ENTERPRISE PROJECT MANAGEMENT MATURITY MODEL AND APPLICATIONS TO MUNICIPALITY ADMINISTRATIONS

Yıl 2019, Cilt: 37 Sayı: 3, 391 - 422, 26.09.2019

Canser Bilir , Yasin İnce

https://doi.org/10.17065/huniibf.443498

Cited By: 1

Öz

Project
management aims to ensure that factors such as human resources, time and costs
are used in a harmonious and productive manner in order to bring out a product
or a result. Municipality administrations trying to provide high level services
with limited resources on their hands, have started to better understand the
importance of project management concept. In this respect, the benefits of the
Project Management Maturity Models described by sources such as PMI have a
special importance in that municipality administrations to identify where they stand
in terms of project management maturity level and how they need to improve
themselves in order to achieve success in specific projects. The
results of the study show that municipality centers have a higher level of
maturity in some knowledge areas such as scope management and procurement
management than other knowledge areas as they are based on compliance with
public procurement law. The following cost, time, quality and communication
management are in the second level. On the other hand, risk management, human
resources management, is also at a lower level, that is, in the first level,
compared to other fields of knowledge. One of
the important results obtained is the fact that the level of project management
maturity of municipality administrations do not vary much between each other.
In this sense, the results of metropolitan municipality administration is
slightly higher than the results of county / district municipality centers. It
is also seen that some of our local municipalities have achieved higher scores
in some areas of knowledge than others. Here again, it is determined that the
basic reasons are that the strategic planning and management functions are
carried out more maturely in these district municipality administrations.

Anahtar Kelimeler

Project Management, Project Management Maturity Model, Project Performance, Municipality Administrations

KURUMSAL PROJE YÖNETİMİ OLGUNLUK MODELİ VE YEREL YÖNETİMLER UYGULAMASI

Öz

Yine elde
edilen önemli sonuçlardan bir tanesi de, yerel yönetimlerin proje yönetim
olgunluk seviyelerinin birbirleri arasında çok fazla değişmediği gerçeğidir. Bu
anlamda, büyükşehir belediyesi olgunluk seviyesi ilçe belediyelerine göre
olumlu olarak ayrışmaktadır. Yine bazı yerel belediyelerimizin diğerlerine
oranla bazı bilgi alanlarına kısmen daha yüksek skorlar elde ettikleri de
görülmüştür. Burada da temel sebeplerin, bu ilçe yönetimlerinde stratejik
planlama ve yönetim fonksiyonlarının daha olgun bir şekilde gerçekleştiriliyor
olması ve kalite güvence ile iç kontrol süreçlerinin diğerlerine oranla daha
etkili işletiliyor olması olduğu tespit edilmiştir. Proje yönetimi, bir ürün veya sonucu
ortaya çıkarmak adına insan kaynakları, zaman ve maliyet gibi etkenlerin
birbiriyle uyumlu ve aynı zamanda verimli olarak kullanılmasını sağlamayı
hedeflemektedir. Özellikle ellerindeki sınırlı kaynaklarla üst düzeyde hizmet
vermeye çalışan yerel yönetimler proje yönetimi kavramının önemini gün geçtikçe
daha iyi kavramaya başlamışlardır. Bu doğrultuda PMI gibi kaynaklarca
tanımlanmış olan Proje Yönetimi Olgunluk Modellerinden faydalanmaları, yerel
yönetimlerin, proje yönetiminde bulundukları yeri tespit etmeleri ve
kendilerini bu konuda nasıl geliştirmeleri gerektiğini göstermesi açısından
özel bir öneme sahiptir. Yapılan çalışmada elde edilen sonuçlar
göstermiştir ki, yerel yönetimlerimiz proje yönetiminin kapsam yönetimi ve
tedarik yönetimi bilgi alanlarında kamu ihale kanununa uygunluk esas alındığı
için diğer bilgi alanlarına göre daha yüksek olgunluk seviyesine sahiptir. Bunu
takip eden maliyet, zaman, kalite, iletişim yönetimi ikinci seviye civarında
seyretmektedir. Bir diğer yandan, risk yönetimi ve insan kaynakları yönetimi de
diğer bilgi alanlarına kıyasla daha düşük seviyede, yani henüz birinci seviyede
çıkmıştır.

