Spor Taraftarlarının Sosyal Sorumluluk Algılarına İlişkin Bir Derleme

Öz

Günümüzde sosyal medya ve iletişim araçlarının daha yaygın olarak kullanılması nedeniyle, spor kulüpleri arasında taraftar çekme bakımından rekabet saha dışında da devam etmektedir. Bu süreçte kurumsal sosyal sorumluluk çalışmaları, kurumsal imajın göstergesi olarak ön plana çıkan kavramlardan birisidir. Yapılan bu çalışmada, Türk spor kulüplerinde sosyal sorumluluk çalışmalarına yönelik literatürde yapılan araştırmalar çerçevesinde, taraftar algısını faktörlerin çok değişkenli olarak analiz edilmesi amaçlanmıştır. Araştırmada bu çerçevede, sporda sosyal sorumluluk ile ilgili çalışmalar içerik analiz yöntemleri ile incelenmiştir. Türk spor kulüplerinde kurumsal sosyal sorumluluk projelerine ilişkin yeterli ve düzenli nicel veri paylaşımı olmayıp, kulüpler borsada listelenmelerinden ötürü yayınladıkları faaliyet raporlarında, kulüplerin önemli bir oranının spor kulüp derneklerine ait olduğunu ve bu derneklere aktarılan kar paylarının aslında sosyal sorumluluk olarak ifade edilebileceğini belirtmektedir. Bu nedenle, kulüpler başlı başına kendi faaliyetlerinin sosyal sorumluluk projesi olduğunu ifade etmektedir. Öte yandan literatürde yapılan çalışmalarda ortaya koyulan ekonomik sorumluluk, yasal sorumluluk, etik sorumluluk ve hayırseverlik sorumluluğu boyutları ile taraftarın kurumsal imaj algısı arasında doğrudan ilişki olduğu rapor edilmiş olup, kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarının tüm boyutlarının da taraftarlar tarafından yüksek düzeyde tutarlılık ile anlaşıldığı ortaya koyulmuştur. Yine literatürde yapılan çalışmalar Türk spor kulüplerinde sosyal sorumluluk alanlarının başında mali ve maddi yardımlar ile ihtiyaç sahiplerine yardımlar gelmekte olup, sosyal sorumluluk yardımlarına ya da katılımlara en fazla karar verme yetkisi kulüp başkanındadır. Spor kulüplerinde taraftar algısını ortaya koymaya yönelik daha fazla çalışma yapılması gerekli olup, aynı zamanda kulüp tarafında da kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarına katılımlara yönelik daha fazla şeffaf ve hesap verilebilir bilgilere ihtiyaç olduğu görülmektedir.

Anahtar Kelimeler

• sosyal sorumluluk
• spor
• kurumsal sosyal sorumluluk

A Compilation of Sports Fans' Perceptions of Social Responsibility

Öz

Recently increasing use of social media and communication tools, competition among sports clubs continues outside the field in terms of attracting fans. In this process, corporate social responsibility studies, it is one of the concepts that come to the fore as an indicator of corporate image. In this study, it is aimed to analyze the factors affecting the perception of fans in a multivariate manner, within the framework of the literature on social responsibility studies in Turkish sports clubs. In this framework, studies on social responsibility in sports were analyzed with content analysis methods and the findings were evaluated with semiotic analysis methods. According to the results obtained, Turkish sports clubs do not have sufficient and regular quantitative data sharing regarding corporate social responsibility projects, and since the clubs are listed on the stock exchange, in the annual reports they publish, a large proportion of the clubs belong to sports club associations and the dividends transferred to these associations can actually be expressed as social responsibility. For this reason, he actually states that his own activities are a social responsibility project. On the other hand, it has been reported that there is a direct relationship between the dimensions of economic responsibility, legal responsibility, ethical responsibility and philanthropy responsibility and the corporate image perception of the supporters, and it has been revealed that all dimensions of corporate social responsibility studies are understood with a high level of consistency by the fans. Studies conducted in the literature, financial and material aid and aid to those in need are at the forefront of social responsibility areas in Turkish sports clubs, and the club president has the most decision-making authority on social responsibility aids or participations. More studies are needed to reveal the perception of fans in sports clubs, and it is seen that there is a need for more transparent and accountable information on participation in corporate social responsibility activities on the club side, as well.

