Yıl 2019, Cilt 12 , Sayı 2, Sayfalar 656 - 679 2019-07-27

HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ

Özgür Kılınç [1] , Mevlüt Akyol [2]


Araştırmanın amacı kurumların yatırımcı ilişkileri web sitelerindeki içeriği halkla ilişkilerde ilişki sürdürme stratejileri olarak tanımlanan “erişim, pozitiflik, açıklık, güvence, ağ oluşturma ve görev paylaşımı” stratejilerinden hareketle analiz etmektir. Bu kapsamda, Capital Dergisi tarafından yayınlanan Türkiye’nin En Büyük 500 Şirketi 2016 araştırmasında ilk 10’da yer alan kurumların yatırımcı ilişkileri web siteleri halkla ilişkilerde ilişki sürdürme stratejileri bağlamında incelenmiştir. İncelenen kurumların yatırımcı ilişkileri web sitesinde en fazla belirgin erişim stratejisi kategorisinin “link belirtme”, pozitiflik stratejisi kapsamında ise “etkileşimli içerik” olduğu belirlenmiştir. Açıklık stratejisi açısından “hisse bilgileri”, “yıllık raporlar” ve “yönetim kurulu listesi” kategorileri öne çıkmıştır. Güvence stratejisi bağlamında en fazla belirgin olan kategorilerin “kurumsal yönetişim” ve “yıllık raporda CEO mesajı” olduğu saptanmıştır. Ağ oluşturma stratejisi açısından incelenen 10 kurumun da üçüncü taraflarla ilişki kurmaya yönelik ortaklığa yöneldikleri, sorun çözmeye yönelik paylaşılan görev faaliyetleri stratejisinin ise hiçbir kurumun yatırımcı ilişkileri web sitesinde yer almadığı görülmüştür. 

Yatırımcı ilişkileri, Finansal halkla ilişkiler, İlişki sürdürme stratejileri
  • Babbie E R (2015) The Practice of Social Research, Cengage Learning, Canada. Berger A A (2015) Media and Communication Research Methods: An Introduction to Qualitative and Quantitative Approaches, Sage, Thousand Oaks, California. Brennan N and Kelly S (2000) Use of the Internet by Irish Companies for Investor Relations Purposes. IBAR, 21 (2), 107-135. Canary D J and Yum Y (2015) Relationship Maintenance Strategies, C R Berger and M E Roloff (eds.), The International Encyclopedia of Interpersonal Communication, John Wiley, Hoboken, NJ, 1-9. DeSanto B and Bradin D (2011) Financial Public Relations, D. Moss and B DeSanto (eds), Public Relations: A Managerial Perspective, Sage, London, 243-264. Devereux M M and Peirson-Smith A (2009) Public Relations in Asia Pacific: Communicating Effectively Across Cultures, John Wiley & Sons, Singapore. Doorley J and Garcia H F (2015) Reputation Management: The Key to Successful Public Relations and Corporate Communication, Routledge, New York. Dozier D M, Grunig L A and Grunig J E (1995) Manager’s Guide to Excellence in Public Relations and Communication Management, Lawrence Erlbaum Associates Mahwah, NJ. Erdoğan İ (2014) Teori ve Pratikte Halkla İlişkiler, Erk Yayınları, Ankara. Hassink H, Bollen L and Steggink M (2007) Symmetrical Versus Asymmetrical Company-İnvestor Communications via the Internet, Corporate Communications: An International Journal, 12 (2), 145-160. Hassink H, Bollen L and de Vries M (2008) Symmetrical Dialogue in Investor Relations, International Journal of Accounting & Information Management, 16 (2), 166-182. Hayes D C, Hendrix J A and Kumar P D (2013) Public Relations Cases, Cengage Learning, Boston. Haywood R (2002) Manage Your Reputation: How to Plan Public Relations to Build & Protect the Organization’s Most Powerful Asset, Kogan Page Publishers, London. Heath R (2013) The Journey to Understand and Champion OPR Takes Many Roads, Some Not Yet Well Traveled, Public Relations Review, 39 (5), 426–431. Hedlin P (1999) The Internet as a Vehicle for Investor Relations: The Swedish case, European Accounting Review, 8 (2), 373-381. Hon, L C and Grunig J E (1999) Guidelines for Measuring Relationships in Public Relations. Gainesville, FL: The Institute For Public Relations, University of Florida, Gainesville, Hong Y and Kiousis S L (2007, May) Relationship maintenance with financial publics: An analysis of investor relations on small companies’ Web sites, Paper presented at the 57th annual meeting of the International Communication Association, San Francisco, California. Johnston J and Zawawi C (2014) An Overview of Public Relations, J Johnston and M Sheenan (eds), Public Relations: Theory and Practice, Allen&Unwin, Australia, 3-19. Ki E J and Hon L C (2006) Relationship Maintenance Strategies on Fortune 500 Company Web Sites, Journal of Communication Management, 10 (1), 27-43. Kim S, Park J H and Wertz E K (2010) Expectation Gaps Between Stakeholders and Web-Based Corporate Public Relations Efforts: Focusing on Fortune 500 Corporate Web Sites, Public Relations Review, 36 (3), 215-221. Laskin A (2010) Managing investor relations: Strategies for effective communication, D D DuFrene (ed), Business Expert Press: New York. Laskin A (2013) Investor Relations, R L Heath (ed), Encyclopedia of Public Relations, Sage, Thousand Oaks, California, 482-486. Maitland A (1993) Stock Exchange Listings, Mergers and Acquisitions, P Bowman and R Bing (eds), Financial Public Relations, Butterworth, Oxford, 75-99. Marston C and Polei A (2004) Corporate Reporting on the Internet by German Companies, International Journal of Accounting Information Systems, 5 (3), 285-311. Mayring P (2004) Qualitative Content Analysis, U Flick, E von Kardoff and I Steinke (eds), A companion to qualitative research, Sage, London, 266-269. Ryan T and Jacobs C (2005) Using Investor Relations to Maximize Equity Valuation, John Wiley & Sons, Hoboken, New Jersey. Sha B L (2007) Dimensions of Public Relations: Moving Beyond Traditional Public Relations Models, S C Duhé (ed), New Media and Public Relations, Peter Lang Publishing, New York, 3-26. Swann P (2014) Cases in Public Relations Management: The Rise of Social Media and Activism, Routledge, New York. Theaker A (2004) The Public Relations Handbook, Routledge, Oxfordshire. Tosun N (2004) Financial Value and Public Relations. Corporate Communications: An International Journal, 9 (3), 202-208. Waters R D and Bortree D S (2012). Advancing Relationship Management Theory: Mapping the Continuum of Relationship Types, Public Relations Review, 38 (1), 123-127.
Birincil Dil tr
Bölüm Araştırma Makaleleri
Yazarlar

