İşletmelerin Düzenledikleri Kongrelerde Katılımcı Tutumları Farklılık Gösterir Mi?

Yıl 2020, Cilt: 7 Sayı: 1, 9 - 20, 16.01.2020

Eda Dinçer

Öz

Kongre turizmi,
bireylerin farklı şehir veya ülkelerden bir araya gelerek belli bir konuda
bilimsel veya mesleki bilgi alışverişi amacıyla eğitim, konferans ve sempozyum
gibi faaliyetlere katılması sonucu ortaya çıkan turizm şeklidir. Kongre turizmi
kapsamında hem ulusal hem de uluslararası kongreler yapılmaktadır. Bu
araştırmanın amacı, kamu ve özel sektörde çalışan ve kuruluşlarının düzenlediği
eğitim kongrelerine katılan bireylerin tutumlarını ortaya koymak ve kamu ve
özel sektör kongreleri arasındaki temel farklılıkları karşılaştırmaktır.
Araştırma için yüz yüze anket yoluyla veri toplama yöntemine başvurulmuştur.
Anketler kongreye katılan 116’sı kamu kurumlarında ve 101’i özel sektör
kuruluşlarında çalışan toplam 217 katılımcıya yapılmıştır. Bu anket formları
SPSS programı kullanılarak tasnif ve analiz edilmiştir. Verilerin analizi
sonucunda Cronbach’s Alpha katsayısı 0,91 olarak hesaplanmıştır. Bu değere göre
ölçeğin yüksek derecede güvenilir olduğunu söylemek mümkündür. Yapılan t testi
sonucuna göre çalışılan sektörün düzenlediği kongrelere göre anlamlı bir
farklılık gösterdiği sonucuna varılmıştır. Gruplar arası ortalamalara
bakıldığında, kamu kurumlarının düzenlediği kongrelere karşı genel memnuniyet
düzeyinin, özel sektör kuruluşlarının düzenlediği kongrelere karşı genel
memnuniyet düzeyinden daha yüksek olduğu gözlemlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

kongre, kongre turizmi, kamu kurumları kongre turizmi, özel sektör kongre turizmi

Do The Attitudes of The Participants Differ at Congresses Organized by Enterprises?

Öz

Congress tourism
is a type of tourism on which the individuals from different cities or
countries coming together to participate in activities such as education,
conferences, and symposiums in order to exchange scientific or professional
information on a specific subject. National and
international congresses are held within the scope of congress tourism. The purpose of this study is to reveal the main
differences between public and private congresses and to compare the attitudes
of individuals who work and participates in educational congresses organized by
public and private sectors. Face to face survey method was used to collect
data. The surveys consisted of totally 217 participants, 116 employees from in
public institutions and 101 employees from private organizations which
participated in the congress. The applied questionnaire was coded and analyzed
by SPSS statistical program. As a result of the analysis, Cronbach’s Alpha coefficient was calculated as 0.91,
which demonstrates that the scale is highly reliable. In the results of   T-test, it was concluded that there is a
significant difference according to the congresses organized by the sector. In
the group’s average examination, it is observed that the general satisfaction
level is higher at the congresses organized by the public institutions than the
congresses organized by private sector organizations.

Anahtar Kelimeler

Kongre, kongre turizmi, kamu kurumları kongre turizmi, özel sektör kongre turizmi

Kaynakça

• İnternet: TÜRSAB, Türkiye Kongre Turizmi Raporu. (2013), 8, Web: https://test.tursab.org.tr/apps/OldFiles/dosya/12188/tursab-kongre-turizmi-raporu_12188_5546141.pdf , Son Erişim Tarihi: 29.03.2019
• Acar, S., Ünsal, N. (2013). Öğretim Üyelerinin Bilimsel Kongre Tercihinde Etkili Olan Unsurları Ve E-Kongre Hazırbulunuşluk Düzeylerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(Büro Yönetimi Özel Sayısı), 193.
• Aymankuy, Y. (2003). Kongre Turizmi ve Fuar Organizasyonları. (1. Baskı). Ankara: Detay Yayıncılık, 5-7
• Özen, Y. (1986). Kongre Turizmi ve Kongre Organizasyon Tekniği. Ankara: TÜRSAB yayını, 12
• Gülbahar, M. O. (2006). Bilgi Toplumu Ve Küreselleşmenin Şekillendirdiği Kongre Turizminin Türkiye’deki Durumu (İstanbul Örneği). Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İktisat Anabilim Dalı, 128
• Hoyle, L. H., Dorf, D. S., Jones, T. J. (1995). Convention Management and Service, Michigan, Publication Educational Institute of the American Hotel & Motel Association Yayınları, 11
• Çizel, B. (1999). Kongre Turizmi, Kongre Organizasyonu ve Antalya Bölgesinin Kongre Turizmi Potansiyeli, Sorunları ve Gelecekteki Beklentilerine Yönelik Bir Araştırma, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya, 3-90
• Aydın, Ş. (1997). Kongre Turizmi ve Türkiye`deki Kongre Turizmi Potansiyeli, Yüksek Lisans Tezi, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çanakkale, 19
• Arslan, K. (2008). Türkiye`de Kongre Turizmini Geliştirme İmkanları, (34. Baskı). İstanbul: İstanbul Ticaret Odası Yayınları, 12
• Korzay, M. (1992). “Turizmde İstihdam ve Eğitim”, III. İzmir İktisat Kongresi, Turizm Çalışma Grupları, 289
• Tavmergen, İ. P. Aksakal, E. G. (2004). Kongre ve Toplantı Yönetimi, Ankara: Seçkin Yayıncılık, 4
• Çakıcı, C. (2012). Toplantı Yönetimi: Kongre, Konferans, Seminer ve Fuar Organizasyonları, Ankara: Detay Yayıncılık, 57
• İnternet: Gürsel, Ü. (2014). Kongre Turizmi Destinasyonlarını Ön Plana Çıkaran Etmenler, Kongre Turizmi Ders Notları, 7, Web: https://www.academia.edu, Son Erişim Tarihi: 10.03.2019