USING AND PERCEIVING EMOJI ON SOCIAL MEDIA: ANADOLU UNIVERSITY FACULTY OF COMMUNICATION CASE

Öz

A specific word or feeling can be expressed by emojis which can be called as one of the visual languages of communication for the digital media. It is possible to say that emojis show similar features with hieroglyphs which being a primitive mode of communication; but, using in digital media, it may bring various problems. For instance, factors such as gender, age, cultural differences, using habits and perception of emojis can vary from person to person. This situation also shows the possibility that the emojis which are expected to support the written statement, may also cause communication losses from time to time. In an attempt to analyze such losses, twenty-point usage emojis questionnaire was conducted with 227 students, who are continuing their formal education at the Communication Faculty of Anadolu University, we tried to determine the participants' usage of emojis and cohesion of meaning attribution in emojis. In accordance with this purpose, the using and meaning of emojis are analyzed by factor analysis in terms of gender and social media usage frequency; was evaluated according to positive experience, lack of communication, inadequacy, perceptual difference, negative experience and sincerity. As a consequence, in terms of gender, the participants have similar opinions on positive experience, lack of communication, inadequacy, perceptual difference, negative experience and sincerity; in terms of social media usage frequency it is seen that they have only different opinions on the positive experience dimension. It is expected that this work will be a guide to the professionals and researchers working in the field of communication for subsequent studies.

Anahtar Kelimeler

• Emoji
• visual communication
• visual perception
• social media

SOSYAL MEDYADA EMOJİ KULLANIMI VE ANLAMLANDIRILMASI: ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM BİLİMLERİ FAKÜLTESİ ÖRNEĞİ

Öz

Belli bir kelime ya da duygu görsel olarak dijital ortamda iletişimin görsel dillerinden biri olarak adlandırılabilecek olan emojiler tarafından ifade edilebilmektedir. Emojiler ilkel bir iletişim yolu olan hiyerogliflerle benzer özellikler gösterdiğini söylemek mümkündür; ancak dijital ortamda kullanılıyor olmaları çeşitli sorunları da beraberinde getirmiştir. Örneğin, cinsiyet, yaş, kültürel farklılıklar gibi etmenler emojilerin kullanılması ve algılanması konusunda farklılıklar yaratabilmektedir. Bu durum, yazılı ifadeyi desteklemesi gereken emojilerin zaman zaman iletişim kayıplarına da yol açabileceği olasılığını da göstermektedir. Bu tür kayıpları incelemek amacıyla Anadolu Üniversitesi İletişim Fakültesi’de örgün eğitimlerine devam etmekte olan 227 öğrenci ile yapılan 20 maddelik emoji kullanım anketiyle katılımcıların emoji kullanımları ve emojilere yükledikleri anlamların tutarlılığı tespit edilmeye çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda emojilerin kullanılması ve anlamlandırılması cinsiyet ve sosyal medya kullanım sıklığını bakımından faktör analizi ile olumlu deneyim, iletişime kapalılık, yetersizlik, algısal farklılık, olumsuz deneyim ve samimiyet boyutlarına göre değerlendirilmiştir. Sonuç olarak, cinsiyet bakımından katılımcıların olumlu deneyim, iletişime kapalılık, yetersizlik, algısal farklılık, olumsuz deneyim ve samimiyet boyutlarında benzer düşüncelere sahip oldukları; sosyal medya kullanım sıklığı tercihi bakımından ise yalnızca olumlu deneyim boyutunda katılımcıların farklı düşünceler taşıdıkları görülmüştür. Bu çalışma bulgularının ardıl çalışmalar için iletişim alanında çalışan profesyoneller ve araştırmacılara yol gösterici olması beklenmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Emoji
• Görsel İletişim
• Görsel Algı
• Sosyal Medya

