The Mediating Role of Psychological Empowerment in the Relationship Between Humble Leadership and Work Engagement

Yıl 2024, , 505 - 523, 01.07.2024

Arif Damar , Aysel Güney , Ersin Eskiler

https://doi.org/10.15869/itobiad.1384781

Öz

Increasing competition with unstoppable speed has made supporting employees and positive employee behaviors a strategic element for enterprises. In particular, the concept of humble leadership is seen as one of the prominent concepts in creating and encouraging positive employee behaviors in line with the determined targets. Humble leadership positively affects employees and helps them perform their work with higher motivation. Therefore, humble leaders increase their contribution to the work and make it easier for employees to take initiative on the work by establishing good relationships with employees, creating a “we” feeling, and directing their subordinates in the right way. In addition, humble leaders who evaluate themselves and their employees accurately and objectively appreciate their employees and help them do their work with greater enthusiasm. In this way, employees can create more innovative ideas in business activities and become more competent employees by taking initiative in their work. It was aimed to find an answer to the question which is designed as “Does psychological empowerment have a mediating role in the relationship between humble leadership perceptions on work engagement?”. In this context, this study was carried out to determine the mediating role of psychological empowerment in the relationship between humble leadership perceptions of the employees on work engagement. The study is an empirical research. In this research, the rational scanning method from quantitative research was used. The survey technique was used as a data collection tool in the research. The sample was selected by convenience sampling among white-collar employees working in manufacturing sector. Descriptive statistics (mean, standard deviation, etc.), Pearson correlation analysis, and regression analysis based on the Bootstrap method were used in the analysis of the data. According to the results of the research, it was concluded that humble leadership has a positive and statistically significant effect on work engagement and psychological empowerment. According to the mediation effect test results, it was concluded that psychological empowerment has a mediating role in the relationship between humble leadership and work engagement.

Anahtar Kelimeler

Humble Leadership, Work Engagement, Psychological Empowerment, White-Collar Employees, Positive Leadership

Mütevazı Liderlik ile İşe Angaje Olma İlişkisinde Psikolojik Güçlendirmenin Aracılık Rolü

Öz

Önlenemeyen bir hızla artan rekabet her geçen gün çalışanların ve olumlu çalışan davranışlarının desteklenmesini işletmeler için stratejik bir unsur haline getirmiştir. Özellikle belirlenen hedefler doğrultusunda olumlu çalışan davranışlarının oluşturulması ve teşvik edilmesi konusunda mütevazı liderlik kavramı öne çıkan kavramlardan biri olarak görülmektedir. Mütevazı liderlik, çalışanları pozitif etkileyerek onların işlerini daha yüksek motivasyonla gerçekleştirmelerine katkı sağlamaktadır. Dolayısıyla mütevazı liderler, çalışanlarla iyi ilişkiler kurarak, “biz” duygusu oluşturarak ve astlarını doğru şekilde yönlendirerek onların işe olan katkılarını arttırmakta ve çalışanların iş üzerinde inisiyatif almalarını kolaylaştırmaktadırlar. Ayrıca kendilerini ve çalışanlarını doğru ve nesnel olarak değerlendiren mütevazı liderler, çalışanları takdir ederek onların işlerini yüksek coşkuyla yapmalarına katkı sağlamaktadırlar. Bu sayede çalışanlar işletme faaliyetlerinde daha yenilikçi fikirler oluşturabilmekte ve işleri üzerinde inisiyatif alarak daha yetkin çalışanlar haline gelmektedirler. Bu kapsamda, “Mütevazı liderlik ile işe angaje olma arasındaki ilişkide psikolojik güçlendirmenin aracılık rolü var mıdır?” sorusuna örneklem bağlamında yanıt aranması amaçlanmıştır. Dolayısıyla bu araştırmada, çalışanların mütevazı liderlik algıları ile işe angaje olma düzeyleri arasındaki ilişkide psikolojik güçlendirmenin aracılık rolü incelenmiştir. Çalışma ampirik bir araştırma niteliğindedir. Bu araştırmada nicel araştırmalardan ilişkisel tarama yöntemi kullanılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmıştır. Örneklem, belirlenen imalat sektöründeki işletmelerde görev yapan beyaz yakalı çalışanlar arasından kolayda örnekleme yolu ile seçilmiştir. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler (ortalama, standart sapma vb.), Pearson korelasyon analizi ve Bootstrap yöntemini temel alan regresyon analizleri kullanılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre, mütevazı liderliğin, işe angaje olma ve psikolojik güçlendirme üzerindeki etkisinin pozitif yönlü ve istatistiksel olarak anlamlı olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Aracılık etkisi test sonuçlarına göre, mütevazı liderlik ile işe angaje olma ilişkisinde psikolojik güçlendirmenin aracılık rolünün olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Mütevazi Liderlik, İşe Angaje Olma, Psikolojik Güçlendirme, Beyaz Yakalı Çalışanlar, Pozitif Liderlik

