Purpose: The aim of our study is to determine the status of violence of health workers and reasons of violence from the perspective of health workers.
Methods: The sample of the study consisted of 244 healthcare workers who agreed to participate in the study. A data collection form containing personal information and opinions on violence, created by the researchers by scanning the literature, was used. The statistical analyses were conducted with the SPSS 21 package program.
Results: The rate of their exposure to violence in their lifetime was 77.9%. It was determined that 91.5% of the health workers faced with oral and 6.4% with psychological. According to the results obtained in the study, the reasons for violence against the healthcare workers from the point of view of the healthcare professionals were, respectively, the impatience of the patient/patient relatives, the crowding of the hospitals, the patient/patient relatives being closed to communication. It was observed that there was a significant relationship between age, marital status and duration of employment and exposure to violence.
Conclusion: It was found that most of the healthcare professionals participating in the study faced violence. Thus, it is important to take necessary measures to prevent workplace violence. For permanent solutions of violence, we also need to investigate the patients’ point of views.
Amaç: Çalışmamızın amacı sağlık çalışanlarının şiddetle karşılaşma durumları ve sağlık çalışanları bakış açısıyla şiddetin nedenlerini belirlemektir.
Yöntem: Çalışmanın örneklemini, araştırmaya katılmayı kabul eden 244 sağlık çalışanı oluşturmuştur. Araştırmacılar tarafından literatür taranarak oluşturulan kişisel bilgilerin ve şiddete ilişkin görüşlerin yer aldığı veri toplama formu kullanılmıştır. İstatistiksel analizler SPSS 21 paket programı ile yapılmıştır.
Bulgular: Araştırmaya katılanların çalışma yaşamı boyunca şiddete uğrama oranı %77.9’dur. Sağlık çalışanlarının %91.5’i sözlü şiddet ile karşılaştıkları görülmektedir. Araştırmada elde edilen sonuçlara göre, sağlık çalışanları bakış açısıyla sağlık çalışanına şiddet nedenleri sırasıyla hasta/hasta yakınlarının sabırsız olması, hastanelerin kalabalıklığı, hasta/hasta yakınlarının iletişime kapalı olması yer almıştır. Yaş, medeni durum ve meslekteki çalışma süresi ile şiddete maruz kalma arasında anlamlı bir ilişki olduğu görülmüştür.
Sonuç: Araştırmaya katılan sağlık çalışanlarının büyük bir kısmının şiddetle karşılaştığı bulunmuştur. Bu nedenle sağlıkla ilgili iş yerlerinde şiddeti önlemeye yönelik gerekli önlemlerin alınması önemlidir. Ayrıca sağlıkta şiddete daha kalıcı çözümler bulunabilmesi için hasta gözünden de olaylar araştırılmalıdır.
Birincil Dil | Türkçe |
---|---|
Konular | Sağlık Kurumları Yönetimi |
Bölüm | Makaleler |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 30 Eylül 2022 |
Gönderilme Tarihi | 17 Aralık 2021 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2022 |