İnsan Kaynakları Profesyonellerinin Perspektifinden Örgütsel Öğrenme: Nitel Bir İnceleme

Öz

Bu çalışma, kendisini öğrenen örgüt olarak tanımlayan bir işletmede görev yapan insan kaynakları (İK) profesyonellerinin örgütsel öğrenme süreçlerine ilişkin algı, deneyim ve değerlendirmelerini nitel araştırma yaklaşımı kapsamında incelemekte ve verileri tematik analiz doğrultusunda analiz etmektedir. Araştırmada, amaçlı örnekleme yöntemlerinden ölçüt örnekleme tekniği kullanılarak, örgütsel öğrenme süreçlerini doğrudan deneyimlemiş ve bu süreçlere ilişkin değerlendirme yapabilecek İK profesyonelleri seçilmiştir. Bulgular, örgütsel öğrenmenin katılımcılar tarafından yalnızca bireysel gelişim süreci olarak değil; teknolojik, yönetsel ve kültürel boyutları olan bütüncül bir yetkinlik olarak algılandığını göstermektedir. Örgütsel öğrenmeyi hızlandıran başlıca faktörler arasında teknoloji kullanımı, dijital dönüşüm, öğrenme kültürü ve takım çalışması öne çıkmıştır. Katılımcılar, öğrenmenin sürdürülebilirliği için örgütsel kültür, katılım, motivasyon ve paylaşımcı bir iklimin önemini vurgulamaktadır. Araştırma, örgütsel öğrenmenin hem bireysel yetkinliklerin geliştirilmesine hem de örgütsel adaptasyon ve inovasyon kapasitesinin artırılmasına katkıda bulunduğunu ortaya koymaktadır. Ayrıca, İK profesyonellerinin öğrenme süreçlerinde yalnızca uygulayıcı değil, stratejik aktörler olarak rol aldıkları gözlemlenmiştir. Bu bulgular, öğrenen örgüt literatürüne bağlama duyarlı, güncel ve bütüncül bir katkı sunmaktadır.

Anahtar Kelimeler

• Nitel Araştırma
• Öğrenme Kültürü
• Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi
• Öğrenen Örgüt

Destekleyen Kurum

Yok

Etik Beyan

Çalışma, Manisa Celal Bayar Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Tezsiz Yüksek Lisans öğrencisi Uğur AYDEMİR’ in “Örgütsel Öğrenme ve Öğrenen Örgütler: Nitel Bir Araştırma” adlı proje çalışmasından türetilmiştir. Bu çalışma için Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Bilimsel Araştırma ve Yayın Etiği Kurulu’ nun 28.08.2024 tarih ve 2024/11 sayılı toplantısı kararıyla ETİK KURUL onayı alınmıştır.

Organizational Learning from the Perspective of Human Resources Professionals: A Qualitative Study

Öz

This study examines the perceptions, experiences, and evaluations of human resources (HR) professionals working in an organization that defines itself as a learning organization within the scope of a qualitative research approach, and analyzes the data in accordance with thematic analysis. In the study, criterion sampling, one of the purposive sampling methods, was employed to select HR professionals who had directly experienced organizational learning processes and were able to evaluate these processes. The findings indicate that participants perceive organizational learning not merely as an individual development process but as a holistic competence encompassing technological, managerial, and cultural dimensions. Key factors accelerating organizational learning include technology utilization, digital transformation, learning culture, and teamwork. Participants emphasized the importance of organizational culture, participation, motivation, and a collaborative climate in sustaining learning. The study further reveals that organizational learning contributes both to the development of individual competencies and to enhancing organizational adaptability and innovation capacity. Additionally, HR professionals were observed to act not only as implementers but also as strategic actors in learning processes. These findings offer a context-sensitive, contemporary, and comprehensive contribution to the literature on learning organizations.

Anahtar Kelimeler

• Learning Culture
• Strategic Human Resource Management
• Learning Organization
• Qualitative Study

Kaynakça

1. Aksoytürk, G. (2008). Örgüt kültürünün örgütsel öğrenme üzerine etkisi (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
2. Al-Omoush, K. S., Garcia-Monleon, F., & Iglesias, J. M. M. (2024). Exploring the interaction between big data analytics, frugal innovation, and competitive agility: The mediating role of organizational learning. Technological Forecasting & Social Change, 200, 1-10. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.123188
3. AlSaied, M. K., & Alkhoraif, A. A. (2023). The role of organizational learning and innovative organizational culture for ambidextrous innovation. The Learning Organization, 31(2), 205-226. https://doi.org/10.1108/TLO-06-2023-0101
4. Alshukri, T., Seun Ojekemi, O., Öz, T., & Alzubi, A. (2024). The interplay of corporate social responsibility, innovation capability, organizational learning, and sustainable value creation: Does stakeholder engagement matter? Sustainability, 16, 5511. https://doi.org/10.3390/su16135511
5. Aranda, C., Arellano, J., & Davila, A. (2017). Organizational learning in target setting. Academy of Management Journal, 60(3), 1189–1211. https://doi.org/10.5465/amj.2014.0897
6. Argote, L. (2013). Organizational learning (Second Edition). New York Heidelberg Dordrecht London: Springer. https://doi.org/10.1007/978-1-4614-5251-5