Kaynakça

• Ardiç, K. ve Polatci, S. (2009). Tükenmişlik sendromu ve madalyonun öbür yüzü: İşle bütünleşme. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi(32), 21-46.
• Arslan, E. T. ve Demir, H. (2017). İşe angaje olma ve iş tatmini arasındaki ilişki: Hekim ve hemşireler üzerine nicel bir araştırma. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 24(2), 371-389. doi:https://doi.org/10.18657/yonveek.335232
• Asar, R. (2018). Çalışanın işine tutulması. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 27(2), 33-43.
• Al Hawamdeh, N. (2022). The influence of humble leadership on employees’ work engagement: the mediating role of leader knowledge-sharing behaviour. VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems, ahead-of-print(ahead-of-print). doi:https://doi.org/10.1108/VJIKMS-03-2022-0083
• Al Hawamdeh, N. (2023). Does humble leadership mitigate employees’ knowledge-hiding behaviour? The mediating role of employees’ self-efficacy and trust in their leader. Journal of Knowledge Management, 27(6), 1702-1719. doi:https://doi.org/10.1108/JKM-05-2022-0353
• Ali, M., Zhang, L., Shah, S. J., Khan, S. ve Shah, A. M. (2020). Impact of humble leadership on project success: the mediating role of psychological empowerment and innovative work behavior. Leadership & Organization Development Journal, 41(3), 349-367. doi:https://doi.org/10.1108/LODJ-05-2019-0230
• Alotaibi, S. M., Amin, M. ve Winterton, J. (2020). Does emotional intelligence and empowering leadership affect psychological empowerment and work engagement? Leadership & Organization Development Journal, 41(8), 971-991. doi:https://doi.org/10.1108/LODJ-07-2020-0313
• Alshammari, H. (2015). Workplace productivity through employee workforce engagement: A review study. International Journal of Business and Social Science, 6(12), 156-160.
• Ardiç, K. ve Polatci, S. (2009). Tükenmişlik sendromu ve madalyonun öbür yüzü: İşle bütünleşme. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi(32), 21-46. Arslan, E. T. ve Demir, H. (2017). İşe angaje olma ve iş tatmini arasındaki ilişki: Hekim ve hemşireler üzerine nicel bir araştırma. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 24(2), 371-389. doi:https://doi.org/10.18657/yonveek.335232 Asar, R. (2018). Çalışanın işine tutulması. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 27(2), 33-43. Bahar, B. (2019). Sosyal öğrenme kuramı ve sosyal değişim kuramı perspektifinden etik liderlik. Balkan Sosyal Bilimler Dergisi, 8(16), 237-242. Bakan, İ. ve Bulut, Y. (2004). Yöneticilerin uyguladıkları liderlik yaklaşımlarına yönelik algılamaları: Likert'in yönetim sistemleri yaklaşımı'na dayalı bir alan çalışması. İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi(31), 151-176. Bakker, A. B. ve Leiter, M. P. (2010). Where to go from here: Integration and future research on work engagement. New York: Psychology Press.
• Bakker, A. B. ve Schaufeli, W. B. (2015). Work Engagement. In C. L. Cooper, P. C. Flood ve Y. Freeney (Eds.), Wiley Encyclopedia of Management (s. 1-5).
• Bal, E. A. (2008). Self-efficacy, contextual factors and well-being: The impact of work engagement. (Doktora tezi), Marmara Üniversitesi, İstanbul.
• Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: The Free Press.
• Bezuidenhout, A. ve Cilliers, F. V. (2010). Burnout, work engagement and sense of coherence in female academics in higher-education institutions in South Africa. SA Journal of Industrial Psychology, 36(1), 1-10. doi:https://doi.org/10.4102/sajip.v36i1.872
