ROBOTIC PROCESS AUTOMATION IN INTERNAL CONTROL SYSTEM

Yıl 2025, Cilt: 8 Sayı: 2, 401 - 414, 02.01.2026

Ozan Can Kara , Gönül Alkan

Öz

Robotic process automation is a new wave of future technologies. Robotic process automation is one of the most advanced technologies in the field of computer science, electronics and communications, mechanical engineering and information technology. One of the areas where robotic process automation is useful is the internal control process. It is known that robotic process automation is useful to prevent human errors and loss of time in internal control. In internal control processes, the use of robotic process automation can be widely aplied in areas such as financial reporting, data integration and compliance controls. Implementing this technology can be an important step in increasing organizations' operational efficiency and control effectiveness.
In this thesis study, the use of robotic process automation in internal control applications is discussed and the "Robotic Process Automation" supported control process implemented in the internal control department of ABC company operating in the production/manufacturing sector is examined. In this context, the aim of the research is to examine the use of robotic process automation in the internal control system and the robotic process automation applied by a company for internal control regarding this use.

Anahtar Kelimeler

Internal Control , Enterprise Risk Management , Robotic Process Automation

İÇ KONTROL SİSTEMİNDE ROBOTİK SÜREÇ OTOMASYONU

Öz

Robotik süreç otomasyonu, geleceğin teknolojilerinin yeni bir dalgasıdır. Robotik süreç otomasyonu, bilgisayar bilimi, iletişim ve elektronik, makine mühendisliği ve bilgi teknolojisi alanındaki en ileri düzey teknolojilerden biridir. Robotik süreç otomasyonunun faydalı olduğu alanlardan biri de iç kontrol sürecidir. İç kontrolde insandan kaynaklı hataların ve zaman kaybının öne geçmek için robotik süreç otomasyonunun faydalı olduğu bilinmektedir. İç kontrol süreçlerinde, robotik süreç otomasyonunun kullanımı, finansal raporlama, veri entegrasyonu, uyumluluk kontrolleri gibi alanlarda yaygın olarak uygulanabilmektedir. Bu teknolojiyi uygulamak, kuruluşların operasyonel verimliliğini ve kontrol etkinliğini artırmada önemli bir adım olabilmektedir.
Bu çalışmada robotik süreç otomasyonunun iç kontrol uygulamalarında kullanımı ele alınmış ve üretim/imalat sektöründe faaliyet gösteren bir işletmenin iç kontrol departmanında uygulamakta olduğu “Robotik Süreç Otomasyonu” destekli kontrol süreci incelenmiştir. Bu kapsamda araştırmanın amacı, iç kontrol sisteminde robotik süreç otomasyonunun kullanımı ve bu kullanıma ilişkin bir firmanın iç kontrol için uyguladığı robotik süreç otomasyonunun incelenmesidir.

