The Relationship Between Emotional Intelligence and Narcissism in White Collar Workers

Öz

This study aims to investigate the relationship between emotional intelligence and narcissism. Thus, a survey was administered to 309 white-collar workers in the Denizli manufacturing sector, employing a convenience sampling technique. The results reveal a positive correlation between emotional intelligence and narcissism. The second objective of the study was to explore the relationship between emotional intelligence, narcissism, and demographic variables. Significant associations were found between emotional intelligence and gender as well as educational status, while no significant relationship was identified with age. In contrast, narcissism demonstrated a significant relationship with gender and age, but not with educational status. The third aim of the study was to examine the emotional intelligence and narcissism characteristics of workers based on their managerial status. It was observed that managers exhibit greater proficiency in utilizing emotions compared to non-managers. Additionally, in terms of narcissism, managers tend to display more authoritarian traits than their non-managerial counterparts.

Anahtar Kelimeler

• Emotional Intelligence
• Narcissism
• Workers
• White-Collar Workers
• Managers.

Beyaz Yakalılarda Duygusal Zekâ ve Narsisizm İlişkisi

Öz

Bu çalışma duygusal zekâ ile narsisizm arasındaki ilişkiyi araştırmayı amaçlamaktadır. Bu amaçla, Denizli imalat sektöründeki 309 beyaz yakalı çalışana kolayda örnekleme tekniği kullanılarak anket uygulanmıştır. Sonuçlar, duygusal zekâ ile narsisizm arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğunu ortaya koymaktadır. Araştırmanın ikinci amacı duygusal zekâ ve narsisizm kavramları ile demografik değişkenler arasındaki ilişkiyi incelemektir. Duygusal zekâ ile cinsiyet ve eğitim durumu arasında anlamlı ilişkiler bulunurken, yaş değişkeniyle anlamlı bir ilişki tespit edilmemiştir. Buna karşılık, narsisizm ve yaş ile narsisizm ve cinsiyet değişkenleri arasında anlamlı bir ilişki bulunurken, eğitim durumuyla anlamlı ilişki olmadığı anlaşılmaktadır. Araştırmanın son amacı, çalışanların duygusal zekâ ve narsisizm özelliklerini yöneticilik statülerine göre incelemektir. Yöneticilerin, yönetici olmayanlara göre duyguları kullanma konusunda daha yetenekli oldukları görülmüştür. Ayrıca narsisizm açısından bakıldığında yöneticiler, yönetici olmayan meslektaşlarına göre daha fazla otoriter özellikler sergileme eğilimindedir.

Anahtar Kelimeler

• Duygusal zekâ
• narsisizm
• beyaz yakalı çalışanlar
• yöneticiler
• yönetici özellikleri

Etik Beyan

Bu araştırma için Pamukkale Üniversitesi Bilimsel Araştırma ve Yayın Etik Kurulu’ndan 10/04/2023 tarih ve 08-6 sayılı karar numarası ile Etik Kurul Onayı alınmıştır.

Kaynakça

1. Ağralı Ermiş, S. (2022). Examination of athletes' dark personality traits in terms of demographic variables. Akdeniz Spor Bilimleri Dergisi, 5(1), 47-62.
2. Alan, A., Ennabe, M., Joshi, N. & Weinand, M. (2023). Emotional intelligence in neurosurgery: Mitigating burnout and enhancing performance. Surgical Neurology International, 14(326), 1-5.
3. Alkış, H. & Akpınar, F. (2019). Duygusal zekâ ve girişimcilik eğilimi: Adıyaman üniversitesi öğrencileri üzerine bir araştırma. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (32), 341-379.
4. Al-Oweidat, I., Shosha, G. A., Baker, T. A. & Nashwan, A. J. (2023). The relationship between emotional intelligence and organizational commitment among nurses working in governmental hospitals in Jordan. BMC Nursing, 22(1), 1-12
5. Arpacı, S. (2022). Duygusal zekâ düzeyinin benlik saygısına etkisi: Turist rehberleri üzerine bir çalışma, Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 6(2), 523-539.
6. Aslan, M., Mert, H. Ş. & Yıldız, M. (2016). Narsistik kişilik ile affedicilik arasındaki ilişkinin incelenmesi. 2. Uluslararası Çin’den Adriyatik’e Sosyal Bilimler Kongresi, (ss. 147-153), 5-7 Mayıs 2016, Payas/ Hatay.
7. Atay, S. (2010). Çalışan narsist: Örgütler, liderler, yöneticiler ve astlar. İstanbul: Namar Yayınları.
8. Ayar, M. & Yıldız, D. (2022). Duygusal zekânın hedonik tüketim davranışına etkisi: Ordu ve Giresun ili örneği. Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi, 14(27), 400-423.

