Innovation and Innovative Solutions in Logistics: The Impact of New Technologies on the Logistics Sector

Yıl 2024, Cilt: 5 Sayı: 2, 323 - 336, 31.12.2024

Behzat Gerdanoğlu , Müberra Yurdakul

https://doi.org/10.62001/gsijses.1562226

Öz

The logistics sector is one of the most important sectors in the world and Turkish economy. The transfer of products from one point to another at the global and national level is realized through the logistics sector. In this sense, it is in an important position in national and international trade. Due to this importance, businesses operating in the sector need to follow the developments and achieve success in the competition in the sector. This study aims to examine the effects of innovation and new technologies from innovative solutions in logistics on the logistics sector. For this purpose, this study was carried out using the phenomenological method from qualitative research. The officials of businesses operating in the logistics sector in Kayapinar district of Diyarbakir province were taken as a sample for the research. The questions prepared by the researcher were asked to the officials in the form of face-to-face interviews using the interview method. The answers received were coded and sub-themes were created. As a result of the research, it was determined that innovations provided time and cost savings, increased efficiency, performance and profitability, and increased service quality and diversity in these businesses operating in the logistics sector.

Anahtar Kelimeler

Innovation, Logistics, Innovative Solutions, Technology

Lojistikte İnovasyon ve Yenilikçi Çözümler: Yeni Teknolojilerin Lojistik Sektörüne Etkisi

Öz

Lojistik sektörü dünya ve Türkiye ekonomisi içerisinde yer alan en önemli sektörlerden biridir. Küresel ve ulusal düzeyde ürünlerin bir noktadan bir noktaya transferi lojistik sektörü sayesinde gerçekleşmektedir. Bu anlamda ulusal ve uluslararası ticarette önemli bir konumdadır. Bu önemleri nedeniyle de sektörde faaliyet gösteren işletmelerin gelişmeleri takip ederek sektördeki rekabette başarıya ulaşmaları gerekmektedir. Bu çalışmada lojistikte inovasyon ve yenilikçi çözümlerden yeni teknolojilerin lojistik sektörüne etkilerinin incelenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla gerçekleştirilen bu çalışma nitel araştırmalardan olgubilim yöntemi ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya Diyarbakır ili Kayapınar ilçesinde lojistik sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin yetkilileri örneklem olarak alınmıştır. Araştırmacı tarafından hazırlanan sorular mülakat yöntemi ile yüz yüze görüşme şeklinde yetkililere sorulmuştur. Alınan yanıtlar kodlanmış ve alt temalar oluşturulmuştur. Araştırma sonucunda inovasyonların lojistik sektöründe faaliyet gösteren bu işletmelerde, zaman ve maliyet tasarrufu sağladığı, verimlilik, performans ve kârlılık artışlarına neden olduğu, hizmet kalite ve çeşitliliğini artırdığı tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

