OBSTETRİK TRİYAJ MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME ÖLÇEĞİ GEÇERLİK VE GÜVENİRLİK ÇALIŞMASI

Bu makalenin ilk hali 22 Mayıs 2026 tarihinde yayımlandı. https://dergipark.org.tr/tr/pub/hod/article/1336482

Düzeltme Notu

Düzeltme

Öz

Amaç: Araştırma ile obstetrik triyaja başvuran hastaların memnuniyetini değerlendiren ölçeğin Türkçe geçerlik ve güvenirliğini yapmak amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntem: Araştırma Eylül 2022– Ocak 2023 tarihleri arasında uygulanmıştır ve metodolojik türdedir. Araştırmanın evrenini bir hastanenin Kadın Doğum acil birimine başvuran gebeler oluşturmuştur (n:130). Veri toplama aracı olarak sosyo-demografik özellikler soru formu ve obstetrik triyaj memnuniyet ölçeği kullanıldı ve veriler yüz-yüze görüşme tekniği ile toplandı. Veriler SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 25.0 paket programı ve AMOS 22.0 paket programında analiz edildi. Bulgular: Ölçeğin Türkçe uyarlaması dil ve kapsam geçerliği, yapı geçerliği ve güvenirlik analizleri ile gerçekleştirildi. Ölçeğin KGİ değeri 0.96 saptandı. Ölçeğin açıklayıcı faktör analizi sonucuna göre ölçek 9 madde iki boyut altında toplanmış ve toplam varyansın %62.92’ini açıklamıştır. Modele uygulanan DFA sonucunda elde edilen uyum indeks değerleri x²⁄sd=2,665, GFI=0.890, CFI=0.911, NFI=0.868, IFI=0.913, , TLI=0.877, , RMSEA=0.078 saptandı. Ölçeğin Cronbach Alfa değeri 0.840, Süreç Memnuniyeti alt boyutu Cronbach Alfa değeri 0.776 ve Kurum Memnuniyeti alt boyutu Cronbach Alfa değeri 0.846 saptandı. Ölçek maddelerinin madde toplam puan korelasyonlarının 0.456 ile 0.766 arasında değiştiği saptandı. Sonuç: Çalışma sonucunda Obstetrik Triyaj Memnuniyet Ölçeği’nin Türkçe uyarlamasının Türk toplumunda kullanılabilir geçerli ve güvenilir bir ölçüm aracı olduğu saptandı.

Anahtar Kelimeler

• Obstetrik
• Triyaj
• Memnuniyet
• Ölçek
• Geçerlik
• Güvenirlik

OBSTETRIC TRIAGE SATISFACTION ASSESSMENT SCALE VALIDITY AND RELIABILITY STUDY

Bu makalenin ilk hali 22 Mayıs 2026 tarihinde yayımlandı. https://dergipark.org.tr/tr/pub/hod/article/1336482

Öz

Objective: The aim of the study was to establish the Turkish validity and reliability of the scale, which evaluates the satisfaction of patients admitted to obstetric triage. Methods: The research was carried out between September 2022 and January 2023 and is methodological. The population of the study consisted of pregnant women who applied to the Gynecology emergency unit of a hospital (n: 130). Socio demographic characteristics questionnaire and obstetric triage satisfaction scale were used as data collection tools and data were collected by face-to-face interview technique. The data were analyzed in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 25.0 package program and AMOS 22.0 package program. Results: The Turkish adaptation of the scale was carried out with language and content validity, construct validity and reliability analyzes. The CGI value of the scale was 0.96. According to the results of the explanatory factor analysis of the scale, 9 items of the scale were grouped under two dimensions and explained 62.92% of the total variance. The fit index values obtained as a result of DFA applied to the model were determined as x²⁄sd=2.665, GFI=0.890, CFI=0.911, NFI=0.868, IFI=0.913, , TLI=0.877, , RMSEA=0.078. The Cronbach Alpha value of the scale was 0.840, the Cronbach Alpha value for the Process Satisfaction sub-dimension was 0.776, and the Cronbach Alpha value for the Institution Satisfaction sub-dimension was 0.846. It was determined that the item-total score correlations of the scale items ranged between 0.456 and 0.766. Conclusion: As a result of the study, it was determined that the Turkish version of the Obstetric Triage Satisfaction Scale is a valid and reliable measurement tool that can be used in Turkish society.

