COVİD-19 PANDEMİSİNİN TURİZM SEKTÖRÜNE ETKİLERİ: ULUSAL VE ULUSLARARASI YAZINA YÖNELİK İÇERİK ANALİZİ

Yıl 2021, Cilt: 5 Sayı: Özel Sayı, 55 - 72, 29.06.2021

Benan Kurt Yılmaz Olca Sürgevil

https://doi.org/10.30625/ijctr.953414

Öz

Covid-19 salgınının turizm sektörü üzerindeki etkisinin, bilimsel çalışmalar üzerinde gerçekleştirilen bir içerik analizi ışığında değerlendirildiği bu çalışmada; turizm sektöründeki değişimler, gelişimler, salgınla birlikte ortaya çıkan etkiler ve zorlukların sınıflandırılması ve açıklanması amaçlanmıştır. Bu amaçla konu ile ilgili ulusal ve uluslararası yazında yer alan çalışmalar analiz edilmiş ve çalışmalarda üzerinde durulan temalar sınıflandırılmıştır. Mali ve ekonomik kriz, turizm işletmeleri için yeni stratejiler, endişe ve kaygı, devlet ve hükümet destekleri, turizm haberleri, medikal turizm ve otel misafirlerinin hizmet algıları şeklinde sınıflandırılan bu temaların, turizm alanına özgü durumları ve gelişmeleri ortaya koyarak, gelecek sektörel uygulamalar için de fikir vereceği ve sistematik bir anlayış sunacağı düşünülmektedir.

Anahtar Kelimeler

Covid 19, Turizm, Sağlık

THE EFFECTS OF THE COVID-19 PANDEMIC ON THE TOURISM SECTOR: A CONTENT ANALYSIS ON NATIONAL AND INTERNATIONAL LITERATURE

Öz

This study evaluates the impact of the Covid-19 pandemic on the tourism sector in the light of a content analysis of scientific studies and the aim of the study is to classify and explain the changes, developments, effects and difficulties that emerged with the pandemic in the tourism sector. For this purpose, the studies about the effect of Covid-19 on tourism sector -in the national and international literature- were analyzed and the themes emphasized in the studies were classified. These themes, which are classified as financial and economic crisis, new strategies for tourism businesses, worry and anxiety, state and government supports, tourism news, medical tourism and service perceptions of hotel guests, reveal the situations and developments specific to the tourism field and provide ideas and a systematic understanding for future sectoral applications

