The Mediating Role of Organizational Identification In The Effect of Authentıic Leadership on Social Sustainability

Öz

In today's competitive conditions, the sustainability and competitiveness of service businesses can only be achieved by adapting to the development and change within the sector. Authentic leaders influence their followers and ensure that they identify with the organization. The purpose of this research is to reveal the mediating role of organizational identification in the effect of authentic leadership on social sustainability in the service sector. In the research, a face-to-face survey was conducted with 401 participants determined by the convenience sampling method, which is one of the non-random methods. The obtained data was analyzed with the SPSS method. At the end of the analysis, there is a weakly significant relationship between authentic leadership and social sustainability. There is a moderately positive and significant relationship between organizational identification and social sustainability. Authentic leadership and organizational identification positively affect social sustainability. Organizational identification has a full mediating role in the effect of authentic leadership on social sustainability. The sample consists only of service sector employees living in Istanbul. While the authentic leadership approach can have positive effects on social sustainability, organizational identification also plays an important role in this process. Although these issues are researched in a different way, there are limited publications on these variables. It is anticipated that this study will contribute to social sustainability and guide managers in creating strategies.

Anahtar Kelimeler

• Service Sector
• Authentic Leadership
• Organizational Identification
• Social Sustainability

Otantik Liderliğin Sosyal Sürdürülebilirliğe Etkisinde Örgütsel Özdeşleşmenin Aracılık Rolü

Öz

Günümüz rekabet koşulları içerisinde hizmet işletmelerinin sürdürülebilir olması ve rekabet elde edebilmesi sektörü içerisindeki gelişim ve değişime uyum sağlaması ile mümkün olabilmektedir. Otantik liderler takipçilerini etkileyerek onların örgüt ile özdeşleşmelerini sağlarlar. Bu araştırmanın amacı, hizmet sektöründe otantik liderliğin sosyal sürdürülebilirliğe etkisinde örgütsel özdeşleşmenin aracılık rolünü ortaya çıkarmaktır. Araştırmada tesadüfi olmayan yöntemlerden kolayda örneklem yöntemiyle belirlenen 401 katılımcı ile yüz yüze anket yapılmıştır. Elde edilen veriler SPSS yöntemiyle analiz edilmiştir. Analiz sonunda Otantik liderlik ve sosyal sürdürülebilirlik arasında zayıf derecede anlamlı ilişki vardır. Örgütsel özdeşleme ve sosyal sürdürülebilirlik arasında orta derecede pozitif anlamlı ilişki bulunmaktadır. Otantik liderlik ve örgütsel özdeşleşme sosyal sürdürülebilirliği pozitif yönde etkilemektedir Otantik liderliğin sosyal sürdürülebilirliğe etkisinde örgütsel özdeşleşmenin tam aracılık rolü bulunmaktadır. Örneklem sadece İstanbul’ da yaşayan hizmet sektöründe çalışanlardan oluşmaktadır Otantik liderlik yaklaşımı, sosyal sürdürülebilirlik üzerinde olumlu etkilere sahip olabilirken, örgütsel özdeşleşme de bu süreçte önemli bir rol oynamaktadır. Bu konular farklı bir şekilde araştırılmasına rağmen bu değişkenlerle sınırlı sayıda yayın bulunmaktadır. Bu çalışmanın sosyal sürdürülebilirliğe katkı sağlayacağı ve yöneticilere strateji oluşturmada rehber olacağı öngörülmektedir

Anahtar Kelimeler

• Hizmet Sektörü
• Otantik Liderlik
• Örgütsel Özdeşleşme
• Sosyal Sürdürülebilirlik

Kaynakça

1. Adeneye, Y. B. & Ahmed, M. (2015). Corporate social responsibility and company performance. Journal of Business Studies Quarterly, 7(1), 151-166.
