Satisfaction Level Of Pregnant Women Visited At The House In Prenatal Period

Yıl 2015, Cilt: 4 Sayı: 4, 535 - 546, 01.10.2015

Gülseren Dağlar Tuba Uçar Funda Evcili Dilek Bilgiç

Öz

It is important to follow the pregnant at home in terms of protecting the health of the pregnant and the fetus in health risk group, ensuring compliance during pregnancy, preventing the risk status of the pregnant and effectiveness of care provided. The only used/most important criterion in the evaluation of the services provided for the pregnant at home is patient satisfaction. Thus, satisfaction of the pregnant with the service received at home can contribute to the professional development of health care workers and to eliminate shortcomings in the organization of health services. The satisfaction level of the pregnant visited at home was evaluated. Cross-sectional descriptive study was made in the process of home visits of field applications of midwifery students in 2012-13 and 2013-14 academic years. The scope consists of randomly selected 30 different neighborhoods and the sample consists of 203 pregnant who were visited at home and matching the criteria for survey. A total of 101 students planned to visit at least two pregnant. In the last visit, questions that contain the descriptive characteristics of the pregnant were completed by students and questions regarding their level of satisfaction from home visits were completed by the pregnant. Data was analyzed with SPSS 14.0 software packages and the criteria of descriptive statistics were used in the statistical evaluation. 
The average age of the pregnant is 27.0±5.5 years. The average gestational age of the pregnant is 27.7±8.3 and it was found that 66.3% are multigravida, 83,7% experienced a desired pregnancy and 72.9% had a healthy pregnancy. 89,7% of pregnant stated that she received prenatal care regularly while the average number of control was found to be 7.0±3.9. Almost all the pregnant (94.6%-100%) are satisfied with the home visits and stated that they would also recommend receiving home visits to other pregnant. Home care is important in terms of the follow-up of pregnant primarily in the form of home visits and to evaluate the satisfaction of the pregnant at regular intervals.

Anahtar Kelimeler

Home Visits, Satisfaction, Prenatal Care

Doğum Öncesi Ev Ziyareti Hizmeti Verilen Gebelerin Memnuniyet Düzeyleri

Öz

Sağlık açısından risk grubunda olan gebe ve fetüsün sağlığını korumada, gebenin gebelik sürecine uyumunu sağlamada, riskli durumları önlemede ve verilen bakımın etkinliğinde gebelerin evlerinde izlenmesi önemlidir. Gebeye evinde verilen hizmetlerin değerlendirilmesinde kullanılan tek/en önemli ölçüt hasta memnuniyetidir. Gebelerin evde aldığı hizmetten memnuniyetleri, sağlık kuruluşlarının hizmetlerindeki eksikliklerin giderilmesini ve sağlık çalışanlarının mesleki açıdan kendilerini geliştirmesine katkı sağlayabilir. Bu çalışmanın amacı, gebelerin ev ziyaretinden memnuniyetlerini değerlendirmektir. Kesitsel tanımlayıcı olarak yapılan çalışma, 2012-13 ve 2013-14 eğitim-öğretim dönemlerinde ebelik bölümü öğrencilerinin saha uygulamasında ev ziyaretleri sürecinde yapılmıştır. Evreni basit rastgele yöntemle seçilmiş 30 mahallede yaşayan gebeler, örneklemi araştırma kriterlerini karşılayan öğrencilerin ev ziyareti yaptığı 203 gebe oluşturmuştur. Toplam 101 öğrenci en az 2 gebeye planlı ziyaret yapmıştır. Son ziyarette gebelerin tanıtıcı özelliklerini içeren sorular öğrenci, ev ziyaretinden memnuniyet düzeylerini belirleyen sorular gebe tarafından doldurulmuştur. Veriler SPSS 14,0 bilgisayar paket programı ile değerlendirilmiş, istatistiki değerlendirmelerde tanımlayıcı istatistik ölçütleri kullanılmıştır. 
Gebelerin yaş ortalaması 27,0±5,5’dir.  Gebelerin ortalama gebelik haftası 27,7±8,3 olup (min-max:8-40), %66,3’ünün multigravida, %83,7’sinin istenen ve %72,9’unun da sağlıklı bir gebelik yaşadığı saptanmıştır. Gebelerin %89,7’si düzenli prenatal bakım aldığını belirtmiş, ortalama kontrol sayısı 7,0±3,9 olarak bulunmuştur. Gebelerin tamamına yakını (%94,6-%100) yapılan ev ziyaretinden memnun olduğunu ve ev ziyaretlerini başka gebelere de önereceğini belirtmiştir. Gebelerin öğrenciler tarafından yapılan ev ziyaretinden memnun olduğu ve ev ziyaretlerini başka gebelere de önereceği belirlenmiştir. Evde bakım, bağımsız bir uygulama olduğundan gebe izlemlerinin öncelikli ev ziyareti şeklinde yapılması ve gebelerin memnuniyetinin düzenli aralıklarla değerlendirilmesi önemlidir.

