KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ
Öz
Küreselleşen dünyada sanayi devrimi, sürekli ve
hızlı üretime yönelik adımlar ve nihayetinde hizmet sektörünün büyük bir ivme
kazanması işletmeleri farklı ve detaylı değişkenlere uyumlu kılma ve dikkat
etme zorunluluğu getirmiştir. Geçmişten günümüze, tüm sektörlerde yerel ve
uluslararası en büyük payı temsil eden kamu sektörü de kendi sevk ve idaresini
değişen koşullara uyumlu hale getirmek adına süreçlerini düzenleme ihtiyacı
duymuşlardır. Bu noktada, performans ve denetimin önemi ön plana çıkmaktadır.
Kamunun en küçük biriminden bir bütün olarak tüm organizasyonuna kadar sağlıklı
ve etkili bir denetim mekanizması kurulması önemle vurgulanmaktadır. Denetim
olgusu artık sadece mali girdi çıktıların kabataslak kontrolünden çok,
performans, iş süreçlerinin yapılandırılması ve tıpkı özel sektörde olduğu gibi
bir işletmeyi karlı ve verimli şekilde ayakta tutacak edinimlerin kazanılmasına
odaklanmaktadır. Kalite, performans ve hesap verilebilirlik kıstaslarını temel
alan kamu denetimleri sonucunda iş süreçleri de tartışmadan ve belirsizlikten
uzak, verimin maksimum düzeyde olduğu ve kamu teşebbüslerinin mali korkulardan
uzak olduğu bir sistem mümkün olacaktır.
Bu çalışmada öncelikle kamu yönetimi ve kamu yönetiminde performans
denetimi kavramlarına değinilecek daha sonra kamu yönetiminde performans
denetiminin iş süreçlerine olan etkisi araştırılmaktadır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Akçakaya, M. (2012). Kamu sektöründe performans yönetimi ve uygulamada karşılaşılan sorunlar. Karadeniz Araştırmaları, 32: 171‐202.
- Akçay, A. (2009). Kamuda stratejik plan amaçlarının gerçekleştirilmesine yönelik değerlendirme ve denetim modeli, Tübav Bilim Dergisi, 2(1). 82-98
- Akyel, R. & Köse, H. Ö. (2010). Kamu yönetiminde etkinlik arayışı: Etkin kamu yönetimi için etkin denetimin gerekliliği. Türk İdare Dergisi, 466 (9).
- Aysolmaz, B. Çoşkunçay, A. & Demirorors, O. (2011). Kamuda iş süreçleri modelleme: Gereği ve yararları, 5. Ulusal Yazılım Mühendisliği Sempozyumu. :182-187.
- Cansız, S. (2018). İş süreçlerinin yönetimi ve işletmelere faydaları, http://anahtar. sanayi.gov.tr/tr/news/is-sureclerinin-yonetimi-ve-isletmelere-faydalari/182, Erişim Tarihi: 28 Mart 2018
- Çetin, G. H. (2014). Kamuda bürokrasinin azaltılması ve iş süreçleri analizinde hizmet envanteri yönetim sisteminin (heys) önemi.
- Ergun, T. & Aykut, P. (1978). Kamu yönetimine giriş, Ankara: TODAÎE Yayını.
- Ergun, T. (2000). Kamu yönetimi ders notları, Ankara
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Derleme
Yazarlar
Yayımlanma Tarihi
30 Haziran 2018
Gönderilme Tarihi
2 Nisan 2018
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2018 Cilt: 9 Sayı: 17
APA
Yaman, A. (2018). KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(17), 281-295. https://izlik.org/JA54NS97YC
AMA
1.Yaman A. KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ. KAÜİİBFD. 2018;9(17):281-295. https://izlik.org/JA54NS97YC
Chicago
Yaman, Abdulsemet. 2018. “KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ”. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 9 (17): 281-95. https://izlik.org/JA54NS97YC.
EndNote
Yaman A (01 Haziran 2018) KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 9 17 281–295.
IEEE
[1]A. Yaman, “KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ”, KAÜİİBFD, c. 9, sy 17, ss. 281–295, Haz. 2018, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA54NS97YC
ISNAD
Yaman, Abdulsemet. “KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ”. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 9/17 (01 Haziran 2018): 281-295. https://izlik.org/JA54NS97YC.
JAMA
1.Yaman A. KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ. KAÜİİBFD. 2018;9:281–295.
MLA
Yaman, Abdulsemet. “KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ”. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, c. 9, sy 17, Haziran 2018, ss. 281-95, https://izlik.org/JA54NS97YC.
Vancouver
1.Abdulsemet Yaman. KAMU YÖNETİMİNDE PERFORMANS DENETİMİNİN İŞ SÜREÇLERİNE ETKİSİ. KAÜİİBFD [Internet]. 01 Haziran 2018;9(17):281-95. Erişim adresi: https://izlik.org/JA54NS97YC