Sigorta Sektöründe İş Etiği Üzerine Bir Araştırma
Öz
Karşılıklı güven ilişkisine bağlı olan ve iyi niyet prensibiyle hareket eden sigorta endüstrisi için işletmelerin etik uygulamalarını oluşturup geliştirmeleri kaçınılmaz bir ihtiyaç haline gelmiştir. Araştırmada sigorta sektöründe etik algının incelenmesi ve sigorta sektörü çalışanlarının kendi şirketlerinin etik uygulamaları konusundaki görüşlerinden yola çıkarak, Türkiye’de sigorta sektörünün etik açıdan durumunu ortaya koyabilmek amaçlanmıştır. Çalışmada sigorta şirketi çalışanlarının etik algılarını ölçmek için “İş etiğine yönelik tutum ve davranışlar” ölçeği (Attitude Towards Business Ethics Questionnaire) (ATBEQ) anket formu kullanılmıştır. Çalışanların demografik verileri ile etik algıları arasındaki ilişkiyi ölçen karşılaştırmalı analizler sonucunda yaş, eğitim seviyesi, çalışılan sektör, çalışma süresi ve şirket büyüklüğü ile çalışanların iş algıları arasında anlamlı ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Büyüköztürk, Ş. (2012). Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi, 16. Baskı, Ankara: Pegem Akademi.Cooper, R.W., Frank, G.L.(2012). Effects Of The Recession And Slow Recovery On Ethics And Trust in The Insurance Industry, Journal Of Financial Service Professionals, 2012 May:51-62. Eastman K. L., Eastman, K.J. and Eastman, A.D. (1996). The Ethics of Insurance Professionals: Comparison of Personal Versus Professional Ethics, Journal of Business Ethics, 15:951-962.Erturhan, H., Filizöz, B. (2011). İş Etiği ve Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma, C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 12(2):139-157.Gözüm, A.G. (2016). Banka Çalışanlarının Demografik Özelliklerine Göre İş Ahlakı Tutumlarının İncelenmesi, İşletme Araştırmaları Dergisi, 8(2):293-306.Neumann, Y., Reichel A. (1987). The Development of Attitudes toward Business Ethics Questionnaire (ATBEQ): Concepts, Dimensions, and Relations to Work Values’, Working Paper, Department of Industrial Engineering and Management, Ben Gurion University of the Negev, Israel.Obalola, M.A. (2008). Beyond Philanthropy: Corporate Social Responsibility In The Nigerian Insurance Industry, Social Responsibility Journal, 4(4): 538-548.Obalola, M.A. (2010). An empirical examination of moral beliefs of the Nigerian insurance managers and the moderating effects of corporate ethical values and some demographic factors., International Journal Of Banking, Accounting and Finance (IJBAAF), 2(3): 196-217.Podoabă L., Oprean, D. (2014). An Empirical Study On Ethics In Insurance And Private Pensions Fields In The Context Of Implementing Solvency II Directive, Access to Success, Jun 2014 Supplement: 141-151.Radermacher, R., Brinkmann, J. (2011). Insurance For The Poor? First Thoughts About Microinsurance Business Ethics, Journal of Business Ethics, 103:63-76.