Anahtar Kelimeler

Ev Ziyareti, Memnuniyet, Doğum Öncesi Bakım

Kaynakça

• Stanhope M, Loncaster J. Community Health Nursing, 4nd Edition, Mosby 1996; 906-907.
• Karahan A, Güven S. YaĢlılıkta Evde Bakım, Geriatri. 2002; 5(4): 155-159
• GölbaĢı Z. Postpartum Dönemde Erken Taburculuk, Evde Bakım Hizmetleri ve HemĢirelik, C.Ü. HemĢirelik Yüksek Okulu Dergisi. 2003; 7(2):15-22
• Heaman M. Psychosocial Ġmpact Of High Risk Pregnancy: Hospital And Home Care. Clin Obstet Gynecol. 1998; 41(3): 626-39.
• Turan T, Ceylan SS, Teyikçi S. Annelerin Düzenli Prenatal Bakım Alma Durumları ve Etkileyen Faktörler, Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi. 2008; 3(9):157-172.
• Durduran Y, Bodur S, Çakıl E, Filiz E. Konya Ġl Merkezinde Sağlıkta DönüĢüm Öncesi Ve Sonrası Gebe Ve Bebek Ġzlemleri. Dicle Tıp Dergisi. 2012; 39(2): 227-233.
• Higgins JPT, Green S. Cochrane Handbook for Systematic Reviews of Interventions, The Cochrane Collaboration 2008; Available from: www.cochrane-handbook.org
• Hatem M, Sandall J, Devane D, Soltani H, Gates S. Midwife-Led Versus Other Models Of Care For Childbearing Women. Cochrane Database of Systematic Reviews 2008; Art. No: CD004667; DOI: 10.1002/14651858.CD004667.pub2.
• Sandall J, Soltani H, Gates S, Shennan A, Devane D. Midwife-Led Continuity Models Versus Other Models Of Care For Childbearing Women. Cochrane Database Of Systematic Reviews 2013, Art. No:CD004667 DOI: 10.1002/14651858.CD004667.pub3.
• Dyah S, Rizal AM. Patients Satisfaction In Antenatal Clinic at Hospital University Kebangsaan. Malysia. J Med. 2002; 12(1):19.
• Biró MA, Waldenström U, Brown S, Pannifex JH. Satisfaction With Team Midwifery Care For Low- And High-Risk Women: A Randomized Controlled Trial. Birth. 2003 Mar; 30(1):1-10.
• Fawole AO, Okunlola MA, Adekunle AO. Clients Perception of Quality of Antenatal care. J Natl Med Assoc. 2008; 100(9):10-17.
• Montasser N et al. Egyptian Women’s Satisfaction and Perception of Antenatal International Journal of Tropical Disease & Health. 2012 April-June; 2(2):145-156.
• Collins M, Kingdon C. One To One Midwives: First-Year Outcomes Of A MidwiferyLed Model, British Journal of Midwifery. January 2014; 22(1):15-21.
• Aune I, Lilleengen AM. Home Visits By Student Midwives In The Early Postnatal Period – A Qualitative Study Of Students’ Reflections. British Journal of Midwifery. 2013 July; 21(7):510-519.
• Yılmaz M. Sağlık Bakım Kalitesinin Bir Ölçütü: Hasta Memnuniyeti. C. Ü. HemĢirelik Yüksekokulu Dergisi. 2001; 5(2):69-74.
• Eker A, Yurdakul M. Sezaryen Sonrası Verilen Bakımın Hasta Memnuniyetine Etkisi, Mersin Univ Sağlık Bilim Dergisi. 2008; 1(1): 26-35.
• SavaĢ E, Bahar A. Gaziantep Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde Yatan Hastaların Memnuniyet Düzeylerinin Belirlenmesi, Gaziantep Tıp Dergisi. 2011; 17(1):24-28.
• Selvi P. Uzmanlık Tezi; “Sivas Ġlinde Yapılacak Saha AraĢtırmalarında Kullanılmak Üzere ÇeĢitli Sayı ve Nitelikte Örnekleme Planının GeliĢtirilmesi” Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Tıp Fakültesi Biyoistatistik ABD, Tez Yöneticisi; Yrd. Doç. Dr. Ziynet ÇINAR. Sivas - 2008.
• Sutherland G, Yelland J, Brown S. Social Ġnequalities Ġn The Organization Of Pregnancy Care In A Universally Funded Public Health Care System. Maternal and Child Health Journal. 2011; 16(2): 288–96.
• Carabin H et al. Does Participation In A Nurse Visitation Programme Reduce The Frequency Of Adverse Perinatal OutcomesIĠn First-Time Mothers? Paediatric and Perinatal Epidemiology. 2005; 19(3):194-205.
