The Effect of Human Resources Management Practices on Psychological Resilience and Organizational Alienation: (A Field Research On The Hotel Businesses)

Öz

The aim of this research is to analyze the effect of human resources management practices on organizational alienation and psychological resilience of employees working in hotels located in Turkey. The scales used in the research were subjected to reliability analysis and high reliability results were obtained. In addition to these, the definitions and historical processes of these scales are written extensively and comprehensively in the conceptual framework of the research. At the same time, a total of 8 hypotheses were established in the research and these hypotheses were interpreted by subjecting them to many analyzes such as correlation and regression. According to the correlation analysis results obtained as a result of the analyzes, significant relationships were found between human resources management practices and organizational alienation, psychological resilience and its sub-dimensions. The hypotheses of the research were subjected to regression analysis and the results were interpreted by showing them separately in tables. According to these results, 8 hypotheses were accepted

Anahtar Kelimeler

• Human Resources Management Practices
• Psychological Resilience
• Organizational Alienation

İnsan Kaynakları Yönetim Uygulamalarının Psikolojik Dayanıklılık Ve Örgütsel Yabancılaşma Üzerine Etkisi: (Otel İşletmelerinde Alan Araştırması)

Öz

Bu araştırmanın amacı Azerbaycan’da faaliyet gösteren otel işletmelerindeki insan kaynakları yönetim uygulamalarının otel çalışanlarının örgütsel yabancılaşma ve psikolojik dayanıklıkları üzerine olan etkisini analiz etmektir. Araştırmada kullanılan ölçekler güvenilirlik analizine tabi tutulmuş ve yüksek güvenilirlik sonuçlarına ulaşılmıştır. Bunlara ilaveten sözü geçen bu ölçeklerin tanımları ve tarihsel süreçleri araştırmanın kavramsal çerçeve kısımında geniş ve kapsamlı bir şekilde yazılmıştır. Aynı zamanda araştırmada toplamda 8 hipotez kurulmuş ve kurulan bu hipotezler faktör, korelasyon ve regresyon gibi bir çok analize tabi tutularak yorumlanmıştır. Elde edilen korelasyon analizi sonuçlarına göre insan kaynakları yönetim uygulamaları ile örgütsel yabancılaşma, psikolojik dayanıklılık ve alt boyutları arasında anlamlı ilişkiler çıkmıştır. Araştırmanın hipotezleri regresyon analizine tabi tutulmuş ve sonuçları tablolar şeklinde ayrı ayrı gösterilerek yorumlanmıştır. Elde edilen bu sonuçlara göre 8 hipotez de kabul edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

• İnsan Kaynakları Yönetim Uygulamaları
• psikolojik dayanıklılık
• örgütsel yabancılaşma.

Kaynakça

1. AYKAÇ, B., (1999). İnsan Kaynakları Yönetimi ve İnsan Kaynaklarının Stratejik Planlaması.Nobel Yayınevi, Ankara.
2. BAYTAŞ, B., (2018). Psikolojik Sermayenin, İky Uygulamalarının Ve Hat Yöneticileri İky Etkililiğinin Çalışanların İş Performansına Etkileri Üzerine Bir Araştırma. (Master’s thesis) Başkent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
3. Canman, Doğan. (2000). İnsan Kaynakları Yönetimi. Ankara: Yargı Yayınları.
4. DOĞAN, T., (2015). Kısa psikolojik sağlamlık ölçeği’nin Türkçe uyarlaması: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. The Journal of Happiness and Well-Being, 3(1), 93-102.
5. DURAI, P., (2010). Human Resource Management. New Delhi: Pearson Education.
6. DURAK, M., (2002). Deprem Yaşamış Üniversite Öğrencilerinin Psikolojik Belirtilerini Yordamada Psikolojik Dayanıklılığın Rolü. (Doctoral dissertation ) Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Ankara.
7. ERTUĞRUL, O., (2018). İnsan Kaynakları Uygulamalarının Tükenmişlik Sendromu Üzerindeki Etkisi Üzerindeki Etkisinde Örgüt İkliminin Düzenleyici Rolüne Yönelik Bir Araştırma. (Doctoral dissertation). İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
8. GABLE, S. L., HAIDTH, J., (2005). What (and why) is positive psychology? Review of General Psychology, 9(2), 103-110.

