Life Insurance Companies in Türkiye in the Framework of Strategic Management: An Analysis of Vision Statements

Öz

Strategic management provides significant contributions to businesses in the face of environmental uncertainty, crises, competitive advantages and similar situations. Another important issue is that the vision statement, which is an important element of strategic management, is determined in accordance with its purpose and that it creates a structure that all stakeholders of the enterprise can understand. At this point, it is expected that the requirements of the vision statement will meet the needs of the business. Since the vision statement is a strategic management element that expresses where the business will be in the future, businesses are working with a predictable future target and to open a window to the future while determining the vision statement. In the study, the websites of life insurance companies in Turkey were examined and the vision statements of 19 companies that included the vision statement were examined in terms of both word frequency and 7 components that the vision statement should contain in the literature. The analyzes were carried out through the MAXQDA 2020 qualitative analysis program. According to the findings, the most frequently used words in vision statements are "company", "insurance" and "retirement". In addition, it was concluded that the 3 companies with the highest component, where none of the vision statements could drink all 7 components, contained 5 components, and the component with the highest percentage in the vision statements was the "idealism" component. According to the findings, it is suggested that life insurance companies should make some updates to their vision statements.

Anahtar Kelimeler

• Strategy
• Strategic Management
• Vision
• Lİfe Insurance

Stratejik Yönetim Çerçevesinde Türkiye’deki Hayat Sigortası Şirketleri: Vizyon İfadelerine Yönelik Bir Analiz

Öz

Stratejik yönetim, çevresel belirsizlikler, krizler, rekabet üstünlükleri ve buna benzer durumlar karşısında işletmelere önemli katkılar sağlamaktadır. Stratejik yönetimin önemli bir unsuru olan vizyon ifadesinin amacına uygun olarak belirlenmesi ve işletmenin bütün paydaşlarının anlayabileceği bir yapı oluşturması da bir diğer önemli husustur. Bu noktada vizyon ifadesinin gerekliliklerinin yerine getirilmesi sayesinde işletmenin ihtiyaçlarını karşılaması beklenmektedir. Vizyon ifadesinin, işletmenin gelecekte hangi noktada olacağını ifade eden bir stratejik yönetim unsuru olmasından dolayı, işletmeler vizyon ifadesi belirlerken öngörülebilir bir gelecek hedefi ile ve bugünden geleceğe bir pencere açmak amacıyla çalışmalar yapmaktadırlar. Çalışmada Türkiye’deki hayat sigortası şirketlerinin internet siteleri incelenmiş ve vizyon ifadesine yer veren 19 firmanın vizyon ifadeleri gerek kelime sıklıkları gerekse literatürde vizyon ifadesinin barındırması gereken 7 bileşen yönüyle incelenmiştir. Yapılan analizler MAXQDA 2020 nitel analiz programı aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre vizyon ifadelerinde en sık kullanılan kelimeler, “şirket”, “sigorta” ve “emeklilik” kelimelerdir. Ayrıca vizyon ifadelerinin hiç birisinin 7 bileşenin hepsini içemediği en yüksek bileşen içeren 3 firmanın 5 bileşen içerdiği ve vizyon ifadelerinde en yüksek oranda yer alan bileşenin ise “idealistlik” bileşeni olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Elde edilen bulgulara göre hayat sigortası şirketlerinin vizyon ifadelerine yönelik bazı güncellemeler yapmaları gerektiği önerilmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Strateji,
• Stratejik Yönetim
• Vizyon
• Hayat Sigortaları