2. Akçalı, Ş. (2022). Konut alanlarındaki kamusal mekânların sosyal sürdürülebilirlik bağlamında değerlendirilmesi için bir model önerisi: Karşıyaka, İzmir örneği (Yayın No. 761646) [Doktora tezi, Bursa Uludag Üniversitesi İstanbul Arel Üniversitesi]. Yüksek Öğretim Kurumu Tez Merkezi. jsp https://tez.yok.gov. tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp#top2.
3. Aksak, E. O., Ferguson, M. A. and Duman, S. A. (2016). Corporate social responsibility and CSR fit as predictors of corporate reputation: A global perspective. Public Relations Review, 42, 79-81. https://doi. org/10.1016/j.pubrev.2015.11.004.
4. Akyürek, M. İ. (2020). Otantik Liderlik: Bir alanyazın taraması. Uluslararası Liderlik Çalışmaları Dergisi: Kuram ve Uygulama, 3(3), 99-109.
5. Almasradi, R. B., Sarwar, F., & Droup, I. (2024). Authentic leadership and socially responsible behavior: sequential mediation of psychological empowerment and psychological capital and moderating effect of perceived corporate social responsibility. Sustainability, 16(15), 6508.
6. Alparslan, A.M. & Ekşili, N. (2016). Gündemdeki liderlik konuları: journal of organizational behavior dergisinde bibliyometrik bir analiz (2010-2015), Mehmet Akif Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8 (16), 274-291. https://doi.org/ 10.20875/sb.59615.
7. Altaş, S. S. (2021). Sağlık çalışanlarının örgütsel özdeşleşme, örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve örgütsel destek algıları arasındaki ilişkiler. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(1), 875-891. https://doi.org/10.20491/ isarder.2021.1171.
8. Altay, M. (2020). Otantik Liderlik.(Ed. Ömer Turunç, Hakan Turgut). Örgütsel davranış, 46 yaygın değişken incelemesi teori ve uygulama, (ss. 302 – 311), Siyasal Kitabevi, Ankara

9. Artar, A., & Adıgüzel, Z. (2017). Otantik liderlik’in bilgi yönetimi, örgütsel özdeşleşme ve duygusal bağlılık üzerine etkilerinin incelenmesi. 5. Örgütsel Davranış Kongresi, 3-4.
10. Avolio, B. J. & Gardner, W. L. (2005). Authentic leadership development: Getting to the root of positive forms of leadership. The Leadership Quarterly, 16, 315-338. [CrossRef].
11. Avolio, B. J., Gardner, W. L., Walumbwa, F. O., Luthans, F., & May, D. R. (2004). Unlocking the mask: A look at the process by which authentic leaders impact follower attitudes and behaviors. The Leadership Quarterly, 15, 801-823. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2004.09.003.
12. Ashforth, Blake E., & Mael, Fred (1989). Social ıdentity theory and the organization, Academy of Management Review, 14(1), 20-39. https://doi.org/10.5465/amr.1989.427.8999.
13. Bakan, İ., & Doğan, İ. F. (2013). Liderlik güncel konular ve yaklaşımlar, Gazi Kitabevi.
14. Baş, D., & Kesen, M. (2023). Yeşil insan kaynakları yönetimi uygulamalarının örgütsel özdeşleşme ve örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi. Alanya Akademik Bakış, 8 (1), 174-194.
15. Batson, C. Daniel, Batson, G. Judy, Slıngsby, K. Jacqueline, Harrell, Kevin L., Peekna, M. Heli And Todd, R. Matthew (1991), Empathic joy and the empathy-altruism hypothesis, Journal of Personality and Social Psychology, 61(3), 413-426.
16. Bilgili, M. Y. (2017). Ekonomik, ekolojik ve sosyal boyutlarıyla sürdürülebilir kalkınma. Journal of International Social Research, 10(49).559-570.
17. Blewitt, J. (2014), Understanding Sustainable Development, 2nd Ed., Routledge, Abingdon, UK.
18. Brammer, S., He, H. and Mellahi, K. (2015). Corporate social responsibility, employee organizational identification, and creative effort: The moderating impact of corporate ability. Group and Organization Management, 40(3), 323 – 352. https://doi.org/10.1177/105.960.1114562246.