9. ŞİMŞEK, M. Ş., ÇELİK, A., AKGEMCİ, T., FETTAHLIOĞLU, T., (2006). Örgütlerde Yabancılaşmanın Yönetimi Araştırması. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15, 569-587.
10. GÜLER, M., TURGUT, H., & BASIM, H. N. (2018). İnsan Kaynakları Yönetimi Uygulamalarının İşe Yabancılaşma Üzerindeki Etkisi: Sessizliğin ve Ayrımcılığın Düzenleyicilik Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(3), 804-820.
11. HAİR, J. F., BLACK, W. C., BABİN, B. J., & ANDERSON, R. E., (2014). Multivariate Data Analysis: Pearson New İnternational Edition. Essex: Pearson Education Limited, 1(2).
12. IRMAK, N., (2013). Türk Kamu Yönetiminde İnsan Kaynakları Yönetimi İç Denetim İlişkisi. (Master’s thesis) Gazi Üniversitesi, Ankara.
13. Işık, Ş. (2016). Psikolojik dayanıklılık ölçeği’nin geliştirilmesi: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. The Journal of Happiness & Well-Being, 4(2), 165-182.
14. İSPİR, İ., (2019). İnsan Kaynakları Uygulamalarının Çalışanların İş Tatmininei Yenilikçiliğine ve Performansına Etkisi. (Master’s thesis) Sütçü İmam Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kahramanmaraş.
15. KAYIŞ, A., (2018). “Güvenilirlik Analizi”, Ed.: Şeref Kalaycı , SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Ankara: Dinamik Akademi.
16. MERCİN, L., (2005). “İnsan Kaynakları Yönetimi’nin Eğitim Kurumları Açısından Gerekliliği ve Geliştirme Etkinliği”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 4 (14), 128-144
17. MOTTAZ, C. J. (1981). Some determinants of work alienation. Sociological Quarterly, 22(4), 515- 529.
18. ÖGE, H. S., (2016). İnsan Kaynakları Yönetimi. , Konya: Eğitim Kitabevi.
19. SABUNCUOĞLU, Z., TOKOL, T., (2001). İşletme. Bursa; Ezgi Kitabevi.
20. SADULLAH, Ö. (2013). İnsan kaynakları yönetimine giriş: İnsan kaynakları yönetiminin tanımı, önemi ve çevresel faktörler. İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul: Beta Yayınları, 1-47.
21. SARIKAYA, A., (2015). 14-18 Yaş Arası Ergenlerin Benlik Algısı ve Psikolojik Dayanıklılık Düzeyleri Arasındaki İlişki. (Master’s thesis) İstanbul Bilim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
22. SEEMAN, M., (1959). On The Meaning of Alienation Alienation. American Sociological Review. 24 (6), 783-791
23. SOYSAL, A., (1997). Örgütlerde Yabancılaşmaya İlişkin Teorik ve Uygulamalı Bir Çalışma. (Master’s thesis) Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
24. TEKİN, E., (2011). Askeri Hastanelerde Çalışan Hemşirelerin Psikolojik Dayanıklılık Ve Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesi. (Master’s thesis), Gazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
25. TÜMLÜ, Ü., G., RECEPOĞLU, E., (2013). “Üniversite Akademik Personelinin Psikolojik Dayanıklılık Ve Yaşam Doyumu Arasındaki İlişki”, Yükseköğretim ve Bilim Dergisi, 3(3), 205-213.
26. YILMAZER, A., EROĞLU, C., (2008). İnsan Kaynakları Yönetimi, Ankara:Seçkin Yayınları.
27. Yumuk, Y., & Koyuncu, M. (2011). Otel işletmelerinde işe yabancılaşmanın iş tatmini üzerine etkisi: Nevşehir ilinde bir uygulama. (Master’s thesis) Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, Nevşehir.
28. YÜKSEL, Ö., (2000). İnsan kaynakları Yönetimi. Ankara: Gazi Kitabevi.