The Effect of Talent Management Applications on Employees' Career Planning

Yıl 2023, Cilt: 8 Sayı: 21, 513 - 531, 30.06.2023

Leyla Erat , Adnan Çelik

https://doi.org/10.25204/iktisad.1088220

Öz

In the research, it is aimed to examine the effect of the perceptions of the people working in the accommodation businesses regarding the talent management practices on career planning. In order to achieve this goal, employees of 4 and 5 star accommodation establishments in Konya are included. Purpose sampling method was used in the study and the sample consisted of 140 employees. The obtained data were analyzed with the SPSS 21,0 program. As a result of the study; It has been determined that the application of trust in the institution talent management has a significant effect on the organizational career planning dimension of career planning. It has been determined that the organizational support and operational compliance dimension of talent management applications have a significant effect on the organizational career planning dimension of career planning, while the application of competence talent management has a significant effect on individual career planning dimension. In addition, it has been determined that the job satisfaction talent management application has a significant effect on the career planning of the organizational career planning dimension. Considering the results, it has been concluded that the talent management practices of the accommodation business employees have a partial effect on career planning.

Anahtar Kelimeler

Talent Management, Career Planning, Accommodation Businesses

Yetenek Yönetimi Uygulamalarının Çalışanların Kariyer Planlaması Üzerindeki Etkisi

Öz

Araştırmada, konaklama işletmelerinde çalışan kişilerin yetenek yönetimi uygulamalarına ilişkin algılarının, kariyer planlaması üzerindeki etkisinin incelenmesi hedeflenmiştir. Bu hedefe ulaşmak için Konya'da bulunan 4 ve 5 yıldızlı konaklama işletmelerinin çalışanları dâhil edilmiştir. Çalışmada, amaca göre örnekleme yöntemi kullanılmış olup, örneklem 140 çalışandan oluşmaktadır. Elde edilen veriler SPSS 21,0 programı ile analiz edilmiştir. Çalışmanın sonucunda; kuruma güven yetenek yönetimi uygulamasının kariyer planlamasının örgütsel kariyer planlaması boyutu üzerinde anlamlı etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Yetenek yönetimi uygulamalarının kurum desteği ve operasyonel uyum boyutunun kariyer planlamasının örgütsel kariyer planlaması boyutu üzerinde anlamlı etkiye sahip olduğu belirlenirken, yetkinlik yetenek yönetimi uygulamasının ise bireysel kariyer planlaması boyutu üzerinde anlamlı etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca iş tatmini yetenek yönetimi uygulamasının kariyer planlamasının örgütsel kariyer planlaması boyutu üzerinde anlamlı etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Sonuçlar dikkate alındığında, konaklama işletmesi çalışanlarının yetenek yönetimi uygulamalarının kariyer planlaması üzerinde kısmi etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Yetenek Yönetimi, Kariyer Planlaması, Konaklama İşletmeleri

