Personel Seçim Sürecinde CRITIC ve MAIRCA Yöntemlerinin Kullanılması

Öz

Son yıllarda birçok alanda meydana gelen gelişimler doğrultusunda, işletmeler için nitelikli personelin istihdam edilmesi oldukça önemli hale gelmiştir. İşletme süreçlerine uyum sağlayacak ve katma değer yaratabilecek olan personelin seçim kararı önemli yönetsel bir karardır. Bu kararı almak birçok kriterin aynı anda değerlendirilmesini gerekli kılmaktadır. Bu çalışmada lojistik sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın bilgi sistemleri departmanına alınacak personelin seçim sürecinde CRITIC ve MAIRCA yöntemleri bir arada kullanılmıştır. Öncelikle CRITIC yöntemiyle kriter ağırlıkları hesaplanmıştır. En önemli kriterler ERP yazılımı kullanabilme becerisi, sektör deneyimi ve iletişim yeteneği olarak belirlenmiştir. Sonrasında ise MAIRCA yöntemiyle beş personel alternatifi değerlendirilmiştir. Uygulama sonuçlarına göre A1 alternatifi en iyi personel olarak belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

• Personel Seçimi,CRITIC Yöntemi,MAIRCA Yöntemi

Using CRITIC and MAIRCA Methods in Personnel Selection Process

Öz

In recent years, as a result of developments in many areas, recruitment of qualified personnel for businesses has become very important. The selection decision of the personnel, who will adapt to the business processes and create added value, is an important administrative decision. This decision requires an evaluation of many criteria at same time. In this study, CRITIC and MAIRCA methods were used together in the selection process of the personnel to be employed in the information systems department of a company operating in the logistics sector. Firstly, criterion weights were calculated with CRITIC method. The most important criteria were determined as the ability to use ERP software, industry experience and communication ability. Afterwards, five personnel alternatives were evaluated with the MAIRCA method. According to the results of the application, the A1 alternative has been determined as the best personnel.

Anahtar Kelimeler

• Personnel selection,CRITIC method,MAIRCA method

Kaynakça

1. Akar, G. S. & Çakır, E. (2016). Lojistik Sektöründe Bütünleştirilmiş Bulanık Ahp-Moora Yaklaşımı ile Personel Seçimi. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 14(2), 185-199.
2. Akça, N., Sönmez, S., Gür, Ş., Yılmaz, A., & Eren, T. (2018). Kamu Hastanelerinde Analitik Ağ Süreci Yöntemi ile Finans Yöneticisi Seçimi. Optimum: Journal of Economics & Management Sciences/Ekonomi ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 5(2): 133-146.
3. Aksakal, E., & Dağdeviren, M. (2010). Anp ve Dematel Yöntemleri İle Personel Seçimi Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşim. Gazi Üniversitesi Mühendislik-Mimarlık Fakültesi Dergisi, 25(4).
4. Ayçin, E. (2019). Çok Kriterli Karar Verme: Bilgisayar Uygulamalı Çözümler. Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara.
5. Bedir, N. & Eren, T. (2015). AHP-PROMETHEE yöntemleri entegrasyonu ile personel seçim problemi: Perakende sektöründe bir uygulama. Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi, 4(4), 46-58.
6. Çelikbilek, Y. (2018). Using an integrated grey AHP-MOORA approach for personnel selection: An application on manager selection in the health industry. Alphanumeric Journal, 6(1), 69-82.
7. Dağdeviren, M. (2007). Bulanik analitik hiyerarşi prosesi ile personel seçimi ve bir uygulama. Gazi Üniversitesi Mühendislik-Mimarlık Fakültesi Dergisi, 22(4): 791-799.
8. Diakoulaki, D., Mavrotas, G., & Papayannakis, L. (1995). Determining objective weights in multiple criteria problems: The critic method. Computers & Operations Research, 22(7), 763-770.

