DEPARTMANLAR ARASI ORTAKLAŞA REKABET STRATEJİSİNİN İNOVASYON VE İNOVASYONUN ALGILANAN İŞLETME PERFORMANSI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: BİR KAMU BANKASINDA UYGULAMA

Yıl 2013, Cilt: 1 Sayı: 1, 71 - 87, 01.08.2013

Yunus Demirel Nurzahit Keskin Prof.Dr. Türker Baş Prof.Dr. Gültekin Yıldız

Öz

Türk bankacılık sektörü, ülkemizin en rekabetçi sektörlerinin başında gelmektedir. 2001 yılında yaşanan finansal kriz sonrasında birçok banka Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu'na (TMSF) devredilmiş ve krizin ülke ekonomisine faturası yaklaşık 50 milyar dolar olmuştur. Kriz sonrası yapılan regülasyonlar ve ekonomik iyileşme neticesinde faiz oranlarındaki düşüş bankalar, arasındaki rekabeti artırmış ve bankalar müşterilerine en iyi ürün ve hizmetleri sunmak konusunda çeşitli çözümler üretmeye çalışmışlardır. Dolayısıyla inovasyon, bankaların son dönemde finansal performanslarını artıran önemli unsurlardan birisi haline gelmiştir.

Bu çalışmada işletme içi ortaklaşa rekabet uygulamasının inovasyon ve inovasyonun da algılanan işletme performansı üzerindeki etkisi ölçülmüştür. Buna göre, çalışma sonuçları bankaların bölümleri arasında bilgi paylaşımı ve ortak değerleri geliştirmeyi amaçlayan bir işbirliğine ek olarak belli bir seviyede rekabet de uygulanabilirse, bir başka deyişle ortaklaşa rekabet stratejisi hayata geçirilebilirse, bankada inovasyonun ve algılanan finansal performansının artacağını göstermektedir.

Anahtar Kelimeler

-

Kaynakça

• Bengtsson, M. ve Kock, S. (2000), “Coopetition” in Business Networks – to Cooperate and Compete Simultaneously, Industrial Marketing Management, 29, 411 – 426.
• Brandenburger, A. M. ve Nalebuff, B. J. (1998), Oyun Teorisi ve Ortaklaşa Rekabet, İstanbul, Scala Yayıncılık
• Brandenburger, A. M. ve Nalebuff, B. J. (2009), Right Game: Use Game Theory to Shape Strategy, Boston, Harvard Business Press
• Chan, L., Chin, K. S. ve Lam, P. K. (2007), Coopetition Strategy in the Hong Kong Industry, IMECS 2007, 2223 - 2228
• Chien, T. ve Peng, T. (2005), Competition and Cooperation Intensity in a Network – A Case Study in Taiwan Simulator Industry, The Journal of American Academy of Business, 7 (2), 150 - 155
• Chin, K., Chan, B. L. ve Lam, P. (2008), Identifying and Prioritizing Critical Success Factors for Coopetition Strategy, Industrial Management & Data Systems, 108 (4), 437 – 454
• Demirel, Y., Keskin, N. ve Ülgen, H. (2010), Kredi Kartları Pazarında Ortaklaşa Rekabet Stratejisi: Advantage Kredi Kartı Üzerine Bir Araştırma, 18. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 431 - 439
• Doğan, K. (2010), Örgütsel Öğrenme ve Kriz Yönetimi Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
• Ganguli, S. (2007). Coopetition Models in the Context of Modern Business, The Icfai Journal of Marketing Management, 6 (4), 6 – 16
• Gee, E. P. (2000), Co-opetition: The New Market Milieu, Journal of Healthcare Management, 45 (6), 359 – 363.
• Govindarajan, V. ve Trimble, C. (2000), Ters İnovasyon, Boston: Harvard Business Review Press.
• Kurtpınar, M., Sezgin, O. ve Mert, İ. S. (2010), Sorumluluk ve Duygusal İstikrar İle Lider – Üye Etkileşiminin, İş Tatmini ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerindeki Rolü: Finans Sektöründe Bir Model Araştırması, 18. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 737 - 746
• LeTourneau, B. (2004), Co-opetition: An Alternative to Competition, Journal of Healthcare Management, 49 (2), 81 – 83.
• Lin, C., Wang, Y., Tsai, Y. ve Hsu, Y. (2010), Perceived Job Effectiveness in Coopetition: A Survey of Virtual Teams within Business Organizations, Computer in Human Behaviour, 26 (2010), 1598 – 1606
• López - Nicolás, C. ve Meroño - Cerdán, A. L. (2011), Strategic Knowledge Management, Innovation and Performance, International Journal of Information Management, 31, 502 – 509.
• Luo, Y. (2007), A Coopetition Perspective of Global Competition, Journal of World Business, 42, 129 – 144.
• Mercan, B., Göktaş, D. ve Gömleksiz, M. (2011), AR-GE Faaliyetleri ve Girişimcilerin İnovasyon Üzerindeki Etkileri: Patent Verileri Üzerinde Bir Uygulama, PARADOKS Ekonomi Sosyoloji ve Politika Dergisi, 2011 (7), 27 – 44.
• Örücü, E., Kılıç, R. ve Savaş, A. (2011), KOBİ'lerde İnovasyon Stratejileri ve İnovasyon Yapmayı Etkileyen Faktörler: Bir Uygulama, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 12 (1), 58 – 73.
• Peng, T. A. ve Bourne, M. (2009), The Coexistence of Competition and Cooperation between Networks: Implications from Two Taiwanese Healthcare Networks, British Academy of Management, 20, 377 – 400.
• Tjosvold, D., Hui, C., & Yu, Z. (2003). Conflict management and task reflexivity for team in-role and extra-role performance in china, International Journal of Conflict Management, 14(2), 141–163
• Tsai, W. (2002), Social Structure of “Coopetition” Within a Multiunit Organization: Coordination, Competition, and Intraorganizational Knowledge Sharing, Organization Science, 13 (2), 179 – 190.
• Yücelnur, G. N., Demirel, N. Ç., Ceylan, C. ve Demirel, T. (2011), Hizmet Değerinin Müşterilerin Davranışsal Niyetleri Üzerindeki Etkisinin Yapısal Eşitlik Modeli İle Ölçülmesi, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 12 (1), 156–168