Kaynakça

• Abraham, S. (2011). Talent management strategies of an international bank in the middle-east. International Conference on Technology and Business Management, 608-617.
• Akçay, A. D. (2002). Kariyer geliştirmenin güdülenmedeki yeri ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Eskişehir.
• Aktaş, N. B. M. (2018). Kariyer yönetimi ile yetenek yönetimi arasındaki ilişki: Mağaza ve perakendecilik sektöründe bir uygulama (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Nişantaşı Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul.
• Akyüz, A. N. ve Örücü, E. (2018). Algılanan yetenek yönetimi uygulamalarının yenilik performansı üzerine etkisi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (57), 20-36.
• Alayoğlu, N. (2010). İnsan kaynakları yönetiminde yeni dönem: Yetenek yönetimi. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 1, 68-97.
• Altınöz, M. ve Çöp, S. (2010, 20-22 Mayıs). Yetenek yönetiminin algılanması üzerine karşılaştırmalı bir araştırma. 18. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi içinde (s. 129– 141). Adana, Türkiye.
• Altınöz, M. (2009). Yetenek yönetimi. Nobel Yayın Dağıtım.
• Altuntuğ, N. (2009). Rekabet üstünlüğünün sürdürülmesinde yeteneklerin rolü: Yetenek yönetimi yaklaşımı. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14(3), 445-460.
• Anafarta, N. (2001). Orta düzey yöneticilerin kariyer planlamasına bireysel perspektif. Akdeniz Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 1(2), 1-17.
• Ashton, C. ve Morton, L. (2005). Managing talent for competitive advantage. Strategic Human Resources Review, 4(5), 28-31. https://doi.org/10.1108/14754390580000819
• Aşkun, N. C. (2006). Örgütsel stres ile kariyer planlaması arasındaki ilişkiyi belirlemeye yönelik bir uygulama (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Kütahya.
• Axelroad, E. L., Handfield-Jones, H. ve Welsh, T. A. (2001). The war for talent. McKinsey & Co. Inc. Harvard Businness School Press.
• Aydın, C. S. (2010). Bir kamu kurumunda varolan bireysel ve kurumsal kariyer planlaması süreçleri ve bu sürece ilişkin bireysel ve kurumsal sorumlulukların yerine getirilme durumu (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ufuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Ankara.
• Aytaç S. (2005). Çalışma yaşamında kariyer yönetimi planlaması gelişimi ve sorunları. Ezgi Kitabevi Yayınları.
• Bakan, İ. (2013). Çağdaş yönetim yaklaşımları ilkeler, kavramlar ve yaklaşımlar. Beta Basım Yayın.
• Baruch, Y. ve Budhwar, P. S. A. (2006). Comparative study of career practices for management staff in Britain and India. International Business Review, 15, 84–101. https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2005.11.001
• Barutçugil, İ. (2004). Stratejik insan kaynakları yönetimi. Kariyer Yayıncılık.
• Basım, H., Korkmazyürek H. ve Tokat, A. O. (2011). Çalışanların özyeterlilik algılamasının yenilikçilik ve risk alma üzerine etkisi: Kamu sektöründe bir araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 19, 121-130.
• Baymur, F. (2004). Genel psikoloji (14.Baskı). İnkılâp Yayınları.
• Bayraktaroğlu, S. (2015). İnsan kaynakları yönetimi (6. Baskı). Sakarya Yayıncılık.
• Berger, L.A. ve Berger, D.R. (2004). The talent management handbook. McGraw-Hill.
• Bernardin, J. (2003). Human resource management: An experiential approach. McGraw-Hill Irwin.
• Bingöl, D. (2016). İnsan kaynakları yönetimi (Güncellenmiş 10. Baskı). Beta Basım Yayım.
• Blau, G. J. (1985). The measurement and prediction of career commitment. Journal of Occupational Psychology, 58(4), 277–288. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1985.tb00201.x
• Brown, D. (2002a). Career choice and development. Jossey-Bass A Wiley Company.
• Brown, D. (2002b). The role of work and cultural values in occupational choice, satisfaction, and success: A theoretical statement. Journal of Counseling & Development, 80 (1), 48-56. https://doi.org/10.1002/j.1556-6678.2002.tb00165.x
• Burack E.H. (1988). Career management in organisations: A practical human resources planning. Brace-Park Press Lake Forest, IL.
• Claussen, J., Grohsjean, T., Luger, J. ve Probst, G. (2014). Talent management and career development: What it takes to get promoted. Journal of World Business, 49(2), 236-244. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2013.11.007
• Cunningham, I. (2007). Talent management: Making it real. Development and Learning in Organizations, 21(2), 4-6. https://doi.org/10.1108/14777280710727307
• Çayan, D. (2011). Yetenek yönetiminin çalışanların performansı üzerine etkileri ve Niğde sağlık sektöründe bir uygulama (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Niğde.
• Çelik, M. ve Zaim, A.H. (2011). Yetenek yönetimi yaklaşımı. İstanbul Ticaret Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi, 10(20), 33-38.
• Çöl, G. (2008). Algılanan güçlendirmenin işgören performansı üzerine etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(1), 35–46.