Anahtar Kelimeler

Covid 19, Tourism, Health

Kaynakça

• Adongo, C. A., Amenumey, E. K., Kumi-Kyereme ve A. ve Dubé, E. (2021). Beyond Fragmentary: A Proposed Measure For Travel Vaccination Concerns. Tourism Management, 83, 104180.
• Akyol, C. (2020). Turizm Eğitimi Alan Öğrencilerin Covıd-19 Salgınına Yönelik Görüşleri. Journal Of Gastronomy Hospitality And Travel, 3(1), 112-121.
• Alaeddinoğlu, F. ve Serkan, R. O. L. (2020). Covid-19 Pandemisi Ve Turizm Üzerindeki Etkileri. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (Salgın Hastalıklar Özel Sayısı), 233-258.
• Altın, H. Türkiye’de 1969-2020 Yılları Turizm Sektör Performansının Waspas Yöntemiyle Analizi: Covid 19 Etkisi, Turkish Studies – Economics, Finance, Politics, 1141-1161
• Arslan, E. ve Kendir, H. (2021). COVID-19 Salgını Sonrası Yükselen Trend Kırsal Turizm: Zile Örneği, Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(4),3668-3683.
• Aylan, S. Covid-19 Pandemisinin Turizm Sektörüne Etkisi: Turizm Yazılı Basınında Çıkan Haberlere Yönelik Nitel Bir Araştırma. Journal Of Gastronomy Hospitality And Travel, 3(2), 164-177.
• Baker, S. R., Bloom, N., Davis, S. J., ve Terry, S. J. (2020). Covid-İnduced Economic Uncertainty (No. W26983). National Bureau Of Economic Research.
• Bahar, O. ve İlal, N. Ç. (2020). Coronavirüsün (Covid-19) Turizm Sektörü Üzerindeki Ekonomik Etkileri. International Journal Of Social Sciences And Education Research, 6(1), 125-139.
• Bahar, O. ve Kozak, M. (2012). Turizm ve Rekabet, Ankara: Detay Yayıncılık.
• Bilgiçli, İ. ve Yıldırgan, R. (2020). Covid-19 Salgınının Yat Turizm İşletmecileri Tarafından Değerlendirilmesi: Marmaris Örneği. Sosyal, Beşeri Ve İdari Bilimler Dergisi, 3(11), 857-870.
• Binbaşıoğlu, H. Yeni Tip Koronavirüs (Covid-19) Döneminde Ulusal Turizm Örgütlerinin Resmi Web Sitelerinin Bir İletişim Aracı Olarak İncelenmesi. Turizm Akademik Dergisi, 7(2), 73-88.
• Buckley, R., Zhong, L. ve Martin, S. (2021). Mental Health Key To Tourism Infrastructure In China's New Megapark. Tourism Management, 82, 104169.
• Buluk, B. ve Eşitti, B. (2020). Koronavirüs (Covıd-19) Sürecinde Uzaktan Eğitimin Turizm Lisans Öğrencileri Tarafindan Değerlendirilmesi. Journal Of Awareness, 5(3), 285-298.
• Buzcu, Z. ve Birdir, K. (2019). Türkiye’de Medikal Turizm İncelemesi: Özel Hastanelerde Bir Çalışma. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(1), 311-327.
• Cahyanto, I., Wiblishauser, M., Pennington-Gray, L. ve Schroeder, A. (2016). The Dynamics Of Travel Avoidance: The Case Of Ebola in The US. Tourism Mana¬gement Perspectives, 20, 195-203. DOI: 10.1016/J.
• Chi, O. H., Denton, G. ve Gursoy, D. (2021). Interactive Effects Of Message Framing And İnformation Content On Carbon Offsetting Behaviors. Tourism Management, 83, 104244.
• Ciritci, İ. Turizm Tesislerinin Pandemi Refleksi: Club Patara Örneklemi Üzerinden Değişen Mekansal Deneyimler. AURUM Mühendislik Sistemleri Ve Mimarlık Dergisi, 4(2), 169-183.
• Crespí-Cladera, R., Martín-Oliver, A. ve Pascual-Fuster, B. (2021). Financial Distress in The Hospitality İndustry During The Covid-19 Disaster. Tourism Management, 85, 104301.
• Çavuşgil Köse, B. (2020). Turizm Ve Covid-19: Bir Bibliyometrik Analiz Yaklaşımı. Journal Of Humanities And Tourism Research, 5, 99-111.
• Çınar, F. ve Özkaya, B. (2020). Koronavirüs (Covıd-19) Pandemisinin Medikal Turizm Faaliyetlerine Etkisi. Sağlık Ve Sosyal Refah Araştırmaları Dergisi, 2(2), 35-50.
• Çıtak, N. ve Çalış, Y. E. (2020). Covid-19 Salgının Turizm Sektörü Üzerine Olan Finansal Etkileri. Ida Academia Muhasebe Ve Maliye Dergisi, 3(2), 110-132.
• Dalkıran, G. B. ve Demir, Z. Haber Söyleminde Medya-Turizm İlişkisi: Pandemi Dönemi Bbc News Örneğinde Türkiye Haberleri. Tourism And Recreation, 2(Ek 1), 93-102.
