A STUDY ON PHYSICIANS’ PERCEPTIONS OF THE ORGANIZATIONAL JUSTICE

Abstract

This study aimed to find out whether physicians’ perceptions of the organizational justice differ or not by their socio-demographic charecteristics. This study carried among 900 physicians who are personnal of state owned 39 hospitals located on different geographical regions of Turkey. A questionnaire was used in this study as data collecting tool. Varimax rotation factor aalysis, reliability analysis, t test, Anova and LSD test were used for data analysis. 91.8% of the physicians were male, 88% were married, 39% were 36-40 ages, 91% were specialist, 92% were not manager. In addition, 86% of the participants declared that their institutons’ wage policy was unfair. 71% of them mentioned that the opportunity of promotion and building a career in their institutions was unjustice. 72% of physicians had negative opinions concerning distributional justice. 63.9% of them stated negative opinions concerning procedural justice. It was seen that 47.8% of them explained that they had positive opinions regarding interpersonnal justice. It was found that 46.5% of them had negative evaluations regarding informational justice. Finally, in this study it was concluded that physicians’ perceptions about the organizational justice differed by gender, age and type of task but, did not differ by their specialty area and marital status

Keywords

• Organizational Justice,Distrubitional Justice,Procedural Justice,Interpersonal

HEKİMLERİN ÖRGÜTSEL ADALET ALGILARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Öz

Çalışmada; hekimlerin örgütsel adalet hakkındaki algılarının sosyo-demografik özelliklerine göre değişkenlik gösterip göstermediğini incelemek amaçlanmıştır. Bu çalışma, Türkiye’nin değişik bölgelerinde bulunan 39 kamu hastanesinde görevli toplam 900 hekim üzerinde yapılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket yöntemi kullanılmıştır. Elde edilen verilerin değerlendirilmesinde; varimax rotasyonlu faktör analizi, t testi, tek yönlü varyans analizi ve LSD testi kullanılmıştır. Araştırma kapsamındaki hekimlerin; %91.8’inin erkek, %88’inin evli, %39’unun 36-40 yaş grubunda, %91’inin uzman tabip olduğu, %92’sinin yönetici görevi olmadığı görülmüştür. Araştırmaya katılan hekimlerin %86’sı kurumlarının ücretlendirme politikasını adil bulmadığını ifade etmiştir. Hekimlerin %71’i kurumlarının mesleki gelişim ve kariyer imkanlarının adil olmadığını belirtmişlerdir. Hekimlerin %72,2’sinin dağıtımsal adalet boyutuna ilişkin olumsuz değerlendirmeler yapmışlardır. Hekimlerin %63,9’u işlemsel adaletle ilgili olumsuz görüşler ifade etmişlerdir. Kişiler arası ilişkide adalet boyutu için hekimlerin %47,8’inin olumlu görüşler ifade ettiği görülmüştür. Bilgisel adalet boyutuna ilişkin olarak ise %46,5’inin olumsuz değerlendirmeler yaptıkları belirlenmiştir. Hekimlerin örgütsel adalet algılarının cinsiyet, yaş ve görev türlerine göre farklılıklar gösterdiği, uzmanlık statüleri ve medeni durumlarına göre farklılık göstermediği bulunmuştur.

Anahtar Kelimeler

• Örgütsel Adalet,Dağıtımsal Adalet,İşlemsel Adalet,Kişiler Arası İlişkide Adalet,Bilgisel Adalet

