Koronavirüs (Covid-19) salgınının Türkiye'de turizm üzerindeki öncülleri, etkileri ve sonuçlarının değerlendirilmesi

Öz

Araştırmanın amacı Koronavirüs (Covid-19) salgınının Türkiye’de turizm sektörü üzerindeki gelişimini ortaya koymak, etkisini analiz etmek ve sonuçlarını değerlendirmektir. Araştırma turizm alanında havayolu işletmeleri, otel işletmeleri, tur operatörleri ve seyahat acentaları, yat ve tekne işletmeleri, yiyecek-içecek işletmelerinin üst düzey yöneticileri/sahipleriyle gerçekleştirilmiştir. Nitel bir araştırma olarak derinlemesine mülakat tekniği kullanılarak yapılmıştır. Veriler katılımcılarla yarı-yapılandırılmış soru formu aracılığıyla toplanmıştır. 2020 Nisan ayında her bir katılımcı ile yaklaşık 60 dakika süren bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme soruları Koronavirüs (Covid-19) salgınının Türkiye’de görülmeden öncesi, salgın süreci ve sonrasına ilişkin değerlendirmeleri içerecek şekilde üç ana grupta toplanmıştır. Veriler betimsel analiz tekniği ile çözümlenmiştir. Sonuçta ulaşılan bulgular tartışılarak yorumlanmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Turizm
• Covid-19
• salgın
• otel
• tur operatörü
• seyahat acentası
• havayolu
• Koronavirüs

The evaluation of the antecedents, effects, and consequences of Coronavirus (Covid-19) pandemic on tourism in Turkey

Öz

The purpose of the study is to evaluate the antecedents, effects, and consequences of Coronavirus (Covid-19) on tourism in Turkey. The research was carried out with senior managers/owners of airline companies, hotel businesses, tour operators, and travel agencies, yacht and boat companies, food and beverage businesses in the field of tourism. As qualitative research was conducted using an in-depth interview technique. The data were collected with the respondents through a semi-structured questionnaire. It was held as a result of a 60-minute interview with each respondent in April 2020. Interview questions are grouped into three main groups as pre-, during-, and post-Coronavirus (Covid-19) in Turkey. The data were analyzed by descriptive analysis technique. As a result, the findings were discussed.

Anahtar Kelimeler

• Tourism
• Coronavirus
• Covid-19
• pandemic
• hotel
• tour operator
• travel agency
• airline

Kaynakça

1. Bakar, N. A., & Rosbi, S. (2020). Effect of Coronavirus disease (COVID-19) to tourism industry. International Journal of Advanced Engineering Research and Science, 7(4).
2. Baldwin, R., & Tomiura, E. (2020). Thinking ahead about the trade impact of COVID-19. Economics in the Time of COVID-19, 59.
3. Barua, S. (2020). Understanding Coronanomics: The economic implications of the coronavirus (COVID-19) pandemic. Manuscript.
4. Bişkin, C. (2020). Gün gün coronavirus salgınının turizme yansımaları. https://www.turizmgunlugu.com/ (E.T: 18.04.2020).
5. Boone, L., Haugh, D., Pain, N., & Salins, V. (2020). 2 Tackling the fallout from COVID-19. Economics in the Time of COVID-19, 37.
6. Craven, M., Liu, L., Mysore, M., & Wilson, M. (2020). COVID-19: Implications for business. McKinsey & Company.
7. Cucinotta D, Vanelli M. (2020). WHO Declares COVID-19 a Pandemic. Acta Biomedica, 91(1),157-60. https://doi.org/10.23750/abm.v91i1.9397
8. Demir, M. (2017). Seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğü: İlkeler ve yönetim. Ankara: Detay Yayıncılık.

