The Effect of Market Orientation and Innovation on Performance: A Research in Antalya

Öz

With the globalization, the competitive framework of enterprises has expanded. So, to provide sustainable competitive advantage to businesses; make some changes. Market orientation; It is an important strategic approach that contributes to the competitive advantage of enterprises. However, under changing market conditions, this strategy alone is not enough; further strategies are needed to strengthen it. However; Innovation has also become an important strategy for businesses. In this context, the purpose of this research is to investigate the perspective of the enterprises on innovation and the effect of market orientation on the performance of the enterprise. In this context, a pilot study was conducted. In the pilot study, data were collected from enterprises operating in Isparta province. This study was conducted on the enterprises operating in various sectors in Antalya Organized Industrial Zone. In the literature, there are studies that determine whether there is a positive effect of innovation and market orientation on performance or evaluate any aspect of market orientation or innovation. However, this research is important because it is a study that will contribute to the field, since there are not enough studies that deal with the accepted dimensions of innovation and market orientation in a holistic way.

Anahtar Kelimeler

• Marketing,market,market orientation,performance,innovation

Pazar Yönlülük ve İnovasyonun Performans Üzerindeki Etkisi: Antalya’da Bir Araştırma

Öz

Küreselleşme ile birlikte işletmelerin rekabet çerçevesi genişlemiştir. Bu yüzden işletmelerin sürdürülebilir rekabet avantajı sağlamak için; birtakım değişiklikler yapması gerekmektedir. Pazar yönlülük; işletmelerin rekabet avantajı sağlamasına katkı sağlayan önemli bir stratejik yaklaşımdır. Ancak değişen pazar şartlarında bu strateji tek başına yeterli olmamakta; onu güçlendirecek daha başka stratejilere ihtiyaç duyulmaktadır. Bununla birlikte; inovasyon da işletmeler için önemli bir strateji haline gelmiştir. Bu bağlamda bu araştırmanın amacı, işletmelerin inovasyona bakış açısını ve pazar yönlülüğün işletme performansına etkisini araştırmaktır. Bu kapsamda bir pilot araştırma yapılmıştır. Yapılan pilot araştırmada Isparta ilinde faaliyet gösteren işletmelerden veri toplanmıştır. Bu çalışma ise Antalya Organize Sanayii bölgesindeki çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren işletmeler üzerinde yapılmıştır. Literatürde inovasyon ve pazar yönlülüğün performans üzerinde pozitif etkisi olduğunu tespit eden veya pazar yönlülüğün ya da inovasyonun herhangi bir boyutuyla değerlendiren çalışmalar bulunmaktadır. Ancak inovasyon ve pazar yönlülüğün kabul gören boyutlarını bütüncül bir şekilde ele alan çalışmaların yeterince olmaması nedeniyle, bu araştırma alana katkı sağlayacak bir çalışma olması nedeniyle önem taşımaktadır. 

Anahtar Kelimeler

• : Pazarlama,Pazar,Pazar Yönlülük,İnovasyon

Kaynakça

1. Abdulai Mahmoud, M., & Hinson, R. E. (2012). Market Orientation, İnnovation And Corporate Social Responsibility Practices İn Ghana's Telecommunication Sector. Social Responsibility Journal, 8(3), 327-346.
2. Aydoğan, O. (2012). Pazar Yönlü İşletme Anlayışının İhracat Bağlamındaki Belirleyicileri ve İhracat Performansına Etkileri. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Yayımlanmamış Doktora Tezi, İstanbul.
3. Cambra-Fierro, J. J., Hart, S., Fuster Mur, A., and Polo Redondo, Y. (2011). Looking For Performance: How İnnovation And Strategy May Affect Market Orientation Models. Innovation, 13(2), 154-172.
4. Carmen, C., & María José, G. (2008). The Role Of Technological And Organizational İnnovation İn The Relation Between Market Orientation And Performance İn CulturaOrganizations. European Journal Of Innovation Management, 11(3), 413- 434.
5. Cheng, C. C., & Krumwiede, D. (2010). The Effects Of Market Orientation And Service İnnovation On Service İndustry Performance: An Empirical Study.Operations Management Research, 3(3-4), 161-171.
6. Çeliktaş, H. (2008). İnovasyon Yönetimi: Çukurova Bölgesinde Faaliyet Gösteren Şirketlerde İnovasyon Uygulamalarının Tespitine Yönelik Bir Araştırma.Çukurova Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Adana.
7. Damanpour, F., & Evan, W. M. (1984). Organizational İnnovation and Performance: The Problem of" Organizational Lag". Administrative Science Quarterly, 29(3), 392-409.
8. Dwairi, M. A. (2004). The Moderating Roles Of National Culture and The Country İnstitutional Profiles on The Effect Of Market Orientation And Entrepreneurial Orientation On The Performance Of Banks İn Jordan: An Empirical İnvestigation, College Of Admınstratıon And Busıness Louısıana Tech Unıversıty , Doctoral Dissertation.

