ÇALIŞANLARIN PERFORMANS DEĞERLENDİRMELERİNİN İNSAN KAYNAKLARI BAKIŞ AÇISIYLA ELE ALINMASI

Öz

Bu çalışmanın amacı, performans yönetim sistemine insan kaynakları bakış açısını ortaya koymaktır. Araştırmada nitel veri toplama tekniği aracı olarak araştırmacılar tarafından geliştirilen yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Araştırmaya, İzmir ilindeki firmalara mail atılmış 30 firma başvurusundan 11 tanesi geri dönüş yapmıştır. Örnek kütleyi araştırmaya katılmayı kabul eden 11 firmanın insan kaynakları çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmamıza destek olan insan kaynakları alanında çalışanların 8’i kadın (%72) ve 3’ü erkek (%28) olmak üzere toplam 11 kişi katılmıştır. İnsan kaynakları yetkililerinin yaşları 29 ile 45 arasında değişmekte olup yaş ortalaması 36’dir. Elde edilen bulgulara göre, şirketlerde kullanılan performans değerleme sistemlerinin insan kaynakları açısından değerlendirilmesi 4 farklı tema altında toplanmıştır. Performans sistemi; iş yerlerinde denetim mekanizması, verimlilik arttırıcı, amaç birliği sağlayıcı, çalışan bilgisini arttırmada iyileştirici bir uygulama olarak görülmektedir. Araştırma sonuçları, insan kaynakları biriminin performans yönetim sistemine bakış açısını anlamada önem arz etmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Performans Değerlendirme
• İnsan Kaynakları
• Verimlilik
• Denetim

UNDERSTANDING PERFORMANCE EVALUTION SYSTEMS FROM A HUMAN RESOURCE PERSPECTIVE

Öz

The purpose of this study is to understand performance management systems from a human resources perspective in companies. The reseachers used structured interviews for qualitative data collection. 11 of the 30 companies contacted for the study in Izmir Province took part in the study, thus the sample size consists of the human resources employees of 11 companies that agreed to participate in the research. In total,11 people, 8 (72%) women and 3 men (28%), with an age range of 29-45 and an age average of 36, working in the field of human resources management participated in the research. According to the findings, the assessment of Performance Evaluation Systems in the companies' human resources management is categorized into 4 different themes, Performance system: Workplace Audit Mechanisms, Productivity Enhancer, purpose/aim alignment contributor and employee knowledge enhancer. Research results are important in understanding the point of view of human resources units within companies with regard to performance systems.

Anahtar Kelimeler

• Performance Evaluation
• Human Resources
• Productivity
• Audit

Kaynakça

1. Armstrong, M. (2006). A Handbook of Human Resource Management Practice (Vol. 10). London and Philadelphia: Kogan Page. Baroda, S., Sharma, C., & Bhatt, J. K. (2012). 360 Degree Feedback Appraisals- An Innovative Approach of Performance Management System. International Journal of Management & Information Technology, 1(2), 53-67.
2. Brayfield, A., & Rothe, H. (1951). An index of job satisfaction. Journal of Applied Psychology,, 307-311.
3. Belliotti, R. A. (1992). Justifying Law: The Debate over Foundations. Goals, and Methods.
4. Camgöz, S. M., & Alperten, N. (2006). 360 Derece Performans Değerlendirme ve Geri Bildirim: Bir Üniversite Mediko-Sosyal Merkezi Birim Amirlerinin Yönetsel Yetkinliklerinin Değerlendirilmesi Üzerine Pilot Uygulama Örneği. Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F. (Manisa), Yönetim ve Ekonomi, 13(2), 191-212. rper & Brothers.