• Demir, M., Günaydın, Y. ve Demir, Ş. Ş. (2020). Koronavirüs (Covid-19) Salgınının Türkiye'de Turizm Üzerindeki Öncülleri, Etkileri Ve Sonuçlarının Değerlendirilmesi. International Journal Of Social Sciences And Education Research, 6(1), 80-107.
• Eryılmaz, G. ve Kaya, M. (2021). Covid-19 Dönemi Öncesi Ve Sonrası Turizm Destinasyonlarına Yönelik Beklentilerin İncelenmesi. Sosyal, Beşeri Ve İdari Bilimler Dergisi, 4(1), 17-36.
• Gürleyen, B. ve Çınar, F. (2020). Türkiye’nin Medikal Turizm SWOT Analizi: COVID-19 Örneği. Sağlık Ve Sosyal Refah Araştırmaları Dergisi, 3(1), 51-60.
• Hu, F., Teichert, T., Deng, S., Liu, Y. ve Zhou, G. (2021). Dealing With Pandemics: An İnvestigation Of The Effects Of COVID-19 On Customers’ Evaluations Of Hospitality Services. Tourism Management, 85, 104320.
• Hu, H., Yang, Y. ve Zhang, J. (2021). Avoiding Panic During Pandemics: COVID-19 And Tourism-Related Businesses. Tourism Management, 86, 104316.
• Ivanova, I. ve Craver, T. (2020). Closed Due To Coronavirus: List Of Activities And State Shutdowns Over COVID-19 Outbreak Concerns. CBS News, March, 18.
• Itani, O. S. ve Hollebeek, L. D. (2021). Light At The End Of The Tunnel: Visitors' Virtual Reality (Versus İn-Person) Attraction Site Tour-Related Behavioral İntentions During And Post-COVID-19. Tourism Management, 84, 104290.
• Kaczmarek, T., Perez, K., Demir, E. ve Zaremba, A. (2021). How To Survive A Pandemic: The Corporate Resiliency Of Travel And Leisure Companies To The COVID-19 Outbreak. Tourism Management, 84, 104281.
• Kalyankar, M. D. ve Patil, P. (2020). Impact Of Covid-19 Pandemic On The Tourism Sector. Purakala (UGC Care Journal), 31 (8), 611-617.
• Karadeniz, E., Beyaz, F. S., Ünlübulduk, S. N. ve Kayhan, E. (2021). Covid-19 Salgınının Turizm Sektörüne Etkilerinin Ve Uygulanan Stratejilerin Değerlendirilmesi: Otel Yöneticileri Üzerinde Bir Araştırma.
• Karasar, N. (1998). Bilimsel Araştırma Yöntemi. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
• Kılıç, B. (2021). Covid-19 Salgınında Kriz Yönetiminin Önemi: TC Kültür Ve Turizm Bakanlığının Güvenli Turizm Sertifikası Örneği. Sosyal, Beşeri Ve İdari Bilimler Dergisi, 4(4), 354-367.
• Kiper, V. O., Saraç, Ö., Çolak, O. ve Batman, O. (2020). Covıd-19 Salgınıyla Oluşan Krizlerin Turizm Faaliyetleri Üzerindeki Etkilerinin Turizm Akademisyenleri Tarafından Değerlendirilmesi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 23(43), 527-551.
• Kıvılcım, B. (2020). Covıd-19 (Yeni Koronavirüs) Salgınının Turizm Sektörüne Muhtemel Etkileri. Uluslararası Batı Karadeniz Sosyal Ve Beşeri Bilimler Dergisi, 4(1), 17-27.
• Korkut, Y., Mert, E. K. E. R., Zeren, F. ve Altunışık, R. Covid-19 Pandemisinin Turizm Üzerindeki Etkileri: Borsa İstanbul Turizm Endeksi Üzerine Bir İnceleme. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19(Covıd-19 Special Issue), 71-86.
• Mizrachi, I., ve Fuchs, G. (2016). Should We Cancel? An Examination Of Risk
• Handling İn Travel Social Media Before Visiting Ebola-Free Destinations.
• Journal Of Hospitality And Tourism Management(28), 59-65.
• Oran, İ. B. (2020). Covid-19’un Uluslararası Turizm Üzerinde Diğer Krizlerden Farklı Etkileri. Electronic Turkish Studies, 15(4).
• Oğuz, Ç. A. M. ve Çılgınoğlu, H. Basın-Yayın Organlarının Yeni Koronavirüs (Covid-19) Hastalığıyla İlgili Gelişmeleri Topluma Yansıtmaları Ve Bu Salgın Hastalığın Etkilerinin Turizm Açısından İrdelenmesi: İstanbul İli Örneği. Safran Kültür Ve Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(1), 130-150.
• Özcan, M. COVİD 19 Pandemisinin Turizm ve Ulaştırma İşletmelerinin Finansal Performansına Etkisi. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 17(Pandemi Özel Sayısı), 1-1.
• Özçoban, E. (2020). Koronavirüs’ Ün (Covid-19) Turizm Sektörü Üzerindeki Etkileri Ve Türkiye’nin Kırsal Turizm Potansiyeli Üzerine Bir Analiz. Electronic Turkish Studies, 15(4).