Anahtar Kelimeler

Proje Yönetimi, Proje Yönetimi Olgunluk Modeli, Proje Performansı, Yerel Yönetimler

Kaynakça

• Backlund, F., D. Chroneer, E. Sundqvist (2014), “Project Management Maturity Models - A Critical Review: A case study within Swedish Engineering and Construction Organizations”, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 119, 837-846.
• Cleland, D.L., L.R. Ireland (2002), Project Management: Strategic Design and Implementation. New York: McGraw Hill Higher Education; 4. baskı (21 Ağustos 2002).
• Cooke-Davies, T. (2004), “Project Management Maturity Models”, P. Morris, P. Pinto içinde, The Wiley Guide to Managing Projects. Hoboken, New Jersey: Wiley&Sons.
• Cooke-Davies, T.J., A. Arzymanow (2003), “The Maturity of Project Management in Different Industries: An Investigation Into Variations Between Project Management Models”, International Journal of Project Management, 21, 471-478.
• Crawford, J.K. (2007), Project Management Maturity Model, 2nd Ed. New York: Auerbach Publications.
• Demir, C., İ. Kocabaş (2010), “Project Management Maturity Model (PMMM) in Educational Organizations”, Procedia-Social and Behovioral Sciences, 9, 1641-1645.
• Efe, A. (2018), “Kamu Sektöründe Süreç Olgunluk Düzeyi Ölçümü: Kalkınma Ajansaları Üzerinden Analiz ve Modelleme”, Erzincan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, XI-I, 321-335.
• Gorog, M. (2016), “A Broader Approach to Organizational Project Management Maturity Assessment”, International Journal of Project Management, 34, 1658-1669.
• Holmes, S.J., R.T. Walsh (2005), Conducting Effective Project Management Maturity Assessment Interviews. Integrated Management Systems, Inc., Ann Arbor, MI.
• Kerzner, H. R. (2005), Using the Project Management Maturity Model: Strategic Planning for Project Management. New Jersey, USA: John Wiley&Sons.
• Koçel, P.D. (2007), İşletme Yönetmeliği, Ankara: Arıkan Yayınları.
• Kwak, Y.H., H. Sadatsafavi, J., Walewski, N.L. Williams (2015), “Evolution of Project Based Organization: A Case Study”, International Journal of Project Management, 33, 1652-1664.
• Lahrmann, G., T. Metlerr, R. Winter, F. Wortmann, F. Marx (2011), Inductive Design of Maturity Models: Applying the Rasch Algorithm for Design Science Research. Service Oriented Perspectives in Design Science Research, Berlin: Springer Berlin Heidel.
• McCormack, K., J. Williems, J.V. Bergh, D. Deschoolmesster, M.I. Stemberger, R. Skrinjar, N. Vlahovic (2009), “A Global Investigations of Key Turning Points in Business Process Maturity”, Business Process Management Journal, 15(5), 792-815.
• Nikkhou, S., K. Taghizadeh, S Hajiyakhchali (2016), Designing Portfolio Management Maturity Model (ELENA), Procedia - Social and Behavioral Sciences, 226, 318-325.
• OGC. (2015), Office of Government Commerce, Best Management Practice Portfolio.: http://www.gov.uk/government/publications/best-management-practice-portfolio adresinden alındı.
• Onur, İ. (2007), Proje Yönetiminde Stratejik Planlama ve Olgunluk Modeli Kapsamında Yapılan Bır Uygulama. Dumlupınar Üniversitesi - Sosyal Bilimler Enstitüsü,yüksek lisans tezi.
• PMI, (2013a), A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK guide). Newton Square, PA: Project Management Institute, Inc.
• PMI, (2013b), Organizational Project Management Maturity Model: OPM3 Knowledge Foundation. Newtown Square, Pennsylvania: Project Management Institute.
• Pricewaterhouse&Coopers, (2012), Insights and Trends: Current Programme and Project Management Practices. PWC.
• Schwalbe, K. (2002), Information Technology Project Management, Canada: Course Technology Thomson Learning.
• Steyn, H. (2002), “Project Management Applications of the Theory of Constraints Beyond Critical Chain Scheduling”, International Journal of Project Management, (20), 19-45.
• Ünle, A.M. (2007), Yerel Yönetimlerde Projelerin Seçimi ve Çoklu Projelerin Yönetimi. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi - Fen Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi.
• Yıldız, D.A. (2015), Proje Yönetiminde Olgunluk Seviyesi Ölçülmesine Yönelik Araştırma. Beykent Üniversitesi - Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi.