The Rising Leadership of the Age: A Bibliometric Analysis of the Servant Leadership Literature

Yıl 2024, Cilt: 9 Sayı: 25, 612 - 630, 31.10.2024

Serap Demirler

https://doi.org/10.25204/iktisad.1519745

Öz

The main aim of this research is to provide an overview of the field, investigating how the servant leadership literature has evolved over the years and how this evolution is reflected in terms of both quantity and quality. A systematic literature review using bibliometric methods was conducted, employing various performance analysis techniques to examine the field's general characteristics. The co-word analysis technique was used to determine the field's conceptual structure. The findings reveal that the literature on servant leadership has developed quickly in both quantity and quality. Based on the increase in publication numbers, the field can be divided into two periods, each differing in performance indicators and conceptual structure. The Asia region notably contributes to the field. Additionally, in the second period, especially post-COVID-19, there is a focus on variables related to balancing employees' cognitive and emotional health.

Anahtar Kelimeler

Servant leadership, Bibliometric methods, Co-word analysis, systematic literature review

Çağın Yükselen Liderliği: Hizmetkâr Liderlik Literatürünün Bibliyometrik Analizi

Öz

Araştırmanın temel amacı, alanın genel bir resmini ortaya koymaktır. Çalışmada, hizmetkâr liderlik literatürünün yıllar içerisinde nasıl bir seyir izlediği ve bunun literatüre nicelik ve nitelik bakımından nasıl yansıdığı bibliyometrik yöntem kullanılarak araştırılmıştır. Bibliyometrik yöntemin bilimsel alan haritalama ve ortak kelime analizi teknikleriyle alanın genel özellikleri incelenmiş ve kavramsal yapısı ortaya konulmuştur. Araştırma bulgularında, hizmetkâr liderlik literatürünün nicelik ve nitelik açısından hızla geliştiği yorumunu yapmak mümkündür. Konuyla ilgili yapılan yayın sayısının artışına göre alanı iki dönemde incelemenin mümkün olduğu görülmüştür. Söz konusu dönemler arasında çeşitli performans göstergeleri ve kavramsal yapı bakımından farklılıklar olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Hizmetkâr liderlik konusunda alana katkı sunan ülkeler bazında son dönemde Asya bölgesi öne çıkmaktadır. Bunun yanında, ikinci dönemde özellikle Covid-19 süreci sonrasında, kavramsal yapı bakımından çalışanların bilişsel ve duygusal sağlıklarını dengelemeye yönelik değişkenlere yoğunlaşıldığı görülmektedir.

Anahtar Kelimeler

Hizmetkar liderlik, Bibliyometrik yöntem, Ortak kelime analizi, Sistematik literatür taraması