• Sangalang BB, Barth RP, Painter JS. First-Birth Outcomes And Timing Of Second Births: A Statewide Case Management Program For Adolescent Mothers. Health and Social Work. 2006; 31(1): 55-63.
• Issel LM, Forrestal SG, Slaughter J, Wiencrot A, Handler A. A Review Of Prenatal Home-Visiting Effectiveness For Improving Birth Outcomes. J Obstet Gynecol Neonatal Nurs. 2011 Mar-Apr; 40(2):157-65.
• Shields N et al. Satisfaction With Midwife-Managed Care Ġn Different Time Periods: A Randomised Controlled Trial Of 1299 Women. Midwifery. 1998 Jun; 14(2):85-93.
• Kearney MH, York R, Deatrick JA. Effects Of Home Visits To Vulnerable Young Families. Journal of Nursing Scholarship. 2000; 32(4):369-376.
• Kendrick D et al. Does Home Visiting Improve Parenting And The Quality Of The Home Environment? A Systematic Review And Meta-Analysis. Arch Dis Child. 2000 Jun; 82(6): 443–451.
• Kitzman H et al. Enduring Effects Of Nurse Home Visitation On Maternal Life Course: A 3-Year Follow-Up Of A Randomized Trial. Journal of the American Medical Association. 2000 Apr; 283 (15):1983-9.
• Amooti-Kaguna BF, Nuwaha F. Factors Ġnfluencing Choice Of Delivery Sites In Rakai District of Uganda. Soc Sci Med. 2002; 50(2):203–213.
• Oladapo OT, Osiberu MO. Do Socio-Demographic Characteristics Of Pregnant Women Determine Their Perception Of Antenatal Care? Matern. Child Health. J 2008; 10(2):200-2004.
• Moawed SA, Gemeay E. Identification Of Factors Associated With Maternal Satisfaction With Primary Health Care Center In Riyadh City. 2009; Avaible from: http://kingsaud.academia.edu/EsmatGemeay/Papers/231752/Identification_of_factor_as sociated_with_maternal_satisfaction_with_primary_health_care_center_in_Riyadh_Cit y#. Avaible Date: 13.12.2014
• WHO, UNICEF, Antenatal Care in Developing Countries: Promises, Achievements And Missed Oppurtunities. An Analyzes Of Trend, Levels And Differentials, 19902001, 2003, Geneva
• Gebe Ġzlemleri. EriĢim Adresi: http://ailehekimligi.gov.tr/ana-cocuk-sal/gebelik/297gebe-zlemleri.html, EriĢim Tarihi: 12.12.2014
• Hildingsson I, Thomas J. Women’s Perspectives On Maternity Services In Sweden: Processes, Problems And Solutions. Journal of Midwifery and Women’s Health. 2007; 52(2):126–33.
• Villar J, Carroli G, Khan-Neelofur D, Piaggio G, Gulmezoglu M. Patterns of routine antenatal care for low-risk pregnancy. Cochrane Database of Systematic Reviews 2001; Art. No: CD000934. Avaible from: http://dx.doi.org/10.1002/14651858.
• Hildingsson I, Waldenstrom U, Radestad I. Women’s Expectations On Antenatal Care As Assessed Ġn Early Pregnancy: Number Of Visits, Continuity Of Caregiver And General Content. Acta Obstetricia et Gynaecologica Scandinavica. 2002; 81(2):118–25.
• Hildingsson I, Radestad I, Waldenstrom U. Number Of Antenatal Visits And Women’s Opinion. Acta Obstetricia et Gynaecologica Scandinavica. 2005; 84(3):248–54.
• Three Centres Consensus Guidelines on Antenatal Care Project, Mercy Hospital for Women, Southern Health, Women’s & Children’s Health Service. Three Centres Consensus Guidelines on Antenatal Care Project. Melbourne Victoria Mercy Hospital for Women, Southern Health and Women’s & Children’s Health Service 2006. Available from: http://www.health.vic.gov.au/maternitycare/anteguide.pdf, Avaible Date: 15.12.2014.
• Dowswell T et al. Alternative Versus Standard Packages Of Antenatal Care For LowRisk Pregnancy. Cochrane Database Syst Rev. 2010 Oct; Art. No: CD000934. DOI: 10.1002/14651858.CD000934.pub2.