• Blau, P. (1964). Exchange and power in social life. New York: Wiley.
• Burns, M. G. (1978). Leadership. New York: Harper-Row.
• Caymaz, E., Erenel, F. ve Gürer, B. (2013). Liderlik karizması, adanmışlık ve gruba aidiyetin gönüllü çalışma performansına etkileri: AKUT arama kurtarma derneği örneği. Journal of Human Sciences, 10(1), 129-147.
• Chan, Y. H., Taylor, R. R. ve Markham, S. (2008). The role of subordinates' trust in a social exchange driven psychological empowerment process. Journal of Managerial Issues, 20(4), 444-467.
• Chen, Y., Liu, B., Zhang, L. ve Qian, S. (2018). Can leader “humility” spark employee “proactivity”? The mediating role of psychological empowerment. Leadership & Organization Development Journal, 39(3), 326-339. doi:https://doi.org/10.1108/LODJ-10-2017-0307
• Cheng, W., Wang, Z., Fang, R., Kayani, S. ve Biasutti, M. (2023). The mechanism of leader-expressed humility on a physical education teacher’s work engagement-exploring the chain mediation effect of teacher efficacy and felt obligation. Sustainability, 15(12), 9297. doi:https://doi.org/10.3390/su15129297
• Collins, J. (2001). Level 5 leadership: The triumph of humility and fierce resolve. Harward Business Review, 65-76.
• Davis, J. ve Wilson, S. M. (2000). Principals' efforts to empower teachers: Effects on teacher motivation and job satisfaction and stress. The Clearing House, 73(6), 349-353. doi:https://doi.org/10.1080/00098650009599442
• Decuypere, A. ve Schaufeli, W. (2020). Leadership and work engagement: Exploring explanatory mechanisms. German Journal of Human Resource Management, 34(1), 69-95. doi:https://doi.org/10.1177/2397002219892197
• Diener, E. ve Biswas-Diener, R. (2005). Psychological empowerment and subjective well-being. In Measuring empowerment: Cross-disciplinary perspectives (Vol. 125). Washington, DC: The World Bank.
• Ding, H., Yu, E., Chu, X., Li, Y. ve Amin, K. (2020). Humble leadership affects organizational citizenship behavior: The sequential mediating effect of strengths use and job crafting. Frontiers in Psychology, 11, 65. doi:https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00065
• Doğan, B. (2019). Psikolojik güçlendirme ve psikolojik güçlendirmeyi etkileyen faktörler: Türkiye'deki bir kamu kurumunda araştırma. (Yüksek Lisans), Gebze Teknik Üniversitesi, Gebze.
• Doğan, E. (2002). Çalışanın işine cezbolması: Dönüştürücü liderlik tarzının, lidere olan güvenin, güçlenmenin ve duygunun etkileri. (Doktora tezi), Marmara Üniversitesi, İstanbul.
• El‐Gazar, H. E., Zoromba, M. A., Zakaria, A. M., Abualruz, H. ve Abousoliman, A. D. (2022). Effect of humble leadership on proactive work behaviour: The mediating role of psychological empowerment among nurses. Journal of Nursing Management, 30(7), 2689-2698. doi:https://doi.org/10.1111/jonm.13692
• Eryılmaz, A. ve Doğan, T. (2012). İş yaşamında öznel iyi oluş: Utrecht işe bağlılık ölçeğının psikometrik niteliklerinin incelenmesi. Klinik Psikiyatri Dergisi, 15(1), 49-55.
• Fernandez, S. ve Moldogaziev, T. (2015). Employee empowerment and job satisfaction in the US Federal Bureaucracy: A self-determination theory perspective. The American Review of Public Administration, 45(4), 375-401. doi:https://doi.org/10.1177/0275074013507478
• Freeney, Y. ve Tiernan, J. (2006). Employee engagement: An overview of the literature on the proposed antithesis to burnout. The Irish Journal of Psychology, 27(3-4), 130-141. doi:https://doi.org/10.1080/03033910.2006.10446236
• George, D. ve Mallery, P. (2016). IBM SPSS statistics 23 step by step: A simple guide and reference (14th ed.). New York: Routledge.