Kaynakça

• Akdöl, B. (2015). Hizmetkar liderliğin iş tatminine etkisi: bilişim sektöründe bir araştırma (Yayımlanmamış doktora tezi). İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul.
• Aksoy Kürü, S. (2022). Türkiye’de hizmetkâr liderlik üzerine yazılan lisansüstü tezlerin bibliyometrik analizi (2008-2021). Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 12(1), 379-403. https://doi.org/10.55179/dusbed.1023008
• Alahbabi, A. M. F., Binti Robani, A. ve Bin Zainudin, M. Z. (2023). A framework of servant leadership ımpact on job performance: the mediation role of employee happiness in use healthcare sector. Quality, 24(194), 69-79. https://doi.org/10.47750/qas%2F24.194.08
• Altınkaya, B. ve Selvitopu, A. (2024). İlkokul yöneticilerinin hizmetkâr liderlik davranışları ile öğretmenlerin örgütsel mutluluk düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi. Erzincan Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 26(1), 104-114. https://doi.org/10.17556/erziefd.1367584
• Bağış, M. (2021). Bibiyometrik araştırmalarda kullanılan başlıca analiz teknikleri. O. Öztürk ve G. Gürler (Ed.), Bir literatür incelemesi aracı olarak bibliyometrik analiz içinde (s. 53-66). Nobel Yayıncılık.
• Bakan, İ. ve Doğan, İ. F. (2012). Hizmetkâr liderlik. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2(2), 1-12. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ksuiibf/issue/10265/125897
• Barbuto, J. E. ve Wheeler, D. W. (2006). Scale development and construct clarification of servant leadership. faculty publications: Group & Organization Management, 31(3), 300-326. https://doi.org/10.1177/1059601106287091
• Budak, O., Erdal, N. ve Filiz, M. (2023). Hizmetkâr liderlik ve örgütsel güvenin iş tatmini üzerine etkisinin belirlenmesi: Sağlık sektöründe bir inceleme. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 12(3), 1027-1043. https://doi.org/10.33206/mjss.1210758
• Çevik, Z. (2021). Bibliyometrik Araştırmalarda Analiz Tekniklerinin Uygulanması: VOSviewer Paket Programı. O. Öztürk ve G. Gürler (Ed.), Bir literatür incelemesi aracı olarak bibliyometrik analiz içinde (s. 125-209). Nobel Yayıncılık.
• De Clercq, D., Bouckenooghe, D., Raja, U. ve Matsyborska, G. (2014). Servant leadership and work engagement: The contingency effects of leader-follower social capital. Human Resource Development Quarterly, 25(2), 183-212. https://doi.org/10.1002/hrdq.21185
• Duyan, E. ve Van Dierendonck, D. (2014). Hizmetkâr liderliği anlamak: teoriden ampirik araştırmaya doğru. Sosyoloji Konferansları, 49(2014-1), 1-32. https://dergipark.org.tr/tr/pub/iusoskon/issue/9553/119315
• Evaa, N., Robin, M., Sendjayac, S., Van Dierendonckd, D. ve Lidene, R.C. (2019). Servant leadership: a systematic review and call for future research. The Leadership Quarterly, 30(1), 111-132. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2018.07.004
• Greenleaf, R.K. (1977). Servant leadership: a journey ınto the nature of legitimate power and greatness. Paulist Press: New York, NY.
• Gürler, G. (2021). Bibliyometrik araştırmalarda ilgili literatüre ilişkin veri setinin oluşturulma süreci. O. Öztürk ve G. Gürler (Ed.), Bir literatür incelemesi aracı olarak bibliyometrik analiz içinde (s. 53-66). Nobel Yayıncılık.
• Hoch, J.E., Bommer, W.H., Dulebohn, J.H. ve Wu, D. (2018). Do ethical, authentic, and servant leadership explain variance above and beyond transformational leadership? A meta-analysis. Journal of Management, 44(2), 501-529. https://doi.org/10.1177/0149206316665461
• Hu, D., Thien, L.M., Ahmi, A. ve Mohamed, A. (2023). The 100 most-cited research publications on servant leadership: a bibliometric analysis. SAGE Open, 13(3). 1-16. https://doi.org/10.1177/21582440231194220
• Joseph, E.E. (2005). A correlation of servant leadership, leader trust, and organizational trust. Leadership & Organization Development Journal, 26(1), 6-22. https://doi.org/10.1108/01437730510575552
• Kalsoom, G. ve Zamecnik, R. (2023, 23-24 Kasım). Servant leadership knowledge structures: a bibliometric review. Proceedings of the 19th European Conference on Management Leadership and Governance, 19(1) içinde (s. 471-479). London, UK. https://doi.org/10.34190/ecmlg.19.1.1674
• Kır, S. ve Karabulut, T. (2021). Hizmetkâr liderlik tarzının işe adanmışlık üzerindeki etkisinde algılanan örgütsel adaletin aracı rolü. Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 17(2), 359-387. https://dergipark.org.tr/tr/pub/esad/issue/67366/952522
• Lamprinou, V.D.I., Tasoulis, K. ve Kravariti, F. (2021). The impact of servant leadership and perceived organisational and supervisor support on job burnout and work–life balance in the era of teleworking and COVID-19. Leadership and Organization Development Journal, 42(7), 1071-1088. https://doi.org/10.1108/LODJ-12-2020-0526
• Liden, R.C., Wayne, S.J., Zhao, H. ve Henderson, D. (2014). Servant leadership: Development of a multidimensional measure and multi-level assessment. The Leadership Quarterly, 19(2008), 161-177. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2008.01.006
• Nal, M., Bektaş, G. ve Kaya, E. (2020). Hizmetkâr liderliğin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinde psikolojik güçlendirmenin aracılık rolü. Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(3), 842-858. https://doi.org/10.31592/aeusbed.736060