9. Demir, Ş. Ş. (2011). Turizm işletmelerinde halkla ilişkiler ve iletişim. Detay Yayıncılık.
10. Diyanet İşleri Başkanlığı (2020). Diyanet İşleri Başkanı Erbaş, koronavirüsle ilgili tedbirleri açıkladı. https://www.diyanet.gov.tr/en-US/News/Index/17 (E.T: 15.04.2020).
11. Dyer, O. (2020). Trump claims public health warnings on covid-19 are a conspiracy against him. bmj, 368, m941.
12. Fearn-Banks, K. (2016). Crisis communications: A casebook approach. Routledge.
13. Fernandes, N. (2020). Economic effects of coronavirus outbreak (COVID-19) on the world economy. Available at SSRN 3557504.
14. Ghebreyesus, T.A. (2020). WHO Director-General's opening remarks at the media briefing on COVID-19. https://www.who.int/dg/speeches/detail/who-director-general-s-opening-remarks-at-the-media-briefing-on-covid-19---11-march-2020 (E.T: 22.03.2020).
15. Gössling, S., Scott, D., & Hall, C. M. (2020). Pandemics, tourism and global change: a rapid assessment of COVID-19. Journal of Sustainable Tourism, 1-20.
16. Guba, E. G. (1981). Criteria for Assessing the Trustworthiness of Naturalistic Inquiries, Educational Communication and Technology: A Journal of Theory, Research, and Development, 29 (2): 75- 91
17. Gülal, S. (2020). Turizm Bakanı Ersoy’dan önemli coronavirus açıklaması. https://www.turizmgunlugu.com/ (E.T: 19.04.2020).
18. Hâkimler ve Savcılar Kurulu (2020). Corona Virüsü Hakkında Alınacak Tedbirler. https://www.hsk.gov.tr/DuyuruArsivi.aspx (E.T: 19.04.2020).
19. Henderson, J. C. (2007). Tourism crises: causes, consequences and management. Routledge.
20. Higgins-Desbiolles, F. (2020). Socialising tourism for social and ecological justice after COVID-19. Tourism Geographies, 1-14.
21. Ho, C. S., Chee, C. Y., & Ho, R. C. (2020). Mental health strategies to combat the psychological impact of COVID-19 beyond paranoia and panic. Ann Acad Med Singapore, 49(1), 1-3.
22. Hoque, A., Shikha, F. A., Hasanat, M. W., Arif, I., & Hamid, A. B. A. (2020). The Effect of Coronavirus (COVID-19) in the Tourism Industry in China. Asian Journal of Multidisciplinary Studies, 3(1), 52-58.
23. ILO (2020). COVID-19 ve turizm sektörü. https://www.ilo.org/ankara/areas-of-work/covid-19/WCMS_742721/lang--tr/index.htm (E.T: 17.04.2020).
24. Jia, Z., Shi, Y., Jia, Y., & Li, D. (2012). A framework of knowledge management systems for tourism crisis management. Procedia Engineering, 29, 138-143.
25. Jóhannesson, G. T., & Huijbens, E. H. (2010). Tourism in times of crisis: exploring the discourse of tourism development in Iceland. Current Issues in Tourism, 13(5), 419-434.
26. Karanfil, N. (2020). Son dakika... Corona virüs destekleri peş peşe geldi! Hangi banka hangi fırsatları sunuyor? https://www.hurriyet.com.tr/ (E.T: 19.04.2020).
27. Lovelace B. (2020). World Health Organization names the new coronavirus: COVID-19. https://www.cnbc.com/(E.T: 19.04.2020).
28. Manderson, L., & Levine, S. (2020). COVID-19, Risk, Fear, and Fall-out. https://doi.org/10.1080/01459740.2020.1746301
29. Maxwell, J. A. (1996). Qualitative Research Design: An Interactive Approach. California: SAGE Publications.
30. Maxwell, J.A. (1992). Understanding and validity in qualitative research. Harvard Educational Review, 62, 979-1000.
31. McKibbin, W. J., & Fernando, R. (2020). The global macroeconomic impacts of COVID-19: Seven scenarios. CAMA Working Paper No. 19/2020
32. Pforr, C., & Hosie, P. J. (2008). Crisis management in tourism: Preparing for recovery. Journal of Travel & Tourism Marketing, 23(2-4), 249-264.
33. Resmi Gazete (2020). Ceza Ve Güvenlik Tedbirlerinin İnfazı Hakkında Kanun İle Bazı Kanunlarda. Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun. Kanun No. 7242 Kabul Tarihi: 14/4/2020.
34. Ritchie, B. W. (2004). Chaos, crises and disasters: a strategic approach to crisis management in the tourism industry. Tourism management, 25(6), 669-683.
35. Ruiz Estrada, M. A., Park, D., & Lee, M. (2020). The Evaluation of the Final Impact of Wuhan COVID-19 on Trade, Tourism, Transport, and Electricity Consumption of China. Tourism, Transport, and Electricity Consumption of China (March 9, 2020).
36. Sigala, M. (2011). Social media and crisis management in tourism: Applications and implications for research. Information Technology & Tourism, 13(4), 269-283.
37. Sułkowski, Ł. (2020). Covid-19 Pandemic; Recession, Virtual Revolution Leading to De-globalization?. Journal of Intercultural Management, 12(1), 1-11.
38. Şener, S. vd. (2017). Turizm Alanındaki Nitel Araştırmaların Güvenirlik ve Geçerlik Ölçütleri Kapsamında Değerlendirilmesi. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 28, 1, 7-26
39. T.C. Milli Eğitim Bakanlığı (2020). Bakan Selçuk, Koronavirüs'e Karşı Eğitim Alanında Alınan Tedbirleri Açıkladı. http://www.meb.gov.tr (E.T: 19.04.2020).
40. T.C. Millî Savunma Bakanlığı (2020). Bakan Akar, Koronavirüs’e Karşı Alınan Tedbirleri Açıkladı. https://www.msb.gov.tr (E.T: 19.04.2020).
41. T.C. Sağlık Bakanlığı (2020). Türkiye Günlük Koronavirüs Tablosu. https://covid19.saglik.gov.tr/ Yükseköğretim Kurulu (2020). Koronavirüs (Covid-19) Bilgilendirme Notu: 1. https://www.yok.gov.tr (E.T: 19.04.2020).
42. Zheng, Y., Goh, E., & Wen, J. (2020). The effects of misleading media reports about COVID-19 on Chinese tourists’ mental health: a perspective article. Anatolia, 1-4.