9. Ayça, B. (2022). Duygusal zekâ ve çalışanların yaratıcı davranışı arasındaki ilişkide örgüt kültürünün düzenleyici etkisi. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 2022(58), 185-203.
10. Aydoğmuş, C. (2023). Bilinçli farkındalık ile örgütsel çıktılar (İş tatmini, iş performansı ve işten ayrılma niyeti) ilişkisi: Duygusal zekânın aracı rolü. Business & Management Studies: An International Journal, 11(1), 31-47.
11. Babaroğlu, A. & Sangün, L. (2017). Meslek yüksekokulu öğrencilerinin duygusal zekâ düzeylerinin incelenmesi. The Journal of Social Sciences, 11(11), 384-398.
12. Bar-On, R. (2006). “The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI)”, Psicothema, 18 (Suplemento), 13-25.
13. Başalp, A. A. & Onağ, A. O. (2022). Duygusal zekânın çalışan yaratıcılığına etkisi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 14(1), 16-32.
14. Battal, F. (2020). İş yerindeki narsisizm ve iş tatmini arasındaki ilişkide örgütsel özdeşleşmenin rolü. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (23), 565-592.
15. Bogart, L. M., Benotsch, E. G. & Pavlovic, J. D. (2004). Feeling superior but threatened: The relation of narcissism to social comparison. Basic and Applied Social Psychology, 26(1), 35-44.
16. Bolelli, M. (2018). Narsistik kişilik özelliklerinin işe bağlılığa etkileri: Örnek bir araştırma. Gazi İktisat ve İşletme Dergisi, 4(3), 185-199.
17. Cabello, R., Sorrel, M. A., Fernández-Pinto, I., Extremera, N. & Fernández-Berrocal, P. (2016). Age and gender differences in ability emotional intelligence in adults: A cross-sectional study. Developmental Psychology, 52(9), 1486 –1492.
18. Casale, S., Rugai, L., Giangrasso, B. & Fioravanti, G. (2019). Trait-Emotional intelligence and the tendency to emotionally manipulate others among grandiose and vulnerable narcissists. The Journal of Psychology, 153(4), 402-413.
19. Choi, Y. & Phan, W. M. (2022). Narcissistic leaders: The good, the bad and recommendations. Organizational Dynamics, 51, 100868.
20. Coelho, P. (2018). Simyacı (Ö. İnce, Çev.). İstanbul: Can Yayınları.
21. Cooper, R. K. (1997). Applying emotional intelligence in the workplace. Training & development, 51(12), 31-39.
22. Cooper, R.K. & A. Sawaf (2000). Liderlikte duygusal zekâ (B. Sancar, Z. B. Ayman Çev.). İstanbul: Sistem Yayıncılık.
23. Czarna, A. Z., Leifeld, P., Śmieja, M., Dufner, M., & Salovey, P. (2016). Do narcissism and emotional intelligence win us friends? Modeling dynamics of peer popularity using inferential network analysis. Personality and Social Psychology Bulletin, 42(11), 1588–1599.
24. Çevik, O., Koçak, O., Younis, M. Z. & Çevik, E. (2021). The mediating role of gaming disorder in the effect of narcissism on happiness in children. International Journal of Environmental Research Public Health, 18(13), 7137.
25. Çınar, H. A. & Ergül, B. (2023). Narsisizm ve saldırganlık ilişkisi. Turkish Studies-Comparative Religious Studies, 18(3), 207-232.
26. Deb, S. K., Nafi, S. M., Mallik, N. & Valeri, M. (2023). Mediating effect of emotional intelligence on the relationship between employee job satisfaction and firm performance of small business. European Business Review, 75(5), 624-651.
27. Delič, L., Novak, P., Kovačič, J., & Avsec, A. (2011). Self-reported emotional and social ıntelligence and empathy as distinctive predictors of narcissism. Psychological Topics, 20(3), 477-488.
28. Dickinson, K. A. & Pincus, A. L. (2003). Interpersonal analysis of grandiose and vulnerable narcissism. Journal of Personality Disorders, 17(3), 188-207.
29. Doğan, U. & Çolak, T. S. (2020). Narsisistik Kişilik Envanteri-13 (NKE-13)’nin Türkçe geçerlik ve güvenirlik çalışması. OPUS International Journal of Society Researches,, 15(26), 4166-4184.
