TR
KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ
Öz
bu çalışma kamu kesimindeki reform çabalarına Toplam Kalite yönetimi felsefesi çerçevesinde yeni bir bakış açısı sunmayı amaçlamaktadır. Çalışma, toplam kalite yönetimi felsefesi, kamu hizmetlerinde kalite gibi kavramları açıklamakta ve toplam kalite yönetimi yaklaşımının ilkelerinin kamu kesimine uygulanabilirliğinin şartlarını ve olanaklarını tartışmaktadır. Sonuç olarak, toplam kalite yönetimi yaklaşımının kamu kesimine uygulanabilmesi için evrensel yönetim ilkelerinden faydalanmak suretiyle kamu hizmetlerinin doğası ve farklı ülkelerin deneyimlerinin dikkate alınması ve üst yönetimin programa olan inanç ve desteğini göstermesi gerektiği vurgulanmıştır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Aucoin, P. (1990), "Administrative Reform in Publis Management: Paradigma, Principles, Paradoxes and Pendulums", Governance, Cilt 1, Sayı2.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yayımlanma Tarihi
31 Temmuz 1999
Gönderilme Tarihi
1 Ocak 1999
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 1999 Cilt: 17 Sayı: 1
APA
Leblebici, D. N., & Ömürgönülşen, U. (1999). KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 17(1), 63-75. https://izlik.org/JA97BA57CF
AMA
1.Leblebici DN, Ömürgönülşen U. KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 1999;17(1):63-75. https://izlik.org/JA97BA57CF
Chicago
Leblebici, Doğan Nadi, ve Uğur Ömürgönülşen. 1999. “KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ”. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 17 (1): 63-75. https://izlik.org/JA97BA57CF.
EndNote
Leblebici DN, Ömürgönülşen U (01 Temmuz 1999) KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 17 1 63–75.
IEEE
[1]D. N. Leblebici ve U. Ömürgönülşen, “KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ”, Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, c. 17, sy 1, ss. 63–75, Tem. 1999, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA97BA57CF
ISNAD
Leblebici, Doğan Nadi - Ömürgönülşen, Uğur. “KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ”. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 17/1 (01 Temmuz 1999): 63-75. https://izlik.org/JA97BA57CF.
JAMA
1.Leblebici DN, Ömürgönülşen U. KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 1999;17:63–75.
MLA
Leblebici, Doğan Nadi, ve Uğur Ömürgönülşen. “KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ”. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, c. 17, sy 1, Temmuz 1999, ss. 63-75, https://izlik.org/JA97BA57CF.
Vancouver
1.Doğan Nadi Leblebici, Uğur Ömürgönülşen. KAMU KESİMİNDE TOPLAM KAİTE YÖNETİMİNİN UYGULANABİLİRLİĞİ. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi [Internet]. 01 Temmuz 1999;17(1):63-75. Erişim adresi: https://izlik.org/JA97BA57CF