ABSTRACT
The aim of this study is to investigate the effect of organizational silence on job performance in healthcare professionals. The study was conducted as a cross-sectional descriptive study with 367 healthcare professionals . Data were collected using the "Individual Descriptive Characteristics Form", "Organizational Silence Scale" and "Job Performance Scale". Statistical methods such as Kolmogorov-Smirnov Test, Kruskal-Wallis Test and Mann-Whitney U tests were used to analyze the data. In addition, Spearman's rank correlation coefficient was used to evaluate the relationships and Cronbach's Alpha coefficient was used to determine the reliability of the scales. Regression analysis was used to model the relationships between the scales. Significant relationships were found between the demographic characteristics of the participants and organizational silence and job performance. In correlation analyses, significant positive relationships were observed. It was determined that the silence levels and job performance levels of healthcare professionals were at an average level. The findings obtained from this study show that healthcare professionals generally have a moderate organizational culture. In this context, employees' opinions should be recognized as valuable and employees should be supported and cared for.
Keywords: Job Performance, Sılence, Organizatıonal, Healthcare Worker, Sılence
Jop performance Sılence organızatıonal Healthcare worker Sılence
ÖZ
Bu çalışmanın amacı, sağlık çalışanlarında örgütsel sessizliğin iş performansı üzerindeki etkisini araştırmaktır. Araştırma, kesitsel bir tanımlayıcı çalışma olarak, 367 sağlık çalışanıyla gerçekleştirilmiştir. Veriler, “Birey Tanıtıcı Özellikler Formu", "Örgütsel Sessizlik Ölçeği" ve "İş Performansı Ölçeği" kullanılarak toplanmıştır. Verilerin analizinde Kolmogorov-Smirnov Testi, Kruskal-Wallis Testi ve Mann-Whitney U testleri gibi istatistiksel yöntemler kullanılmıştır. Ayrıca, ilişkileri değerlendirmek için Spearman sıra korelasyon katsayısı ve ölçeklerin güvenilirliğini belirlemek için Cronbach’s Alpha katsayısı kullanılmıştır. Ölçekler arasındaki ilişkileri modellemek için regresyon analizi yapılmıştır. Katılımcıların demografik özellikleri ile örgütsel sessizlik ve iş performansı arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Korelasyon analizlerinde, pozitif yönde anlamlı ilişkiler gözlemlenmiştir. Sağlık çalışanlarının sessizlik düzeyleri ve iş performansı düzeylerinin ortalama seviyede olduğu saptanmıştır. Bu araştırmadan elde edilen bulgular, sağlık çalışanlarının genel olarak ılımlı bir örgüt kültürüne sahip olduklarını göstermektedir. Bu bağlamda, çalışanların düşüncelerinin değerli olduğu kabul edilmeli, çalışanlar desteklenmeli ve önemsenmelidir.
Anahtar Kelimeler: İş Performansı, Örgütsel Sessizlik, Sağlık Çalışanı, Sessizlik
Ethical Considerations Approval was obtained from the Non-Interventional Clinical Research Ethics Committee of a university (03.05.2023/ number number: 2023/5-11) to conduct the study. Institutional permission was obtained at the hospital where the study was conducted, and permission was obtained from the authors via e-mail for the use of the scales. Participants were informed about the purpose of the study and written informed consent was obtained from all participants. The study was conducted in accordance with the Principles of the Declaration of Helsinki.
Birincil Dil | İngilizce |
---|---|
Konular | Sağlık Yönetimi |
Bölüm | Makaleler |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 25 Aralık 2024 |
Gönderilme Tarihi | 27 Mart 2024 |
Kabul Tarihi | 8 Ekim 2024 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2024 Cilt: 13 Sayı: 4 |