Bireyselleştirilmiş Hemşirelik Bakımının Hasta Memnuniyeti ve Sağlığa İlişkin Yaşam Kalitesine Etkisi

Yıl 2007, Cilt: 15 Sayı: 59, 61 - 67, 18.09.2014

Rengin Acaroğlu , Merdiye Şendir Hatice Kaya Elif Sosyal

Öz

Bu kesitsel, tanımlayıcı, karşılaştırmalı ve ilişkilendirici çalışma, hastaların bakış açısı ile bireyselleştirilmiş hemşirelik bakımının ne kadar sağlanabildiğini incelemek ve bireyselleştirilmiş bakım ile hasta memnuniyeti ve sağlığa ilişkin yaşam kalitesi arasındaki ilişkiyi belirlemek amacı ile yapıldı. Beyin cerrahisi kliniğinden taburcu olan 54 yetişkin hasta ile yürütülen çalışmada veri toplama aracı olarak Bireyselleştirilmiş Bakım Skalası, Hasta Memnuniyet Skalası ve Nottingham Sağlık Profili kullanıldı. Veriler tanımlayıcı istatistiki yöntemler ve Spearman korelasyon analizi ile değerlendirildi. Çalışma bulguları; hastaların bireyselliklerini desteklemeyi amaçlayan hemşirelik eylemlerinin farkına varma ve kendi bakımlarında da bu bireyselliği algılama düzeylerinin yüksek olduğunu gösterdi. Hastaların bakımları bireyselleştirildikçe, hemşirelik bakımından sağlanan memnuniyetlerinin de arttığı gözlenirken, bireyselleştirilmiş bakım ile sağlığa ilişkin yaşam kalitesi arasındaki oldukça zayıf bir ilişki belirlendi.

Anahtar Kelimeler

Hemşirelik, Bireyselleştirilmiş bakım, Hasta memnuniyeti, Sağlığa ilişkin yaşam kalitesi

Kaynakça

• Algıe, L., Abbasoğlu, A., Hakverdioğlu, G., Ökdem, Ş., Gö- çer, S. (2005) Hastaların ve hemşirelerin, hemşirelik girişim- lerinin önemini algılamaları. C.Ü. Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 9:33-40.
• Carr-Hill, R.A., Dixon, P., Griffiths, M., Higgins, M., McCa- ughan, D., Rice, N., Wright, K. (1995) The impact of nur- sing grade on the quality and outcome of nursing care. He- alth Econ. 4(1): 57-72.
• Evans, L.M., Martin, L.M., Winslow, H.E. (1998) Nursing care and patient satisfaction, American Journal of Nursing, 98: 57-59.
• Jakobsson, L., Hallberg, R.I., Loven, L., Ottoson, B. (1994) Patient satisfaction with nursing care evaluation before and after cutback in expenditure and intervention at a Surgical Clinic. International Journal of Quality Health Care, 6: 361- 369.
• Küçükdevec, A.A., McKenna, S.P., Kutlay, S., Gürsel, Y, Whalley, D., Arasıl, T. (2000) The devolopment and psycho- metric assesmant of the Turkish version of the Nottingham Health Profile. International Journal of Rehabilitation Rese- arch, 23:31-38.
• Lauver, D.R., Ward, S.E., Heidrich, S.M., Keller, M.L., Bo- wers, B.J., Brennan, P.F., Kirchhoff, K.T., Wells, T.J. (2002) Patient-centered interventions. Research in Nursing & Health, 25: 246-255.
• Lin, C.C. (1996) Patient satisfaction with nursing care as an outcome variable: dilemmas for nursing evaluation researc- hers. Journal of Professional Nursing, 12: 737-743.
• Radwin, L.E., Alster, K. (2002) Individualized nursing care: an empirically generated definition. International Nursing Re- view, 49:54-63.
• Suhonen, R., Valimaki, M., Leino-Kilpi, H. (2000) Individu- alized care “from patients', nurses' and relatives perspective: a review of the literature. International Journal of Nursing Studies, 39: 345-354.
• Suhonen, R., Valimaki, M., Leino-Kilpi, H., Katajisto, J. (2004) Testing the individualized care model. Scandinavian Journal of Caring Sciences, 18:27-36.
• Suhonen, R., Valimaki, M., Leino-Kilpi, H. (2005) Individu- alized care, quality of life and satisfaction with nursing ca- re, Journal of Advanced Nursing, 50: 282-292.
• Thorsteınsson, L.S. (2002) The quality of nursing care as per- ceived by individuals with chronic ıllnesses:the magical to- uch of nursing, Journal of Clinical Nursing,11: 32-40.
• Yılmaz, M. (2001) Sağlık bakım kalitesinin bir ölçütü: hasta memnuniyeti. C. Ü. Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 5: 69-74.