Kaynakça

1. Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., Yıldırım, E. (2005) Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri: SPSS Uygulamalı, Sakarya Kitabevi, Sakarya.
2. Alshenqeeti, H. (2016) Are emojis creating a new or old visual language for new generations? A socio-semiotic study, Advance in Language and Literary Studies, 7 (6), 56-69.
3. Anık, C., Kırık, A. M., Soncu, A. G. (2017) Sosyal medyanın göstergebilimsel dili: Emojiler, AJIT-e: Online Academic Journal of Information Technology, 8 (26), 42-54.
4. Bektaş, H. ve Akman, S. U. (2013) Yükseköğretimde Hizmet Kalitesi Ölçeği: Güvenilirlik Ve Geçerlilik Analizi, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Ekonometri ve İstatistik Dergisi, 18, 116-133.
5. Clottes, J. (2018) Cave Art, https://www.britannica.com/art/cave-painting, Erişim tarihi: 01.04.2018. Çeken, B., Aypek Arslan, A., Tuğrul, D. (2017) İletişimde emojilerin kullanımı ve incelenmesi, 21. Yüzyılda Eğitim ve Toplum, 6 (16), 91-105.
6. Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G. ve Büyüköztürk, Ş. (2012) Sosyal Bilimler İçin Çok Değişkenli İstatistik: SPSS ve Lisrel Uygulamaları, Pegem Akademi Yayıncılık, Ankara.
7. Dede, Y., Yaman S. (2008) Fen Öğrenmeye Yönelik Motivasyon Ölçeği: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması, Necatibey Eğitim Fakültesi Elektronik Fen veMatematik Eğitimi Dergisi (EFMED), 2(1), 19-37.
8. Durmuş, B., Çinko, M., Yurtkoru, E. S. (2016) Sosyal Bilimlerde SPSS’ le Veri Analizi, 6. Baskı, Beta Yayıncılık, İstanbul.

9. Emojipedia (2018) Top Emoji Requests 2018, https://blog.emojipedia.org/top-emoji-requests-2018/, Erişim Tarihi: 01.02.2018.
10. Gökaliler, E. ve Saatçioğlu, E. (2016) Reklamlarda emoji kullanımı: Emoji içerikli reklamlara yönelik tüketicilerin tutumlarının belirlenmesi üzerine bir araştırma, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 19 (2), 63-91.
11. Hwong, H. S. (2014) Gender differences in emoticon use on mobile text messaging: evidence from a Korean sample, International Journal of Journalism & Mass Communication, 1 (1), 41-45. Isotype (2018) Isotype: International picture language, http://isotyperevisited.org/2012/08/introduction.html, Erişim tarihi: 01.04.2018.
12. Miller, H., Thebault-Spieker, J., Chang, S., Johnson, I., Terveen, L. ve Hecht, B. (2016) Blissfully happy or ready to fight: Varying interpretations of emoji, 10th International Conference on Web and Social Media (ICWSM), 259-268.
13. Oxford (2018) Word of the Year 2015, https://en.oxforddictionaries.com/word-of-the-year/word-of-the-year-2015, Erişim Tarihi: 05.04.2018.
14. Özant, N., Kelleci, M. (2017) Dijital iletişimde sözel olmayan ipuçları: Emojilerle etkileşim etkileşim ve duygulanım, Hacettepe Üniversitesi İletişim Fakültesi Kültürel Çalışmalar Dergisi, 4 (2), 396-417.
15. Patır, S. (2009) Faktör Analizi İle Öğretim Üyesi Değerleme Çalışması, Atatürk Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, 23 (4), 69-85.
16. Toksöz, L. ve Kahraman, C. (2017) Türk üniversite öğrencilerinin emoji algısı, Humanitas Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 5 (9), 247-256.
17. Tossel, C., Kortum, P. T., Shepard, C., Barg-Walkow, H., Rahmati, A. ve Zhong, L. (2012) A longitudinal study of emoticon uses in text messaging from smartphones, Computers in Human Behavior, 28 (2), 659-663.
18. TÜİK. (2017) Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, http://www.tuik.gov.tr/HbPrint.do?id=24862, Erişim Tarihi: 01.03.2018.
19. TÜİK. (2017) Bilgi Toplumu İstatistikleri, http://www.tuik.gov.tr/PreIstatistikTablo.do?istab_id=1615, Erişim Tarihi: 01.03.2018.
20. Utkutuğ, P. Ç. ve Alkibay, S. (2013) Nöropazarlama: Reklam etkinliğinin psikofizyolojik tekniklerle değerlendirilmesi üzerine yapılmış araştırmaların gözden geçirilmesi, H.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 31 (2), 167-195.
21. Yakın, V. ve Eru, O. (2017) An application to determine the efficacy of emoji use on social marketing ads, International Journal of Social Sciences and Education Research, 3 (1), 231-240.
22. Yayla, H. (2018) Kullanımlar ve Doyumlar Bağlamında Dokuz Eylül Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi Öğrencilerinin Sosyal Medya Kullanımı: Instagram Örneği, Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi, 11 (1), 40-65.
23. Zareen, N., Karim, N. ve Khan, U. A. (2016) Psycho emotional impact of social media emojis, Isra Medical Journal, 5 (4), 257-262.