• Güler, M., Çetin, F. ve Basım, H. N. (2019). İşe tutulma ölçeği çok kısa versiyonu (UWES-3) geçerlilik ve güvenilirlik çalışması: Alternatif bir versiyon (UWES-6) önerisi. İş ve İnsan Dergisi, 6(2), 187-195. doi:https://doi.org/10.18394/iid.516921
• Gürbüz, S. (2019). Sosyal bilimlerde aracı, düzenleyici ve durumsal etki analizleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• Hayes, A. F. (2013). Methodology in the Social Sciences Introduction to Mediation, Moderation and Conditional Process Analysis: A Regression-Based. . New York: Guilford Press.
• Hutt, C. ve Gopalakrishnan, S. (2020). Leadership humility and managing a multicultural workforce. South Asian Journal of Business Studies, 9(2), 251-260. doi:https://doi.org/10.1108/SAJBS-08-2019-0147
• Jeung, C.-W. ve Yoon, H. J. (2016). Leader humility and psychological empowerment: investigating contingencies. Journal of Managerial Psychology, 31(7), 1122-1136.
• Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692-724. doi:https://doi.org/10.5465/256287
• Karagonlar, G., Öztürk, E. B. ve Özmen, Ö. (2015). Çalışanın örgütle sosyal mübadele algısı ve işten ayrılma niyeti: İşe cezbolmanın ve öz yeterliliğin rolü. METU Studies in Development, 42(3), 411-433.
• Karasar, N. (2005). Bilimsel araştırma yöntemi: Kavramlar, ilkeler, teknikler (15. ed.). Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
• Kerse, G., Koçak, D. ve Özdemir, Ş. (2020). Mütevazı liderlik ölçeğinin Türkçe uyarlaması ve mütevazı liderliğin seslilik davranışına etkisi: Kuşak farklılığının düzenleyici rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(2), 1769-1787. doi:https://doi.org/10.20491/isarder.2020.943
• Kluska, K. M., Laschinger, H. S. ve Kerr, M. S. (2004). Staff nurse empowerment and effort-reward imbalance. Nursing Leadership-Academy of Canadian Executive Nurses, 17, 112-128. doi:https://doi.org/10.12927/cjnl.2004.16247
• Koçel, T. (2015). İşletme Yöneticiliği (16. Baskı ed.). İstanbul: Beta Yayınları.
• Li, X., Xue, J. ve Liu, J. (2021). Linking leader humility to employee creative performance: Work engagement as a mediator. Social Behavior and Personality: an international journal, 49(6), 1-7.
• Liu, C. (2016). Does humble leadership behavior promote employees’ voice behavior?—A dual mediating model. Open Journal of Business and Management, 4(4), 731-740. doi:https://doi.org/10.4236/ojbm.2016.44071
• Luo, Y., Zhang, Z., Chen, Q., Zhang, K., Wang, Y. ve Peng, J. (2022). Humble leadership and its outcomes: A meta-analysis. Frontiers in Psychology, 13, 980322. doi:https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.980322
• Luthans, F., Luthans, B. C. ve Luthans, K. W. (2021). Organizational behavior: An evidence-based approach (Fourteenth edition ed.). Charlotte, North Carolina: Information Age Publishing.
• Macsinga, I., Sulea, C., Sârbescu, P., Fischmann, G. ve Dumitru, C. (2015). Engaged, committed and helpful employees: The role of psychological empowerment. The Journal of Psychology, 149(3), 263-276. doi:https://doi.org/10.1080/00223980.2013.874323
• Mao, J., Chiu, C. Y., Owens, B. P., Brown, J. A. ve Liao, J. (2019). Growing followers: Exploring the effects of leader humility on follower self‐expansion, self‐efficacy, and performance. Journal of Management Studies, 56(2), 343-371. doi:https://doi.org/10.1111/joms.12395
• Maslach, C. ve Leiter, M. P. (1997). The truth about burnout: How organizations cause personal stress and what to do about it. San Francisco, CA, US: Jossey-Bass.
