İzmir İli Karşıyaka İlçesi’nde Kamuya Bağlı Bir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi ile Özel Muayenehanelerde Görev Yapan Diş Hekimlerinin İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeylerinin Karşılaştırılması

Yıl 2017, Cilt: 6 Sayı: 3, 7 - 16, 30.09.2017

Ayşegül Doğan Eren Levent Bekir Kıdak

Öz

Çalışmanın amacı İzmir ili Karşıyaka ilçesinde muayenehanede çalışan diş hekimleri ile Karşıyaka Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde çalışan diş hekimlerini tükenmişlik ve iş doyumu düzeyleri bakımından kıyaslamaktır. Araştırma evrenini Karşıyaka Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde çalışan diş hekimleri ve Karşıyaka’da özel muayenehanelerde çalışan diş hekimleri oluşturmaktadır. Karşıyaka ADSM’de çalışan gönüllü 40 diş hekimi ve özel muayenehanede çalışan gönüllü 40 diş hekimi olmak üzere 80 kişilik bir örneklem oluşturulmuştur. Kişisel bilgi formu, Maslach tükenmişlik ölçeği ve Minnesota iş doyumu ölçeğinden oluşan anket, katılımcılara uygulanmıştır. Kamu grubunda duyarsızlaşma ortalamaları özel muayenehane grubundan daha yüksek bulunmuştur. İçsel doyum ve genel doyum ortalamaları özel muayenehanede çalışanlarda daha yüksek bulunmuştur. Tükenmişliğin önlenmesi ve iş doyumunun sağlanması diş hekimleri açısından önemlidir. Bu amaçla kamu hastanelerinde hasta yoğunluğunu azaltıcı önlemler alınması, alternatif bir öneri olarak da aile diş hekimliği sisteminin hayata geçirilmesi düşünülebilir.

Anahtar Kelimeler

Diş Hekimlerinde Tükenmişlik, Diş Hekimlerinde İş Doyumu, Kamu Diş Hekimliği

Kaynakça

• Pines A.M. (2003). “Occupational Burnout: a Cross Cultural Israeli Jewish-Arab Perspective and its Implications for Career Counselling”, Career Development International, 8(2): 97-106.
• Akbolat M., Işık O.(2008). “Sağlık Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeyleri: Bir Kamu Hastanesi Örneği” Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 11(2):230-254.
• Sağlam Arı G., Çına Bal E. (2008). “Tükenmişlik Kavramı:Birey ve Örgütler Açısından Önemi” Celal Bayar Üniv. Yönetim ve Ekonomi Dergisi 15(1): 131-148.
• Gunbayı İ.(2002). “Örgütlerde İş Doyumu ve Güdüleme” Özen yayıncılık Ankara s:26.
• Kuzulugil Ş. (2012).”Kamu Hastaneleri Çalışanlarında İş Tatminini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma”. İstanbul Üniversitesi İşletme Fak. Dergisi 41 (1): 129-141.
• Öztürk Z., Dündar H. (2003).”Örgütsel Motivasyon ve Kamu Çalışanlarını Motive Eden Faktörler” Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 4(2): 57-67.
• Tel H.,Karadağ M.,Aydın Ş. (2003). “Sağlık Çalışanlarının Çalışma Ortamındaki Stres Yaşantıları ile Baş Etme Durumlarının Belirlenmesi” Hemşirelikte Araştırma Geliştirme Dergisi 2:13-23.
• Cooper C.L. (1987) “Job Satisfaction, Mental Health and Job Stressors Amon General Dental Practitioners” U.K. British Dental Journal 162 :77-81.
• Rada R.E., Johnson-Leong C. (2004).”Stress, Burnout,Anxiety and Depression Among Dentists”, JADA 135:788-794.
• Maslach C., Jackson S.(1986). “Maslach Burnout Inventory Manual”,Consulting Psychologists Press, 2nd Ed, Palo Alto, CA.
• Weiss DJ, Dawis RV, England GW, Lofquist LH (1967). “Manuel for the Minnesota Satisfaction Questionnaire”. Minnesota Industrial Relations Center .
• Hayran O., Sur H., Mumcu G. (2000)” Diş hekimlerinin mesleki doyum, sosyal durum ve hizmeti değerlendirme araştırması”. Türk Diş Hekimleri Birliği Yayınları Araştırma dizisi:3 .
• Brown LJ, Wagner KS.(2000).“Racial/ethnic variations of practicing dentists”. Journal of the American Dental Association 131; 1750-1754.
• Sur H., Hayran O., Mumcu G., Söylemez D.(2004). “ Factors affecting dental job satisfaction. A cross-sectional survey in Turkey.” Evaluation and The Health Professions .27(2): 152-164.
• Eğinli A.(2009). “Çalışanlarda iş doyumu:Kamu ve Özel Sektör Çalışanlarının İş Doyumuna Yönelik Bir Araştırma”.Atatürk Üniv.İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 23(3).
• Üstün B. (1995).“Hemşirelerin Atılganlık ve Tükenmişlik Düzeyleri” Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi Ankara.
• Gorter RC (2000).“Burnout and health among Dutch Dentists” European Journal Of Oral Science 108 :261-267.
• Karlıdağ R., Ünal S., Yoloğlu S. (2000). “Hekimlerde İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeyi” Türk Psikiyatri Dergisi. 11(1):.49-57.
• Denizoğlu S., Yılmaz B., Akyıl R.(2005). “Atatürk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesinde Çalışan Diş Hekimleri ve hemşirelerin Mesleki Durum Değerlendirmesi Bölüm1: İş Doyumu”. Atatürk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Dergisi 15(2 ):33-42.
• Luzzi L., Spencer AJ., Jones K.,Teusner D. (2005).”Job Satisfaction of Registered Dental Practitioners” Australian Dental Journal 50.
• Özdemir K., Coşkun A., Özdemir D., Çınar Z.(1999) “Diş hekimliği Fakültesi Öğretim Elemanlarında Mesleki Tükenmişlik Ölçeğinin Değerlendirilmesi” Cumhuriyet Üniv. Diş Hekimliği Fakültesi Dergisi 2: 98-104.