ÖRGÜTLERİN YÖNETİMİNDE İLETİŞİMİN ÖNEMİ

Öz

Bu araştırma örgütlerin en önemli fonksiyonlarından biri olarak görülen iletişim üzerinde yapılmıştır. Uygulama, 1995 yılında Ankara PTT Genel Müdürlüğü'nde gerçekleştirilmiştir. Uygulama aracı olarak anket kullanılmıştır. Araştırmanın ilginç sonuçlarından birisi, iletişimin tanımının doğru olarak bilinmemesidir. Bir başka ilginç sonuç, iletişimin resmi kanallardan gerçekleşiyor olmasıdır. Öte yandan yöneticiler, çalışanların odalarına girip çıkmalarına meşgul iken bile izin vermektedirler. 

Anahtar Kelimeler

• Örgütier,İletişim

Kaynakça

1. AYTEK, Bİntuğ. İşletme Yönetimi. San Matbaası, Ankara: 1979. CAN, Halil. işletme Yönetimi. T.O.D.A.I.E. Yayınları No: 169, Ankara: 1979. GÜRGEN, Yaşar, İşletmelerin Yönetiminde Haberleşmenin Önemi, Koşul]art Çukurova'daki Uygulamalar. Adana İktisadi ve Ticari İlimler Akademisi Yayınları No: 40, Adana: 1972.
2. KAZMIER, Leonard. işletme Yönelimi İlkeleri. T.O.D.A,I.E. No: 178, Ankara: 1979.
3. KOÇEL, Tamer. İşletme Yöneticiliği, İstanbul Üniversitesi Yayın No: 3177, İstanbul: 1984.
4. OSKAY, Ünsal. Kitle Haberleşmesi Teorilerine Giriş. Ankara Üniversâtesi Basın Yayın Yüksek Okulu Yayınları No: 7, Ankara: 1989.
5. WILBUR, Schramm. The Prosess and Effects of Mass Communication. University of Illionis, Urbana: 1965. Çeviren: Ünsal Oskay.