• Maslach, C. ve Leiter, M. P. (2008). Early predictors of job burnout and engagement. Journal of Applied Psychology, 93(3), 498-512. doi:https://doi.org/10.1037/0021-9010.93.3.498
• Matthews, R. A., Michelle Diaz, W. ve Cole, S. G. (2003). The organizational empowerment scale. Personnel Review, 32(3), 297-318. doi:https://doi.org/10.1108/00483480310467624
• Meng, Q. ve Sun, F. (2019). The impact of psychological empowerment on work engagement among university faculty members in China. Psychology Research and Behavior Management, 983-990. doi:https://doi.org/10.2147/PRBM.S215912
• Morris, J. A., Brotheridge, C. M. ve Urbanski, J. C. (2005). Bringing humility to leadership: Antecedents and consequences of leader humility. Human Relations, 58(10), 1323-1350. doi:https://doi.org/10.1177/0018726705059929
• Nielsen, R. ve Marrone, J. A. (2018). Humility: Our current understanding of the construct and its role in organizations. International Journal of Management Reviews, 20(4), 805-824. doi:https://doi.org/10.1111/ijmr.12160
• Owens, B. P. ve Hekman, D. R. (2012). Modeling how to grow: An inductive examination of humble leader behaviors, contingencies, and outcomes. Academy of Management Journal, 55(4), 787-818. doi:https://doi.org/10.5465/amj.2010.0441
• Owens, B. P. ve Hekman, D. R. (2016). How does leader humility influence team performance? Exploring the mechanisms of contagion and collective promotion focus. Academy of Management Journal, 59(3), 1088-1111. doi:https://doi.org/10.5465/amj.2013.0660
• Owens, B. P., Johnson, M. D. ve Mitchell, T. R. (2013). Expressed humility in organizations: Implications for performance, teams, and leadership. Organization Science, 24(5), 1517-1538. doi:https://doi.org/10.1287/orsc.1120.0795
• Özer, Ö., Özkan, O., Özmen, S. ve Üzümcü, F. (2021). Mütevazı liderlik işten ayrılma niyetini etkiler mi? Hemşireler üzerinde bir araştırma. Bingöl Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(2), 455-469. doi:https://doi.org/10.33399/biibfad.918409
• Özkalp, E. ve Meydan, B. (2015). Schaufeli ve Bakker tarafindan geliştirilmiş olan işe angaje olma ölçeğinin Türkçe’de güvenirlik ve geçerliliğinin analizi. “İş, Güç” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 17(3), 1-19.
• Pearson, C. ve Chatterjee, S. (1996). Implementing empowerment through subunit clusters: A Western Australian case study. Empowerment in Organizations, 4(3), 16-25. doi:https://doi.org/10.1108/09684899610126669
• Rothmann, S. ve Jordaan, G. (2006). Job demands, job resources and work engagement of academic staff in South African higher education institutions. SA Journal of Industrial Psychology, 32(4), 87-96.
• Salancik, G. R. ve Pfeffer, J. (1978). A social information processing approach to job attitudes and task design. Administrative Science Quarterly, 224-253. doi:https://doi.org/10.2307/2392563
• Schaufeli, W. ve Bakker, A. (2003). Utrecht work engagement scale. from Utrecht University https://www.isonderhouden.nl/doc/pdf/arnoldbakker/articles/articles_arnold_bakker_85.pdf
• Schaufeli, W. ve Bakker, A. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293-315. doi:https://doi.org/10.1002/job.248
• Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V. ve Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness studies, 3, 71-92.
• Singh, S., Deo Kodwani, A. ve Agrawal, R. K. (2013). Role of lifestyle orientation and perceived organizational functioning in psychological empowerment of IT professionals. Benchmarking: An International Journal, 20(3), 396-418. doi:https://doi.org/10.1108/14635771311318153
