SAĞLIK İŞLETMELERİNDE KALİTE MALİYETLERİNİN MUHASEBELEŞTİRİLMESİ VE RAPORLANMASI: BİR UYGULAMA

Yıl 2016, Cilt: 2 Sayı: 4, 45 - 70, 01.12.2016

Çiğdem Salık Mustafa Kırlı

Öz

Günümüz işletme anlayışında kalite kavramı oldukça önemli bir yer tutmaktadır. Kalite maliyetlerini bu önem doğrultusunda hesaplayan işletmeler, üretilen ürün veya sunulan hizmetin kalitesini daha anlaşılır bir şekilde değerlendiren işletmelerdir. Özellikle hizmet işletmelerinin kalite anlayışında gelişen teknoloji ve artan rekabet doğrultusunda büyük çapta değişim meydana gelmiş ve bu durum sonucunda kalite maliyetlerini oluşturan unsurlara ayrılan payların hesaplanması zorunluluğu ortaya çıkmıştır. Ancak yapılan araştırmalar neticesinde özellikle sağlık işletmelerinin kalite maliyetlerini ayrı bir şekilde takip etmediği ortaya çıkmıştır. Elde edilen bulgular neticesinde uygulama olarak seçilen sağlık işletmesine ait kalite maliyetlerini oluşturan unsurlar belirlenmiş ve muhasebeleştirilmesi yapılmıştır. Muhasebeleştirilen veriler bir rapor haline getirilmiş ve işletmeye ait kalite maliyetlerinin toplam maliyetler içerisindeki oranı tespit edilmiştir. Yapılan çalışma neticesinde kalite maliyetlerinin muhasebeleştirilmesi ve raporlanması işleminin işletmeye ne gibi yararlar sağlayacağı ortaya konulmuştur

Anahtar Kelimeler

Kalite Maliyetleri, Kalite Maliyetlerinin Raporlanması, Kalite Maliyetlerinin Muhasebeleştirilmesi

ACCOUNTING AND REPORTING OF QUALITY COSTS IN HEALTH INSTITUTIONS : AN APPLICATION

Öz

The concept of quality has quite an important place in today’s business mentality. The enterprises that calculate the quality costs in accordance with this importance are the enterprises that can evaluate the quality of the products manufactured or the service provided more intelligible. Especially in the mentality of service institutions, a massive change takes place in the direction of developing technology and increasing competition, and as a result of this, the obligation of calculating the shares divided into the factors that forms the quality costs occurs. However, as a result of researches, especially the health care institutions are not seen to follow quality costs separately. As per the consequence of the findings, the factors that form the quality costs of the chosen health care institution as the case study are specified and accounted. The accounted datum is put into report form and the percentage of the quality costs in total quality costs of the institution is detected. As the result of this study, what sort of advantages can be gained by institutions from accounting and reporting of quality costs is proved

Anahtar Kelimeler

Quality Costs, Reporting of Quality Costs, Accounting of Quality Costs.

Kaynakça

• Bayırlı, R.(2001), “Kalite Maliyetlerinin Tekdüzen Muhasebe Sistemi İçerisine Dahil Edilmesi Sorunu”, Muhasebe Bilim Dünyası Dergisi, 3(2), 70
• Çabuk, Y. (2005), “Kalite Maliyetleri ve Kalite Maliyetlerini Ölçmede Kullanı- lan Yöntemler”, ZKÜ Bartın Orman Fakültesi Dergisi, 7 (7), 2
• Gönen, S. (2010), Sahipliğin Toplam Maliyetinin Hesaplanmasında Kalite Ma- liyetleri Yaklaşımı, İzmir: Altın Nokta Yayınevi
• Hacırüstemoğlu, R. (1995), Maliyet Muhasebesi, İstanbul: Türkmen Kitapevi
• James, P. (1996), Total Quality Management: An Introductory Text,London: Prentice Hall Inc.
• Kara, V.(erişim tarihi: 27/05/2014), Kalite Maliyetleri-Kalite Maliyetlerinin Muhasebeleştirilme- si,http;//www.muhasebeciyorumluyor.com/wpcontent/uploads/Kalite_ maliyetleri.pdf
• Kırlıoğlu, H. (1998), Kalite Maliyetleri Muhasebesi, Adapazarı: Değişim Ya- yınları
• Ömürgönülşen, M. (2008), Kalite Maliyetlerinin Ölçümü: Gıda Sektöründe Bir Araştırma, Ankara: Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları
• Türk, Z. (2009), Kalite Maliyetleri Yönetimi, Adana: Nobel Kitabevi
• Yükçü, S. (1999), Kalite Maliyetlerinin Muhasebeleştirilmesi (Kalite Muhase- besi), İzmir: Anadolu Matbaacılık