19. Cavagnora,E., & Zande, I.S.E.Van Der (2021). Reflecting on responsible leak context of higher Education, Journal of Leadership Education. 139-151, https://doi.org/ 10.12806/V20/I3/T1.
20. Chen, J.K.C.; Sriphon, T. (2022). Authentic leadership, trust, and social exchange relationships under the ınfluence of leader behavior. Sustainability, 14, 5883. https://doi.org/10.3390/su14105883.
21. Cömertler, S., & Cömertler, N. (2021). Akıllı kentlerde çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik, Kopenhag örneği. Journal of Architectural Sciences and Applications, 6(1), 317-333. https://doi.org/10.30785/ mbud.780116.
22. Çankaya, M. (2019). Kamu hastanesi çalışanlarının otantik liderlik algılarının sosyo-demografik değişkenler açısından incelenmesi, International Social Mentality and Researcher Thinkers Journal, (Issn:2630- 631X), 5(24), 1487-1501. https://doi.org/10.31576/smryj.363.
23. Coşkun B.M., &Afşar, A (2024). . Kamu kurumlarında örgütsel desteğin örgütsel özdeşleşme üzerine etkisine yönelik alan araştırması. Socıal Scıences Studıes Journal (Sssjournal), 2(3), 32-43. https://doi.org/ 10.26449/sssj.9.
24. Denizli F., & Kınıg, Z.(2024). The effect of ethical and altruistic leadership behaviors on job performance and turnover attention: the case of a public hospital. Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, 7(4), 123-133, https://doi.org/10.33712/mana.1494464.
25. Doganlap, B., & Kaplan,A. (2018). Kurumsal sosyal sorumluluğun örgütsel özdeşleşme üzerine etkisi: kurumsal itibarın aracı rolü Mukaddime, 9(2), 155-180, https://doi.org/10.19059/mukaddime.441201.
26. Durmuş, Ş., & Özyılmaz, A. F. (2024). Çalışanların a tipi kişilik özelliklerinin yengeç sendromu üzerine etkisi: hizmet sektörü çalışanları üzerine bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 15(41), 121-136. https://doi.org/10.21076/vizyoner.1293513.
27. Dutton, J.E., Dukerich, J.M., & Harquail, C.V. (1994). Organizational ımages and member identification, Administrative Science Quarterly, 39 (2), 239–263. https://doi.org/10.2307/2393235.
28. Edwards, M. R. (2005). Organizational identification: A conceptual and operational review, International Journal of Management Reviews, 7(4), 207-230. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2005.00114.x.
29. Edwards, M.R. & Peccei, R. (2007). Organizational İdentification: development and testing of a conceptually grounded measure. European Journal of Work and Organızatıonal Psychology, 16 (1), 25-57.
30. Erkutlu, H. (2014). Exploring the moderating effect of psychological capital on the relationship between narcissism and psychological well-being. Procedia-Social And Behavioral Sciences, 150, 1148-1156. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.09.130.
31. Ersöz, S. ve Çiftçi, G.E. (2022). Çalışanlarda farklılıkların yönetimi ve örgütsel özdeşleşme ilişkisi. Hitit Sosyal Bilimler Dergisi, 15(2), 297-317. https://doi.org/10.17218/hititsbd.1079118.
32. Fallatah, F. (2020). The effect of authentic leadership on new graduate nurses’ organizational identification, trust in the manager, patient safety climate, and willingness to report errors. Electronic Thesis and Dissertation Repository.
33. Fettahlıoğlu, Ö. O., & Koca, N. (2024). Örgütsel özdeşleşme ve örgütsel vatandaşlik ilişkisinde örgütsel desteğin düzenleyici etkisi. The Journal of Social Sciences, 2(4), 218-234.