Anahtar Kelimeler

• social responsibility
• sports
• corporate social responsibility

Kaynakça

1. Akansel, B. (2011). Türk futbolunun kurumsal sosyal sorumluluk algısı (Doctoral dissertation).
2. Albinger, H. S., & Freeman, S. J. (2000). Corporate social performance and attractiveness as an employer to different job seeking populations. Journal of business ethics, 28(3), 243-253. https://doi.org/10.1023/A:1006289817941
3. Anşin, Z., & Şentürk, Z. A. Spor Kulüplerinin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerinin Kulüp İmajı ve Marka İmajına Etkisi: Beşiktaş Taraftarı Üzerinde Ampirik Araştırma. Uluslararası Kültürel ve Sosyal Araştırmalar Dergisi (UKSAD), 6(1), 314-328. https://dergipark.org.tr/en/pub/intjcss/issue/55225/743366
4. Arendt, S., & Brettel, M. (2010). Understanding the influence of corporate social responsibility on corporate identity, image, and firm performance. Management Decision.
5. Argandoña, A. (2017). Social Responsibility And Ethics In Organizational Management. https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2969746
6. Carroll, A. B. (1991). The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. Business horizons, 34(4), 39-48. https://asset-pdf.scinapse.io/prod/2035880114/2035880114.pdf
7. Civelek, M. (2020). Göstergebilimin kuramsal açıdan incelenmesine yönelik bir araştırma. Alanya Akademik Bakış, 4(3), 771-784. https://dergipark.org.tr/en/pub/alanyaakademik/issue/57002/683974
8. Dahlsrud, A. (2008). How corporate social responsibility is defined: an analysis of 37 definitions. Corporate social responsibility and environmental management,15(1),1-13. https://doi.org/10.1002/csr.132

9. Galatasaray Spor Kulübü 2020 Yılı Faaliyet Raporu (31.05.2020). https://galatasaray.blob.core.windows.net/files/Faaliyet-Raporu-01062019- 31052020.pdf
10. Güneş, İ., & Koçyiğit, M. (2018). Spor Pazarlamasinda Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faalı̇yetlerı̇nı̇n Marka İmajindakı̇ Rolü: Konyaspor Taraftari Üzerı̇ nde Bı̇ r Araştirma. Kurgu, 26(3), 302-319. https://dergipark.org.tr/en/pub/kurgu/issue/59637/859468
11. İNGEV . (2019). Türkiye’de Kurumsal Sosyal Sorumluluk Almanak Çalışması. İnsani Gelişme V akfı Y ayınları. https://ingev.org/raporlar/UNDP-TR-EN-HDR-2019-OVERVIEW-TUR.pdf
12. Jamali, D., Hallal, M., & Abdallah, H. (2010). Corporate governance and corporate social responsibility: evidence from the healthcare sector. Corporate Governance: The international journal of business in society. https://doi.org/10.1108/14720701011085562
13. Justice, D. W. (2002). Corporate social responsibility: Challenges and opportunities for trade unionists. https://ecommons.cornell.edu/bitstream/handle/1813/99059/Challenges_and_opps.pdf?sequence=1
14. Kakabadse, N. K., & Rozuel, C. (2006). Meaning of corporate social responsibility in a local French hospital: a case study. Society and Business Review. https://doi.org/10.1108/17465680610643364
15. Onatca, M. (2019). Spor Ürünleri Tüketicisinin Sosyal Sorumluluk Çalışması Gerçekleştiren Markalara Yönelik Tutumları: Spor Bilimleri Fakültesi Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma (Doctoral dissertation, Marmara Üniversitesi (Turkey)
16. Pallathadka, H., & Pallathadka, L. K. (2022). Scientia Research Library ISSN 2348-0416. Journal of Applied Science And Research, 10(2), 36-47. https://www.scientiaresearchlibrary.com/archive/JASR-2022-10-2-468-36-47.pdf
17. Sönmezoğlu U. (2016). Futbol Kulüplerinin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerinin İncelenmesi (BJK, FB, GS VE TS Örneği). International Journal of Social Science, 45(1), 369-380. https://dergipark.org.tr/en/pub/jssr/article/571047
18. Sönmezoğlu, U., Çoknaz, D., & Polat, E. (2016). Spor Kulüpleri İçin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ölçeğinin (KSSÖ) Türkçe Uyarlamasi: Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalişmasi. Journal of International Social Research, 9(42). https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=obo&AN=116240517&site=eds-live
19. Sönmezoğlu, U., Ekmekçi, R., & Dağlı Ekmekçi, Y. A. (2013). Sporda Sosyal Sorumluluk: Fenerbahçe Spor Kulübü Örneği. Pamukkale Journal of Sport Sciences, 4(3). https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=obo&AN=98181538&site=eds-live
20. Story, J., Castanheira, F., & Hartig, S. (2016). Corporate social responsibility and organizational attractiveness: implications for talent management. Social Responsibility Journal. https://doi.org/10.1108/SRJ-07-2015-0095
21. Tuncer, E. S. (2020). Göstergebilimin Çözümleme Modelleri Işiğinda Reklam Anlatilari.Atatürk İletişim Dergisi, (20), 73-102. https://dergipark.org.tr/en/pub/atauniiletisim/issue/58527/733404