• Özbezek, B. D. (2022). Hizmetkâr liderlik ve işe adanmışlık: Psikolojik güçlendirmenin aracılık rolü. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 17(2), 584-602. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2018.07.004
• Page, D. ve Wong, T. P. (2000). A Conceptual framework for measuring servant leadership. Adjibolosoo, S. (Ed.), In The Human Factor in Shaping the Course of History and Development, University Pres of America, Lanham, MD.
• Palabıyık, N., Yıkılmaz, İ. ve Sürücü, L. (2023). Ways to promote employee work engagement in healthcare organizations: Servant leadership and organizational justice. İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi, 8("Cumhuriyet’in 100. Yılında Türkiye’nin Sosyo-Ekonomisi" Özel Sayısı), 153-166. https://doi.org/10.25204/iktisad.1339209
• Parolini, J., Patterson, K. ve Winston, B. (2009). Distinguishing between transformational and servant leadership. Leadership and Organization Development Journal, 30(3), 274-291. https://doi.org/10.1108/01437730910949544
• Patterson, K. (2003). Servant Leadership: A Theoretical Model Graduate School of Business. Doctoral Dissertation, Virginia Beach, CA: Regent University. https://www.regent.edu/wp-content/uploads/2020/12/patterson_servant_leadership.pdf
• Qamar, F., Soomro, S. ve Syed, O.R. (2024). Determining factors to foster educators' pedagogical resilience: test of servant leadership and social cognitive theories in post-pandemic era. Journal of Economic and Administrative Sciences, (ahead-of-print). https://doi.org/10.1108/JEAS-11-2022-0249
• Raub, S., Fernandez, S. ve Vitalis, M. (2024). Servant leadership and psychological empowerment of hotel service employees–the moderating role of openness. Journal of Human Resources in Hospitality and Tourism, 23(1), 1-23. https://doi.org/10.1080/15332845.2023.2253669
• Saeed, M. N. (2023). Impact of toxic leadership, marginalization, favouritism, ergonomics, and servant leadership on human capital sustainability. Information Sciences Letters: An International Journal, 12(6), 2299-2314. https://digitalcommons.aaru.edu.jo/isl/vol12/iss6/8
• Schneider, S. K. ve George, W. M. (2011). Servant leadership versus transformational leadership in voluntary service organizations. Leadership and Organization Development Journal, 32(1), 60-77. https://doi.org/10.1108/01437731111099283
• Sendjaya, S. ve Pekerti, A. (2010). Servant leadership as antecedent of trust in organizations. Leadership and Organization Development Journal, 31(7), 643-663. https://doi.org/10.1108/01437731011079673
• Sihombing, A.A., Fuad, N., Pabbajah, M., Putranti, H.R.D., Maigahoaku, F.D., ve Fatra, M. (2024). Examining the relationship between servant leadership, organizational commitment, and task performance of lecturers around religious colleges. International Journal of Educational Organization and Leadership, 31(1), 23-46. https://doi.org/10.18848/2329-1656/CGP/v31i01/23-46
• Silva, G., Leitão, J. ve Nunes, A. (2024). Servant and positive leadership styles: A bibliometric analysis and literature review. Schlyakhto, E., Ilin, I., Devezas, T., Correia Leitão, J.C., Cubico, S. (ed.), Innovations for Healthcare and Wellbeing. Contributions to Management Science içinde (s. 517-564). Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-53614-4_25
• Spears, L. (1995). Reflections on Robert K. Greenleaf and servant-leadership. Leadership & Organization Development Journal, 17(7), 33-35. https://doi.org/10.1108/01437739610148367
• Stone, A.G., Russell, R.F. ve Patterson, K. (2004). Transformational versus servant leadership: A difference in leader focus. Leadership & Organization Development Journal, 25(4), 349–361. https://doi.org/10.1108/01437730410538671
• Şimşir, İ. (2021). Bibliyometri ve bibliyometrik analize ilişkin kavramsal çerçeve. O. Öztürk ve G. Gürler (Ed.), Bir literatür incelemesi aracı olarak bibliyometrik analiz içinde (s. 7-32), Nobel Yayıncılık.
• Topcu, M. K. ve Gürsoy, A. (2022). Hizmetkâr liderliğin ve etik iklimin bireysel performansa etkisi: Ortaokul öğretmenleri üzerinde bir araştırma. Ahi evran üniversitesi kırşehir eğitim fakültesi dergisi, 23(2), 1993-2026. https://doi.org/10.29299/kefad.778109
• Van Dierendonck, D. (2011). Servant leadership: A review and synthesis. Journal of Management, 37(4), 1228-1261. https://doi.org/10.1177/0149206310380462
• Van Dierendonck, D., Stam, D., Boersma, P., De Windt, N. ve Alkema, J. (2014). Same difference? Exploring the differential mechanisms linking servant leadership and transformational leadership to follower outcomes. Leadership Quarterly, 25(3), 544-562. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2013.11.014
• Van Vugt, M., Hogan, R. ve Kaiser, R.B. (2008). Leadership, followership, and evolution- some lessons from the past. American Psychologist, 63(3), 182-196. https://doi.org/10.1037/0003-066X.63.3.182
• Zarei, M., Supphellen, M. ve Bagozzi, R.P. (2024). Research streams, gaps and opportunities in servant leadership research. Leadership and Organization Development Journal, 45(2), 251-264. https://doi.org/10.1108/LODJ-02-2023-0072