Çalışma Hayatında Stres Kaynakları, Stres Belirtileri ve Stres Sonuçlarının İncelenmesi Üzerine Bir Araştırma

Öz

Bu çalışmada “20. yüzyılın hastalığı” olarak kabul edilen ve günümüzde en fazla etkisini çalışma hayatında hissettiren, insanları gerilime ve sıkıntıya düşürerek performanslarını olumsuz yönde etkileyen dış etkenlere uyum süreci olarak tanımlanan stresin, iş yaşamında çalışanlar üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Bu amaçla, Milli Savunma Bakanlığı'na bağlı Asker Alma Dairesi'nde görev yapan subay, astsubay ve sivil memurlar üzerinde stres kaynakları, stres belirtileri, stres sonuçları ve stresin örgüt performansına etkileri incelenmiş olup, işyerindeki çatışma, uyumsuzluk, iş yükü, gürültü vb. gibi stres kaynaklarının yorgunluk hissi, uykusuzluk, gerginlik gibi fiziksel-davranışsal, fiziksel-psikolojik ve psikolojik-davranışsal belirtilere sebep olduğu bu belirtilerin de örgüt performansına olumsuz etki yaptığı tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

• -