34. Fettahlıoğlu, Ö. O., Akdoğan,Z., Özay,E (2024). Paternalist liderlik tarzının örgütsel özdeşleşme üzerindeki etkisi. Journal of Socıal, Humanıtıes and Admınıstratıve Scıences (Joshas), 4(9), 36-51.
35. Gençoğlu Gücenme, Ü.,ve Aytaç, A. (2016). Kurumsal sürdürülebilirlik açısından entegre raporlamanın önemi ve BİST uygulamaları, Muhasebe ve Finansman Dergisi, (72), 51-66.
36. George, B., Sims, P., McLean, A. N., & Mayer, D. (2007). Discovering your authentic leadership. Harvard Business Review, 85(2), 129-138.
37. George, L. A. M. (2015). Authentic leadership and its effects on organizational citizenship behavior in a provincial government department in the Western Cape. Magister Commercii, University Of The Western Cape Department of Industrıal Psychology.
38. George, W. (2003). Authentic leadership: Rediscovering the secrets to creating lasting value. San Francisco: Jossey-Bass.
39. George, D. ve Mallery, M. (2010). SPSS for windows step by step: A simple guide and reference, 17.0 update (10a ed.) Boston: Pearson
40. Goel, S., & Sivam, A. (2015). Social dimensions in the sustainability debate: The impact of social behavior in choosing sustainable practices in daily life. International Journal of Urban Sustainable Development, 7(1), 61-71. https://doi.org/10.1080/19463.138.2014.953537.
41. Görmezoğlu, G.Z Gökçen (2019). Doktora tezi hizmetkâr liderlik, sosyal sürdürülebilirlik, örgütsel güven ve örgütsel özdeşleşme: aralarındaki İlişkilerin İncelenmesine yönelik bir araştırma (Yayın No.591632). [Doktora tezi, İstanbul Üniversitesi]. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni. jsp#top2.
42. Gül, H. & Alacalar, A. (2019). Otantik liderlik ile izleyicilerin duygusal bağlılıkları ve performansları arasındaki ilişkiler üzerine bir araştırma, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2(5), 540-550.
43. Hall, D. T., Schneider, B., & Nygren, H. T. (1970). Personal factors in organizational identification. Administrative Science Quarterly, 15 (2), 176-190.
44. Harris, J. M., & Goodwin, N. R. (2001). Introduction. In M. H. Jonathan, A. W. Timothy, P. G. Kevin, & R. G. Neva, A survey of sustainable development: Social and economic dimensions, frontier issues in economic thought, 6. Washington: Island Press.
45. Harter, S. (2002). Authenticity. In C. R. Snyder, & S. Lopez (Eds.), Handbook of positive psychology (pp. 382 – 394). Oxford, UK7 Oxford University Press Hughes (2005).
46. Ilies, R.; Morgeson, F.P.; Nahrgang, J.D. (2005). Authentic leadership and eudaemonic well-being: Understanding leader-follower outcomes. Leadersh. Q. 2005, 16, 373–394. [CrossRef].
47. Kaplan, A. (2018). Kurumsal sosyal sorumluluk ve kurumsal itibar algılamalarının örgütsel özdeşleşme üzerine etkisi (Yayın No. 505323). [Doktora tezi, Selçuk Üniversitesi ]. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/ tezSorguSonucYeni.jsp#top2.
48. Karabey, C. N.,& İşcan, Ö. F. (2007). Örgütsel özdeşleşme, örgütsel imaj ve örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi: Bir uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(2), 231-241.
49. Kempster, S., Maak, T., & Parry, K. (Eds.). (2019). Good dividends: Responsible leadership of business purpose. Routledge.
50. Kernis, M. H. (2003). Toward a conceptualization of optimal self-esteem. Psychological Inquiry. 14 (1), 1-26. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1401_01.
51. Kesen, M. (2016). İşletme yönetiminde sürdürülebilir insan kaynakları yönetiminin yeri ve önemi. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 5(3), 554-573. https://doi.org/10.15869/itobiad.24110.