inovasyon, pazarlama, lojistik, lojistikte inovasyon, lojistik kavramı

Kaynakça

• Aksungur, M. & Bekmezci, M. (2018). Lojistikte inovasyonun önemi. (s.69-77), IV. International Caucasus-Central Asia Foreign Trade and Logistics Congress. September, 7-8, Didim/AYDIN.
• Aslan, Y. (2018). İnovasyonun firma performansı üzerine etkisi: Türk sermaye piyasası üzerine bir inceleme. Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı. Doktora Tezi.
• Aydın, D. (2018). Lojistik, pazarlama ve üretim birimleri arasındaki koordinasyonun işletme performansına etkisinin araştırılması: Malatya ilinde bir uygulama. Yüksek Lisans Tezi. Malatya: İnönü Üniversitesi.
• Barleta, E. P., Pérez, G., & Sánchez, R. J. (2019). Industry 4.0 and the emergence of Logistics 4.0. FAL Bulletin. https://www.cepal.org/en/publications/45455-industry-40-and-emergence-logistics-40, adresinden alındı.
• Burmaoğlu, S. (2012). Ulusal İnovasyon göstergeleri ile ulusal lojistik performans arasındaki ilişki: AB ülkeleri üzerine bir araştırma. Ege Akademik Bakış. 12(2), 193-208.
• Cui, L., Shong-Lee, I. S. & Hertz, S. (2009). How do regional third-party logistics firms ınnovate? A cross-regional study. Transportation Journal, 48(3), 44-50.
• Delfmann, W., Hompel, M., Kersten, W., Schmidt, T., & Stölzle, w. (2018). Logistics as a Science – Central Research questions in the era of the fourth ındustrial revolution. Logistics Research, 11(9), 1-13.
• Demir, Ü. (2019). Sivil havacılık sektöründeki hizmet yeniliklerinin algılanan hizmet kalitesi ve yolcu memnuniyetine etkisi. Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi, Yüksek Lisans Tezi.
• Göçmen, E., & Erol, R. (2018). The transition to industry 4.0 in One of the Turkısh. Internatıonal Journal Of 3d Prıntıng Technologıes And Dıgıtal Industry. 2(1), 76-85.
• Horenberg, D. (2017). Applications within Logistics 4.0: A research conducted on the visions of 3PL service providers. Enschede: University of Twente. https://essay.utwente.nl/72668/, adresinden alındı.
• Kayabaşı, A., & Özdemir, A. (2008). Üretim işletmelerinde lojistik yönetimi faaliyetlerinde performans yönetimine bakış: Beklenti-fayda farkı analizi uygulaması. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 22(1), 195-209.
• Neubert, G., & Bartoli, P. (2009). Impact of ınbound logistics on design of production system. Moscow: Proceedings of the 13th IFAC Symposium on Information Control Problems in Manufacturing.
• Oğuz, İ. H., & Oğuz, D. (2019). Türkiye ekonomisinde lojistik. Uluslararası İşletme ve Ekonomi Çalışmaları Dergisi. 1(2), 65-74.
• Okumuş, A. & Asil, H. (2007). Hizmet kalitesi algılamasının havayolu yolcularının genel memnuniyet düzeylerine olan etkisinin incelenmesi. İ.Ü. İşletme Fakültesi dergisi, 36(2), 7-29.
• Oslo Kılavuzu, (2005). Yenilik verilerinin toplanması ve yorumlanması için ilkeler. OECD ve EUROSTAT Ortak Basımı, Ankara.
• Özdemir, F. S., & Karahan Gökmen, M. (2016). Lojistiğin evrimi ve Türkiye'deki önlisans ve lisans programları yönünden lojistik öğretimi. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 9(3), 116-135.
• Özdemir, L. & Sönmez, R.V. (2018). Örgütsel kültürün ürün inovasyonu üzerinde etkisine yönelik bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi. Cilt: 9, Sayı: 21.
• Panayides, P. & So, M. (2005). Logistics service provider-client relationships. Trans-portation Research Part. E41(3), 179-200.
• Radivojević, G., & Milosavljević, L. (2019). The concept of logistics 4.0. 4th Logistics International Conference (s. 283-292). Belgrade: Logic.
• Richey, R., Genchev, S. & Daugherty, P. (2005). The role of resource commitment and ınnovation in reverse logistics performance. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 35(4), 233–257.
• Sabuncu, B. (2014). KOBİ’lerde yenilik ve engellerinin tespitine yönelik bir araştırma: Denizli örneği. İşletme Araştırma dergisi, Cilt: 6, Sayı: 1.
• Strandhagen, J. O., Vallandingham, L. R., Fragapane, G., Strandhagen, J. W., Stangeland, A. B., & Sharma, N. (2017). Logistics 4.0 and emerging sustainable business models. Advances in Manufacturing, 5(1), 1-12.
• Suvacı, B., & Tonus, H. Z. (2015). Lojistik faaliyetler üzerinde etkili olan lojistik kaynakların belirlenmesi: Zincir ve grup otel işletmeleri örneği. Uluslararası Avrasya Sosyal Bilimler Dergisi, 6(18), 16-39.
• Takita, A. V., & Leite, J. C. (2016). Inbound logistics: A case study. Business Management Dynamics, 5(12), 14-21.
• Türk Dil Kurumu. İnovasyon kelime anlamı, Erişim 15 Mart 2024.
• Utlu Koçdemir, S. & Özyıldız, T. (2022). İnovasyon ve istihdam ilişkisi: NIC ülkeleri örneği. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 19(2), 1057-1068.
• Wang, K. (2016). Logistics 4.0 solution: New challenges and opportunities. International Workshop of Advanced Manufacturing and Automation. (s. 68-74). UK: Atlantis Press.