9. Erdem, B., Gül, K., & Gül, M. (2013). Pazar Yönlülük, İnovasyon Yönlülük Ve Firma Performansı İlişkisi: Ankara’da Faaliyet Gösteren Dört Ve Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde. Journal Of Busıness Research Turk, 5(2), 74-104.
10. Eren, D. (2003). Otel İşletmeciliğinde Pazarlama Anlayışı Ve Pazar Yönlülük: Türkiye' de Faaliyet Gösteren Dört Ve Beş Yıldızlı Otellerde Yapılan Bir Araştırma ve Sonuçları. Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Mersin.
11. Eren, M. Ş., Tokgöz, E., Hasan, G. Ü. L., & Saylan, O. (2013). Pazar Odaklılığın Nitel Performans Üzerindeki Etkisinde Öğrenme Odaklılık Ve Yenilikçiliğin Düzenleyici Etkisi. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 28(2), 1-39.
12. Ertokatlı, D. (2007). Öğrenme Yönelimi, Pazar Yönelimi ve Yenilikçilik İlişkisinde Kalite Yönetiminin Rolü. Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gebze.
13. Eskiler, E. (2009). Bilgi Yönetimi Ve Pazar Odaklılık İle Pazarlama Yeniliği Arasındaki İlişkiyi Ölçmeye Yönelik Mobilya Sektöründe Bir Araştırma. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir.
14. Galer, M. M. (2000). The Effect Of Market Orientation On Customer Satisfaction and Employee Satisfaction On Service Quality (Order No. 9963644). Available From Proquest Dissertations & Theses Global. (304677814).
15. Günday, G. (2007). Innovation Models And İmplementations At Firm Level İn Manufacturing İndustry.Sabancı University, Master Dissertation, İstanbul.
16. Gürel, G. (2011). Örgütsel Öğrenme, Dönüşümcü Liderlik, Pazar Yönlendirmesi Ve Örgütsel İnovasyonun Firma Performansı Üzerine Etkilerinin Analizi. İstanbul Teknik Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
17. Hamşıoğlu, A. B. (2011). Pazar Yönlülük, Kalite Yönlülük ve İşletme Performansı İlişkisi:İlaçSektöründe Yapılan Bir Çalışma. Ege Akademik Bakış, 11(1), 91-101.Han, J. K., Kim, N., & Srivastava, R. K. (1998). Market Orientation And Organizational Performance: İs İnnovation A Missing Link?. The Journal Of Marketing, 62(4), 30-45.
18. Hassim, A. A., Asmat-Nizam, A. T., & Bakar, A. R. A. (2011). The Effects Of Entrepreneurial Orientation On Firm Organisational İnnovation And Market Orientation Towards Firm Business Performance.International On Sociality Nd Economics Development. Ipedr, 10, 280-284.
19. Hobikoğlu, E. H. (2009). Yeni Ekonomide İnovasyon Ve Sürdürülebilir Rekabetin Yarattığı Katma Değerin Bilgi Toplumunda Etkisi. İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul.
20. Jiménez-Jimenez, D., Sanz Valle, R., & Hernandez-Espallardo, M. (2008). Fostering İnnovation: The Role Of Market Orientation And Organizational Learning.European Journal Of Innovation Management, 11(3), 389-412.
21. Kılıç, S. (2015). The Effects Of Responsıve And Proactıve Market Orıentatıons, Product Innovatıon Capabılıtıes, And Innovatıveness On New-Product And Busıness Performance. Is, Guc: The Journal Of Industrial Relations & Human Resources, 17(2), 130-155.
22. Kohli, A. K., & Jaworski, B. J. (1990). Market Orientation: The Construct, Research Propositions, And Managerial İmplications. The Journal Of Marketing, 54(2), 1- 18.
23. Kohli, A. K., Jaworski, B. J., & Kumar, A. (1993). Markor: A Measure Of Market Orientation. Journal Of Marketing Research, 30(4), 467-477.
24. Langerak, F., Hultink, E. J., & Robben, H. S. (2000). The Mediating Effect Of Npd- Activities And Npd- Performance On The Relationship Between Market Orientation And Organizational Performance. Erım Report Series Reference No. Ers- 2000-50-Mkt. Available At Ssrn: Http://Ssrn.Com/Abstract=370851
25. Ledwith, A., & O'dwyer, M. (2009). Market Orientation, Npd Performance, and Organizational Performance İn Small Firms. Journal Of Product Innovation Management, 26(6), 652-661.
26. Lin, C. H., Peng, C. H., & Kao, D. T. (2008). The İnnovativeness Effect of Market Orientation And Learning Orientation On Business Performance.International Journal Of Manpower, 29(8), 752-772.
27. Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The Effect Of A Market Orientation On Business Profitability. The Journal Of Marketing, 54(4), 20-35.
28. Oudan, R. (2006). Marketing Role İn Economic Development: The İnfluence Of Market Orientation On Business Performance Toward Economic Development İn Developing Countries. Nova Southeastern University, Doctoral Dissertation.
29. Rapp, A., Schillewaert, N., & Hao, A. W. (2008). The İnfluence Of Market Orientation On E-Business İnnovation And Performance: The Role Of The Top Management Team. Journal Of Marketing Theory And Practice, 16(1), 7-25.
30. Tajeddini, K., Trueman, M., & Larsen, G. (2006). Examining The Effect Of Market Orientation On İnnovativeness. Journal Of Marketing Management,22(5-6), 529-551.
31. Verayangkura, M. (2000). Factors Affecting Market Orientation İn High Technology Firms İn Asia Pacific, Nova Southeastern University, (Doctoral Dissertation).Verhees, F. J., & Meulenberg, M. T. (2004). Market Orientation, İnnovativeness, Product İnnovation, And Performance İn Small Firms. Journal Of Small Business Management, 42(2), 134-154.
32. Wang, C. L., & Ahmed, P. K. (2004). The Development And Validation Of The Organisational İnnovativeness Construct Using Confirmatory Factor Analysis. European Journal Of İnnovation Management, 7(4), 303-313.