Content Analysis of the Mission, Vision, and Corporate Values of the Chambers and Commodity Exchanges in Turkey

Öz

Understanding the importance of strategic planning, such as private sector businesses, non-governmental organizations have taken many steps to develop their competencies in recent years. One of these steps has been the use of strategic planning, which can be considered an innovation in itself for the sector. One of the most important steps of strategic planning is the creation of mission, vision statements, and corporate values. Maximizing the activities and service quality of chambers and commodity exchanges, to which real and legal persons with the title of the merchant are legally obliged to be a member, is related to the forward-looking processes expressed in their strategic plans. The aim of the research is to analyze the mission, vision, and corporate values, which are the fundamental elements of the strategic plans of the chambers and exchanges affiliated with the Union of Chambers and Commodity Exchanges of Turkey (TOBB). 365 chambers and stock exchanges affiliated to TOBB, Turkey's largest non-governmental and non-profit organization, were included in the research, and their mission, vision, and corporate values were analyzed by content analysis method. As a result of the analysis, it has been revealed that the most repeated concept in the mission, vision, and corporate value statements of chambers and commodity exchanges is "service". It is anticipated that the research findings will contribute to the accreditation and strategic planning processes of chambers and exchanges representing the private sector in Turkey.

Anahtar Kelimeler

• mission;
• vision;
• corporate values;
• chambers and commodity exchanges;
• content anlyasis

Türkiye'deki Oda ve Borsaların Misyon, Vizyon ve Kurumsal Değerlerinin İçerik Analizi

Öz

Stratejik planlamanın önemini anlayan özel sektör işletmeleri gibi sivil toplum kuruluşları da son yıllarda yetkinliklerini geliştirmek için birçok adım atmışlardır. Bu adımlardan biri de sektör için başlı başına bir yenilik sayılabilecek stratejik planlamanın kullanılması olmuştur. Stratejik planlamanın en önemli adımlarından biri misyon, vizyon ifadeleri ve kurumsal değerlerin oluşturulmasıdır. Tacir sıfatına sahip gerçek ve tüzel kişilerin yasal olarak üye olmak zorunda oldukları oda ve borsaların faaliyetlerini ve hizmet kalitesini en üst düzeye çıkarmak, stratejik planlarında ifade edilen ileriye dönük süreçlerle ilgilidir. Araştırmanın amacı, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği'ne (TOBB) bağlı oda ve borsaların stratejik planlarının temel unsurları olan misyon, vizyon ve kurumsal değerleri incelemektir. Türkiye'nin en büyük sivil toplum ve kar amacı gütmeyen kuruluşu olan TOBB'a bağlı 365 oda ve borsa araştırmaya dahil edilmiş, misyon, vizyon ve kurumsal değerleri içerik analizi yöntemiyle analiz edilmiştir. Analiz sonucunda oda ve borsaların misyon, vizyon ve kurumsal değer açıklamalarında en çok tekrarlanan kavramın "hizmet" olduğu ortaya çıkmıştır. Araştırma bulgularının Türkiye'de özel sektörü temsil eden oda ve borsaların akreditasyon ve stratejik planlama süreçlerine katkı sağlaması beklenmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Misyon;
• Vizyon
• Kurumsal değer
• oda ve borsa
• içerik analizi

Kaynakça

1. Altıok, P. (2011). Applicable vision, mission, and the effects of strategic management on crisis resolve. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 24, 61-71.
2. Aytar, O., & Soylu, Ş. (2017). Türk bankacılık sektörünün misyon ve vizyon ifadelerine yönelik bir içerik analizi. Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 17(3), 117-131.
3. Benligiray, S. Geylan, A. & Duman, E. (2010) İnsan kaynakları yönetiminin stratejik olarak yönlendirilmesinin finansal performansı etkileyip etkilemediğinin analizi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt:10, Sayı:1,61-84.
4. Boerema, A. J. (2006). An analysis of private school mission statements. Peabody Journal of Education, 81 (1), 180–202.
5. Brătianu, C., & Bălănescu, G. V. (2008). Vision, mission and corporate values. A comparative analysis of the top 50 US companies. Management & Marketing, 3(3), 19-38.
6. Cady, S. H., Wheeler, J. V., DeWolf, J., & Brodke, M. (2011). Mission, vision, and values: What do they say?. Organization Development Journal, 29(1).
7. Chun, R., & Davies, G. (2001). E-reputation: The role of mission and vision statements in positioning strategy. Journal of Brand Management, 8(4), 315-333.
8. Clayton, P. (1997). Implementation of organizational innovation. San Diego, CA: Academic Press

9. Cochran, D. S., David, F. R., & Gibson, C. K. (2008). A framework for developing an effective mission statement. Journal of Business Strategies, 25(2), 27.
10. Cortés Sánchez, J. D. (2018). Mission statements of universities worldwide: Text mining and visualization. Intangible Capital, 14(4), 584-603.
11. Deal, T., Kennedy, A. (1988) Corporate cultures. The rites and rituals of corporate life. London: Pengui Books
12. Doğan, S., & Hatipoğlu, C. (2009). Küçük ve orta boy işletmelerde vizyon açıklamasının işletmenin performansına etkisine ilişkin bir araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(2), 81-99.
13. Erol, Y., & Kanbur, E. (2014). Misyon ve vizyon ifadelerine göre Türkiye’nin ilk 100 büyük şirketinin girişimcilik özellikleri. Business and Economics Research Journal, 5(3), 149-165.
14. Kantabutra, S., & Avery, . G. C.( 2010). The power of vision: Statements that Resonate. Journal of Business Strategy 31(1):37–45.
15. Kılıç, M. (2010). Stratejik yönetim sürecinde değerler, vizyon ve misyon kavramları arasındaki ilişki. Sosyoekonomi, 13(13).
16. Kirkpatrick, S. A. (2017). Understanding the role of vision, mission, and values in the HPT model. Performance Improvement, 56(3), 6-14.
17. Klemm, M., Sanderson, S., & Luffman, G. (1991). Mission statements: Selling corporate values to employees. Long range planning, 24(3), 73-78.
18. Mirvis, P., Googins, B., & Kinnicutt, S. (2010). Vision, mission, values. Organizational Dynamics, 39(4), 316-324.
19. Özay, M. A. (2019). Google Aalgoritmasına göre seçilen örgütlenmelerin misyon ve vizyon kavramlarına verdikleri önemin nitel analizi. Ekonomi İşletme ve Maliye Araştırmaları Dergisi, 1(4), 407-414.
20. Özdem, G. (2011). An analysis of the mission and vision statements on the strategic plans of higher education institutions. Educational Sciences: Theory and Practice, 11(4), 1887-1894.
21. TOBB in Brief. (2020). https://tobb.org.tr/ozetleTOBB/ozetletobb-en.pdf
22. Quigley, J. V. (1994). Vision: How Leaders Develop It, Share It, and Sustain It. Business Horizons 37(5):37–41.
23. Spear, S. (2017). Impression management activity in vision, mission, and values statements: A comparison of commercial and charitable organizations. International Studies of Management & Organization, 47(2), 159-175.
24. Thomsen, S. (2004). Corporate values and corporate governance. Corporate Governance: The International Journal of Business in Society, 4(4), 29–46.
25. Ülgen, H., & Mirze, S. K. (2010). İşletmelerde stratejik yönetim (5. Baskı). İstanbul: Beta Yayınları.
26. Verma, H. V. (2009). Mission statements-a study of intent and influence. Journal of Services Research, 9(2).
27. Yıldırım, A. & Şimşek, H. (2006). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri (6. Baskı). Ankara: Seçkin Yayıncılık.