Performans Yönetim Sistemine Genel Bir Bakış Ve Türk Kamu Yönetiminde Bir Model Olarak PTT AŞ Örneği

Yıl 2020, Cilt: 4 Sayı: 11, 47 - 62, 31.12.2020

Fatih Dündar

Öz

Bir örgüt veya organizasyonda, çalışanlar ve örgütsel hedeflere ilişkin kararların doğru ve zamanında alınabilmesi için, iyi bir performans yönetim sisteminin önemi büyüktür.
Gelişmiş tüm dünya ülkeleri ile eşzamanlı olarak; Türkiye'de de kamu kurumlarında performans yönetim sisteminin önemi, 2004 tarihli Kamu Personel Kanunu Taslağında belirtilmiş, maaş sisteminin kuruluş ilkeleri değiştirilerek “performansa dayalı ücretlendirmeyi öngören basamak sistemi” diye adlandırılan farklı bir yapı oluşturma amaçlanmış, ancak hayata geçirilememiştir.
Bu çalışmada, öncelikle “ölçümleyemediğinizi yönetemezsiniz; tanımlayamadığınızı da ölçümleyemezsiniz’’ sözünden hareketle; performans yönetim sistemi, tarihsel süreci ile birlikte genel olarak ele alınmış, ardından Türkiye’de kurulmuş performans yönetim sistemleri arasındaki en iyi örnek olarak değerlendirilen PTT AŞ performans yönetim sistemi ve personel ücretlerine yansıtılması, diğer kamu kurumlarına bir rol model olması amacıyla incelenmiştir.

Anahtar Kelimeler

Performans,, Performans Yönetim Sistemi,, Bireysel Performansın Değerlendirilmesi,, PTT AŞ.

Kaynakça

• 399 Sayılı Kamu İktisadi Teşebbüsleri Personel Rejiminin Düzenlenmesi ve 233 Sayılı KHK’nın Bazı Maddelerinin Yürürlükten Kaldırılmasına Dair KHK
• ARMSTRONG, M. (2006). A Handbook of Human Resource Management Practice, London and Philadelphia: Kogan Page Limited.
• ASLAN, Onur Ender, Devlet Bürokrasi ve Kamu Personel Rejimi, İmge Kitabevi, 2. Baskı, Mart 2012
• ÇETİN, Deniz, Performans Yönetim Sistemi Ve Performans Değerlendirme Süreci Sonuçlarının Çeşitli İnsan Kaynakları Yönetimi İşlevlerinde Karar Almaya Etkileri Ve Bir Uygulama Örneği, T.C. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Kamu Yönetimi Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2006 (Danışman; Yrd. Doç. Dr. Selim YAZICI)
• GÜLER, Birgül Ayman, Kamu Personeli Sistem ve Yönetim, İmge Kitabevi, 2. Baskı, Ankara, Ekim 2013
• http://tobb.org.tr/EgitimveKaliteMudurlugu/Documents/Akreditasyon/Egitimler/2012Konya/OKAY%20C%C4%B0VELEK-%20BURSA%20TSO.ppt (Erişim Tarihi:26.10.2020)
• Kamu İktisadi Teşebbüsleri Sözleşmeli Personel Sicil ve Başarı Değerlemesi Hakkında Yönetmelik
• Kamu Personel Kanunu Taslağı, Ankara, Ağustos 2004 (http://www.memurlar.net) (Erişim Tarihi:26.10.2020)
• NPR-National Performance Review; Reinvention’s Next Steps: Governing in a Balanced Budget World” Speech by Vice President Al Gore and supporting background papers, 4 March. Washington DC:NPR, 1996, (Sayfa 6-7)
• ÖZER, Mehmet Akif, Prof.Dr. Yeni Kamu Yönetimi, Gazi Kitabevi, 3. Baskı, Şubat 2015
• Paying for Performance: Policies for Government Employees, OECD, Mayıs 2005 (Sayfa 10-17)
• Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi, İdari Hizmet Sözleşmeli Personelin Sözleşme Esasları, Sözleşme Ücretleri Ve Fazla Çalışmaya İlişkin Usul Ve Esaslar (Yürürlüğe Giriş Tarihi: 04.09.2016 - 258)
• Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi 2018 Yılı İşletme Yıllığı
• PTT AŞ Bireysel Performans Yönetim Sistemi Prosedürü (Doküman No: İKD.PR09, Revizyon tarihi 12.11.2018)
• PTT AŞ’de Çalıştırılacak İdari Hizmet Sözleşmeli Personel Hakkında Yönetmelik (Resmi Gazete Yayın Tarihi: 19.11.2019 tarih ve 30953)
• SCHULER, R. S. (1995). Managing Human Resources, USA: West Publishing Company.).
• Türkçe Sözlük, Türk Dil Kurumu Yayınları, Cilt: II, 1992, s. 1178.
• UYSAL, Şener, Performans Yönetimi Sisteminin Tanımı, Tarihçesi, Amaç Ve Temel Unsurlarına Genel Bir Bakış, Electronic Journal of Vocational Colleges • October 2015, https://www.researchgate.net/publication/289571522 (Erişim Tarihi:26.10.2020)
• WAXIN, M. F. ve BATEMAN, R. (2009). “Public Sector Human Resource Management Reform Across Countries: From Performance Appraisal to Performance Steering?”, European J. International Management, C.3 S.4, s.495-511.).