30. Egan, V., Chan, S. & Shorter, G. W. (2014). The dark triad, happiness and subjective well-being. Personality and Individual Differences, 67, 17-22.
31. Erdayı, A. U. (2012). Beyaz yakalıların tanımlanması üzerine. “İş, Güç” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 14(3), 65-80.
32. Erdoğdu, M. Y. (2008). Duygusal zekânın bazı değişkenler açısından incelenmesi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 7(23), 62-76.
33. Fatfouta, R. (2023). Going the extra mile (or not): Facets of narcissism and organizational citizenship behavior. Personality and Individual Differences, 213, 112318.
34. Fida, M. K., Naz, B., Khan, M. Z. & Safdar, A. (2020). Emotional intelligence and narcissism among senior corporate executives. Foundation University Journal of Psychology, 4(2), 83-93.
35. Filiz, M. (2022). Türkiye’de sağlık çalışanlarının karanlık üçlü kişilik özelliklerinin demografik değişkenler açısından incelenmesi. Eurasian Journal of Health Technology Assessment, 6(1), 1-11.
36. Filiz, M. & Budak, O. (2023). Sağlık bölümlerinde okuyan öğrencilerin karanlık üçlü kişilik özellikleri ile sağlık farkındalık düzeyi arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi. Sinop Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(2), 1271-1300.
37. Freud, S. (2012). Narsizm Üzerine ve Schreber Vakası (B. Büyükkal, S. M. Tura, Çev.). İstanbul: Metis Yayınları.
38. Gençtan, E. (2006). Psikodinamik Psikiyatri ve Normaldışı Davranışlar. Metis Yayınları.
39. Gentile, B., Miller, J. D., Hoffman, B. J., Reidy, D. E., Zeichner, A. & Campbell, K. (2013). A test of two brief measures of grandiose narcissism: The narcissistic personality inventory-13 and the Narcissistic Personality Inventory-16. Psychological Association, 25(4), 1120-1136.
40. Giacomin, M. & Jordan, C. H. (2016). Self-focused and feeling fine: Assessing state narcissism and its relation to well-being. Journal of Research in Personality, 63, 12-21.
41. Gibbs, N. (1995). Emotional intelligence: The EQ Factor. Time, 146(14), 60-68.
42. Goleman, D. (1995). Duygusal Zekâ: Neden IQ'dan Daha Önemlidir. (B. S. Yüksel, Çev.) İstanbul: Varlık Yayınları.
43. Goleman, D. (1998). İşbaşında duygusal zekâ. (H. Balkara Çev.) İstanbul: Varlık Yayınları.
44. Goleman, D. (2001). EI-based theory of performance. Cherniss C., Goleman D. (Eds.). The emotionally intelligent workplace (pp. 27-44). CA: Jossey-Bass.
45. Grossman, M. & Wood, W. (1993) Sex differences in ıntensity of emotional experience: A social role interpretation. Journal of Personality and Social Psychology, 65, 1010-1022.
46. Gülmez, N. (2009). Narsistik Liderlik. Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, İstanbul.
47. Gümüştekin, Ö. & Kaya, F. (2022). Hemşirelik öğrencilerinde duygusal zekâ ile öz duyarlık arasındaki ilişki. Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 6(3), 195-205.
48. Harrod, N. R. & Scheer, S. D. (2005). An exploration of adolescent emotional intelligence in relation to demographic characteristics. Adolescence, 40(159), 503-512.
49. Herece, F. G. & Şener, İ. (2017). Duygusal zekâ ile tükenmişlik arasındaki ilişki: Kamu sektöründe bir uygulama. Gazi İktisat ve İşletme Dergisi, 3(3), 38-54.
50. Hırlak, B., Taşlıyan, M., Fidan, E. & Gül, H. (2017). Duygusal zekânın iş performansı ve bazı demografik özellikler ile ilişkisi: Kahramanmaraş’ta üretim sektöründe bir uygulama. Kesit Akademi Dergisi, 3(9), 108-130.
51. Jahanzeb, S. & Raja, U. (2023). Does ethical climate overcome the effect of supervisor narcissism on employee creativity?. Applied Psychology, 20, 1–14.
52. Jauk, E., Freudenthaler, H. H. & Neubauer, A. C. (2016). The dark triad and trait versus ability emotional intelligence. Journal of Individual Differences, 37(2), 112-118.