Anahtar Kelimeler

İç Kontrol , Kurumsal Risk Yönetimi , Robotik Süreç Otomasyonu

Kaynakça

• ACCA, CA, & GenerationCFO. (2021). Transformational Journays: Finance and the agile organisation. Association of Chartered Certified Accountants
• Aguirre, S., & Rodriguez, A. (2017). Automation of a Business Process Using Robotic Process Automation (RPA): A Case Study. J. Figueroa-García, E. López-Santana, J. Villa-Ramírez, & R. Ferro-Escobar içinde, Applied Computer Sciences in Engineering (s. 65-71). Springer International Publishing.
• Allweyer, T. (2016). Robotic Process Automation – Neue Perspektiven für die Prozessautomatisierung. Working Paper Fachbereich Informatik und Mikrosystemtechnik Hochschule Kaiserslautern. https://www.kurze-prozesse.de/blog/wp-content/uploads/2016/11/Neue-Perspektiven-durch-Robotic-Process-Automation.pdf adresinden alındı
• Amini, B. (2019). Robotic Process Automation: Implementation within an Organization. Bachelor’s thesis. https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/226996/Borhan_Amini_Opinn%C3%A4ytety%C3%B6_Final.pdf?sequence=2 adresinden alındı
• Autor. (2015). Why Are There Still So Many Jobs? The History and Future of Workplace Automation. Journal of Economic Perspectives, 29(3), 3-30.
• Baştürk, Ö. (2023). Bankacılık sektöründe robotik süreç otomasyonu-Bir uygulama örneği . Yüksek Lisans Tezi. Sakarya: Sakarya Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
• Bourgouin, A., Leshob, A., & Renard, L. (2018). Towards a Process Analysis Approach to Adopt Robotic Process Automation.
• Cascarino, R. E. (2013). Corporate Fraud and Internal Control: A Framework for Prevention. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
• Chorafas, D. N. (2001). Implementing and Auditing the Internal Control System. London: Palgrave Macmillan. Czarnecki, C. (2018). Robotergesteuerte Prozessautomatisierung. N. Gronau, J. Becker, & N. Kliewer içinde, Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik. Berlin: Lexikon.
• Czarnecki, C., & Auth, G. (2021). Prozessdigitalisierung durch Robotic Process Automation. T. Barton, & C.
• Enriquez, J. G., Jimenez-Ramirez, A., Domnguez-Mayo, F. J., & Garcia-Garcia, J. A. (2020). Robotic Process Automation: A Scientific and Industrial Systematic Mapping Study. IEEE Access, 8, 39113-39129.
• Farnham, K. (2023). Understanding internal controls: Definition, types and examples. Diligent: https://www.diligent.com/resources/blog/internal-controls adresinden alındı
• Fettke, P., & Loos, P. (2019). “Strukturieren, Strukturieren, Strukturieren” in the Era of Robotic Process Automation. K. Bergener, M. Rackers, & A. Stein içinde, The Art of Structuring (s. 191-201). Springer.
• Freitas, E. (2020). Robotic Process Automation Succinctly. USA: Syncfusion, Inc. Groover, M. P. (2008). Automation, production systems, and computer-integrated manufacturing. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall.
• Heier, J. R., Dugan, M. T., & Sayers, D. L. (2005). A century of debate for internal controls and their assessment: a study of reactive evolution. Accounting History, 10(3), 39-70.
• Hightower, R. (2009). Internal controls policies and procedures. Kanada: John Wiley & Sons, Inc.
• Houy, C., Hamberg, M., & Fettke, P. (2019). Robotic Process Automation in Public Administrations. Bonn: Digitalisierung von Staat und Verwaltung Gesellschaft für Informatik e. V.
• IEEE. (2017). Guide for Terms and Concepts in Intelligent Process Automation. IEEE. doi:https://doi.org/10.1109/IEEESTD.2017.8070671
• Javed, A., Sundrani, A., Malik, N., & Prescott, S. M. (2021). Robotic Process Automation using UiPath StudioX. Apress.
• Karabacak, P. (2019). Farklı Sektörlerde Robotik Süreç Otomasyon Potansiyellerinin İstatistiksel İncelenmes. Yüksek Lisans Tezi. İstanbul: Yıldız Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
• Korkmaz, G. (2019). Bir stratejik kontrol aracı olarak iç denetimin stratejik planlamanın uygulama başarısındaki rolü. Doktora Tezi. Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Lacity, M., Willcocks, L., & Craig, A. (2015). Robotic Process Automation: Mature Capabilities in the Energy Sector. The Outsourcing Unit Working Research Paper Series, 15(6), 1-16.
• Lakis, V., & Giriunas, L. (2012). The concept of internal control system: Theoretical aspect. Ekonomika, 91(2), 142-152.
• Langmann, C., & Turi, D. (2020). Robotic Process Automation (RPA) – Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen. Wiesbaden, Germany: Springer.
• Leitch, M. (2008). Intelligent Internal Control and Risk Management: Designing High-Performance Risk Control Systems. Gower Publishing Limited.
• Madakam, S., Holmukhe, R. M., & Jaiswal, D. K. (2019). The future digital work force: Robotic Proses Automation (RPA). Journal of Information Systems and Technology Management, 16, 1-16.
• Özdem, H., Bora, M.P. (2022).Türkiye’de Robotik Süreç Otomasyonu, Bilgisayar Bilimleri
• Shetty, S. (2018). Gartner Says Worldwide Spending on Robotic Process Automation Software to Reach $680 Million in 2018. Gartner: https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2018-11-13-gartner-says-worldwide-spending-on-robotic-process-automation-software-to-reach-680-million-in-2018 adresinden alındı
• Smeets, M., Erhard, R., & Kaußler, T. (2019). Robotic Process Automation: Technology—Implementation—Success For Decision Makers and Users. Springer.
• Tornbohm, C. (2016). Robotic process automation: eight guidelines for effective results. Gartner Research. https://www.gartner.com/en/documents/3475817 adresinden alındı
• Vaassen, E., Meuwissen, R., & Schelleman, C. (2009). Accounting Information Systems and Internal Control. UK: John Wiley & Sons Ltd.
• Van der Aalst, W. M., Bichler, M., & Heinzl, A. (2018). Robotic Process Automation. Business & Information Systems Engineering, 60(4), 269-272. ve Teknolojileri Dergisi– 2022; 1(1); 01-09.
• Willcocks, L., Lacity, M., & Craig, A. (2015). The IT function and robotic process automation. The Outsourcing Unit Working Research Paper Series, 15(5), 1-39.
• Williams, Z. (2019). A guide to robotic process automation for the average worker. Zachary Williams.
• Yılmaz, B. (2021). Elektronik belge yönetim sistemlerinde robotik süreç otomasyonu. Yüksek Lisans Tezi. Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.