İnbound Pazarlama Uygulamaları İle Pazarlama Performansı Üzerindeki İlişkinin Ortaya Çıkarılmasına Yönelik Bir Araştırma.
Öz
İnternetin
yaygınlaşmasıyla birlikte pazarlama paradigması değişime uğramıştır. Tüketicilere
tek yönlü mesaj gönderen ve çok sınırlı bir etkileşim sağlayan outbound
(geleneksel) pazarlamanın yerini tüketicilerle çok yönlü ve karşılıklı iletişim
kurabilen inbound pazarlama almıştır. Bu çalışmanın amacı inbound pazarlama
uygulamaları ile pazarlama performansı arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmaktır.
İnbound pazarlama uygulamaları internette görünürlük (arama motorlarında üst
sıralarda yer alma) yönetimi, aktif dinleme ve topluluk oluşturma ile
ölçülürken; pazarlama performansı ise tüketicilerin satın alma niyetleri ve
ağızdan ağıza pazarlamaya ilişkin niyetleri ile ölçülmektedir. Bu ilişkiyi
ölçmek için Niğde de yaşayan sosyal medya kullanıcısı lisans öğrencilerine
yönelik internet üzerinden anket düzenlenmiş ve anketten elde edilen veriler
SPSS paket programlarından faydalanılarak istatistiki açıdan analiz edilmiştir
Anahtar Kelimeler
Pazarlama,Outbound Pazarlama,Inbound Pazarlama,Geleneksel Pazarlama,Sosyal Medya Pazarlaması
Kaynakça
- Casas, L. F., “Inbound marketing: The impact of visibility management, active listening, and community building on purchase intention and word-of-mouth intention”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Nova Southeastern University, 2016.
- Chaffey, D., & Smith, P. R. (2013). eMarketing eXcellence: Planning and optimizing your digital marketing. New York, NY: Routledge.
- Chung C., Austria K. Proceedings of the Northeast Business & Economics Association, 2010, s.581.
- Content Marketing Institute, 2015. What is Content Marketing?. [online] Available at: http://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/ [Erişim tarihi 20.02.2017]
- Halligan, B., & Shah, D. (2010). Inbound marketing: Get found using Google, social media, and blogs. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
- Flanagan, K., 2015. The Essential Guide to Creating a Successful Content Marketing Strategy. [online] Blog.hubspot.com. Available at: http://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing-blueprint-ht
- Gummesson, E. (2004). Return on relationships (ROR): the value of relationship marketing and CRM in business-to-business contexts. Journal of Business & Industrial Marketing, 19(2), 136-148.
- Kaya, İsmail. "Pazarlama bi’tanedir." IV. Baskı, İstanbul: (2009).
- Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. (2011). Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business Horizons, 54(3), 241-251.
- Mershon, P. Social Media Marketing Trends: New Research. Social Media Examiner,2012.