‘Made in Türkiye’ İmajını Güçlendirmek: Turquality Programının Marka Diplomasisi Çerçevesinde Değerlendirilmesi

Günümüzde marka diplomasisi; bir ülkenin ulusal kimliğinin, değerlerinin ve kültürünün yabancı tüketicilere markalar aracılığıyla aktarılmasının önemli bir yöntemi olarak kabul edilmektedir. Ülkeler için uluslararası markalar hem yumuşak güç aracı hem de farklı pazarlarda o ülkenin temsilini yapan bir tanıtım aracı gibi değerlendirilebilmektedir. Bu anlamda ‘Türk Malı’ imajının iyileştirilmesi ve menşe ülke etkisini olumlu yönde değiştirerek, Türkiye’nin markalar aracılığıyla dünyaya tanıtılması amacını taşıyan Turquality programı marka diplomasisi çalışmaları kapsamında değerlendirilebilmektedir. Bu doğrultuda çalışmanın amacı Turquality programının sağlamış olduğu destekleri analiz edip, marka diplomasisi bağlamında değerlendirmektir. Çalışmada 2020-2024 yılları arasında verilmiş olan Turquality desteklerinin kategorilere, programlara, yıllara ve sektörlere göre dağılımları analiz edilmektedir. Çalışma kapsamında Turquality programına ait kurumsal web sayfasındaki veriler çevrimiçi ortamda incelenerek, betimsel analize tabi tutulmuştur. Çalışmanın bulgularında Turquality destek programları kapsamında 2020-2024 yılları arasında 265 adet destek sağlandığı belirlenmiştir. Bu desteklerin yaklaşık olarak %69’u “Mal İhracatı”, %17’si “Hizmet İhracatı” ve %14’ü “E-Turquality” kategorilerinde yapılmıştır. Bu verilerden hareketle en fazla desteğin “Mal İhracatı” kategorisinde yapıldığı görülmektedir. Ayrıca destek kategorilerinde ön plana çıkan sektörler analiz edildiğinde; “Mal İhracatı” kategorisinde kimyasallar ve otomotiv yan sanayi sektörleri, “Hizmet İhracatı” kategorisinde lojistik, konaklama ve sağlık turizmi sektörleri ön plana çıkarken, “E-Turquality” kategorisinde bilişim hizmetleri sektörü en fazla destek alan sektör olarak dikkat çekmektedir.

Today, brand diplomacy is recognized as an important method for conveying a country's national identity, values, and culture to foreign consumers or audiences through brands. For countries, international brands can be considered both a soft power tool and a promotional asset representing their country in different markets. In this sense, the Turquality program, which aims to improve the "Made in Turkey" image and positively change the country-of-origin effect through brands, can be evaluated within the scope of brand diplomacy efforts. Accordingly, this study aims to analyze the support provided by the Turquality program, and to evaluate it within the framework of brand diplomacy. In this study, the distribution of Turquality supports provided between 2020 and 2024 by categories, programs, years and sectors is analyzed. Within the scope of the study, data from the Turquality program's corporate website were examined online and subjected to descriptive analysis. The study's findings indicate that 265 instances of support have been provided within the scope of the Turquality support programs in the last five years. Of these, 69% support was in the "Goods Export" category, 17% in the "Service Export" category, and 14% in the "E-Turquality" category. These findings highlight that the majority of support was allocated to the "Goods Export" category. Furthermore, an analysis of the prominent sectors within each category shows that the chemical and automotive sub-industries are the leading industries in the 'Goods Export' category, while the logistics, accommodation, and health tourism sectors are dominant in the 'Service Export' category. In the "E-Turquality" category, the information technology sector emerges as the most supported sector.