• Sökmen, A., Yazıcıoğlu, İ. ve Kenek, G. (2021). Katılımcı liderlik, duygusal bağlılık ve iş tatmini ilişkisi: örgütsel güvenin aracılık rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(3), 2746-2758.
• Spreitzer, G. M. (1995). Psychological empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 38(5), 1442-1465. doi:https://doi.org/10.5465/256865
• Spreitzer, G. M. (1996). Social structural characteristics of psychological empowerment. Academy of Management Journal, 39(2), 483-504. doi:https://doi.org/10.5465/256789
• Spreitzer, G. M. (1997). Toward a common ground in defining empowerment. In Research in organizational change and development, Vol. 10: An annual series featuring advances in theory, methodology, and research. (s. 31-62). US: Elsevier Science/JAI Press.
• Tan, L. ve Photchanachan, S. (2021). Research on the Impact of Humble Leadership on Employee Engagement in the Construction Industry of Liaoning Province, China. Nimitmai Review Journal, 4(2), 69-87.
• Thomas, K. W. ve Velthouse, B. A. (1990). Cognitive elements of empowerment: An “interpretive” model of intrinsic task motivation. Academy of Management Review, 15(4), 666-681. doi:https://doi.org/10.5465/amr.1990.4310926
• Walters, K. N. ve Diab, D. L. (2016). Humble leadership: Implications for psychological safety and follower engagement. Journal of Leadership Studies, 10(2), 7-18. doi:https://doi.org/10.1002/jls.21434
• Yalçınsoy, A. ve Işık, M. (2018). Toksik liderlik ile örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti ilişkisine yönelik bir araştırma. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 17(3), 1016-1025. doi:https://doi.org/10.21547/jss.373835
• Yang, K., Zhou, L., Wang, Z., Lin, C. ve Luo, Z. (2019). Humble leadership and innovative behaviour among Chinese nurses: The mediating role of work engagement. Journal of Nursing Management, 27(8), 1801-1808.
• Yolcu, İ. U. ve Çakmak, A. F. (2017). Proaktif kişilik ile proaktif çalışma davranışı arasındaki ilişkide işe gönülden adanmanın aracı etkisi. Business & Management Studies: An International Journal, 5(4), 76-96. doi:https://doi.org/10.15295/bmij.v5i4.179
• Zeglat, D., Aljaber, M. ve Alrawabdeh, W. (2014). Understating the impact of employee empowerment on customer-oriented behavior. Journal of Business Studies Quarterly, 6(1), 55-67.
• Zhang, Z. ve Song, P. (2020). Multi-level effects of humble leadership on employees’ work well-being: the roles of psychological safety and error management climate. Frontiers in Psychology, 11, 571840. doi:https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.571840
• Zhong, J., Zhang, L., Li, P. ve Zhang, D. Z. (2020). Can leader humility enhance employee wellbeing? The mediating role of employee humility. Leadership & Organization Development Journal, 41(1), 19-36. doi:https://doi.org/10.1108/LODJ-03-2019-0124
• Zhou, F. ve Wu, Y. J. (2018). How humble leadership fosters employee innovation behavior: A two-way perspective on the leader-employee interaction. Leadership & Organization Development Journal, 39(3), 375-387. doi:https://doi.org/10.1108/LODJ-07-2017-0181
• Zhu, Y., Zhang, S. ve Shen, Y. (2019). Humble Leadership and Employee Resilience: Exploring the Mediating Mechanism of Work-Related Promotion Focus and Perceived Insider Identity. Frontiers in Psychology, 10, 1-9. doi:https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00673
• Zimmerman, M. A. (1995). Psychological empowerment: Issues and illustrations. American Journal of Community Psychology, 23, 581-599.