53. Jonason, P. K. & Kroll, C. H. (2015). A multidimensional view of the relationship between empathy and the dark triad. Journal of Individual Differences, 36, 150–156.
54. Karataş, S. & Taş, A. (2017). İlk ve ortaokullardaki öğretmenlerin narsistik kişilik eğilimleri ile örgütsel özdeşleşme düzeyi arasındaki ilişkinin incelenmesi. Uşak Üniversitesi Eğitim Araştırmaları Dergisi, 3(1), 92- 121.
55. Kauten, R.L. (2016). The influence of informant and measurement on the relations among adolescent narcissism, prosocial behavior and emotional and social intelligence (Yayınlanmamış Doktora Tezi). University of Southern Mississippi.
56. Kernberg, O. F. (2012). Sınır durumlar ve patolojik narsisizm. (M. Atakay, Çev.) İstanbul: Metis Yayıncılık.
57. Kılıç, S., Doğan, S. & Demiral, Ö. (2007). Kurumların başarısında duygusal zekânın rolü ve önemi. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 14(1), 209-230.
58. Kohut, H. (1966). Forms and transformations of narcissism. Journal of the American Psychoanalytic Association, 14(2), 243-272.
59. Konrath, S., Corneille, O., Bushman, B. J. & Luminet, O. (2014). The relationship between narcissistic exploitativeness, dispositional empathy and emotion recognition abilities. Journal of Nonverbal Behavior, 38, 129-143.
60. Köse, E. (2018). Çalışanların duygusal zekâ düzeyleriyle tükenmişlik algıları arasındaki ilişkinin araştırılması. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(35), 193-212.
61. Lasch C. (2006). Narsisizm kültürü (S. Öztürk, Ü. H. Yolsal Çev.). Ankara: Bilim ve Sanat Yayınları.
62. Libbrecht, N., Beuckelaer, A. D., Lievens, F. & Rockstuhl, T. (2014). Measurement invariance of the Wong and Law emotional intelligence scale scores: Does the measurement structure hold across far Eastern and European Countries?. Applied Psychology, 63(2), 223-237.
63. Maccoby, M. (2000). Narcissistic leaders: The incredible pros, the inevitable cons. Harvard Business Review, 78(1), 92-101.
64. Mandell, B. & Pherwani, S. (2003). Relationship between emotional intelligence and transformational leadership style: A gender comparison. Journal of Business and Psychology, 17(3), 387-404.
65. Marissen, M. A., Deen, M. L. & Franken, I. H. (2012). Disturbed emotion recognition in patients with narcissistic personality disorder. Psychiatry Research, 198(2), 269–273.
66. Mayer, J.D. & Cobb, C.D. (2000). Educational policy on emotional intelligence: Does it make sense?. Educational Psychology Review, 12, 163–183.
67. Mayer, J. D., Salovey, P., Caruso, D. R. & Cherkasskiy, L. (2011). Emotional intelligence. R. J. Sternberg & S. B. Kaufman (Eds.), The Cambridge handbook of intelligence (pp. 528–549). Cambridge University Press.
68. Mercan, Ç. Y. & Günay, G. Y. (2023). Duygusal zekâ ile çalışma iradesi arasındaki ilişki: Aşçılara yönelik bir araştırma. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 25(Özel Sayı), 321-340.
69. Michels, M. & Schulze, R. (2021). Emotional intelligence and the dark triad: A meta-analysis. Personality and Individual Differences, 180, 110961.
70. Morf, C. C., Weir, C. & Davidov, M. (2000). Narcissism and intrinsic motivation: The role of goal congruence. Journal of Experimental Social Psychology, 36, 424–438.
71. Mumcu, A. & Yiğit, S. (2022). Daha iyi bireysel iş performansı arayışında duygusal zekânın etkisinin test edilmesi. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11(1), 230-245.
72. Nagler, U. K., Reiter, K. J., Furtner, M. R. & Rauthmann, J. F. (2014). Is there a dark intelligence?. Emotional intelligence is used by dark personalities to emotionally manipulate others. Personality and Individual Differences, 65, 47–52.