52. Keyvan, S. (2022). Sosyal sürdürülebilirlik perspektifinden toplumsal cinsiyet eşitliği ve kurumsal sosyal sorumluluk (Yayın No. 739575). [Yüksek lisans tezi, Marmara Üniversitesi]. https://tez.yok.gov.tr/ UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp#top2.
53. Kiersch, C., & Peters, J. (2017). Leadership from the inside out: student leadership development within authentic leadership and servant leadership frameworks. Journal of Leadership Education, 16(1).
54. Kim,B,J., Mohammad N. Kim, Tae-Hyun., Kim.T (2018). Doing good ıs not enough, you should have been authentic: organizational ıdentification, Authentic Leadership and CSR Sustainability 10, 2026; https:// doi.org/10.3390/su10062026.
55. Konan, N., & Gedik, A. (2019). Özgeci liderlik ölçeğinin eğitim kurumları için Türkçeye uyarlanması: geçerlik ve güvenirlik çalışması. E-International Journal of Educational Research, 10(3), 76-92.
56. Kim, B. J., Nurunnabi, M., Kim, T. H., & Kim, T. (2018). Doing good is not enough, you should have been authentic: organizational identification, authentic leadership and CSR. Sustainability, 10(6), 2026. https://doi.org/10.19160/ijer.661177.
57. Korku, C. & Kaya S. (2020). Otantik liderlik ölçeğinin Türkçe versiyonunun geçerlik ve güvenirliği: sağlık yöneticileri üzerinde bir araştırma, Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 23(3), 451-464.
58. Kreiner, G. & Ashforth B. (2004). Evidence toward an expanded model of organizational identification. Journal of Organizational Behaviour, 25, 1-27. https://doi.org/10.1002/job.234.
59. Kumbalı, H. Ç., İncekara, M., ve Sarıkaya, M. (2022). KOBİ’lerde çevresel ve sosyal sürdürülebilirlik: avrupa birliği ülkeleri ve türkiye karşilaştirmasi. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(26), 789-823. https://doi.org/10.36543/kauiibfd.2022.033.
60. Küçükyiğit, A. T. (2022). Otantik liderlik bileşenlerinin belirlenmesinde yeni bir yaklaşım. Journal of Life Economics. 9(3), 183-200, https://doi.org/10.15637/.
61. Gül, H. & Alacalar, A. (2019). Otantik liderlik ile izleyicilerin duygusal bağlılıkları ve performansları arasındaki ilişkiler üzerine bir araştırma, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2(5), 540-550.
62. Hall, D. T., Schneider, B., & Nygren, H. T. (1970). Personal factors in organizational identification. Administrative Science Quarterly, 15 (2), 176-190.
63. Harris, J. M., & Goodwin, N. R. (2001). Introduction. In M. H. Jonathan, A. W. Timothy, P. G. Kevin, & R. G. Neva, A survey of sustainable development: Social and economic dimensions, frontier issues in economic thought, 6. Washington: Island Press.
64. Harter, S. (2002). Authenticity. In C. R. Snyder, & S. Lopez (Eds.), Handbook of positive psychology (pp. 382 – 394). Oxford, UK7 Oxford University Press Hughes (2005).
65. Ilies, R.; Morgeson, F.P.; Nahrgang, J.D. (2005). Authentic leadership and eudaemonic well-being: Understanding leader-follower outcomes. Leadersh. Q. 2005, 16, 373–394. [CrossRef].
66. Kaplan, A. (2018). Kurumsal sosyal sorumluluk ve kurumsal itibar algılamalarının örgütsel özdeşleşme üzerine etkisi (Yayın No. 505323). [Doktora tezi, Selçuk Üniversitesi ]. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/ tezSorguSonucYeni.jsp#top2.
67. Karabey, C. N.,& İşcan, Ö. F. (2007). Örgütsel özdeşleşme, örgütsel imaj ve örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi: Bir uygulama. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(2), 231-241.
68. Kempster, S., Maak, T., & Parry, K. (Eds.). (2019). Good dividends: Responsible leadership of business purpose. Routledge.