Kaynakça

1. Ambrose, M., Hess, L.R., Ganesan, S. (2007), “The Relationship Between Justice and Attitudes: An Examination of Justice Effects on Event and System-Related Attitudes”, Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol.103, pp.21-36.
2. Barling, J. and Michelle, P., (1993), “Interactional, Formal, and Distributive Justice in The Workplace: An Exploratory Study”, The Journal of Psychology, Vol.127, No.6, pp.649-656.
3. Colquitt, J. A., Conlon, D. E., Porter, C. O.L.H., Wesson, M. J., Ng, K. Y. (2001), “Justice at the Millennium: A Meta Analytic Review of 25 Years of Organizational Justice Research”, Journal of Applied Physicology, Vol.86, No:3, pp.386-400.
4. Folger, R. and Cropanzano, R., (1998), Organizational Justice and Human Resource Management. Sage Publications Inc., USA.
5. Giap, B. and Hackermeier, I. (2005), “Organizational Citizenship Behavior and Perception of Organizational Justice in Student Jobs”, Psychoplogy of Excellence Instructional Design, Job Analysis & Job Design, pp. 2-14.
6. Greenberg, J. (1990), “Organizational Justice: Yesterday, Today and Tomorrow”, Journal of Management, Vol.16, pp. 399-432.
7. Greenberg, J. (1996), The Quest for Justice on the Job: Essays and Experiments. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
8. Hoxley, M., (2000), “Measuring UK Construction Professional Service Quality: What, How, When and Who”, International Journal of Quality & Reliability Management, Vol.17, No.4-5, pp. 511-526.

9. İşbaşı, J. Ö. (2001), “Çalışanların Yöneticilerine Duydukları Güvenin ve Örgütsel Adalete İlişkin Algılamalarının Vatandaşlık Davranışının Oluşumundaki Rolü’, Yönetim Araştırmaları Dergisi, Böl.1, No.1, ss. 51-73.
10. İşcan, Ö. F.,Naktiyok, A. (2004), “Çalışanların Örgütsel Bağdaşımlarının Belirleyicileri Olarak Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Adalet Algıları”, S.B.F Dergisi, Böl..59, No.1, ss. 181-201.
11. Jahangir, N., Akbar M. ve Begum, N. (2006), “The Role of Social Power, Procedural Justice, Organizational Commitment, and Job Satisfaction to Engerder Organizational Citizenship Behavior”, ABAC Journal, Vol.26, No.3, pp.21-36.
12. Kwak, A. (2006), The Relationships of Organizational Injustice with Employee Burnout and Counterproductive Work Behaviors: Equity Sensitivity as A Moderator, Ph.D. Thesis. Central Michigan University.
13. Luthans, F. (1981), Organizational Behavior, 3.Ed., McGraw Hill.
14. Masterson, S. S., Lewis, K., Goldman, B. M., Taylor, M. S., (2000), “Integrating Justice and Social Exchange: The Differing Effects of Fair Procedures and Treatment on Work Relationships”, Academy of Management Journal, Vol.43, No.4, pp. 738-748.
15. Moon, H. ve Kamdar D. (2008), “Meor We? The Role of Personality And Justice as Other- Centered Antecedents to Innovative Citizenship Behaviors Within Organizations”, Journal of Applied Psychology, Vol.93, No.1, pp. 84-94.
16. Özdamar, K. (2002), Paket Programlar ile İstatistiksel Veri Analizi, Kaan Kitabevi, 4. Baskı, Eskişehir.
17. Parker, Robert J., Kohlmeyer, James M., (2005), “Organizational Justice and Turnover in Public Accounting Firms. A Research Note.”, Accounting, Organizations and Society, Vol.30, pp. 357-369.
18. Ramamoorthy, N. ve Flood P.C. (2004), “Gender and Employee Attitudes: The Role of Organizational Justice Perceptions”, British Journal of Management, Vol.15, pp. 247-258.
19. Robinson, K. L. (2004), “The Impact of Individual Differences on The Relationship between Employee Perceptions of Organizational Justice and Organizational Outcome Variables”, PhD dissertation, California School of Organizational Studies Alliant International University, San Diego.
20. Yazıcıoğlu, İ., Topaloğlu, I.G. (2009), “Örgütsel Adalet ve Bağlılık İlişkisi: Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama”, İşletme Araştırmaları Dergisi, Böl.1, No.1, ss.3- 16.
21. Yıldırım, F. (2007), “İş Doyumu ile Adalet İlişkisi”, Ankara Ün.SBF.Dergisi, Böl.62, No.1, ss. 270-279.
22. Yürür, Ş., (2005), “Ödüllendirme Sistemleri ile Örgütsel Adalet Arasındaki İlişkilerin Analizi ve Bir Uygulama”, Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Doktora Tezi.