73. Nguyen, N. N., Takahashi, Y. & Nham, T. P. (2022). Relationship between emotional intelligence and narcissism: A meta-analysis. Management Research Review, 45(10), 1338-1353.
74. O'Connor, P. J., Hill, A., Kaya, M. & Martin, B. (2019). The measurement of emotional intelligence: A critical review of the literature and recommendations for researchers and practitioners. Frontiers in psychology, 10, 1116.
75. Özbezek, B. D. & Paksoy, M. (2017). Liderlik etme motivasyonu ve duygusal zekâ arasındaki ilişkide öz yeterliliğin rolü üzerine bir araştırma. International Journal of Disciplines in Economics & Administrative Sciences Studies, 3(6), 248-269.
76. Özdemir, H. E. (2017). Bir grup üniversite öğrencisinde bağlanma stilleri ile narsisizm arasındaki ilişki: Reddedilme duyarlılığının aracı rolü (Yüksek Lisans Tezi). Işık Üniversitesi, İstanbul.
77. Özdemir, M. & Dilekmen, M. (2017). Eğitim fakültesi öğrencilerinin duygusal zekâlarının anne baba tutumu akademik başarı ve cinsiyet değişkenleri açısından incelenmesi. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 21(4), 1655-1671.
78. Özer, Ö., Uğurluoğlu, Ö., Kahraman, G. & Avcı, K. (2016). Hemşirelerin karanlık kişilik özelliklerinin sosyodemografik değişkenler açısından incelenmesi. Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 14(3), 203-217.
79. Öztürk, R. & Barutçu, E. (2022). Duygusal zekâ ile duygusal emek arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir araştırma: PAÜ hastanesi örneği. Girişimcilik İnovasyon ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 6(12), 57-81.
80. Petrides, K. V. & Furnham, A. (2000). Gender differences in measured and self estimated trait emotional intelligence. Sex Roles, 42, 449-461.
81. Pincus, A. L. & Lukowitsky, M. R. (2010). Pathological narcissism and narcissistic personality. Annual Review of Clinical Psychology, 6, 421-426.
82. Raskin, R. & Terry, H. (1988). A principal-components analysis of the narcissistic personality inventory and further evidence of its construct validity. Journal of Personality and Social Psychology, 54(5), 890-902.
83. Rovelli, P., Massis, A. D. & Gomez-Mejia, L. R. (2023). Are narcissistic ceos good or bad for family firm innovation?. Human Relations, 76(5), 776-806.
84. Rozenblatt, S. (2002). In defence of self: The relationship of self- esteem and narcissim to aggressive behavior (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Long Island University, Psychology, New York.
85. Salovey, P. & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination. Cognition and Personality, 9(3), 185-211.
86. Selvi, A. J. A. & Aiswarya, B. (2023). Examining the relationship between emotional intelligence and work engagement of automobile sector employees in Chennai. Rajagiri Management Journal, 17(2), 156-169.
87. Shen, K. (2022). The dark triad and depressive symptoms among Chinese adolescents: Moderated mediation models of age and emotion regulation strategies. Current Psychology, 42, 30949–30958.
88. Somoğlu, M. B. & Zengin, S. (2023). Spor bilimleri fakültesi öğrencilerinin duygusal zekâ düzeylerinin belirlenmesi. Akdeniz Spor Bilimleri Dergisi, 6(3), 817-834.
89. Srivastava, S. & Pathak, D. (2020). Impact of emotional intelligence on narcissism-satisfaction with life relationship: A study on Indian managers. International Journal of Management Practice, 13(2), 200-215.
90. Stawicki, C., Krishnakumar, S. & Robinson, M. D. (2023). Working with emotions: Emotional intelligence, performance and creativity in the knowledge-intensive workforce. Journal of Knowledge Management, 27(2), 285-301.
91. Strickland, D. (2000). Emotional intelligence: The most potent factor in the success equation. JONA: The Journal of Nursing Administration, 30(3), 112-117.