69. Kernis, M. H. (2003). Toward a conceptualization of optimal self-esteem. Psychological Inquiry. 14 (1), 1-26. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1401_01.
70. Kesen, M. (2016). İşletme yönetiminde sürdürülebilir insan kaynakları yönetiminin yeri ve önemi. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 5(3), 554-573. https://doi.org/10.15869/itobiad.24110.
71. Keyvan, S. (2022). Sosyal sürdürülebilirlik perspektifinden toplumsal cinsiyet eşitliği ve kurumsal sosyal sorumluluk (Yayın No. 739575). [Yüksek lisans tezi, Marmara Üniversitesi]. https://tez.yok.gov.tr/ UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp#top2.
72. Kiersch, C., & Peters, J. (2017). Leadership from the inside out: student leadership development within authentic leadership and servant leadership frameworks. Journal of Leadership Education, 16(1).
73. Kim,B,J., Mohammad N. Kim, Tae-Hyun., Kim.T (2018). Doing good ıs not enough, you should have been authentic: organizational ıdentification, Authentic Leadership and CSR Sustainability 10, 2026; https:// doi.org/10.3390/su10062026.
74. Konan, N., & Gedik, A. (2019). Özgeci liderlik ölçeğinin eğitim kurumları için Türkçeye uyarlanması: geçerlik ve güvenirlik çalışması. E-International Journal of Educational Research, 10(3), 76-92.
75. Kim, B. J., Nurunnabi, M., Kim, T. H., & Kim, T. (2018). Doing good is not enough, you should have been authentic: organizational identification, authentic leadership and CSR. Sustainability, 10(6), 2026. https://doi.org/10.19160/ijer.661177.
76. Korku, C. & Kaya S. (2020). Otantik liderlik ölçeğinin Türkçe versiyonunun geçerlik ve güvenirliği: sağlık yöneticileri üzerinde bir araştırma, Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 23(3), 451-464.
77. Kreiner, G. & Ashforth B. (2004). Evidence toward an expanded model of organizational identification. Journal of Organizational Behaviour, 25, 1-27. https://doi.org/10.1002/job.234.
78. Kumbalı, H. Ç., İncekara, M., ve Sarıkaya, M. (2022). KOBİ’lerde çevresel ve sosyal sürdürülebilirlik: avrupa birliği ülkeleri ve türkiye karşilaştirmasi. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(26), 789-823. https://doi.org/10.36543/kauiibfd.2022.033.
79. Küçükyiğit, A. T. (2022). Otantik liderlik bileşenlerinin belirlenmesinde yeni bir yaklaşım. Journal of Life Economics. 9(3), 183-200, https://doi.org/10.15637/.
80. Luthans, F.& Avolio, B. (2003). Authentic leadership: A positive development approach. In Positive Organizational Scholarship: Foundation of a new discipline, K.S. Cameron, J. E. Dutton & R.E. Quinn (Eds.) (241-261). San Francisco: Berrett-Koehler.
81. Mael, F., & Ashforth, B. E. (1992). Alumni and their alma mater: A partial test of the reformulated model of organizational identification. Journal of Organizational Behavior, 13(2), 103-123. https://doi. org/10.1002/job.403.013.0202.
82. Malik, H., & Mehmood, M. (2022). Impact of authentic leadership, sustainable leadership on sustainable growth with mediating role of organizational learning. Academic Journal of Social Sciences (AJSS), 6 (1), 48-69.
83. Marques, T., Reis, N., & Gomes, J. F. (2018). Responsible leadership research: A bibliometric review. BAR- Brazilian Administration Review, 15, e170112. https://doi.org/10.1590/1807-7692bar201.817.0112.
84. Milton, S. A., Sinclair, M. M. and Vakalahi, H. O. (2016). Organizational ıdentification: Perspectives of dispersed social workers. Authors, 17(2), 285 – 303 https://doi.org/10.18060/21014.