9. Doğan, A. & Önder, E. (2014). İnsan Kaynakları Temin ve Seçiminde Çok Kriterli Karar Verme Tekniklerinin Kullanılması ve Bir Uygulama. Journal of Yasar University, 9(34), 5796-5819.
10. Ecer, F. (2007). Satış elemanı adaylarının değerlendirilmesine ve seçimine yönelik yeni bir yaklaşım: Fuzzy TOPSIS. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , 7 (2), 187-204.
11. Eroğlu, E., Yıldırım, B.F. & Özdemir, M.. (2014). Çok Kriterli Karar Vermede “Oreste” Yöntemi ve Personel Seçiminde Uygulanması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, 25(76): 1-19
12. Gigović, L., Pamučar, D., Bajić, Z. & Milićević, M. (2016). The combination of expert judgment and GIS-MAIRCA analysis for the selection of sites for ammunition depots. Sustainability, 8(4), 1-30.
13. İçigen, E. T., & Çetin, E. İ. (2017). AHP temelli TOPSIS yöntemi ile konaklama işletmelerinde personel seçimi. Balkan Sosyal Bilimler Dergisi, 7(13), 179-187.
14. Karabašević, D., Stanujkić, D., & Urošević, S. (2015). The MCDM Model for Personnel Selection Based on SWARA and ARAS Methods. Management, (77), 43-52.
15. Karabasevic, D., Zavadskas, E. K., Stanujkic, D., Popovic, G. & Brzakovic, M. (2018). An approach to personnel selection in the IT industry based on the EDAS Method. Transformations in Business & Economics, 17(2), 54-65.
16. Kenger, M. D. & Organ, A. (2017). Banka Personel Seçiminin Çok Kriterli Karar Verme Yöntemlerinden Entropi Temelli Aras Yöntemi ile Değerlendirilmesi. Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(4), 152-170.
17. Kiracı, K. & Bakır, M. (2019). CRITIC Temelli EDAS Yöntemi ile Havayolu İşletmelerinde Performans Ölçümü Uygulaması. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (35), 157-174.
18. Koyuncu, O., & Özcan, M. (2014). Personel seçim sürecinde analitik hiyerarşi süreci ve TOPSIS yöntemlerinin karşılaştırılması: Otomotiv sektöründe bir uygulama. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 32(2), 195-218.
19. Köse, E., Aplak, H. S., & Kabak, M. (2013). Personel Seçimi için Gri Sistem Teori Tabanlı Bütünleşik Bir Yaklaşım. Ege Akademik Bakış, 13(4), 461-471.
20. Kundakcı, N. (2016). Personnel selection with grey relational analysis. Management Science Letters, 6(5), 351-360.
21. Pamucar, D. S., Tarle, S. P. & Parezanovic, T. (2018). “New hybrid multi-criteria decision-making DEMATEL-MAIRCA model: sustainable selection of a location for the development of multimodal logistics centre. Economic research-Ekonomska istraživanja, 31(1), 1641-1665.
22. Pamučar, D., Mihajlović, M., Obradović, R. & Atanasković, P. (2017). Novel approach to group multi-criteria decision making based on interval rough numbers: Hybrid DEMATEL-ANP-MAIRCA model. Expert Systems with Applications, 88, 58-80.
23. Samanlioglu, F., Taskaya, Y. E., Gulen, U. C., & Cokcan, O. (2018). A fuzzy AHP–TOPSIS-based group decision-making approach to IT personnel selection. International Journal of Fuzzy Systems, 20(5), 1576-1591.
24. Tuş, A. & Adalı, E. A. (2018). Personnel assessment with CODAS and PSI methods. Alphanumeric Journal, 6(2), 243-256.
25. Ulutaş, A. (2019). Entropi ve MABAC Yöntemleri ile Personel Seçimi. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 13(19), 1552-1573.
26. Ulutaş, A., Özkan, A. M. & Tağraf, H. (2018). Bulanık analitik hiyerarşi süreci ve bulanık gri ilişkisel analizi yöntemleri kullanılarak personel seçimi yapılması. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 17(65), 223-232.
27. Vatansever, K. & Öncel, M. (2014). An implementation of integrated multicriteria decision making techniques for academic staff recruitment. Journal of Management Marketing and Logistics, 1(2), 111-126.
28. Yıldırım, B. I., Uysal, F., & Ilgaz, A. (2019). Havayolu İşletmelerinde Personel Seçimi: Aras Yöntemi ile Bir Uygulama. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(33), 219-231.