Anahtar Kelimeler

• Obstetrics
• Triage
• Satisfaction
• Scale
• Validity
• Reliability

Kaynakça

1. Aksu, G, Eser, MT, Güzeller, CO. (2017). Açımlayıcı ve Doğrulayıcı Faktör Analizi ile Yapısal Eşitlik Modeli Uygulamaları, 1. Baskı. Detay Yayıncılık. Ankara. 2017. s:115-143.
2. Albahri, OS, Albahri, AS, Mohammed ,KI, et al. (2018). Systematic review of real-time remote health monitoring system in triage and priority-based sensor technology: Taxonomy, open challenges, motivation and recommendations. Journal of Medical Systems, 42(5): 1-27.
3. Alemdar, DK, Özdemir, FK, Tüfekçi, FG. (2004). Triyaj karar verme envanteri’nin Türkçe’ye uyarlanması: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 4(4): 547-562.
4. Angelini, D, Howard, E. (2014). Obstetric triage: a systematic review of the past fifteen years 1998-2013. MCN: The American Journal of Maternal/Child Nursing, 39(5): 284-297.
5. Azeredo, TRM, Guedes, HM, de Almeida RAR, et al. (2015). Efficacy of the Manchester Triage System: a systematic review. International Emergency Nursing, 23(2), 47-52.
6. Brouns, SH, Mignot-Evers, L, Derkx, F, et al. (2019). Performance of the Manchester triage system in older emergency department patients: a retrospective cohort study. BMC Emergency Medicine, 19(1): 1-11.
7. Bullard, MJ, Musgrave, E, Warren, D, el al. (2017). Revisions to the Canadian emergency department triage and acuity scale (CTAS) guidelines 2016. Canadian Journal of Emergency Medicine, 19(2): 18-27.
8. Büyükbayram, A, Engin, E. (2018). Acil psikiyatrik bakım ve ruh sağlığı triyajı. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi, 9(1): 61-67.

9. Büyüköztürk, Ş. (2015). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı. 21. Baskı. Pegem Yayıncılık. Ankara. 2015. s: 93-110.
10. Çakır, A. (2014). Faktör Analizi. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul.
11. Çapık, C. (2014). Geçerlik ve güvenirlik çalışmalarında doğrulayıcı faktör analizinin kullanımı. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 17(3): 196-205.
12. Duke, T. (2016). New WHO guidelines on emergency triage assessment and treatment. The Lancet, 387(10020): 721-724.
13. Esin, MN. (2014). Veri toplama yöntem ve araçları-veri toplama araçlarının güvenirlik ve geçerliği. Hemşirelikte araştırma: Süreç, uygulama ve kritik. 4. Baskı. Nobel Tıp Kitapevi, İstanbul. 2014. s: 193-235
14. Evans, MK, Watts, N, Gratton, R. (2015). Women’s satisfaction with obstetric triage services. Journal of Obstetric, Gynecologic and Neonatal Nursing, 44(6): 693‐700
15. Evci, N, Aylar, F. (2017). Derleme: Ölçek geliştirme çalışmalarında doğrulayıcı faktör analizinin kullanımı. Sosyal Bilimler Dergisi, (4):10, 389-412.
16. Fakari, FR, Simbar, M. (2019). Obstetric triage scales; a narrative review. Archives of Academic Emergency Medicine, 7(1): e13.
17. Güngör, D. (2016). Psikolojide ölçme araçlarının geliştirilmesi ve uyarlanması kılavuzu. Türk psikoloji yazıları, 19(38), 104-112.
18. Haruna, J, Minamoto, N, Shiromaru, M, et al. (2022). Emergency nursing-care patient satisfaction scale (Enpss): Development and validation of a patient satisfaction scale with emergency room nursing. In Healthcare, 10(3): 518.
19. Karakoç, FY, Dönmez, L. (2014). Ölçek geliştirme çalışmalarında temel ilkeler. Tıp Eğitimi Dünyası, 13(40): 39-49.
20. Kenyon, S, Hewison, A, Dann Save et al. (2017). The design and implementation of an obstetric triage system for unscheduled pregnancy related attendances: a mixed methods evaluation. BMC Pregnancy and Childbirth, 17(1): 1-10.
21. Kuriyama, A, Urushidani, S, Nakayama, T. (2017). Five-level emergency triage systems: variation in assessment of validity. Emergency Medicine Journal, 34(11): 703-710.
22. McCarthy, MF, Pollock, WE, McDonald, SJ. (2022). Implementation of an obstetric triage decision aid into a maternity assessment unit and emergency department. Women and Birth, 35 (3): 275-285.
23. Mehta, PK, Carter, T, Vinoya, C, et al. (2017). Understanding high utilization of unscheduled care in pregnant women of low socioeconomic status. Women's Health Issues, 27(4): 441‐ 448.
24. Moudi A, Iravani M, Najafian M, et al. (2022). The development and validation of an obstetric triage acuity index: a mixed-method study. The Journal of Maternal-Fetal and Neonatal Medicine, 35(9): 1719-1729.
25. Rashidi Fakari, F, Simbar, M, Safari, S, Rashidi Fakari, F, Moghadas Inanloo, E, Molaie L. (2020). Explaining the quality index of obstetric triage. Hayat Journal, 25(4): 356‐365.
26. Robert, B, Mol, KS. (2020). Obstetric triage scales. International Journal of Obstetrics, Perinatal and Neonatal Nursing, 6(2): 84-91.
27. Simbar, M, Rashidi Fakari, F, Ebadi, A, et al. (2022). The satisfaction assessment tool for obstetrics triage (SATOT): Development and psychometric properties. Journal of Midwifery and Reproductive Health, 10(1): 3075-3083.
28. Veit‐Rubin, N, Brossard, P, Gayet‐Ageron, A, et al. (2017). Validation of an emergency triage scale for obstetrics and gynaecology: a prospective study. BJOG: An International Journal of Obstetrics and Gynaecology, 124(12):1867-1873.
29. Yurdugül H. (2005). Using content validity indexes for content validity in scale development studies. XIV Ulusal Eğitim Bilimleri Kongresi, s:771–775.
30. Zachariasse, JM, van der Hagen, V, Seiger N, et al. (2019). Performance of triage systems in emergency care: a systematic review and meta-analysis. BMJ Open, 9(5), e026471.