92. Sujila, K., Prijati, P. & Santoso, B. H. (2023). The effect of work environment and work discipline on employee performance through emotional intelligence. JHSS (Journal of Humanities and Social Studies), 7(2), 511-517.
93. Syahputra, Y., Ifdil, I., Hafni, M., Solihatun, S., Oktara, T. W. & Erwinda, L. (2022). Narcissism and social media addiction: gender, social demographics, and social media use. CounsEdu: International Journal of Counseling and Education, 7(2), 69-80.
94. Şafak, B. & Kahraman, S. (2019). Sosyal medya kullanımının yalnızlık ve narsistik kişilik özelliği belirtileri ile ilgili ilişkinin incelenmesi. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 6(2), 54-69.
95. Turhan, M. & Çetinsöz, B. C. (2019). Duygusal zekâ ve motivasyon arasındaki ilişki: Turizm programı öğrencileri üzerine bir araştırma. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 18(69), 268-287.
96. Twenge, J. M. & Campbell, W. K. (2010). Asrın vebası: Narsisizm illeti. (Ö. Korkmaz Çev.). İstanbul: Kaknüs Yayıncılık.
97. Uğurlu, F. (2023). Denizcilik işletmelerinde duygusal zekânın örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinde psikolojik dayanıklılığın aracı rolü. Uluslararası Ekonomi, Siyaset, İnsan ve Toplum Bilimleri Dergisi, 6(3), 169-186.
98. Ulutürk, F. (2021). Çalışanların duygusal zekâ seviyeleri ile iş tatminleri ve iş performansları arasındaki ilişki: Ankara OSB’lerinde bir araştırma (Doktora Tezi). İstanbul Gelişim Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İstanbul.
99. Ural, A. (2001). Yöneticilerde duygusal zekânın üç boyutu. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 3(2), 209-219.
100. Veselka, L., Schermer, J. A. & Vernon, P. A. (2012). The dark triad and an expanded framework of personality. Personality and Individual Differences, 54(4), 417–425.
101. Vize, C. E., Lynam, D. R., Collison, K. L. & Miller, J. D. (2016). Differences among dark triad components: A meta-analytic investigation. Personality Disorders: Theory, Research, and Treatment, 9(2), 101–111.
102. Wallace, H. M. & Baumeister, R. F. (2002). The performance of narcissists rises and falls with perceived opportunity for glory. Journal of Personality and Social Psychology, 82(5), 819–834.
103. Wang, C. J. (2019). Facilitating the emotional intelligence development of students: Use of technological pedagogical content knowledge (TPACK). Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 25, 100198.
104. Wang, W., Campbell, E. M., Duffy, M. K. & Liu, J. (2023). When narcissists exemplify ethics: Contingent consequences of ethical leadership. Journal of Applied Psychology, 108(8), 1372–1390.
105. Wong, C. & Law, K. S. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study. The Leadership Quarterly, 13(3), 243-274.
106. Yılmaz Kuşaklı, B. & Bahçecik, N. (2012). Yönetici hemşirelerin duygusal zekâ yetenekleri ve liderlik davranışları. Florence Nightingale Journal of Nursing, 20(2), 112-119.
107. Yiğit, A. M. & Eroğlu, M. (2022). The role of emotional intelligence in customer orientation on the road to customer satisfaction. Route Educational & Social Science Journal. 9(3), 245-255.
108. Young, S. M., & Pinsky, D. (2006). Narcissism and celebrity. Journal of Research in Personality, 40(5), 463-471.
109. Yücel, E. (2020). Kişiliğin karanlık üçlüsü: Turizm sektöründe demografik değişkenler açısından bir inceleme. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 17(1), 71-86.
110. Zajenkowski, M., Maciantowicz, O., Szymaniak, K. & Urban, P. (2018). Vulnerable and grandiose narcissism are differentially associated with ability and trait emotional intelligence. Frontiers in Psychology, 9, 1606.