. A., & Anderson, M. A. (2004). Nursing work life in acute care. Journal of Nursing Care Quality, 3(19), 269–275.
• Brooks, B. A, Storfjell, J., Omoike, O., Ohlson, S., Stemler, I., Shaver, J., & Brown, A. (2007). Assessing the quality of nursing work life. Nursing Administration Quarterly, 2(31), 152–157.
• Çatak, T. ve Bahçecik, N. (2015). Hemşirelerin iş yaşamı kalitesi ve etkileyen faktörlerin belirlenmesi. Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 5(2), 85–95.
• Demirler, S., Kutlu, K. ve Baydur, H. (2014). Yönetici hemşirelerin yaşam kaliteleri ile çalışma yaşamı kalitelerinin incelenmesi. Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 30(2), 26–39.
• Dikmetaş, E. (2006). Hastane personelinin çalışma / iş yaşam kalitesine yönelik bir araştırma. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(2), 169–182.
• Erginer, A. (2003). İş yaşamının niteliği yönetimde çağdaş yaklaşımlar. (2. bs). Ankara: Anı Yayıncılık.
• Gurses, P. A., Carayon, P., & Wall, M. (2009). Impact of performance obstacles on ıntensive care nurses’ workload, perceived quality and safety of care, and quality of working life. Health Services Research, 44(2), 421–443.
• Kalisch, B. J, Lee, H., & Rochman, M. (2010). Nursing staff teamwork and job satisfaction. Journal of Nursing Management, 18(8), 938–947.
• Kandasamy, I., & Sreekumar, A. (2009). WRKLFQUAL: A Tool for Measuring Quality of Work Life, Research in Personnel and Human Resources Management, 17(1), 59–70.
• Kılıç, R. ve Keklik, B. (2012). Sağlık çalışanlarında iş yaşam kalitesi ve motivasyona etkisi üzerine bir araştırma. Afyon Kocatepe Üniversitesi, İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2(14), 147–158.
• Lee, Y., Dai, Y, Park, C., Linda, L., & McCreary, L. L. (2013). Predicting quality of work life on nurses ıntention to leave. Journal of Nursing Scholarship, 45(2), 160–168.
• Liu, C., Zhang, L., Ye, W., Zhu, J., Cao, J., Lu, X., & Li, F. (2011). Job satisfaction and intention to leave: A questionnaire survey of hospital nurses Shanghai of China. Journal of Clinical Nursing, 21(1), 255–263.
• Moradi, T., Maghaminejad, F., & Azizi-Fini, İ. (2014). Quality of Working Life of nurses and ıts related factors. Nursing and Midwifery Studies, 3(2), 1–11.
• Öztürk, R., Güleç D., Güneri, S. E., Sevil, Ü. ve Gürmen, N. (2013). Hemşirelerin iş yaşamı kaliteleri ile hasta memnuniyeti arasındaki ilişkinin incelenmesi. Balıkesir Sağlık Bilimleri Dergisi, 2(3), 167–174.
• Rose, R., Beh, C., Uli, L. S., & Idris, K. (2006). An analysis of quality of work life (QWL) andcareer- relatedvariables. American Journal of Applied Sciences, (12)3, 2151–2159.
• Royuela, V., Lopez-Tamay, J., & Surinach J. (2009). Results of a quality of work life ındex in Spain. A comparison of survey results and aggregate social indicators. Social Indicators Research, 90(2), 225–241.
• Sirgy, M., Reilly, N. P., Wu, J., & Efraty, D. (2008). A work-life identity model of well-being: Towards a research agenda linking quality-of-work-life (QWL) programs with quality of life (QOL). Applied Research in Quality of Life, 3(3), 181–202.
• Sirisawasd, N. C., Johns, N. P., & Khiewyo, J. (2014). Validation of the Thai version of a work-related quality of life scale ın the nursing profession poramate. Saf Health Work, 34(5), 80–85.
• Şahin, A. (2011). Çalışma yaşamının kalitesi. Anahtar Dergisi, 275, 30–35.
• Şirin, M. (2011). Hemşirelik İş Yaşamı Kalitesi Ölçeği’nin geçerlilik ve güvenilirlik çalışması. (Yüksek Lisans Tezi). Atatürk Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Erzurum. Vagharseyyedin, S. A., Vanaki, Z., & Mohammadi, E. (2011). Quality of work life: Experiences of Iranian nurses. Nursing Health Science, 13, 65–75.