• Davis, T. (2007). Talent assesment: A new strategy for talent management. GBR (Gower Publishing Limited).
• Deery, M. (2008). Talent management, work-life balance and retention strategies. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 792-806. https://doi.org/10.1108/09596110810897619
• Demirel, Y. ve Savaş, Y. (2017). Nepotizmin yenilik ve yetenek yönetimi üzerine etkisi. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 6(1), 129-142.
• Dönertaş, F.C. (2008). Etik iklimin kuruma güven üzerindeki etkisi (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul.
• Erdoğmuş, N. (2003). Kariyer geliştirme kuram ve uygulama. Nobel Yayın Dağıtım.
• Ergin, C. (2002). İnsan kaynakları yönetimi, psikolojik bir yaklaşım. Academyplus Yayınları.
• Ewerlin, D. (2013). The influence of global talent management on employer attractiveness: An experimental study. German Journal of Research in Human Resource Management, 27(3), 279-304. https://doi.org/10.1177/239700221302700306
• Fulmer, R. M. ve Conger, J. A. (2004). How great organizations use succession management to sustain competitive advantage growing your company’s leaders. Soundview Executive Book Summaries.
• Gagne, F. (2004). Personal talent. High Ability Studies, 15 (2), 119-147. https://doi.org/10.1080/1359813042000314682
• Genç, N. (2012). Yönetim ve organizasyon çağdaş sistemler ve yaklaşımlar (4 Baskı). Seçkin Yayıncılık.
• Gezer, M. (2010). Kariyer planlamasında meslek seçiminin önemi: Meslek lisesi son sınıf öğrencileri üzerine bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimleri Enstitüsü. Sakarya.
• Grobler, P.A. ve Diedericks, H. (2009). Talent management: An empirical study of selected south african hotel groups. Southern African Business Review, 13 (3), 1-27.
• Gürbüz, S. ve Şahin, F. (2016). Sosyal bilimlerde araştırma teknikleri (3. Baskı). Seçkin Yayıncılık.
• Gürüz, D. ve Yaylacı G.Ö. (2005). İletişimci gözüyle insan kaynakları yönetimi. MediaCat Yayınları.
• Hall, Douglas T. (1991). Personel management. McGraw- Hill Inc.
• Huang, J. ve Tansley, C. (2012). Sneaking through the minefield of talent management: The notion of rhetorical obfuscation. The International Journal of Human Resource Management, 23(17), 3673-3691. https://doi.org/10.1080/09585192.2011.639029
• Hughes J.C. ve Rog E. (2008). Talent management: A strategy for improving employee recruitment, retention and engagement within hospitality organizations. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 743-757. https://doi.org/10.1108/09596110810899086
• Kahnweiler W. M. (2006). Sustaining success in human resources: Key career self management strategies. HR Human Resource Planning, 29(4), 24-31.
• Karadal, H., Kılıç, S. ve Güven, M. (2008). Örgütlerde bireysel kariyer geliştirme etkinliği. T. Akgemci, İ. Aslan, M. Düşükcan (Ed.), Yöneticinin el kitabı içinde. Eğitim Kitabevi.
• Kermally, S. (2004). Developing and managing talent. Thorogood Publishing.
• Kılıç, G. ve Öztürk, Y. (2010). Kariyer yönetim sistemi ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: Beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma. Ege Academic Review, 10 (3), 981-1011.
• Kozak, M.A. (2001). Konaklama işletmelerinde kariyer planlaması. Anadolu Üniversitesi Yayınları.
• Köse, G. (2018). İnsan kaynakları yönetiminin derin içgörüsü: Yetenek yönetimi ve işveren markası ilişkisi. The Journal of International Social Research, 11(56), 823-833. http://dx.doi.org/10.17719/jisr.20185639051
• Kurtoğlu, E. (2010). Kariyer yönetiminin kamu kurumlarının etkinliği üzerindeki olası sonuçlarının incelenmesi ve Çorum örneği (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Çorum.
• Kutlu, M. ve Kaya, A. (2009). Bireyi tanıma ve bireyi tanıma teknikleri (6 Baskı). A. Kaya (Ed.), Psikolojik Danışma ve Rehberlik içinde (s. 197-302). Anı Yayıncılık.
• Majeed, A. (2013). Application of business process through talent management: An empirical study. Journal of Marketing and Management, 4(2), 46-68.
• Mandhanya, Y. ve Shah, M. (2010). Employer branding-a tool for talent management. Global Management Review, 4(2), 43-48.
• Mathieson, A. ve Wall, G. (1982). Tourism: Economic, physical and social impacts. Longman.
• McCauley, C. ve Wakefield, M. (2006). Talent management in the 21st century: Help your company find, develop and keep its strongest workers. The Journal For Quality & Participation, 29(4), 4-7.
• McCool, J. D. (2008). Deciding who leads, how executive recruiters drive, direct & disrupt the global search for leadership talent. California. DaviesBlack Publishing.
• Mucha, T. R. (2004). The art and science of talent management. Organization Development Journal, 22(4), 96-100.
• Özarslan, K. (2015). Kariyer planlamasının iş tatmini üzerindeki etkisi: Lisansüstü öğrencileri üzerine bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Türk Hava Kurumu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Ankara.
• Özden, M. C. (2001). Bireysel kariyer yönetimi. Ümit Yayıncılık.