Orcid: 0000-0002-8697-162X
Yazar: Özgür Kılınç (Sorumlu Yazar)

Orcid: 0000-0002-2195-1652
Yazar: Mevlüt Akyol

Tarihler

Yayımlanma Tarihi : 27 Temmuz 2019

Bibtex @araştırma makalesi { josc596276, journal = {Selçuk İletişim}, issn = {}, eissn = {2148-2942}, address = {}, publisher = {Selçuk Üniversitesi}, year = {2019}, volume = {12}, pages = {656 - 679}, doi = {10.18094/josc.596276}, title = {HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ}, key = {cite}, author = {Kılınç, Özgür and Akyol, Mevlüt} }
APA Kılınç, Ö , Akyol, M . (2019). HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ. Selçuk İletişim , 12 (2) , 656-679 . DOI: 10.18094/josc.596276
MLA Kılınç, Ö , Akyol, M . "HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ". Selçuk İletişim 12 (2019 ): 656-679 <https://dergipark.org.tr/tr/pub/josc/issue/47244/596276>
Chicago Kılınç, Ö , Akyol, M . "HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ". Selçuk İletişim 12 (2019 ): 656-679
RIS TY - JOUR T1 - HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ AU - Özgür Kılınç , Mevlüt Akyol Y1 - 2019 PY - 2019 N1 - doi: 10.18094/josc.596276 DO - 10.18094/josc.596276 T2 - Selçuk İletişim JF - Journal JO - JOR SP - 656 EP - 679 VL - 12 IS - 2 SN - -2148-2942 M3 - doi: 10.18094/josc.596276 UR - https://doi.org/10.18094/josc.596276 Y2 - 2019 ER -
EndNote %0 Selçuk İletişim HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ %A Özgür Kılınç , Mevlüt Akyol %T HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ %D 2019 %J Selçuk İletişim %P -2148-2942 %V 12 %N 2 %R doi: 10.18094/josc.596276 %U 10.18094/josc.596276
ISNAD Kılınç, Özgür , Akyol, Mevlüt . "HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ". Selçuk İletişim 12 / 2 (Temmuz 2019): 656-679 . https://doi.org/10.18094/josc.596276
AMA Kılınç Ö , Akyol M . HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ. Selçuk İletişim. 2019; 12(2): 656-679.
Vancouver Kılınç Ö , Akyol M . HALKLA İLİŞKİLER BAĞLAMINDA İLİŞKİ SÜRDÜRME STRATEJİLERİ: YATIRIMCI İLİŞKİLERİNDE WEB SİTELERİ ÜZERİNE BİR ANALİZ. Selçuk İletişim. 2019; 12(2): 679-656.