85. Miska, C., & Mendenhall, M. E. (2018). Responsible leadership: A mapping of extant research and future directions. Journal of Business Ethics, 148 (1), 117-134. https://doi.org/10.1007/s10551.015.2999-0.
86. Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.
87. Ok, Ş., Göktaş, F. (2024). Kurumsal sürdürülebilirlik analizi için bütüncül bir bakış açısı: Bist katılım sürdürülebilirlik endeksi hizmet sektörü şirketleri üzerine bir uygulama, İşletme Araştırmaları Dergisi, 16 (2), 1067-1080. https://doi.org/10.20491/isarder.2024.1843.
88. Öncer, A. Z., & Yıldız, M. L. (2012). The impact of ethical climate on the relationship between corporate reputation and organizational identification. Procedia – Social and Behavioral Sciences, 58, 714-723. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.09.1049.
89. Özevin, O. (2022). Kurumsal sürdürülebilirlik performansının entropi ve TOPSİS yöntemleriyle ölçülmesi: BIST şirketleri üzerine bir uygulama. Muhasebe ve Finansman Dergisi, (95), 75-98. https://doi.org/10.25095/ mufad.1087406.
90. Özgün, F. (2023). Türkiye’de hizmetler sektörü istihdamı ile ekonomik büyüme arasındaki ilişki. Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi, 9(1), 69-93.
91. Özkurt, İ. C. (2024). Türkiye’de inovasyon faaliyetleri ve ekonomik büyüme ilişkisi: Nedensellik analizi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 26(1), 164-176. https://doi.org/10.32709/akusosbil.1103377.
92. Palıch, N., & Edmonds, A. (2013). Social sustainability: creating places and participatory processes that perform well for people, Environment Design Guide, 78, 1-13.
93. Porter,E.M., & Kramer,M.R. (2006). Strategy and society: The link between competitive advantage and corporate social responsibility, Harvard Business Review, 84 (12), 78-92
94. Rauniar, R., & Cao, R. (2025). An empirical study on the role of authentic leadership in strategic agile operations, organizational sustainability, and business performance. Global Journal of Flexible Systems Management, 1-20.
95. Rego, P., Lopes, M. P. & Nascimento, J. L. (2016). Authentic leadership and organizational commitment: the mediating role of positive psychological capital, Journal of Industrial Engineering and Management, 9(1), 129-151.
96. Riketta, M. (2005). Organizational identification: A meta-analysis. Journal of Vocational Behavior, 66 (2), 358- 384. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2004.05.005.
97. Robertson, J. L., & Barling, J. (2015). The role of leadership in promoting workplace pro-environmental behaviors. The Psychology of Green Organizations, 164-186.
98. Sakal, Ö. (2018). Kamuda iyi yönetim perspektifinde hizmetkâr liderlik, psikolojik güvenlik ve örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkilerin incelenmesi. Ombudsman Akademik 1, 259-293.
99. Yeşiltaş, M., Kanten, P. ve Sormaz, Ü. (2013). Otantik yönetim tarzının prososyal hizmetin üzerindeki etkisi: Konaklama birimlerine yönelik bir uygulama. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 42 (2), 333- 350.
100. Yıldız, N. (2021). Sosyal sürdürülebilirlik perspektifinden tarihi kemeraltı çarşısı. İEÜ Krea Yaratıcı Ekonomi Dergisi, 2.
101. Yılmaz, N. (2023). Sürdürülebilir liderlik: Bir ölçek uyarlama çalışması (Yayın No.795393 ). [Yüksek lisans tezi, Marmara Üniversitesi]. https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/tezSorguSonucYeni.jsp#top2.
102. Yavuz, A. (2010), Sürdürülebilirlik kavramı ve işletmeler açısından sürdürülebilir üretim stratejileri, Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(14), 63-86.
103. Yücel, İ. & Kılıç, E. (2017). Otantik liderliğin örgütsel güven üzerine etkileri: Erzincan Üniversitesi’nde bir uygulama. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 18(1), 81-9 https://doi.org/10.18037/ ausbd.550772.