• Özgen, H., Öztürk, A. ve Yalçın, A. (2005). İnsan kaynakları yönetimi. Nobel Kitabevi.
• Rothwell, W. J. (2005). Effective succession planning: Ensuring leadership continuity and building talent from within (3 Edition). Amacom Books.
• Sabuncuoğlu, Z. ve Tokol, T. (2013). Genel işletme. Beta Yayınevi.
• Sabuncuoğlu, Z. (2013). İnsan kaynakları yönetimi. Beta Yayınları.
• Sav, D. (2008). Bireysel kariyer planlamada etkili olan faktörler ve üniversitelerin etkisi üzerine bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Isparta.
• Selznick, P. (1984). Leadership in administration, University of California Press, Berkeley.
• Sharma, R. ve Bhatnagar, J. (2009). Talent management - competency development: Key to global leadership. Industrial and Commercial Training, 41(3), 118-132. https://doi.org/10.1108/00197850910950907
• Sims, D. (2009). The 30-minute guide to talent and succession management. A Quick Reference Guide For Business Leaders, SPHR.
• Sinclair, M. L. (2004). A talent management strategy for the justice institute of BC. (Unpublished Doctoral Dissertation). Royal Roads University, Victoria. Canada.
• Soysal, A. (2006). Kariyer yönetiminde yeni strateji arayışları ve Türkiye ölçeğinde bir değerlendirme. Çimento İşveren Dergisi, 5 (20), 2-25.
• Şahin, Ö. (2015). Yetenek yönetimi ve yenilik performansı ilişkisi: Konaklama işletmelerinde bir araştırma (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Aydın.
• Şimşek, M. Ş. ve Çelik, A. (2019). Yönetim ve Organizasyon (21. Baskı). Eğitim Yayınevi.
• Taşlıyan, M., Arı, Ü. N. ve Duzman, B. (2011). İnsan kaynakları yönetiminde kariyer planlama ve kariyer yönetimi: İİBF öğrencileri üzerinde bir araştırma. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 2 (3), 231-241.
• Tatlı, M. ve Üstün, F. (2018). Yetenek yönetiminin örgütsel sinizm üzerindeki etkisinde örgüt kültürünün düzenleyici rolü: Aksaray ili kamu çalışanları örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi (Journal of Business Research‐Turk), 10(3), 892-918. https://doi.org/10.20491/isarder.2018.505
• Tuna, N. (2018). Bireylerde kariyer algısı ve örgütlerde yetenek yönetimi uygulamalarının çalışanların öğrenilmiş çaresizlik davranışı üzerindeki rolü (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul.
• Tümen, E. (2014). İşletmelerde insan kaynağının değerlendirilmesi açısından yetenek yönetimi yaklaşımı (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul.
• Tymon, W. G., Stumpf, S. A. ve Doh, J. P. (2010). Exploring talent managment in India: The neglect role intrinsic rewards. Journal of World Business, 45(2), 109- 121. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2009.09.016
• Uren, L. ve Samuel, J. (2007). From talent compliance to talent commitment. Strategic HR Review, 6(3), 32-35. https://doi.org/10.1108/14754390780000970
• Uzunbacak, H. H. (2004). Türk emniyet teşkilatının amir sınıfının mesleki durgunluk ( kariyer platosu) döneminin geciktirilmesine yönelik kariyer planlaması (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Isparta.
• Ventegodt, S., Andersen, N. J. ve Joav M. J. (2003). The life mission theory III. theory of talent. The Scientific World Journal, (3), 1286-1293. https://doi.org/10.1100/tsw.2003.115
• Vergiliel, M. T. (2003). Kariyer planlamasında yeni yaklaşımlar. Uludağ Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi Sosyal Bilimler Dergisi, 4(4), 169-176.
• Waheed, S. ve Zaim, A. H. (2015). A model for talent management and career planning. Educational Sciences: Theory & Practice, 15(5), 1205-1213. https://doi.org/10.12738/estp.2015.5.2357
• Watson, S. (2008). Where are we now? A review of management development issues in the hospitality and tourism sector: Implications for talent management. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20 (7), 758- 780. https://doi.org/10.1108/09596110810897592
• Wieselsberger, K. (2004). The psychological contract is dead, long live the psychological contract: Issues of talent management and retention in the context of the new employment relationship. London School of Economics.
• Yalçın, M. (2013). Yetenek yönetiminde kurumsal iletişim uygulamalarının rolü ve etkinliği (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İzmir.
• Yazıcıoğlu, İ. (2010). Örgütlerde iş tatmini ve işgören performans ilişkisi: Türkiye ve Kazakistan karşılaştırması. Bilig, 55, 243-264.
• Yeşilyaprak, B. (2007). Eğitimde rehberlik hizmetleri, gelişimsel yaklaşım. (15. Baskı). Nobel Yayıncılık.
• Yılmaz A. (2003) İnsan kaynakları yönetiminde kariyer planlama ve Türk patent enstitüsünde bir uygulama (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Gazi Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü. Ankara.
• Zikic, J. ve Klehe, U. C. (2006). Job loss as a blessing in disguise: The role of career exploration and career planning in predicting reemployment quality. Journal of Vocational Behavior, 69, 391–409. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2006.05.007