• Page, S., Yeoman, I., Munro, C., Connell, J. ve Walker, L. (2006). A Case Study Of Best Practice—Visit Scotland's Prepared Response To An İnfluenza Pandemic. Tourism Management, 27(3), 361-393.
• Pan, T., Shu, F., Kitterlin-Lynch, M. ve Beckman, E. (2021). Perceptions Of Cruise Travel During The COVID-19 Pandemic: Market Recovery Strategies For Cruise Businesses İn North America. Tourism Management, 85, 104275.
• Piccinelli, S., Moro, S. ve Rita, P. (2021). Air-Travelers' Concerns Emerging From Online Comments During The COVID-19 Outbreak. Tourism Management, 85, 104313.
• Pine, R. ve Mckercher, B. (2004). The İmpact Of SARS On Hong Kong’s Tourism İndustry. International Journal Of Contemporary Hospitality Management, 16(2), 139–143.
• Salem, I. E., Elbaz, A. M., Elkhwesky, Z. ve Ghazi, K. M. (2021). The COVID-19 Pandemic: The Mitigating Role Of Government And Hotel Support Of Hotel Employees İn Egypt. Tourism Management, 85, 104305.
• Sevgi, I. Ş. I. K. (2020). Covid-19'un Turizm Sektöründe İstihdama Etkisi: İtalya, İspanya Ve Türkiye Örnekleri. İşletme Ve İktisat Çalışmaları Dergisi, 8(2), 38-49.
• Shin, H., Sharma, A., Nicolau, J. L. ve Kang, J. (2021). The İmpact Of Hotel CSR For Strategic Philanthropy On Booking Behavior And Hotel Performance During The COVID-19 Pandemic. Tourism Management, 85, 104322.
• Tanrıkulu, M. (2020). Covıd 19 Gölgesinde Türkiye'de Holistik Turizm Ve Kültüre Dönüş. Avrasya Sosyal Ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(5), 406-417.
• T.C. Sağlık Bakanlığı, Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü, COVID-19 (2019-N Cov Hastalığı) Rehberi (Bilim Kurulu Çalışması) (2020). T.C. Sağlık Bakanlığı.
• Toktaş, Y. Covid-19 Sürecinde Kriz Yönetimi: Türkiye’de Turizm İşletmelerine Yönelik Düzenlemeler. Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, 4(1), 157-180.
• Türker, G. Ö. (2020). Covid-19 Salgını Turizm Sektörünü Nasıl Etkiler? Turizm Akademisyenleri Perspektifinden Bir Değerlendirme. International Journal Of Social Sciences And Education Research, 6(2), 207-224.
• Usta, S. K. ve Asan, Ş. S. Pandemi Döneminde Medikal Turizm Engelleri Analizi.
• Uğur, N. G. ve Akbıyık, A. (2020). Impacts Of COVID-19 On Global Tourism Industry: A Cross-Regional Comparison. Tourism Management Perspectives, 36 (100744)
• Zenker, S., Braun, E. ve Gyimóthy, S. (2021). Too Afraid To Travel? Development Of A Pandemic (COVID-19) Anxiety Travel Scale (PATS). Tourism Management, 84, 104286. Z
• Zenker, S. ve Kock, F. (2020) . The Coronavirus Pandemic–A Critical Discussion Of A Tourism Research Agenda. Tourism Management, 81, 104164.
• Zheng, D., Luo, Q. ve Ritchie, B. W. (2021). Afraid To Travel After COVID-19? Self-Protection, Coping And Resilience Against Pandemic ‘Travel Fear’. Tourism Management, 83, 104261.
• Villacé-Molinero, T., Fernández-Muñoz, J. J., Orea-Giner, A. ve Fuentes-Moraleda, L. (2021). Understanding The New Post-COVID-19 Risk Scenario: Outlooks And Challenges For A New Era Of Tourism. Tourism Management, 86, 104324. Wilson, M. E. ve Chen, L. H. (2020). Travellers Give Wings To Novel Coronavirus (2019-
• Ncov). Journal Of Travel Medicine, 27(2). DOI: 10.1093/Jtm/Taaa015.
• Wilson, M.E., MD, Lin H Chen, MD. (2020). Travellers Give Wings To Novel
• Coronavirus. Journal Of Travel Med_C_Ne, Volume 27, Issue 2, March 2020.
• Wimmer, D.D. ve Dominick, J.R. (2000). Mass Media Research: An Indroduction. Belmont: Wadsworth Publishing Company.
• Wut, T. M., Xu, J. B. ve Wong, S. M. (2021). Crisis Management Research (1985–2020) İn The Hospitality And Tourism İndustry: A Review And Research Agenda. Tourism Management, 85, 104307.
• Yousaf, S. (2021). Travel Burnout: Exploring The Return Journeys Of Pilgrim-Tourists Amidst The COVID-19 Pandemic. Tourism Management, 84, 104285.
• Yusuf, A. C. A. R. "Yeni Koronavirüs (Covid-19) Salgını Ve Turizm Faaliyetlerine Etkisi." Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi 4.1 (2020): 7-21.