Kaynakça

1. Akgemci, T., & Güleş, H. K. (2009). İşletmelerde Stratejik Yönetim. Ankara: Gazi Kitabevi.
2. Armstrong, M. (2017). Armstrong'un Stratejik İnsan Kaynaklaı Yönetimi El Kitabı. (Y. D. Gürol, & E. Gemici, Çev.) Ankara: Nobel Yayıncılık.
3. Ay, Ü., & Koca, A. İ. (2012). Iso 500 Listesindeki İşletmelerin Misyon, Vizyon ve Değerlerinin İçerik Analizi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 201-210.
4. Bilgiç, A. (2013). Stratejik Yönetim Düşüncesinin Evrimi. Denetişim, 11, 69-75.
5. Coşkun, Ö. F. (2021). Dış Ticaret Sermaye Şirketlerinin Misyon ve Vizyon Beyanlarına Yönelik Bir İçerik Analizi. İşletme Bilimi Dergisi, 9(2), 361-392.
6. Çetin, S. (2009). Vizyon Yönetimi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 22, 95-103.
7. Doğan, S., & Hatipoğlu, C. (2009). Küçük ve Orta Boy İşletmelerde Vizyon Açıklamasının İşletmenin Performansına Etkisine İlişkin Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 81-99.
8. Erden Ayhün, S., & Çavuşgil Köse, B. (2018). Misyon Ve Vizyon İfadelerinin Değerlendirilmesi: Türk Yiyecek-İçecek İşletmelerinde Bir Araştırma. BMIJ, 524-549.

9. Gulati, R., Mikhail, O., Morgan, R. O., & Sittig, D. F. (2016). Vision Statement Quality and Organizational Performance in US Hospitals . Journal of Healthcare Management, 61(5), 335-350.
10. Güçlü, N. (2003). Stratejik Yönetim. G.Ü. Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, 23(2).
11. İnce, A. R. (2015). Türkiye'nin İkinci 500 Büyük Şirketinin Misyon ve Vizyon İfadelerine Göre Girişimcilik Özellikleri. Academic Review of Economics & Administrative Sciences, 8(2), 143-155.
12. Kantabutra, S. (2010). What Do We Know About Vision. The Journal of Applied Business Research, 24(2), 127-138.
13. Kartal, N. &. (2020). Sağlık Kuruluşlarının Vizyon İfadelerinin İçerik Analizi İle İncelenmesi . Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 16(2), 385-400.
14. Kirkpatrick, S. (2008). How to Build a Better Vision Statement. Academic Leadership: The Online Journal, 6(4), 1-11.
15. Kirkpatrick, S. A., Wofford, J. C., & Baum, J. R. (2002). Measuring Motive Imagery Contained in the Vision Statement. The Leadership Quarterly, 13(2), 139-150.
16. Kurtuluş, K. (2010). Araştırma Yöntemleri. Ankara: Türkmen Kitabevi.
17. Latif, H., & Muslu, Ş. (2015). Türk İşletmelerinin Misyon Ve Vizyon Kavramlarında Anlam Karmaşası. İ. Ü. İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, 12-32.
18. Myrick, K. A. (2017). Vision Matters: Vision Content and Organizational Performance. Nova Scotia: Doktoral Dissertation, Saint Mary’s University.
19. Ramazanoğlu, F., & Bahçeci, B. (2006). Örgütlerde Vizyon ve Misyon Kavramı. Fırat Üniversitesi Doğu Araştırmaları Dergisi, 5(1), 52-56.
20. Rumelt, R. P., Schendel, D., & Teece, D. J. (1991). Strategic Management and Economics . Strategic Management Journal, 12(52), 5-29.
21. Sabuncuoğlu, A., & Gök, O. (2008). Büyük İşletmelerin Web Sitelerinde Yer Alan Misyon ve Vizyon İfadelerinin Pazar Odaklılık Açısından İncelenmesi. Afyon Kocatepe Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, 123-141.
22. Soygür, İ. C. (2018). Kamu İle Yerli ve Yabancı Özel Sektör Bankalarının Vizyon ve Misyon Farkları Üzerine. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 987-1004.
23. Ülgen, H., & Mirze, S. K. (2013). İşletmelerde Stratejik Yönetim. İstanbul: Beta Yayınevi.