İşletmelerin Stratejik Yönelimleri ve Etkin İş Sürekliliği Yönetimi Arasındaki İlişkiler: İstanbul Sanayi Odası (İSO) 2015 Birinci 500 Sanayi Kuruluşu Üzerinde Yapılan Araştırma
Öz
İş kesintileri işletmeleri müşteri, pazar payı, karlılık, marka değeri ve rekabet alanlarında ciddi kayıplara uğratabilir. İş Sürekliliği Yönetimi (İSY), kesinti durumunda, öngörülen sürede kritik iş süreçlerini sürdürerek normale dönmeyi hedefleyen faaliyetler bütünüdür. İş Sürekliliği Yönetim Sistemi (İSYS) işletmenin genel yönetim stratejileriyle uyumlu ve entegre bir şekilde uygulanmalıdır.
Bu araştırmada işletmelerde iş sürekliliği yönetimi gerekliliklerinin etkin biçimde yerine getirilmesiyle bu işletmelerin sahip oldukları stratejik yönelimler arasındaki ilişkiler incelenmiştir. Veriler araştırmaya konu işletmelerde çalışan yöneticilerle yapılan yüzyüze anketlerle elde edilmiş, ilişkilerin analizinde Spearman’s rho korelasyon testi kullanılmıştır.
Analiz sonuçlarına göre; bu işletmelerin fonksiyonel düzeyde tercih ettikleri stratejik yönelimleriyle iş sürekliliği yönetimi konusundaki davranışları arasında “pozitif ve çok zayıf bir ilişki” vardır. İşletmeler değişik yönelimler arasından en fazla pazar yönelimli olmayı tercih etmekte ancak bütün yönelimleri birlikte kullanmayı önemsemektedirler. Etkin İSY gerekliliklerinin bağımsız süreçler olarak değil ancak, işletme stratejileriyle entegre bir şekilde gerçekleştirilmesi önerilebilir. İSY süreçlerine örgüt üst yönetiminin katılım ve desteği önem arz etmektedir.Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Akpınar, H. (2009). Enformasyon Teknolojilerinde İş Sürekliliği Yönetimi ve Felaket Planlaması. Risk Yönetiminde Başarı Faktörü “İş Sürekliliği Yönetimi”, İstanbul Teknik Üniversitesi Yayını, İstanbul, 175-185.
- Akgün, A. E., Keskin, H., Günsel, A., & Sakarya, B. (2010). Pazar Yönelimi, Girişimcilik Yönelimi Ve İş Karmaşıklığı İle Öğrenme Yönelimi Arasındaki İlişkiler: Deneysel Bir Çalışma. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 1(1).
- Bajgoric, N. (2014). Business continuity management: a systemic framework for implementation. Kybernetes, 43(2), 156-177.
- Barca, M. (2005). ‘Stratejik Yönetim Düşüncesinin Evrimi: Bilimsel Bir Disiplinin Oluşum Hikayesi’. Journal of Management Research/Yonetim Arastirmalari Dergisi, 5(1).
- Cook, J. (2015). A six-stage business continuity and disaster recovery planning cycle. SAM Advanced Management Journal, 80(3), 23.
- Calantone, R. J., Cavusgil, S. T., & Zhao, Y. (2002). Learning orientation, firm innovation capability, and firm performance. Industrial marketing management, 31(6), 515-524.
- Danışman, A., & Erkocaoğlan, E. (2008). ‘Pazar Yönelimi-Firma Performansı İlişkisi: İmkb’ye Kote Firmalar Üzerinde Bir Araştırma’. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (19), 197-212.
- Dinçer, Ö. (2013). Stratejik yönetim ve işletme politikası, Alfa Yayınları, 9.Basım, İstanbul, 2013.
- Durand, R., & Coeurderoy, R. (2001). Age, order of entry, strategic orientation, and organizational performance. Journal of Business Venturing, 16(5), 471-494.
- Davison, C. B. (2008). Leadership characteristics as determinants of business continuity and disaster recovery planning: A correlational research investigation within institutions of higher education(Doctoral dissertation, Capella University).