Sosyal İnceleme Raporlarında Sistem Kuramının Kullanımına İlişkin Bir Değerlendirme: Türkiye Almanya Örneği

Sosyal hizmet uygulamalı bir bilim olarak çeşitli kuramlardan faydalanmaktadır. Bu kuramların her biri sosyal hizmet uygulamasını çeşitli şekilde desteklemektedir. Söz konusu kuramlardan sistem kuramı ise uygulamada vakayı bütüncül şekilde değerlendirme imkânı vererek uygulamaya katkı sunmaktadır. Bu çalışma sosyal hizmet uygulamasının bir parçası olan sosyal inceleme raporlarında sistem kuramının kullanılıp kullanılmadığı sorusu üzerinden ortaya çıkmıştır. Araştırmada, Türkiye (5) ve Almanya’da (5) hizmet sunan 10 sosyal hizmet uzmanının sosyal inceleme raporlarında sistem kuramının kullanılmasına ilişkin görüşleri alınarak değerlendirilmiştir. Veriler; sosyal hizmet uzmanlarının kuramlardan faydalanmaları, sistem kuramını sosyal inceleme raporlarında kullanmaları, sistem kuramının uygulamaya katkıları ve kuramlardan faydalanmadaki güçlükler olmak üzere 4 tema şeklinde analiz edilmiştir. Görüşmelerden elde edilen verilere göre her iki ülkede de sosyal hizmet uzmanları bireyin ve ailenin iyilik halini önceleyerek sistem bakış açısını raporlarına yansıttıkları, karar alma ve değerlendirme süreçlerinde sistem kuramından faydalandıkları anlaşılmaktadır. Ayrıca sistem kuramı bilgisinin kullanıldığı bir sosyal inceleme raporunun müracaatçıların değerlendirilmesi ve onlar için etkin bir müdahale gerçekleştirilmesinde bütüncül bir bakış sunarak doğru karar almaya fayda sağladığı da tespit edilmiştir.

Social work, as an applied science, benefits from various theories. Each of these theories supports social work practice in various ways. System theory, one of the theories in question, contributes to practice by providing the opportunity to evaluate the case in a holistic way. This study emerged from the question of whether system theory is used in social investigation reports, which are a part of social work practice. In the research, the opinions of 10 social workers providing services in Turkey (5) and Germany (5) were evaluated and evaluated regarding the use of system theory in social investigation reports. Data; It was analyzed in four themes: social workers' use of theories, use of systems theory in social investigation reports, contributions of systems theory to practice, and difficulties in benefiting from theories. According to the data obtained from the interviews, it is understood that social workers in both countries prioritize the well-being of the individual and the family, reflect the system perspective in their reports, and benefit from system theory in their decision-making and evaluation processes. It has also been determined that a social investigation report using system theory information provides a holistic view in evaluating clients and providing an effective intervention for them, helping to make the right decisions.